城市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例
探索新型的物業(yè)管理模式、提升我國當前的物業(yè)管理服務水平,是實現親情社區(qū)建設目標的必要條件。想知道城市里的住宅小區(qū)的管理條例嗎?下面由學習啦小編為大家整理的城市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例，希望大家喜歡。
城市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例
第一章總則
第一條為加強城市住宅小區(qū)物業(yè)管理，保障房屋和公用配套設施的正常使用，創(chuàng)造文明、安全、整潔、便利、優(yōu)美的居住環(huán)境，根據有關法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。 第二條本辦法適用于福州市市區(qū)具備相應生活配套設施的住宅小區(qū)的物業(yè)管理。
本辦法所稱物業(yè)管理，是指對住宅小區(qū)內的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治。
第三條住宅小區(qū)推行專業(yè)經營型的物業(yè)管理，實行業(yè)主(住戶)自主管理與專業(yè)有償服務相結合，屬地管理與行業(yè)管理相結合的原則。
第四條市房地產管理局是本市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，負責制定物業(yè)管理的有關規(guī)定，協調物業(yè)管理有關問題，對物業(yè)管理企業(yè)實行行業(yè)管理。
區(qū)房地產管理部門負責監(jiān)督轄區(qū)內住宅小區(qū)物業(yè)管理，受理有關物業(yè)管理的投訴。
其他職能部門按照各自職責對住宅小區(qū)物業(yè)管理的相關工作進行指導和監(jiān)督。
第五條住戶享有參與物業(yè)管理和良好層住環(huán)境的權利;有遵守法律、法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)公共利益的義務。
第六條物業(yè)管理公司應當依法經營，其經營自主權，收益權以及授權、委托的管理權等受法律保護。 第二章物業(yè)管理組織 第七條新建住宅入住率超過50%時，當地街道辦事處應當會同區(qū)房地產管理部門和開發(fā)建設單位，及時組織召開首次業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會對業(yè)主大會負責并報告工作。 業(yè)主大會由住宅小區(qū)的業(yè)主組成，由業(yè)主委員會召集，每年至少召開一次。 業(yè)主大會行使下列職權：
(一)選舉、罷免業(yè)主委員會的組成人員;
(二)批準和修改業(yè)主委員會章程、物業(yè)管理制度和住戶公約;
(三)決定關系業(yè)主利益的重大事項;
(四)改變和撤銷業(yè)主委員會不適當的決定;
(五)審查批準物業(yè)管理基本金的開支方案;
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。 業(yè)主大會產生的文件，應報區(qū)房地產管理部門備案，對每個住戶都具有約束力。
第八條業(yè)主委員會是代表和維護住宅小區(qū)業(yè)主(住戶)合法權益的群眾性組織，負責物業(yè)的自主管理，接受街道辦事處的指導和監(jiān)督。
業(yè)主委員會可邀請居民委員會等有關單位人員參加物業(yè)管理工作。
業(yè)主委員會的職責：
(一)擬訂業(yè)主委員會章程、物業(yè)管理制度和住戶公約;
(二)提出物業(yè)管理基本金和其他物業(yè)管理資金的開支方案;
(三)確定物業(yè)管理服務內容，簽訂和解除物業(yè)管理合同;
(四)監(jiān)督物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作與服務收費;
(五)聽取并反映住戶的意見、建議，接受住戶監(jiān)督;
(六)協調處理住戶與物業(yè)管理公司的糾紛;
(七)業(yè)主委員會章程、物業(yè)管理制度、住戶公約賦予的其他職責。
第九條物業(yè)管理公司必須具備規(guī)定的資質條件，持有《物業(yè)管理資質證書》和《營業(yè)執(zhí)照》，方可從事物業(yè)經營業(yè)務。 第十條物業(yè)管理公司承擔住宅小區(qū)的物業(yè)管理事務，應與業(yè)主委員會簽訂書面合同。
物業(yè)管理合同應載明物業(yè)管理的項目、內容、費用、合同期限、雙方當事人的權利義務，以及違約責任等內容。
第十一條物業(yè)管理公司在住宅小區(qū)范圍內，可進行下列物業(yè)管理：
(一)房屋及其附屬設施的維修、養(yǎng)護;
(二)環(huán)境衛(wèi)生保潔、花木綠地管護以及噪聲管理
(三)供電、通訊、燃氣、給排水、化糞池、消防和治安防范等設施的維修、管護;
(四)道路維護，車輛停放秩序管理; (五)安全保衛(wèi)和公共生活秩序管理; (六)專項及特約服務; (七)其他物業(yè)管理事項。
第十二條物業(yè)管理公司的基本權利：
(一)按照合同約定提供物業(yè)管理，按規(guī)定收取費用;
(二)勸阻違反住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定、制度、住戶公約的行為;
(三)委托專營公司承擔專項物業(yè)管理業(yè)務;
(四)要求業(yè)主委員會協調其與住戶的糾紛。 物業(yè)管理公司的基本義務：
(一)依法經營，為住戶提供優(yōu)質服務;
(二)執(zhí)行物業(yè)管理標準，履行物業(yè)管理合同，接受業(yè)主委員會監(jiān)督;
(三)每半年公布一次涉及住戶的物業(yè)管理代收代支費用情況。
第十三條物業(yè)管理公司應按照物價部門核定的項目、標準和要求收取物業(yè)管理服務費。
住戶應當按照規(guī)定和約定繳納物業(yè)管理服務費。物業(yè)管理公司可以要求業(yè)主委員會督促住戶按時繳納。
前期物業(yè)管理
第二十一條在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的，應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。
第二十二條建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
建設單位制定的臨時管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。
第二十三條建設單位應當在物業(yè)銷售前將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。
物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。
第二十四條國家提倡建設單位按照房地產開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。
住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè);投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門批準，可以采用協議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。
第二十五條建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容。
第二十六條前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。
第二十七條業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。
第二十八條物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
第二十九條在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。
第三十條建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的物業(yè)管理用房。
第三十一條建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。
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