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新的微信公眾號(hào)后臺(tái)怎么操作

時(shí)間: 錦暉1117 分享

  當(dāng)我們注冊(cè)自己的微信公眾號(hào)時(shí),都會(huì)在注冊(cè)一個(gè)自己的微信公眾后臺(tái),但是后臺(tái)里有很多微信功能我們不知道該怎么去操作。以下是學(xué)習(xí)啦小編為您帶來的關(guān)于新的微信公眾號(hào)后臺(tái)操作,希望對(duì)您有所幫助。

  新的微信公眾號(hào)后臺(tái)操作

  當(dāng)你注冊(cè)好微信公眾平臺(tái)后,該如何去操作后臺(tái)?

  先熟悉后臺(tái)的每個(gè)板塊功能!

  最上面是微信公眾號(hào)的相磁信息,LOGO、公眾號(hào)的類別、是否認(rèn)證等信息,在最左邊有6大模板,其中有功能、管理、推廣、統(tǒng)計(jì)、設(shè)置、開發(fā),接下來我們一個(gè)個(gè)去操作,右邊是微信公眾號(hào)的新消息,新增人數(shù),及總用戶數(shù),下面全是微信公眾平臺(tái)系統(tǒng)操作!

  以下就看下6大模模板具體的功能和操作!

  一、功能模板:

  1.群發(fā):這個(gè)主要是日常的微信圖文消息發(fā)布,可以針對(duì)性去發(fā)布,如某一類用戶,可以細(xì)分到性別、群發(fā)的區(qū)域等,可以選擇微信圖文消息,也可以發(fā)布圖片,語(yǔ)言和文字、視頻等,這個(gè)根據(jù)不同的需求而定!

  2.自動(dòng)回復(fù):這里面分三塊,每一塊都可以發(fā)布文子、圖片、語(yǔ)音、視頻等;看看第一塊是被添加自動(dòng)回復(fù),就是用戶添加你的微信公眾號(hào)后自動(dòng)回復(fù)用戶的信息;第二塊是消息自動(dòng)回復(fù),如果用戶通過微信公眾平臺(tái)咨詢時(shí),可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的消息;第三塊是關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),就是用戶在微信公眾號(hào)發(fā)什么樣的關(guān)鍵詞,后臺(tái)設(shè)置匹配的內(nèi)內(nèi)自動(dòng)回復(fù)用戶;

  2.自定義菜單,這一塊是非常重要的一個(gè)內(nèi)容,微信公眾號(hào)的自定義菜單,可以設(shè)置三個(gè)大板塊,每一個(gè)板塊中可以設(shè)置5個(gè)二級(jí)的菜單,這些功能都很重要,可以把相關(guān)的業(yè)務(wù)及做自定義菜單,讓用戶通地菜單進(jìn)行選擇想要了解的內(nèi)容。點(diǎn)擊+號(hào)就可以添加了,左邊要設(shè)置的內(nèi)容都可以在右邊操作,如子菜單名稱,子菜單可展示的內(nèi)容可以是網(wǎng)站鏈接也可以發(fā)送消息等。

  當(dāng)你設(shè)定好后可以預(yù)覽效果,有問題能及時(shí)調(diào)整,同時(shí)可以針對(duì)自定義菜單進(jìn)行排序,最后保存發(fā)布即可!

  3.投票管理:這個(gè)功能主要是通過用戶來選票,如果有投票類的可以用這個(gè)功能來做,具體根據(jù)下來的操作即可,這是日常互動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié),可用戶重在參與!

  4.客服功能,這個(gè)大家都應(yīng)該知道了,當(dāng)用戶咨詢時(shí)可以接待用戶,之個(gè)功能最近才更新,現(xiàn)在可以綁定自己的微信號(hào),用用戶咨詢可以直接對(duì)接,方便簡(jiǎn)單。

  5.添加功能插件,這個(gè)可以根據(jù)公司或人個(gè)的需求進(jìn)行添加,里面有多個(gè)插件,如投票、卡券、最新測(cè)試的掃一掃、WIFI、搖一搖、微信小店等!

  二、管理模塊

  1.消息管理,這里主要是用戶咨詢的一些信息,文文字消息保存5天,其它類型消息只保存3天;這里可以對(duì)用戶的紗信息進(jìn)行保存、下載,回復(fù)等。

  2.用戶管理,這里可以針對(duì)每一個(gè)用戶進(jìn)行分類,可以創(chuàng)建多個(gè)分類,同時(shí)可以把每一個(gè)用戶打個(gè)標(biāo)簽,方便區(qū)分,對(duì)惡意的用戶可以加入黑名單!

  3.素材管理,這里說到了重點(diǎn),因?yàn)槊刻彀l(fā)布的素材都要從這里進(jìn)行編輯,如圖下,這里看到的都是日常發(fā)布的素材,同時(shí)可以重建素材;

  這里是新建素材的頁(yè)面,其中左邊的圖文的展示首圖,下面的+號(hào)是編輯多圖片,一般可以編輯8條的圖文消息,中間是編輯欄,上面的文章的標(biāo)題,下面是作者,右邊是多媒體,可以針對(duì)編輯的微信圖片插入圖片、視頻、音樂、音頻、投票等;

  下圖是文章最后的原文鏈接,可以添加鏈接,可以上傳封面圖片,摘要等,如果摘要不寫會(huì)自動(dòng)生成,在編輯過程中可以預(yù)覽實(shí)際的效果,最后可以保存并群法。

  編輯微信圖片可以用到很多的功能,如排版常用的有96微信公眾平臺(tái)排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等!里面有很多的素材可以選擇,同時(shí)也有很emoji表情符號(hào)要編輯吸引力很強(qiáng)的圖文消息!

  三、推廣模板

  1.廣告主:就是幫你的微信公眾平臺(tái)做廣告,有朋友圈的廣告,也有公眾號(hào)的廣告,可以付費(fèi)來推廣自己的信息公眾號(hào),廣告主可定向投放廣告,精準(zhǔn)推廣自己的服務(wù)。廣告可獲得每日億級(jí)展示,按點(diǎn)擊付費(fèi),效果可衡量成本可控。開通要求:微信認(rèn)證成功后可申請(qǐng)開通廣告主功能;

  2.流量主,目前流量主功能正在公測(cè)中,公測(cè)期間開通規(guī)則如下:

  1. 開通原創(chuàng)功能的公眾帳號(hào)達(dá)到1萬(wàn)關(guān)注用戶才能申請(qǐng)開通;

  2. 未開通原創(chuàng)功能的公眾帳號(hào)達(dá)到2萬(wàn)關(guān)注用戶才能申請(qǐng)開通;

  3. 同一主體最多只允許20個(gè)公眾帳號(hào)申請(qǐng)開通流量主

  四、統(tǒng)計(jì)版塊

  1.用戶分析,主要是用來分析關(guān)注你微信公眾平臺(tái)的用戶增加長(zhǎng)情況、取消的情況、月周日成長(zhǎng)的趨勢(shì)等;

  2.圖文分析:主要是分析你發(fā)布的微信圖文消息,有發(fā)布的時(shí)間、送達(dá)的人數(shù)、閱讀的人數(shù)、分享的人數(shù)、用戶閱讀的來源是哪里,都可以通這里的數(shù)據(jù)明顯的看出微信圖文的價(jià)值。

  3.菜單分析,主要是你自定義的菜單進(jìn)行分析,主要是可以看出每天點(diǎn)擊的情況,人均點(diǎn)擊的次數(shù),及點(diǎn)擊的人數(shù)等;

  4.消費(fèi)分析,主要是查看每天收到的信息,消息發(fā)布的人數(shù)、消費(fèi)發(fā)布的次數(shù)、人均發(fā)布的次數(shù),也可以導(dǎo)入詳細(xì)的數(shù)據(jù)!

  五、設(shè)置

  1.微信公眾號(hào)設(shè)置,在這時(shí)面可以設(shè)置LOGO頭像,微信公眾號(hào)二維碼下載有多個(gè)尺碼進(jìn)行選擇,可以編輯微信公眾號(hào)的介紹,加客服電話,具體地址等,因?yàn)榻貓D有二維碼,頭條是不預(yù)允許加的,所以你們注冊(cè)號(hào)后可以自己查看。

  2.微信認(rèn)證,認(rèn)證過的微信號(hào)很多功能都可以實(shí)現(xiàn),如果不認(rèn)證有局限功能,微信認(rèn)證是300元,每一年都要年審,還是300年的費(fèi)用。

  3.安全中心,這里主要是設(shè)置你微信號(hào)的安全問題;

  4.違規(guī)記錄,這里是記錄你微信公眾號(hào)違規(guī)的的形為;

  六、開發(fā)的模板等,一版不常用!

  以上簡(jiǎn)單介紹了微信公眾號(hào)后臺(tái)的一些功能版塊,在實(shí)際操作中可以熟悉下,雖然簡(jiǎn)單明了,不過針對(duì)新手還是很有幫助的,每個(gè)版塊都自己去操作,去測(cè)試,操作一邊就會(huì)了!

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