電腦無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址怎么辦

　　當(dāng)筆記本連接有線或者無線時(shí)，網(wǎng)絡(luò)都無法鏈接，并顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”，無法上網(wǎng)時(shí)，那么你知道電腦無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于電腦無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址的相關(guān)資料，供你參考。

　　電腦無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址的解決方法：

　　第一種：網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序異常導(dǎo)致一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”。為了查看網(wǎng)卡是否正常，我們可通過ping命令來查看網(wǎng)卡是否正常。通過快捷鍵：win(鍵盤上的旗標(biāo)鍵)+R(鍵盤R鍵)，打開運(yùn)行，然后輸入cmd，打開命令提示符。

　　在打開的命令提示符中，我們輸入：ping 127.0.0.1(回環(huán)地址)，以檢測網(wǎng)卡是否正常，若出現(xiàn)如圖所示的界面，則證明網(wǎng)卡正常，就進(jìn)行第四步，否則進(jìn)行第三步。

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡不正常，我們可以認(rèn)為是網(wǎng)卡物理損傷(即損壞)，或者驅(qū)動(dòng)問題。物理損傷，我們只能更換新的網(wǎng)卡(還要辨別是無線網(wǎng)卡還是有線網(wǎng)卡損傷，取決于你是無線不能上還是有線)。如不是物理損傷，可通過右擊計(jì)算機(jī)-管理--設(shè)備管理器，查看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅(qū)動(dòng)問題，通過驅(qū)動(dòng)精靈(取決于你有線和無線一個(gè)能上網(wǎng)的情況下，更新或者替換有問題的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，然后重啟)，若一個(gè)都不可以聯(lián)網(wǎng)，可從別人的電腦上下載相應(yīng)驅(qū)動(dòng)，拷貝后覆蓋安裝即可。

　　第二種：當(dāng)不存在網(wǎng)卡問題時(shí)，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務(wù)未啟動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)IP地址配置異常、局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器地址設(shè)置異常、DNS解析錯(cuò)誤等。DHCP Client后臺服務(wù)未啟動(dòng)：點(diǎn)擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>在運(yùn)行中輸入“services.msc”，點(diǎn)擊確定打開“服務(wù)(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務(wù)——>雙擊打開該服務(wù)——>將“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”——>在“服務(wù)狀態(tài)”下方點(diǎn)擊“啟動(dòng)(S)”——> 點(diǎn)擊“確定”——>重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果問題依舊請接第五步

　　第三種：DHCP Client服務(wù)啟動(dòng)正常，我們可認(rèn)為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動(dòng)態(tài)IP(PS:當(dāng)網(wǎng)頁打不開時(shí)，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址)

　　第四種：通過上述方式依舊不能解決時(shí)，我們可認(rèn)為是本地路由器的DHCP功能故障，動(dòng)態(tài)獲取無效，我們就將局域網(wǎng)動(dòng)態(tài)IP地址設(shè)置為固定IP地址，將“IP地址”設(shè)置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值(注意!只變動(dòng)最后一位的數(shù)值，假如出現(xiàn)IP地址沖突，就在更換另外的數(shù)值，直到不沖突為止)——>然后將“子網(wǎng)掩碼”設(shè)置為 255.255.255.0——>將“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”設(shè)置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中的“首選DNS服務(wù)器”設(shè)置為192.168.1.1——>“備用DNS服務(wù)器”留空不填——>單擊“確定”退出(PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個(gè)問題，否則進(jìn)行第7步)

　　第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知沖突，下載安裝360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛(wèi)士9.6beta為例——>打開360安全衛(wèi)士窗口——>單擊“更多”——>選擇“斷網(wǎng)急救箱”或者“LSP修復(fù)”，建議在斷網(wǎng)急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復(fù)(PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決)