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學(xué)習(xí)啦 公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)最新

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)最新

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公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)最新10篇

通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)?lái)公司上半年工作總結(jié)匯報(bào),希望能幫助到大家!

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)最新

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇1

年初以來(lái),我們按照省、市就業(yè)再就業(yè)工作會(huì)議精神的要求,精心運(yùn)作,開(kāi)拓創(chuàng)新,整體推進(jìn),確保了上半年各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)的完成?,F(xiàn)將上半年工作完成情況及下步工作安排匯報(bào)如下:

一、上半年工作完成情況、

1、積極對(duì)上爭(zhēng)取資金。在我們的積極溝通和大力協(xié)調(diào)下,截止目前,對(duì)上爭(zhēng)取資金已達(dá)__萬(wàn)元。

2、勞務(wù)職業(yè)介紹工作。我們通過(guò)與__、__、__等地的用人單位聯(lián)系,收集了大量用工信息,并通過(guò)電視、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布用工信息,截止目前,職業(yè)介紹成功人數(shù)已達(dá)到__人。

3、大力開(kāi)發(fā)公益性崗位,對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助。我們通過(guò)保潔、保綠、保安、托老服務(wù)等公益性崗位安置了__名就業(yè)困難人員就業(yè)。

4、大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。針對(duì)亞麻企業(yè)的用工需求,我們加大了對(duì)亞麻編織工的培訓(xùn)力度,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,將培訓(xùn)課堂開(kāi)設(shè)到了村屯。截止目前,共培訓(xùn)學(xué)員__人。同時(shí),還開(kāi)辦了_期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員__人。

5、全面落實(shí)就業(yè)政策。在積極做好今年小額擔(dān)保貸款發(fā)放準(zhǔn)備工作的同時(shí),積極回收到期的小額擔(dān)保貸款,截止目前,已回收貸款__多萬(wàn)元。同時(shí),我們還為_(kāi)_人發(fā)放了新的《就業(yè)失業(yè)登記證》。

6、加大失業(yè)保險(xiǎn)收繳力度。為了確保按時(shí)完成收繳任務(wù),我們主動(dòng)與地稅進(jìn)行協(xié)調(diào),互相配合,共同協(xié)作,上半年共收繳失業(yè)金__萬(wàn)元。

二、下半年工作安排

1、積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)再上新臺(tái)階。我們要聘請(qǐng)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師,對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高創(chuàng)業(yè)者素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)人員自主能力。

2、開(kāi)展社區(qū)就業(yè)援助活動(dòng)。要充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心的職能作用,定期走訪就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)再就業(yè)情況,及時(shí)為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù),組織推薦其參加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

3、加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作力度。要按政策規(guī)定,為符合條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人及軍隊(duì)退役人員辦理小額擔(dān)保貸款發(fā)放手續(xù)。同時(shí)要把小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),為有意創(chuàng)業(yè)的人員提供資金和技術(shù)方面的支持,力爭(zhēng)全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款__萬(wàn)元。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇2

上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:

一、完成工作方面:

1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):

1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購(gòu)工作上的小要求:

對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足:

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商

設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。

五、下半年的工作計(jì)劃:

1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi),制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。

5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷(xiāo)售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。

6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及__,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:

總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

上半年對(duì)__的企業(yè)文化還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:

1、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。

3、搞好企業(yè)文化,使__的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

4、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇3

不知不覺(jué)上半年即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下:

一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。

二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的.使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。

三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。

四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長(zhǎng)茂盛,為公司創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。

五、由于倉(cāng)庫(kù)比較破舊,及時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門(mén)窗以及員工宿舍的門(mén)窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開(kāi)的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇4

半年來(lái),在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在州經(jīng)營(yíng)管理站的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省州農(nóng)村工作會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理、農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)、農(nóng)民收支監(jiān)測(cè)、農(nóng)村審計(jì)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、是圓滿完成“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)任務(wù)

在省、州、和縣委政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,我縣“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)去年已完成了全縣個(gè)村民委員會(huì)(社區(qū))個(gè)自然村的數(shù)據(jù)、圖片錄入工作,村委會(huì)、自然村數(shù)據(jù)、信息、圖片上傳已全面結(jié)束,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)網(wǎng)頁(yè)已做好。今年,根據(jù)工作要求做好數(shù)據(jù)和圖片的審核工作,對(duì)個(gè)自然村、個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)網(wǎng)頁(yè)的文字和數(shù)據(jù)進(jìn)行截停審核,變更報(bào)表和文本。

二、認(rèn)真組織好村容村貌整治項(xiàng)目

根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳、財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)〈20__年省村容村貌整治工程項(xiàng)目申報(bào)指南〉的通知》文件精神,結(jié)合實(shí)際,按照“依托現(xiàn)有基礎(chǔ)條件,尊重農(nóng)民意愿,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民積極性,整合資源組織,以改善人居環(huán)境為主”的項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),及時(shí)調(diào)查了解掌握全縣新農(nóng)村建設(shè)的基本情況,結(jié)合實(shí)際組織上報(bào)了《鎮(zhèn)村委會(huì)方山村道路硬化建設(shè)項(xiàng)目》、《鎮(zhèn)村委會(huì)村內(nèi)綠化美化建設(shè)項(xiàng)目》和《鎮(zhèn)村委會(huì)老街組道路硬化建設(shè)項(xiàng)目》。

三、加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)

認(rèn)真貫徹落實(shí)號(hào)文件精神,把增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為加強(qiáng)農(nóng)村黨的基層組織和農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容,擺上重要的位置,采取有效措施,積極探索發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有效途徑和辦法,進(jìn)一步發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。積極爭(zhēng)取省州立項(xiàng)扶持,同時(shí)建立縣級(jí)示范點(diǎn)。今年以來(lái)認(rèn)真組織搞好項(xiàng)目監(jiān)督管理,進(jìn)一步幫助完善了項(xiàng)目實(shí)施單位財(cái)務(wù)管理制度、民主理財(cái)制度等各項(xiàng)管理制度。同時(shí),認(rèn)真組織搞好20__年省級(jí)扶持農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目的申報(bào)工作。通過(guò)調(diào)查研究,組織上報(bào)了《鎮(zhèn)村委會(huì)板栗綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目》。認(rèn)真組織做好20__年2個(gè)扶持村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的效益評(píng)價(jià)工作。

四、積極引導(dǎo)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織快速健康發(fā)展

根據(jù)省州有關(guān)扶持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織的文件精神。結(jié)合我縣實(shí)際,積極配合相關(guān)部門(mén),認(rèn)真做好農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織指導(dǎo)工作。積極組織申報(bào)《縣良種繁制專(zhuān)業(yè)合作社示范項(xiàng)目》和《縣協(xié)會(huì)示范項(xiàng)目》。組織搞好《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社法》的宣傳工作。同時(shí),做好2_《縣蓮池肉鴨養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的示范項(xiàng)目》的`總結(jié)和驗(yàn)收工作。認(rèn)真組織搞好農(nóng)業(yè)部農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社統(tǒng)計(jì)工作。

五、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈

健全完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),鞏固個(gè)農(nóng)民負(fù)擔(dān)抽樣監(jiān)測(cè)點(diǎn)和個(gè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。開(kāi)展農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查次,涉及個(gè)村委會(huì)個(gè)村民小組戶農(nóng)戶,所中小學(xué)。同時(shí),認(rèn)真組織完成農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、匯總工作。進(jìn)一步配合相關(guān)部門(mén)做好涉農(nóng)稅收、價(jià)格和收費(fèi)“公示制”工作,并做好檢查督促落實(shí)。全面推行農(nóng)村訂閱報(bào)刊費(fèi)用“限額制”的實(shí)施辦法。目前,村級(jí)報(bào)刊訂閱未發(fā)現(xiàn)超過(guò)省政府糾風(fēng)辦規(guī)定的省級(jí)以上扶貧開(kāi)發(fā)貧困縣元限額的現(xiàn)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《省涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》。

六、認(rèn)真做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作

為進(jìn)一步改進(jìn)和完善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系,及時(shí)準(zhǔn)確地反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,提高農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和時(shí)效性。在個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固戶以農(nóng)民收入為主的抽樣調(diào)查戶,通過(guò)抽樣調(diào)查的統(tǒng)計(jì)方法,逐步實(shí)現(xiàn)了主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)由全面統(tǒng)計(jì)向抽樣統(tǒng)計(jì)的過(guò)渡。在組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)方案中,認(rèn)真搞好培訓(xùn),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審查與監(jiān)督,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。

七、穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系

認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)了《農(nóng)村土地承包法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證管理辦法》等法律法規(guī)。規(guī)范村級(jí)土地臺(tái)帳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范了土地檔案。同時(shí),鼓勵(lì)農(nóng)民依法、自愿、有償轉(zhuǎn)讓土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),促進(jìn)土地有序流轉(zhuǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》的基礎(chǔ)上,積極鼓勵(lì)農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地,努力完善流轉(zhuǎn)服務(wù)方式,嚴(yán)格使用規(guī)范統(tǒng)一的土地流轉(zhuǎn)文書(shū),促進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的流轉(zhuǎn)。根據(jù)省政府辦《轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證補(bǔ)換發(fā)工作意見(jiàn)的通知》的相關(guān)要求,發(fā)放經(jīng)營(yíng)簽證。

八、認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)信息和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作

按照州農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一安排和部署,在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的改版升級(jí)工作,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行重新域名和升級(jí),開(kāi)設(shè)了農(nóng)業(yè)科技、經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)計(jì)代理等個(gè)欄目。對(duì)局屬各單位的信息進(jìn)行期人次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。截止月日,縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)信息發(fā)布量篇,信息審核量篇,提交上級(jí)信息量篇,省州信息采用量篇;網(wǎng)站總訪問(wèn)量人次,網(wǎng)站獨(dú)立IP總訪問(wèn)量。網(wǎng)站信息訪問(wèn)量、信息發(fā)布量和上級(jí)采用量等各項(xiàng)指標(biāo)均居全州之首。

認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。上半年,申報(bào)了縣公司、縣新農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)公司兩家州級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。組織5家龍頭企業(yè)做好上半年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化報(bào)表。

九、積極推進(jìn)村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)和集體資產(chǎn)管理,推進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),按照縣委、政府的統(tǒng)一安排和部署,根據(jù)楚雄州人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府辦公廳關(guān)于全面推行村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作文件的通知》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)會(huì)計(jì)代理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全會(huì)計(jì)委托代理機(jī)構(gòu)、明確工作人員和工作職責(zé),完善規(guī)章制度,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展財(cái)務(wù)清理和財(cái)務(wù)委托代理工作。

一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),從農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè)和制度建設(shè),把推行村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理制、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理作為當(dāng)前社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,列入議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密部署??h人民政府于月日以號(hào)下發(fā)了《縣村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作實(shí)施方案》,明確了具體工作內(nèi)容和方法、步驟,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也制定了相應(yīng)的工作實(shí)施方案。

同時(shí),為了便以開(kāi)展工作,搞好村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作的宣傳,使廣大干部職工和基層群眾了解、支持城鄉(xiāng)工作,在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理”專(zhuān)欄,主要有通知公告、工作動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度、典型案列、下載服務(wù)五個(gè)欄目,為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展工作提供網(wǎng)上服務(wù),有力的推動(dòng)村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理工作的開(kāi)展。:

二是建立健全機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),完善工作制度??h人民政府于月日以號(hào)《關(guān)于調(diào)整充實(shí)縣村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》文件,明確了縣級(jí)工作機(jī)構(gòu)。以分管農(nóng)業(yè)的副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)和財(cái)政局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),組織、監(jiān)察、人事勞動(dòng)、審計(jì)、民政、農(nóng)業(yè)、財(cái)政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員,下設(shè)辦公室在農(nóng)業(yè)局。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照全縣村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理工作實(shí)施方案的要求,分別成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),農(nóng)推中心、財(cái)政、民政、各村委會(huì)書(shū)記及主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)中心,村級(jí)會(huì)計(jì)代理服務(wù)中心設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)推中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心的牌子和公章等由縣級(jí)統(tǒng)一制作,同時(shí)明確了代理服務(wù)中心主任、會(huì)計(jì)、出納、報(bào)賬員工作職責(zé),并由縣實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制作了個(gè)工作職責(zé)的牌子,做到全縣統(tǒng)一模式、規(guī)章制度統(tǒng)一上墻。

三是搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理制的推行,使農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的形勢(shì)發(fā)生了新變化,對(duì)農(nóng)村財(cái)會(huì)人員也提出了新的更高要求,為推進(jìn)各項(xiàng)工作,縣農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局于月日、月日分兩次召開(kāi)了由各農(nóng)推中心主任、農(nóng)經(jīng)員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和工作推進(jìn)會(huì)。目前,有個(gè)村委會(huì)(社區(qū)),個(gè)村民小組成立了民主理財(cái)小組,有個(gè)村委會(huì)(社區(qū)),個(gè)村民小組實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也以會(huì)代訓(xùn)和到村指導(dǎo)等方式對(duì)村委會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

四是開(kāi)展財(cái)務(wù)清理和委托代理工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織紀(jì)委、財(cái)政、農(nóng)推中心、村兩委成員、民主理財(cái)小組成員、村民代表等人員組成財(cái)務(wù)清查小組,對(duì)村集體的財(cái)產(chǎn)物資、現(xiàn)金、存款、債權(quán)債務(wù)、承包合同等逐一清理核實(shí),登記造冊(cè),并將清查結(jié)果向群眾張榜公布,接受群眾監(jiān)督,確保賬賬、賬證、賬實(shí)相符。目前,、、個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)村委會(huì)完成了財(cái)務(wù)清理,鎮(zhèn)正在清理之中。同時(shí),完成財(cái)務(wù)清理的村委會(huì)經(jīng)村民大會(huì)或者村民代表大會(huì)討論同意,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托代理服務(wù)中心與村委會(huì)簽訂書(shū)面委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及法律責(zé)任實(shí)行依法委托。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇5

轉(zhuǎn)眼間我們送走了上半年,迎來(lái)了嶄新的下半年。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、主要工作情況

作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

1、現(xiàn)金業(yè)務(wù),本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。

2、銀行業(yè)務(wù),日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。

4、厲行節(jié)約,保證采購(gòu)科學(xué)合理,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。

5、廉潔自律,力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象,財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

二、存在不足和下半年度工作計(jì)劃

1、存在不足,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。

比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

2、下半年工作計(jì)劃,下半年已經(jīng)到來(lái),為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計(jì)劃:

(1)提高自身業(yè)務(wù)能力,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,財(cái)務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái),保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

(3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇6

20__上半年,__公司深入貫徹落實(shí)_公司年度工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹(shù)立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式等方面狠下功夫。

一、基本情況

(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20__年上半年,_公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷(xiāo)售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入_萬(wàn)元,完成_公司下達(dá)年計(jì)劃_萬(wàn)元的_%。

(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20__年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),4500Nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車(chē),均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20__年_月_日_時(shí),4500Nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。

(三)經(jīng)營(yíng)能力得到增強(qiáng)。20__年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,進(jìn)一步提高

分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行_建材品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,_公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,當(dāng)好乙方。

(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。

(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)_公司及_公司安委會(huì)精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日常“二五”巡查制度,深入開(kāi)展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。

(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開(kāi)展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并積極參加_公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開(kāi)展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“_公司精神”和核心價(jià)值觀。

二、目前存在的主要困難和問(wèn)題

應(yīng)當(dāng)看到,_公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,在取得成績(jī)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在,甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。

一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營(yíng)企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,公司銷(xiāo)售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。

二是在管理模式仍偏粗放。_公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為個(gè)體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。

三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅(jiān)定,綜合素質(zhì)不過(guò)關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類(lèi)人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。

五是在宏觀政策方面,國(guó)家對(duì)建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來(lái)越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。

三、下一步工作思路和具體措施

針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題,20__年下半年要突出做好以下五方面工作:

(一)創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,采取靈活多變的銷(xiāo)售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。

一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項(xiàng)工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營(yíng)活力。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。

安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20__年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)_公司及_公司安委會(huì)精神,以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。

(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。

中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,_公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20_下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問(wèn)題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇7

在這繁忙的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一年,這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們賦安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn):

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工,但我能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高專(zhuān)業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,完成工作的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專(zhuān)業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專(zhuān)業(yè)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致,不計(jì)得失,把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來(lái),安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變,新的問(wèn)題也來(lái)了,作為測(cè)試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作,我還須加倍努力。

三、今后的努力方向

來(lái)到一個(gè)新的工作崗位工作環(huán)境,深入精細(xì)化。從小事著手,嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn),不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們測(cè)試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇8

本人認(rèn)為作出總結(jié)應(yīng)當(dāng)主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計(jì)劃等三方面進(jìn)行總結(jié)。下面是我20_上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我在財(cái)務(wù)部門(mén)的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@半年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作。同時(shí),充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有工作崗位沒(méi)有高低之分,只有分工不同的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。

其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:

1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。

2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)各部門(mén)和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。

三、存在的不足與下半年年計(jì)劃

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。

2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)。

3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。

4、及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。

5、與部門(mén)會(huì)計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。

在此,祝愿__如豐收的葡萄一樣碩果累累,20_年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇9

酒店按照20--年工作計(jì)劃,強(qiáng)化食品安全和食品質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量,減員增效,收到了很好的效果。今年1—6月份業(yè)務(wù)收入--萬(wàn)余元,利潤(rùn)--萬(wàn)元。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、積極做好疫情防控工作

繼續(xù)做好新冠疫情防控工作,酒店環(huán)境、廚具用品、餐具嚴(yán)格落實(shí)消毒滅菌制度,對(duì)酒店職工和顧客進(jìn)行體溫檢測(cè)、行程掃碼檢測(cè)工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)食材采購(gòu)管理和索證工作,實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)、確保食品安全。

二、酒店等級(jí)評(píng)審工作

1、按照酒店評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店各崗位制度、職責(zé)、食品安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,按照條款逐條進(jìn)行細(xì)化分工,完善相關(guān)資料。

2、對(duì)職工進(jìn)行食品安全和消防安全知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行了食物中毒應(yīng)急演練。

三、強(qiáng)化安全管理

1、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高職工食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全意識(shí),把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài),牢牢把控安全生產(chǎn)工作不出問(wèn)題。

2、為職工進(jìn)行健康體檢,辦理健康上崗證,投資近----元為職工入了意外保險(xiǎn)。

四、存在的主要問(wèn)題:

通過(guò)對(duì)酒店等級(jí)評(píng)審細(xì)則的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)酒店精細(xì)化管理做的不到位,下半年將以酒店評(píng)審工作為契機(jī),以評(píng)促建、以評(píng)促改,切實(shí)做好酒店精細(xì)化管理工作,做到分工明確、責(zé)任到人,實(shí)行科學(xué)合理的查點(diǎn)表管理方式,使酒店管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,達(dá)到有效調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,增加營(yíng)業(yè)收入的目的。

公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇10

20--年,我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部,努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作,具體如下。

第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計(jì)劃:

經(jīng)營(yíng)工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營(yíng)收和全力控制費(fèi)用。那么,圍繞全酒店6300萬(wàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),電商部的工作目標(biāo) 是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬(wàn)任務(wù)(門(mén)票700萬(wàn),客房300萬(wàn))。具體工作計(jì)劃:

首先,按照20--年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售完成20--年客房的300萬(wàn)任務(wù)沒(méi)有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平,提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑,我們計(jì)劃降低OTA的銷(xiāo)售占比,提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷(xiāo)售比例和品牌地位。

其次,溫泉門(mén)票700萬(wàn)任務(wù)的突破需要努力,我們必須創(chuàng)新思路,開(kāi)拓渠道,包括:

A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分;

B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;

C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷(xiāo)售;

D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;

E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

三,上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜,平均房?jī)r(jià)800元,但二次消費(fèi)每間房131。4元,每間房帶來(lái)的額外收益比為16。4%,數(shù)值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元,餐飲消費(fèi)200元,則可以增收70.8萬(wàn)元。

第二、管理工作:

營(yíng)收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西,要用鐵的紀(jì)律來(lái)保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃 要得到落實(shí)必須依賴(lài)有效的管理措施,而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能,主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績(jī)效評(píng)估。

首先,督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,它可以使我們有效率的開(kāi)展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行,具體要求包括:

1、定量定位制度:按照林總的工作指導(dǎo),定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括:物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。

2、賓客意見(jiàn)和非常態(tài):通過(guò)“事件管理”,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵工作。

3、服務(wù)質(zhì)量檢查:督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是:產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律,按照林總的要求制定相關(guān)問(wèn)題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問(wèn)題,我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升,再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過(guò)程。那么,管理思想的轉(zhuǎn)變,需要具備以下三個(gè)條件:管理人員的決心,管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí),以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的步驟和方法。

管理人員,特別是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心 是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求,制定和優(yōu)化符合部門(mén)運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問(wèn)題管理機(jī)制(非常態(tài)日志的管理),真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系,責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。

前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn):

1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

2、服務(wù)質(zhì)量高;

3、技能嫻熟;

4、員工的專(zhuān)業(yè)性,高素質(zhì);

5、各崗位的合作流暢,溝通良好;

6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確,缺什么補(bǔ)什么。

要做到:

1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程,一定要按照客人的需求;

2、要根據(jù)客人需求來(lái)調(diào)整服務(wù)流程;

3、管理人員要被訓(xùn),也要培訓(xùn)員工,要一個(gè)個(gè)的考核過(guò)關(guān);

4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成;

5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問(wèn)題的管控方法,先溝通,然后處罰。

6、凝聚力:

7、員工的問(wèn)題和難處,意見(jiàn)和想法。

8、部門(mén)的核心任務(wù),崗位的核心工作要清楚,并且細(xì)節(jié)量化,更有利于執(zhí)行。

三,各級(jí)督導(dǎo)層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決,以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見(jiàn),以及客史檔案進(jìn)行綜合利用,發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。

第三、服務(wù)工作:

服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。

一、服務(wù)意識(shí)(彰顯形象窗口職能):做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化,執(zhí)行、監(jiān)督:

A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解,找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問(wèn)題,制作培訓(xùn)課件;再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn),在10.1旺季到來(lái)前做好練兵工作;

B、每天下午交班會(huì),大副用10分鐘時(shí)間,就前廳部溫馨八聲,對(duì)客禮讓和問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn);

C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問(wèn)詢(xún)、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。

二、服務(wù)質(zhì)量(做好信息中心職能):做好個(gè)性化服務(wù)工作:

A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房,派發(fā)名片;

B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案,客房、餐飲配合共同完成;

C、提升高價(jià)房附加值,除了贈(zèng)送水果外,按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí);

D、賓客檔案的建立,在沒(méi)有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對(duì)有意見(jiàn)、投訴和抱怨的賓客,進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作,保證賓客的忠誠(chéng)。

三、團(tuán)隊(duì)精神,要求前廳部全體員工對(duì)部門(mén)的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問(wèn)題:凝聚力缺失導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部的事情你推我趕,漠不關(guān)心;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從;以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。

團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開(kāi)展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是:坦誠(chéng)、合作、包容。部門(mén)內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠(chéng);工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。

第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):

一、市場(chǎng)細(xì)分:市場(chǎng)細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求,不同的購(gòu)買(mǎi)方式分成不同的類(lèi)別,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理,明確我們的目標(biāo)客戶,確定各種銷(xiāo)售渠道,制定合理的價(jià)格體系,以達(dá)到有的放矢的銷(xiāo)售目標(biāo)。具體的方法如下:

1、制定各類(lèi)客戶消費(fèi)檔案:按照客戶行為習(xí)慣,場(chǎng)合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。

A、場(chǎng)合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會(huì)?

B、需求:客戶的需求是什么?五星級(jí)品質(zhì)要求,便宜的價(jià)格,酒店環(huán)境等等

C、使用方式:什么時(shí)候需要?需要多少?一個(gè)月、或一個(gè)季節(jié)消費(fèi)一次?提前預(yù)定還是自來(lái)散客?客戶一般訂幾間房?

D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。

2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。

3、按照客史檔案中不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn),以及我們的定價(jià)。

二、營(yíng)銷(xiāo)渠道:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為:第三方的網(wǎng)絡(luò)公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點(diǎn)評(píng);以及自建網(wǎng)站和微營(yíng)銷(xiāo)。

2、我們的威脅和挑戰(zhàn):

A、國(guó)際和國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突顯;

B、OTA 酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場(chǎng);

C、單體酒店的市場(chǎng)影響力量可能不斷降低;

D、酒店員工的高流動(dòng)率,造成客戶的流失。

3、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的好處:我們的費(fèi)用支出比較,OTA一般是房費(fèi)的15%(預(yù)計(jì)傭金每月1萬(wàn)元,100個(gè)房晚);而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系,給予會(huì)員積分,費(fèi)用可以控制在5%以?xún)?nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠(chéng)客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠(chéng)客戶,一舉兩得。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方式:收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息,分析賓客的需求和購(gòu)買(mǎi)行為,并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理,鎖定我的目標(biāo)客戶,最后針對(duì)這部分客戶的工作和生活習(xí)慣,針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)架構(gòu)。

5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式的前景:

A、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房?jī)r(jià)客房(附加值高);

B、維護(hù)忠誠(chéng)度的成本更低;

C、使用OTA的幾率減少;

D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。

我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤(rùn)上的。沒(méi)有利潤(rùn),即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到部門(mén)團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化,都是為了能夠創(chuàng)造利潤(rùn)。所以,努力增加營(yíng)收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標(biāo)。

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