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微信矩陣設置對企業(yè)的幫助有哪些

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微信矩陣設置對企業(yè)的幫助有哪些

  微信矩陣的設置是否合理,主要是看是不是根據(jù)了微信企業(yè)的需求來設計,只要微信矩陣設置合理了,這樣才能有效的幫助企業(yè)發(fā)展。以下是學習啦小編為您帶來的關于微信矩陣設置對企業(yè)的幫助,希望對您有所幫助。

  微信矩陣設置對企業(yè)的幫助

  企業(yè)必須根據(jù)自身需求,考慮好如何設置好微信矩陣,有效地展開廣告宣傳。一般可以從以下幾個方面來考慮。

  按品牌與子品牌區(qū)別劃分

  多個品牌的微信企業(yè)可以精準定位用戶從而進行推廣宣傳,把最合適的產(chǎn)品展現(xiàn)給消費者。同一品牌不同職能定位的子微信,應該在廣告宣傳中盡量保持微信頭像、昵稱、裝修風格一致,給粉絲一個統(tǒng)一的視覺識別,有利于企業(yè)CIS品牌形象的建立。除此之外,微信內(nèi)容主要是依據(jù)其功能或需求來制定的,所以微信內(nèi)容應各有側(cè)重和特色,面向不同的目標用戶,彼此相關的微信內(nèi)容可以適當?shù)剞D(zhuǎn)發(fā)、互動。

  按區(qū)域劃分

  因為每個企業(yè)的經(jīng)銷商、代理商或者分公司分布不同,消費群體不同,更重要的是風俗習慣與消費意識也不同,所以企業(yè)在展開廣告宣傳時必須考慮不同地區(qū)消費者分布對產(chǎn)品銷售的影響,從而來進行矩陣的劃分。值得一提的是,為了便于區(qū)域化管理,現(xiàn)在不少企業(yè)微信分別開通了不同城市的微信站點。

  按業(yè)務需求劃分

  企業(yè)的管理者、營銷部門通常會根據(jù)業(yè)務的不同分門別類地整理出客戶的需求,進而對微信矩陣的分布進行劃分。尤其是,企業(yè)根據(jù)業(yè)務的不同開通不同的子微信,比如凡客在微信平臺共有“凡客誠品”、“凡客誠品特賣商城”、“凡客達人”、“如風達”等四個公眾賬號,各賬號用戶數(shù)均達到萬級以上。不同消費群體的網(wǎng)絡購買模式不一樣,如果只建立一個微信公眾賬號,不能精準的定位用戶群體,造成服務對象應付式的感覺。因此只有按不同業(yè)務建立不同的子微信,方能在微信里游刃有余地展開微信營銷活動。

  按功能定位劃分

  功能需求是指企業(yè)根據(jù)對用戶的調(diào)查分析,將需求按功能來劃分,然后滿足用戶的需求。比如在關注一家護膚品公司微信公眾賬號的用戶中,有60%的人關注面膜,有20%的人關注防曬,這時企業(yè)就要根據(jù)用戶的訴求來劃分。另外,企業(yè)也要根據(jù)不同的賬號劃分制定不同的內(nèi)容策略,比如新聞方面的內(nèi)容,要嚴肅和認真,但是和粉絲互動則是帶點幽默。由于每個賬號功能的不同會直接導致內(nèi)容、語言、風格的不同,因而企業(yè)微信公眾賬號要把這些體現(xiàn)出來,否則容易造成微信賬號身份“混亂”,給粉絲帶來定位不清的感覺。

  按官方賬號與子賬號劃分

  用戶需求是指用戶要通過微信公眾賬號得到什么。企業(yè)必須劃分清楚用戶需求,最重要的是,除了官方賬號與子賬號,還需要一個小號。所謂的小號是指跟自己企業(yè)相關的匿名賬號,小號不要涉及到產(chǎn)品,但又是企業(yè)的的相關內(nèi)容,和企業(yè)的關系要時無時有。

  微信矩陣管理系統(tǒng)有哪些

  一、經(jīng)緯中天微信矩陣管理平臺

  經(jīng)緯中天微信矩陣管理平臺是北京經(jīng)緯中天信息技術有限公司基于全媒體平臺及微信公共服務平臺打造的互聯(lián)互通、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)布,支持實現(xiàn)微門戶建設、視頻直播、視頻點播、節(jié)目互動、實時爆料、微信留言、微投票、調(diào)查問卷及搖一搖簽到、發(fā)紅包、抽獎活動等微信應用的融合媒體應用平臺。

  經(jīng)緯中天微信矩陣管理平臺優(yōu)勢:

  1、實現(xiàn)與新媒體平臺的互聯(lián)互通

  平臺可與經(jīng)緯中天新媒體平臺互聯(lián)互通,支持通過新媒體平臺建設微門戶,統(tǒng)一發(fā)布后即可通過微信實現(xiàn)微門戶的應用。并可實現(xiàn)推送信息的統(tǒng)一管理,一次發(fā)布多個平臺使用。

  2、微信實現(xiàn)視頻直播點播及互動

  支持通過新媒體平臺創(chuàng)建視頻直播、視頻點播及互動欄目,實現(xiàn)微信隨時隨地看直播點播節(jié)目,并可實時進行互動。

  3、多模式擴展應用

  支持實現(xiàn)搖一搖簽到、微信發(fā)紅包、微信抽獎等多模式擴展應用,并可根據(jù)用戶需求實現(xiàn)專題欄目的建設。

  4、一個后臺可管理多個微信賬號

  支持一個管理后臺同時管理多個微信公共賬號,有效解決了用戶單位多個部門多個微信賬號的統(tǒng)一管理。

  二、錢江晚報微信矩陣

  錢江晚報微信矩陣,以用戶中心為突破口,建立起自己的社交媒體數(shù)據(jù)庫;實現(xiàn)平臺化與垂直化的整合,形成矩陣合力,全面轉(zhuǎn)型;研究傳播內(nèi)容如何滿足用戶需求,符合網(wǎng)絡特性,實現(xiàn)從讀者到用戶的轉(zhuǎn)變;進而自建平臺,試水報紙電商,把微信當渠道,形成了微信與傳統(tǒng)媒體平臺的良性互動

  2013年下半年,錢江晚報推出微信矩陣,以錢江晚報官方公共賬號為龍頭,攜26個子賬號,組成矩陣,聯(lián)手進駐微信。整個微信矩陣每天推送內(nèi)容達到數(shù)百條,互動活動數(shù)十個,從文藝演出到小孩升學,從心理測試到吃喝玩樂,覆蓋生活的方方面面,累計吸附粉絲超過40萬,先后入選2013年度十大浙江公眾微信賬號,全國十大都市報微信公共號,并被專注于紙媒轉(zhuǎn)型的微信公共號“解救紙媒”作為“不得不看的十大媒體轉(zhuǎn)型微信號”進行推薦。在社交媒體領域,引起了一陣“錢江晚報現(xiàn)象”。

  微信矩陣該怎么運營

  微信矩陣運營攻略:按品牌與子品牌區(qū)別劃分

  我們知道企業(yè)就像一棵樹,由不同的枝和葉組成,一個企業(yè)往往不會只有一個品牌,倘若企業(yè)只建立一個品牌的微信,那樣必然會顯得勢單力薄,更為重要的是,不同的消費者有不同的產(chǎn)品需求,而企業(yè)也是根據(jù)不同的需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。所以對于企業(yè)來說,枝有枝的好處,葉有葉的好處,重要的是要定位分明。也就是說,企業(yè)建立多個品牌的微信可以有針對性地展開有效的廣告宣傳,讓產(chǎn)品信息有的放矢地傳遞給消費者。

  另外,世界上沒有兩片相同的葉子,對于企業(yè)來講,同一品牌不同職能定位的子微信,應該在廣告宣傳中盡量保持微信頭像、昵稱、裝修風格一致,給粉絲一個統(tǒng)一的視覺識別,有利于企業(yè)CIS品牌形象的建立。除此之外,微信內(nèi)容主要是依據(jù)其功能或需求來制定的,所以微信內(nèi)容應各有側(cè)重和特色,面向不同的目標用戶,彼此相關的微信內(nèi)容可以適當?shù)剞D(zhuǎn)發(fā)、互動。

  微信矩陣運營攻略:按區(qū)域劃分

  因為每個企業(yè)的經(jīng)銷商、代理商或者分公司分布不同,消費群體不同,更重要的是風俗習慣與消費意識也不同,所以企業(yè)在展開廣告宣傳時必須考慮不同地區(qū)消費者分布對產(chǎn)品銷售的影響,從而來進行矩陣的劃分。值得一提的是,為了便于區(qū)域化管理,現(xiàn)在不少企業(yè)微信分別開通了不同城市的微信站點。

  微信矩陣運營攻略:按業(yè)務需求劃分

  企業(yè)的管理者、營銷部門通常會根據(jù)業(yè)務的不同分門別類地整理出客戶的需求,進而對微信矩陣的分布進行劃分。尤其是,企業(yè)根據(jù)業(yè)務的不同開通不同的子微信,比如凡客在微信平臺共有“凡客誠品”、“凡客誠品特賣商城”、“凡客達人”、“如風達”等四個公眾賬號,各賬號用戶數(shù)均達到萬級以上。不同消費群體的網(wǎng)絡購買模式不一樣,如果只建立一個微信公眾賬號,就不能很好地把不同消費群體區(qū)分開,勢必會造成擁擠和混亂,讓有傳統(tǒng)購物思維的消費者在這里止步,讓希望有更多低價和打折服務的消費者感到無所適從。因此只有按不同業(yè)務建立不同的子微信,方能在微信里游刃有余地展開營銷活動。

  微信矩陣運營攻略:按功能定位劃分

  功能需求是指企業(yè)根據(jù)對用戶的調(diào)查分析,將需求按功能來劃分,然后滿足用戶的需求。比如在關注一家護膚品公司微信公眾賬號的用戶中,有60%的人關注面膜,有20%的人關注防曬,這時企業(yè)就要根據(jù)用戶的訴求來劃分。另外,企業(yè)也要根據(jù)不同的賬號劃分制定不同的內(nèi)容策略,比如涉及公司的重要新聞,內(nèi)容要偏于嚴肅、認真,而與粉絲互動則需要一些“幽默風趣”式的關懷。由于每個賬號功能的不同會直接導致內(nèi)容、語言、風格的不同,因而企業(yè)微信公眾賬號要把這些體現(xiàn)出來,否則容易造成微信賬號身份“混亂”,給粉絲帶來定位不清的感覺。

  微信矩陣運營攻略:按官方賬號與子賬號劃分

  用戶需求是指用戶要通過微信公眾賬號得到什么。企業(yè)必須劃分清楚用戶需求,最重要的是,除了官方賬號與子賬號,還需要一個小號。所謂的小號是指跟自己企業(yè)相關的匿名賬號,比如調(diào)味品企業(yè)可以建立一個名為巧媳婦、廚房達人或私房菜之類的賬號,與粉絲分享烹飪的方法。總之,小號脫離于產(chǎn)品,但又是企業(yè)的理念升華,要上升到一定的高度,保持中立姿態(tài),潤物細無聲地影響用戶。

  微信矩陣運營攻略:按辦事處劃分

  如果感覺上述五種方法有些煩瑣,企業(yè)可以根據(jù)辦事處來劃分賬號。通過各個辦事處的微信互動,形成影響力。對于企業(yè)來講,這種方式一是簡單,二是企業(yè)利用這些矩陣開展微信廣告宣傳、事件營銷、公關活動,只要引爆其中一個點就極容易形成鏈式反應,威力巨大。同時,企業(yè)進行輿情監(jiān)測,分析營銷活動產(chǎn)生的影響,評估其價值,總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)不足,進而優(yōu)化和完善微信矩陣。

  綜上所述,企業(yè)建立微信矩陣比較常見的模式主要有三種。一是散點式,適合具有很多子品牌的大企業(yè)。二是鋪開式,由一個核心賬號統(tǒng)領各分屬賬號,互相是平等關系,信息由核心賬號放射向分屬賬號,分屬賬號之間信息并不進行交互,這種適合地方分公司比較多并且為當?shù)胤盏臉I(yè)務模式。三是啞鈴式,企業(yè)老板的一個賬號很有影響力,公司官方的一個賬號也有影響力,形成互動。如果企業(yè)擁有過硬的產(chǎn)品和服務,就應該建立微信矩陣,通過布點、連線、成面、引爆、監(jiān)測等五步策略來不斷優(yōu)化。這種方式的排兵布陣,讓企業(yè)在微信世界中有更多的曝光機會,也有助于網(wǎng)住用戶。

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