有用戶反映上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，提示“缺少一個(gè)或者多個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”。嘗試以管理器身份進(jìn)行這些修復(fù)，還是不能解決問題，這是怎么回事呢?這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?

　　解決方法：

　　1、可以到網(wǎng)絡(luò)和共享中心點(diǎn)擊當(dāng)前連接網(wǎng)絡(luò)的名稱，看一下該網(wǎng)絡(luò)的屬性，檢查一下IP地址等信息是否和原來正常上網(wǎng)時(shí)的信息相同。

　　2、如果不同，建議到網(wǎng)絡(luò)和共享中心-更改網(wǎng)路適配器里將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接禁用，然后重新啟用。

　　3、如果有連接路由器的話，建議重啟一下路由。

　　4、Win+R后輸入services.msc進(jìn)入服務(wù)列表，檢查一下下面的這三個(gè)服務(wù)的啟動類型和啟動狀態(tài)。

　　Telephony

　　Remote Access Connection Manager

　　Remote Access Auto Connection Manager

　　啟動狀態(tài)如果有設(shè)為停止的，建議可以手動啟動一下。啟動類型上可以將其設(shè)為自動。

　　5、試試Win+X+A后，進(jìn)入cmd界面使用netsh winsock reset命令。

　　補(bǔ)充：路由器提速技巧

　　重啟

　　重啟后的路由器由于釋放了系統(tǒng)資源，效率最優(yōu)化，運(yùn)行速度更快。我們重啟路由器方式并不多，通過管理IP輸入用戶名和密碼進(jìn)入后臺管理界面，然后點(diǎn)擊重啟路由，還有就是強(qiáng)拔電源，我們并不建議這種野蠻操作。一鍵重啟功就像摁開關(guān)一樣簡單。

　　擴(kuò)大信號

　　WIFI信號會隨著距離長短漸漸衰弱，有時(shí)候就是一堵墻的距離，你在這頭它卻在那頭就是不能愉快玩耍，不管你是鄉(xiāng)下的小洋樓還是城里的大HOUSE，加裝個(gè)路由器簡單又實(shí)惠。360度無死用全覆蓋。只需兩步輕松實(shí)現(xiàn)。

　　干掉蹭網(wǎng)的

　　火熱的蹭網(wǎng)軟件，占用你的路由、你的網(wǎng)絡(luò)、你的資源。而這一切就在不知不覺中進(jìn)行。潛伏著的敵人，我要代表月亮消滅你。

　　相關(guān)閱讀：路由器常見問題原因分析

　　1、驗(yàn)證電纜是否安全連接

　　這可能聽起來像一個(gè)沒有腦子，但大部分用戶們有時(shí)忘記檢查最明顯的解決方案，然后再轉(zhuǎn)到更復(fù)雜的解決方案。有人可能意外地拉扯或踢了一根電纜，導(dǎo)致電纜拔掉或松動。所以應(yīng)檢查所有涉及的電纜，并確保它們已牢固連接。

　　2、檢查過熱

　　像任何其他電子設(shè)備一樣，路由器可能會成為過熱的犧牲品。這種過熱可能會損壞路由器，或者使其不穩(wěn)定。檢查路由器的溫度，看看它是多么熱。如果過熱的話，請確保氣流充足。

　　3、路由器擺放位置很重要

　　如果你無法使用Wi-Fi，則需要嘗試重新擺放路由器。應(yīng)確保沒有阻塞無線信號，特別是可能干擾的金屬物體或設(shè)備，如微波爐和無線電話等。還應(yīng)確保路由器的天線位于垂直方向而不是水平位置，因?yàn)榇怪碧炀€將提供最大的覆蓋區(qū)域。

　　4、更改無線信道

　　如果居住附近是公寓大樓等路由器居多的位置，路由器會受到其他無線路由器在相同頻道上信號的干擾。確定并更改所在地區(qū)的最佳信道，從而改善無線信號(如果有安卓設(shè)備，Wi-Fi 概觀360這個(gè)手機(jī)app可以幫助你分析附近區(qū)域并找到最佳信道)。

　　5、重新啟動路由器

　　路由器的功能雖然強(qiáng)大，但是經(jīng)過長時(shí)間使用之后，路由器就會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲甚至是無法上網(wǎng)的情況，這時(shí)，對于一般用戶而言，重啟路由器是最簡單的解決方法，大多數(shù)路由器上的重啟過程很簡單，拔下路由器的電源線，等待幾秒鐘，然后重新插入即可，入門級路由器內(nèi)部緩存低，路由器在使用到一定時(shí)間后會造成緩存過高，這時(shí)候通過重啟路由器達(dá)到釋放緩存，從而解決網(wǎng)速慢的問題，但這種方式治標(biāo)不治本，換新的無線路由器才是根本解決方法。

　　6、將路由器重置為出廠默認(rèn)設(shè)置

　　如果配置發(fā)生嚴(yán)重問題，可能需要嘗試將路由器重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。長按路由器背面的重置針孔按鈕(具體細(xì)節(jié)將因路由器而異)。請記住，重置后，需重新設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)名稱和密碼。