寬帶連接錯誤怎么解決

　　很多家庭朋友都是使用撥號上網(wǎng)，但有得時候會發(fā)現(xiàn)撥號上網(wǎng)竟然不成功，往往會提示各種寬帶連接錯誤，比如最常見的寬帶連接錯誤有：691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815等等，那么對這么多寬帶連接錯誤疑問著什么問題，我們又該如何解決呢?以下編輯為大家匯總了史上最全的寬帶連接錯誤的解決辦法

　　寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：

　　(1)用戶名密碼填寫錯誤

　　(2)如果用戶帳號密碼填寫無誤，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;建議重建撥號軟件(如果不懂裝撥號軟件，可參考戶重新)：

　　如果重裝撥號軟件后正常，原因?yàn)?ldquo;撥號軟件丟失”;如果重裝撥號軟件后故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

　　寬帶連接錯誤691

　　錯誤691真正意義上來講：

　　1：域上名出現(xiàn)錯誤，(用戶名或密碼輸入錯誤)。

　　2：服務(wù)器無反映，(機(jī)房用戶端口錯誤，或帳號未被激活)。

　　3：電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。

　　出現(xiàn)錯誤691的原因

　　1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個帳戶可以4個人用，現(xiàn)在4個人在用，你撥號就是錯誤691

　　2.你在用完后沒斷開，至少服務(wù)器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691

　　建議：每次關(guān)機(jī)的時候在寬帶連接上右鍵，點(diǎn)斷開

　　出現(xiàn)錯誤691后不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試，如果一直出現(xiàn)這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然后她問“請問你的寬帶編號多少”，告訴她你帳戶，然后她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然后過個幾分鐘她就會找人幫你搞定。

　　寬帶連接錯誤691的解決辦法之一

　　解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題，工廠的辦公室里有無線路由器，而家里新裝了寬帶，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網(wǎng)，一根網(wǎng)線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網(wǎng)絡(luò)，可是插到我這臺手提上總是提示錯誤691：用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯，讓我在拔號器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行!

　　打10000詢問，電信小姐堅(jiān)持是我輸錯了，不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下：

　　1、在大哥的筆記本上運(yùn)行(在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行)中輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來。

　　2、再進(jìn)入我的本本中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級”選項(xiàng)卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng)，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區(qū)分大小寫，不要加“-”符號)即可。也許以后大家也會碰到，謹(jǐn)當(dāng)參考。