電腦主板故障現(xiàn)象
電腦主板故障現(xiàn)象
在有些時(shí)候當(dāng)我們的電腦主板出現(xiàn)故障了,你們知道有哪些故障現(xiàn)象嗎?可能還有很多網(wǎng)友不太清楚,那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)為你們簡(jiǎn)單的介紹電腦主板的故障現(xiàn)象吧!
電腦主板故障現(xiàn)象:
主板是電腦的基礎(chǔ)部件之一,尤如一個(gè)橋梁,擔(dān)負(fù)著CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、顯卡等各種設(shè)備的連接,其性能直接關(guān)系到整臺(tái)PC電腦的穩(wěn)定運(yùn)行。
在日常生活中,遇到主板的故障并不少見(jiàn),常見(jiàn)主板故障大致有以下幾種:
一、是加電之后無(wú)法通過(guò)自檢、電腦無(wú)法正常啟動(dòng);
二、是主板上的接口損壞,導(dǎo)致在檢測(cè)硬盤(pán)、光驅(qū)等時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;
三、是BIOS無(wú)法自動(dòng)保存等。很多時(shí)候,由于散熱不良等因素,還很有可能導(dǎo)致南北橋芯片燒毀,造成主板完全報(bào)廢。
電腦主板故障現(xiàn)象詳細(xì)分析:
開(kāi)機(jī)無(wú)顯示
由于主板原因,出現(xiàn)此類(lèi)故障一般是因?yàn)橹靼鍝p壞或被CIH病毒破壞BIOS造成。一般BIOS被病毒破壞后硬盤(pán)里的數(shù)據(jù)將全部丟失,是以我們可以通過(guò)檢測(cè)硬盤(pán)數(shù)據(jù)是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞,還有兩種原因會(huì)造成該現(xiàn)象:
1、因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問(wèn)題,導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒(méi)有響應(yīng)而無(wú)顯示。
2、對(duì)于現(xiàn)在的免跳線主板而言,如若在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì),也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障,對(duì)此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認(rèn)位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問(wèn)題,對(duì)于以前的老主板如若用戶(hù)找不到該跳線,只要將電池取下,待開(kāi)機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī),將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。
對(duì)于主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無(wú)顯示,倘若沒(méi)有開(kāi)機(jī)畫(huà)面,也可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤(pán),重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅(qū)根本就不工作(據(jù)我所知,承啟的主板就是這樣),此時(shí),可嘗試用熱插拔法解決,但據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì)導(dǎo)致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫(xiě)碼器將BIOS更新文件寫(xiě)入BIOS里面(維修手機(jī)的地方一般都有寫(xiě)碼器)。
對(duì)于主板損壞的故障,有的可能是因?yàn)橹靼逵镁煤箅姵芈┮簩?dǎo)致電路板發(fā)霉(針對(duì)以前的老主板而言),使得主板無(wú)法正常工作,對(duì)此我們可以對(duì)其進(jìn)行徹底清洗看能否解決問(wèn)題,此方法還對(duì)主板各插槽的接觸不良有治根之妙。
清洗方法:用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS電池,然后用硬毛刷、洗衣粉,對(duì)其各部件進(jìn)行徹底清洗,最后用自來(lái)水沖洗干凈,待主板陰干后再試(筆者曾用此法治好過(guò)幾塊主板,且沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何后遺癥)。
主板損壞
出現(xiàn)此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)帶電插拔相關(guān)硬件造成,此時(shí)用戶(hù)可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。
CMOS設(shè)置不能保存
此類(lèi)故障一般是由于主板電池電壓不足造成,對(duì)此予以更換即可,但有的主板電池更換后同樣不能解決問(wèn)題,此時(shí)有兩種可能:
1、主板電路問(wèn)題,對(duì)此要找專(zhuān)業(yè)人員維修;
2、主板CMOS跳線問(wèn)題,有的因?yàn)槿藶楣收?,將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項(xiàng),使得CMOS數(shù)據(jù)無(wú)法保存。
四、在windows下載入主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤(pán)速度變慢的現(xiàn)象
在一些非名牌主板上筆者曾多次遇到過(guò)此類(lèi)現(xiàn)象,將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入win98桌面,而且該驅(qū)動(dòng)程序在windows98下不能被卸載,使用戶(hù)不得不重新安裝系統(tǒng)。
在某些雜志上見(jiàn)到裝入主板驅(qū)動(dòng)程序能夠提高主機(jī)速度,增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性方面的一些文章,但就我五年以來(lái)的電腦維護(hù)經(jīng)驗(yàn)而言卻是未曾感覺(jué)到此事,以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言,除非在win98下存在設(shè)備沖突,其它的就沒(méi)有必要裝主板驅(qū)動(dòng)程序了。
鼠標(biāo)不可用
出現(xiàn)此類(lèi)故障的軟件原因一般有以下幾點(diǎn):
1、cmos設(shè)置錯(cuò)誤。在cmos設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modem use IRQ項(xiàng)目,他的選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA,一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3,將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng)即可。此類(lèi)故障一般常見(jiàn)于老式586電腦,現(xiàn)在的新式主板一般不會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象。
2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號(hào)連接線連到機(jī)箱外的,其COM口的信號(hào)連接線隨主板不同,其接法也有所不同,如若接法不對(duì)也會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)不可用,它的接法一般有以下兩種:1、信號(hào)線按照1至9的順序依次與連接頭相連。2、信號(hào)線與連接點(diǎn)交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號(hào)線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。
六、電腦頻繁死機(jī),即使在CMOS設(shè)置里也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象
在CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象,一般為主板或CPU有問(wèn)題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。
出現(xiàn)此類(lèi)故障一般是由于主板CACHE有問(wèn)題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起,筆者在優(yōu)雅815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機(jī)后觸摸CPU周?chē)靼逶?,發(fā)現(xiàn)其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后,死機(jī)故障得以解決。對(duì)于CACHE有問(wèn)題的故障,我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置,將CACHE禁止后即可順利解決問(wèn)題,當(dāng)然,CACHE禁止后速度那就肯定會(huì)有影響了。
如何快速應(yīng)對(duì)—跟主板相關(guān)的故障五則
主板“罷工”時(shí),出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,可能多種多樣。此時(shí),你該采取什么應(yīng)對(duì)措施,來(lái)將主板故障快速而有效地排除呢?為此,本文特意為各位網(wǎng)友提供一些相關(guān)故障的快速應(yīng)對(duì)措施。
為什么主板無(wú)法正常啟動(dòng),同時(shí)內(nèi)存發(fā)出“嘀嘀”警報(bào)聲?
故障分析:出現(xiàn)這種現(xiàn)象的可能原因是:主板內(nèi)存插槽,性能較差,內(nèi)存條上的金手指與插槽簧片接觸不良;也有可能是內(nèi)存條上的金手指,表面的鍍金效果不好,在長(zhǎng)時(shí)間工作中,鍍金表面出現(xiàn)了很厚的氧化層,從而導(dǎo)致內(nèi)存條接觸不好;還有一種可能是,內(nèi)存條生產(chǎn)工藝不標(biāo)準(zhǔn),看上有點(diǎn)兒薄,這樣內(nèi)存條與插槽始終有一些縫隙,稍微有點(diǎn)震動(dòng),就可能導(dǎo)致內(nèi)存接觸不好,從而引發(fā)報(bào)警現(xiàn)象。
故障應(yīng)對(duì):解決這種現(xiàn)象,只要將計(jì)算機(jī)機(jī)箱打開(kāi),并在斷電條件下取出內(nèi)存條,將出現(xiàn)在內(nèi)存條上的灰塵或氧化層,用橡皮把它們擦干凈,然后重新插入到內(nèi)存插槽中就可以了。要是內(nèi)存太薄的話,可以用熱熔膠,將插槽兩側(cè)的微小縫隙填平,以確保內(nèi)存條不左右晃動(dòng),這樣也能有效避免金手指被氧化。要是上面的方法,無(wú)法解決故障的話,可以更換新的內(nèi)存條試試;在更換新內(nèi)存的條件下,報(bào)警聲繼續(xù)出現(xiàn)的話,此時(shí)只能重新更換主板來(lái)試試了。
為什么無(wú)法正確識(shí)別出鍵盤(pán)和鼠標(biāo)?
故障分析:出現(xiàn)這種現(xiàn)象的可能原因是:主板不支持鼠標(biāo)、鍵盤(pán),這樣系統(tǒng)無(wú)法找到鼠標(biāo)、鍵盤(pán),即使可以找到鼠標(biāo),鼠標(biāo)操作也不聽(tīng)你控制;或者鍵盤(pán)、鼠標(biāo)與計(jì)算機(jī)連接時(shí),出現(xiàn)接口連接松動(dòng)現(xiàn)象,這樣就會(huì)很容易造成,鍵盤(pán)、鼠標(biāo)與主板接觸不良的現(xiàn)象;還有一種原因,就是鼠標(biāo)、鍵盤(pán)本身有故障,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法有效識(shí)別。
故障應(yīng)對(duì):首先查看一下說(shuō)明書(shū),看看主板到底支持什么樣的鍵盤(pán)、鼠標(biāo),要是當(dāng)前使用的,與主板不兼容的話,可以重新更換主板可以兼容的鍵盤(pán)、鼠標(biāo),就能解決問(wèn)題;要是鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的連接端口出現(xiàn)松動(dòng)的話,可以重新更換一下鍵盤(pán)、鼠標(biāo)接口,確保連接穩(wěn)定、可靠;要是上面的方法無(wú)法解決問(wèn)題的話,你必須檢查鍵盤(pán)、鼠標(biāo)本身的問(wèn)題,例如查看它們的供電電壓是否為+5V,要是不正常的話,就應(yīng)該檢查供電保險(xiǎn)電阻有沒(méi)有出現(xiàn)熔斷現(xiàn)象,要是保險(xiǎn)電阻數(shù)值很大的話,可以使用較細(xì)的導(dǎo)線直接連通。
為什么打印機(jī)不能正常工作?
故障分析:在排除打印機(jī)本身故障以及軟件故障外,打印機(jī)不能正常工作,很有可能是由于帶電插拔打印線纜,造成了打印接口的損壞。
故障應(yīng)對(duì):要解決這種故障,必須更換新的打印接口芯片,這種打印芯片往往可以在同型號(hào)的舊主板上,能輕松找到,你可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士,來(lái)幫忙將打印芯片焊接起來(lái);要是你的打印機(jī)可以支持USB接口的話,那么你可以將打印機(jī)連接到USB接口上,這樣就不需要更換什么打印接口了;當(dāng)然,你還可以去購(gòu)買(mǎi)一塊多功能卡,來(lái)重新“打造”一個(gè)新的LPT端口;但由于“打造”新LPT端口,需要經(jīng)過(guò)跳線設(shè)置和軟件設(shè)置,沒(méi)有太多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的你,最好不要輕舉妄動(dòng)。
為什么主板無(wú)法正常啟動(dòng),也沒(méi)有報(bào)警聲出現(xiàn)?
故障分析:主板無(wú)法正常啟動(dòng)的原因可能有多種,例如主板上的電容,在長(zhǎng)時(shí)間的工作下,可能會(huì)出現(xiàn)炸裂或冒泡現(xiàn)象,這樣主板的濾波功能可能就失效了,如此一來(lái),供電電流中出現(xiàn)了很大成分的交流沖擊波,從而導(dǎo)致主板工作不穩(wěn)定,以致于無(wú)法正常啟動(dòng);要是CPU供電不正常的話,主板也會(huì)無(wú)法正常啟動(dòng),同時(shí)沒(méi)有報(bào)警聲;此外,CPU風(fēng)扇的固定卡子要是發(fā)生斷裂,或內(nèi)存插槽出現(xiàn)斷裂,或者內(nèi)存插槽出現(xiàn)斷針,CPU插座出現(xiàn)斷針等,都有可能引發(fā)上面的故障。
故障應(yīng)對(duì):為了確保主板電容上的電壓不致過(guò)高,應(yīng)確保供電電源通過(guò)穩(wěn)壓器過(guò)濾,還不要讓計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期工作,導(dǎo)致電容過(guò)熱;你可以利用萬(wàn)用表,來(lái)檢測(cè)CPU周?chē)娜龢O管、二極管,是否工作正常,以便檢查CPU供電是否正常;要是出現(xiàn)斷針或斷裂現(xiàn)象,都必須重新更換新的配件。
為什么顯卡總是發(fā)出非正常的報(bào)警聲?
故障分析:出現(xiàn)這種現(xiàn)象,很有可能是顯卡與主板之間出現(xiàn)了松動(dòng),或者是顯卡本身受到了損壞;另外一種可能的原因是,主板與顯卡無(wú)法正常兼容。
故障應(yīng)對(duì):要是顯卡與主板之間有松動(dòng)現(xiàn)象,你千萬(wàn)不要隨意震動(dòng)計(jì)算機(jī),最好再把顯卡拔出來(lái),重新插緊插好。要是顯卡在其他主板中,使用一切正常,但到了這臺(tái)計(jì)算機(jī)上時(shí),總是沒(méi)有圖象出現(xiàn),不過(guò)顯示器電源卻能正常,那么這很有可能是顯卡和主板不兼容引起的,此時(shí)必須更換能與主板兼容的顯卡。要是上面的方法,還不能解決問(wèn)題的話,很有可能是顯卡本身的問(wèn)題,此時(shí)可以將它安裝在其他主板上,要是還不能工作的話,就可以斷定顯卡已經(jīng)損壞,此時(shí)只有重新更換新的顯卡了。
主板故障的四種基本解決辦法
主板是整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中非常重要的部件,它可以說(shuō)成是一臺(tái)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)軀干,CPU、內(nèi)存、顯卡等其他配件都要安插在主板上以后才能進(jìn)行正常的工作。另外,CPU及總線控制邏輯、BIOS芯片讀寫(xiě)控制、系統(tǒng)時(shí)鐘發(fā)生器與時(shí)序控制電路、DMA傳輸與中斷控制、內(nèi)存及其讀寫(xiě)控制、鍵盤(pán)控制邏輯、I/O總線插槽及某些外設(shè)控制邏輯也都集成在主板上。因此,主板發(fā)生故障的話將會(huì)嚴(yán)重的影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的正常工作。一般由計(jì)算機(jī)主板引起的常見(jiàn)故障表現(xiàn)為:開(kāi)機(jī)加電顯示器呈黑屏狀態(tài),揚(yáng)聲器無(wú)聲響,鍵盤(pán)被封鎖,硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器不能引導(dǎo)等。
下面,筆者將主板的維護(hù)和維修方法分為幾點(diǎn)向大家介紹一下。
一、清潔法
用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵,另外,主板上一些插卡、芯片都采用了插腳形式,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐_氧化而造成接觸不良。對(duì)于這樣的情況,我們可以用橡皮擦去表面氧化層,然后再重新插接即可。
二、觀察法
仔細(xì)的查看出現(xiàn)問(wèn)題的主板,看看每個(gè)插頭、插座是否傾斜,電阻、電容的引腳是否相互虛連、芯片的表面是否燒焦或者開(kāi)裂,主板上的錫箔是否有燒斷的痕跡出現(xiàn)。另外我們還要查看的就是,有沒(méi)有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問(wèn)的地方,可以借助萬(wàn)用表量一下。
三、拔插交換法
主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O總線上的各種插卡的故障均可能導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)行不正常。采用拔插檢查的方式是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡(jiǎn)捷方法。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)也就是在關(guān)機(jī)的情況下將插卡逐塊拔出,每拔出一塊插卡后就開(kāi)機(jī)觀察一下機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),如果在拔出某塊插卡后計(jì)算機(jī)運(yùn)行正常了,那故障原因就是該插卡有故障或相應(yīng)的I/O總線插槽及負(fù)載電路有問(wèn)題。若拔出所有插卡后計(jì)算機(jī)啟動(dòng)仍不正常,則故障很有可能就出在主板上。采用拔插交換法實(shí)質(zhì)上就是將同型號(hào)插件板,總線方式一致、功能相同的插卡或同型號(hào)芯片相互交換,根據(jù)故障的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存在自檢的時(shí)候出錯(cuò),就可以交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來(lái)確定故障原因。
四、電阻、電壓測(cè)量法
為防止出現(xiàn)意外,我們還應(yīng)該測(cè)量一下主板上的電源+5V與地(GND)之間的電阻值。最簡(jiǎn)捷的方法就是測(cè)量芯片的電源引腳與地之間的電阻。在沒(méi)有插入電源插頭時(shí),該電阻一般為300Ω,最低的也不應(yīng)該低于100Ω。然后我們?cè)贉y(cè)一下反向電阻值,可能略有差異,但相差不可以過(guò)大。如果正反向阻值都很小或接近導(dǎo)通,就說(shuō)明主板上有短路現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)該檢查短路的原因。
一般,產(chǎn)生這類(lèi)現(xiàn)象的原因有以下幾種 :
1.主板上有被擊穿的芯片。一般說(shuō)此類(lèi)故障較難排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V連在一起,可吸去+5V引腳上的焊錫,使其懸浮,逐個(gè)測(cè)量,從而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊錫而直接使用割線的方法,有可能會(huì)影響到主板的壽命。
2.主板上有損壞的電阻電容。
3.主板上存有導(dǎo)電雜物。
當(dāng)排除短路故障后,插上所有的I/O卡,測(cè)量+5V,+12V與地是否短路。特別是+12V與周?chē)盘?hào)是否相碰。如果手頭上正好有一塊同樣型號(hào)的主板時(shí),也可以用測(cè)量電阻值的方法測(cè)板上的疑點(diǎn),通過(guò)對(duì)比,可以很快的發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。
如果在上述步驟還沒(méi)有見(jiàn)效時(shí),可以將插上電源加電測(cè)量。一般測(cè)電源的+5V和+12V。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)時(shí),可以通過(guò)分隔法或割斷某些引線或拔下某些芯片再測(cè)電壓。當(dāng)割斷某條引線或拔下某塊芯片時(shí),若電壓變?yōu)檎#瑒t這條引線引出的元器件或拔下來(lái)的芯片就是故障所在。
我們從上面的幾點(diǎn)可以看出來(lái),計(jì)算機(jī)主板的故障分析和排除不僅僅只是需要我們緊跟當(dāng)前主板的制造和發(fā)展技術(shù),而且還要熟悉和掌握PC機(jī)和主板的工作原理,不斷總結(jié)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。
主板引起的電腦重啟故障
一般電腦出現(xiàn)重啟故障都是因?yàn)殡娫垂╇姴蛔?,市電電壓不穩(wěn)而造成供電不正常,或者電腦外設(shè)有電路故障等原因。但是筆者這次遇到的卻是主板原因造成重新啟動(dòng)故障。
配置:捷波P4 MFM主板、256MB現(xiàn)代DDR、40GB西捷酷魚(yú)、小影霸7900Ti 64MB DDR、長(zhǎng)城300W P4電源。
故障現(xiàn)象:客戶(hù)新配的電腦,該電腦有時(shí)會(huì)重啟,說(shuō)不準(zhǔn)時(shí)間,有時(shí)開(kāi)機(jī)就重啟,有時(shí)使用一天也不重啟。
故障解決:筆者到客戶(hù)家檢查,電腦使用了一個(gè)下午也沒(méi)有重啟一次。估計(jì)電腦硬件沒(méi)有什么問(wèn)題,但還是為客戶(hù)重裝了系統(tǒng),并升級(jí)了殺毒軟件??墒菦](méi)多久,客戶(hù)又打電話說(shuō),還是老樣子,筆者判斷這種情況很有可能是客戶(hù)家里的電源線路有問(wèn)題。筆者原來(lái)碰到過(guò)這樣的問(wèn)題:如果電腦和冰箱、空調(diào)等定期啟動(dòng)的家用電器使用一條線路時(shí),當(dāng)上述電器啟動(dòng)時(shí),會(huì)產(chǎn)生接近其正常工作時(shí)10倍的電流,這時(shí)該線路的電壓會(huì)明顯下降。當(dāng)?shù)陀?70V時(shí),電腦就會(huì)重啟。
另外如果該客戶(hù)家的進(jìn)戶(hù)線有接觸不良的情況,當(dāng)家用電器長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí),有虛接的地方因?yàn)榻佑|電阻大,便會(huì)發(fā)熱,當(dāng)熱量積聚到一定程度時(shí),接觸在一起的導(dǎo)線會(huì)受熱膨脹而瞬間分離,這時(shí)也會(huì)產(chǎn)生重啟現(xiàn)象。鑒于上述原因,筆者這次去客戶(hù)家時(shí)自帶了個(gè)UPS電源,仔細(xì)檢查線路,電腦是單獨(dú)電源引線應(yīng)該不存在筆者估計(jì)的問(wèn)題。因?yàn)楣收犀F(xiàn)象沒(méi)有規(guī)律出現(xiàn),最后就把UPS給客戶(hù)留下使用。
第二天早晨一上班,客戶(hù)就打電話來(lái)說(shuō)還是出現(xiàn)重啟。沒(méi)辦法,筆者把電腦運(yùn)到公司拆機(jī)檢查,把主板、顯卡、電源、硬盤(pán)放在測(cè)試臺(tái)上逐一進(jìn)行檢測(cè)。測(cè)試中,筆者無(wú)意動(dòng)了一下電源線,主機(jī)馬上重啟了。筆者發(fā)現(xiàn)只要用手動(dòng)一下電源線,電腦就會(huì)馬上重啟。最后仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)P20ATX電源插座的一腳Power-on腳與主板錫盤(pán)存在虛接,有一圈很輕微的裂紋。原來(lái)是它在作怪啊!由于在保修期內(nèi),筆者為客戶(hù)換了個(gè)同型號(hào)的主板,給客戶(hù)送去。重啟故障再也沒(méi)有出現(xiàn)了。
主板也導(dǎo)致關(guān)機(jī)故障
在以往的討論中,Windows不能正常關(guān)機(jī)的故障多由軟件引起,在此我想和大家說(shuō)的是由主板故障引起的不能正常關(guān)機(jī)的問(wèn)題。
主板的這類(lèi)故障既可在AT架構(gòu)的主板上出現(xiàn),也可在ATX架構(gòu)的主板上出現(xiàn)。
一臺(tái)兩年前購(gòu)買(mǎi)的品牌電腦,AT架構(gòu)主板,出現(xiàn)了Windows 98操作系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)故障。當(dāng)“確認(rèn)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)”后,Windows 98的圖標(biāo)及“Windows正在關(guān)機(jī)”的文字畫(huà)面一直停留在屏幕上,不出現(xiàn)“現(xiàn)在可以安全地關(guān)機(jī)了”的字樣。起先,筆者認(rèn)為是軟件問(wèn)題,因此試圖通過(guò)重裝操作系統(tǒng)來(lái)排除故障,但沒(méi)有成功。將硬盤(pán)重新分區(qū)后,再裝Windows 98操作系統(tǒng)時(shí),在安裝過(guò)程中,第二次重新啟動(dòng)時(shí),電腦就不能正常關(guān)機(jī)了。
鑒于上述情況,筆者判定無(wú)法正常關(guān)機(jī)是由主板故障造成的。于是通知有關(guān)電腦公司,請(qǐng)他們派人來(lái)更換主板。經(jīng)該公司的專(zhuān)職維修人員檢查后,證實(shí)了筆者的判斷。更換主板后,故障即被排除。
另一臺(tái)電腦也有類(lèi)似問(wèn)題。該機(jī)配置ATX架構(gòu)主板,開(kāi)箱試機(jī)時(shí),就出現(xiàn)Windows 98操作系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)的故障,當(dāng)“確認(rèn)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)”后,Windows 98的圖標(biāo)及“Windows正在關(guān)機(jī)”的文字畫(huà)面一直停留在屏幕上,電源不自動(dòng)切斷。由于開(kāi)始時(shí)以為不是硬件故障,所以一直以手動(dòng)關(guān)閉電源方式關(guān)機(jī)。最近判斷是主板故障,通知電腦公司來(lái)維修,結(jié)果證明判斷是正確的,更換主板后,故障消失。
主板安裝不當(dāng)引起黑屏的解決
故障現(xiàn)象:筆者的電腦配置為:815EP主板(集成聲卡和顯卡)、賽揚(yáng)Ⅱ 900MHz CPU、128MB SDRAM、20GB硬盤(pán)。故障現(xiàn)象是電腦在開(kāi)機(jī)時(shí),出現(xiàn)無(wú)規(guī)律的黑屏現(xiàn)象。
故障分析與處理:此類(lèi)故障一般情況下是由硬件引起的,而且多半與主板、CPU、內(nèi)存條有關(guān)。開(kāi)機(jī)時(shí)計(jì)算機(jī)并沒(méi)有報(bào)警,將此電腦的CPU和內(nèi)存條安裝到另一臺(tái)正常的電腦上,運(yùn)行正常,說(shuō)明CPU、內(nèi)存條沒(méi)有問(wèn)題。問(wèn)題集中在主板上,對(duì)主板進(jìn)行檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的劃痕,電容也都正常完好,主板應(yīng)該沒(méi)有大的問(wèn)題。將主板拆下來(lái)后,用最小系統(tǒng)法檢測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)能夠正常啟動(dòng),于是又將主板裝進(jìn)機(jī)箱固定好,開(kāi)機(jī)又是黑屏,反復(fù)幾次均如此。隨后對(duì)機(jī)箱進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)機(jī)箱上除固定主板的幾個(gè)銅柱以外,還有一個(gè)多余的銅柱,估計(jì)是這個(gè)多余的銅柱引起的故障,取掉這個(gè)多余的銅柱,將主板放置好(沒(méi)上螺絲固定),開(kāi)機(jī),一切正常。
本以為問(wèn)題解決了,但在上了固定螺絲后,卻發(fā)現(xiàn)又出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象了。又將主板的固定螺絲卸下,開(kāi)機(jī)正常。對(duì)機(jī)箱再次檢查,發(fā)現(xiàn)固定主板的六個(gè)銅柱中,中間的那個(gè)銅柱要高一些,并且有點(diǎn)傾斜。估計(jì)主板安裝固定后,兩邊低,中間高,引起主板彎曲變形,導(dǎo)致電腦無(wú)法正常工作。將這個(gè)銅柱重新上好,和其它銅柱保持在同一高度,安裝好主板,上好固定螺絲,再開(kāi)機(jī),一切正常。