造成電腦不能關(guān)機的原因很多,可能是電腦硬件的原因造成的,也可能是電腦軟件的原因造成的,而如果不能正常關(guān)機就會給廣大的電腦使用者造成一定的困惑。下面小編整理了6種解決方法，趕緊來看看吧。

　　電腦不能關(guān)機的解決方法

　　1.退出Windows時的聲音文件損壞

　　首先確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——打開“控制面板”，打開“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復(fù)聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。

　　2.快速關(guān)機不正常

　　快速關(guān)機是Windows98中的新增功能，可以大大減少關(guān)機時間，但是該功能與某些硬件不兼容，可能會導(dǎo)致計算機停止響應(yīng)。可運行“Msconfig”，在“高級”選項中禁用快速關(guān)機。如果計算機能正常關(guān)機，則說明硬件設(shè)備不兼容現(xiàn)象存在。

　　3.注意“高級電源管理”

　　此外計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關(guān)機問題，可打開“設(shè)備管理器”，打開“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關(guān)機，則問題的原因可能在于APM。

　　4.啟動即關(guān)機故障

　　大家經(jīng)常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計算機了”，或者啟動時馬上關(guān)機或關(guān)機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個文件。放入Windowssystem子目錄下，將Vmm32.vxd改名為Vmm32.進行備份，然后打開“系統(tǒng)工具”，選擇“系統(tǒng)信息”——“工具”里的“系統(tǒng)文件檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個文件”，輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重復(fù)此步驟，以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

　　5.Config.sys或Autoexec.bat有問題

　　從安裝盤提取一個文件，此外，可檢查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突。用文本編輯器察看這兩個文件的內(nèi)容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”來禁止某些語句的執(zhí)行，逐步排除，直到發(fā)現(xiàn)有沖突的命令。

　　6.檢查CMOS設(shè)置

　　CMOS設(shè)置不正確一樣也會引起電腦關(guān)機問題，在電腦啟動時可進入CMOS設(shè)置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細(xì)的設(shè)置說明，如果對其設(shè)置實在是不太懂，建議直接用廠家出廠默認(rèn)設(shè)置既可。