群眾工作站述職報告
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學的理論指導、務(wù)實的工作態(tài)度，同時還要有有效的工作方法。下文是群眾工作站述職報告，歡迎閱讀!
群眾工作站述職報告一
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)群工部的指導下，作為一名群眾工作站的站長，我始終堅持以黨的、十八屆三中全會精神為指導，牢記黨的群眾路線教育實踐活動中“為民務(wù)實清廉”的宗旨，在社區(qū)的群眾工作開展中，勤政務(wù)實，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力為社區(qū)群眾排憂解難，爭做群眾的貼心人，并且和群工站的其他成員一起，嚴格按照上級群工部門統(tǒng)一要求，指導開展各項工作任務(wù)。下面我就這一年時間以來履行的職責工作做如下陳述：
一、分工明確，責任到位
為確保我站工作有序推進，作為站長，我結(jié)合了社區(qū)的實際，按照“分片聯(lián)點、分戶到人、重點推進、全面落實”的工作要求，與群工站的其他工作人員一起商量討論后，為我站建立了群眾工作日制度、出勤考查制度、工作紀律要求以及“走訪前召集掌握、走訪中重點落實、走訪后集中反饋”的相關(guān)工作制度，切實做到工作人員按時到崗到位，并且能夠保證在每次走訪前集中掌握走訪對象，分析情況，找準根源，及時有效地為群眾解決困難和問題。確保區(qū)域內(nèi)“走訪都上戶、每戶有人走、人人有責任、戶戶有反饋、問題有落實”。同時，根據(jù)我站工作人員的實際工作特點，明確了每人負責聯(lián)系群眾的片區(qū)，確保責任到位，并且每月月底都會召開內(nèi)部講評會，積極尋找問題、解決問題，確保群工站工作正常有序推進。
二、注重創(chuàng)新，開展特色工作
今年年初，我群工站就多次與社區(qū)居支兩委班子成員一同討論，如何繼續(xù)做好我社區(qū)的群眾工作，為社區(qū)的群眾多做實事，多做好事。為次，我們就有關(guān)事項做出了自己的承諾：一是以促進社會和諧穩(wěn)定為群眾工作站的首要任務(wù)，繼續(xù)保持非正常上訪零記錄，杜絕出現(xiàn)群體性事件;二是為進一步豐富社區(qū)群眾的精神文化生活，將與社區(qū)一同推廣和普及太極拳，舉行一次太極拳比賽;三是為社區(qū)居民提供一個干凈、整潔的生態(tài)環(huán)保居住環(huán)境，大力支持社區(qū)建設(shè)，開展“爭創(chuàng)社區(qū)環(huán)保示范樓棟”活動;四是支持社區(qū)義務(wù)巡防隊伍的建設(shè)，確保社區(qū)范圍內(nèi)居民出行平安。為認真履行我們所做的承諾，我群工站做出了大量的努力，從目前的結(jié)果來看，還是做出了一定的成效：一是群工隊員們經(jīng)常在下戶走訪時，向社區(qū)群眾宣傳相關(guān)的法律、法規(guī)政策，讓大家知法、懂法、守法;及時記錄民情民意，及時處理群眾反映的困難和問題，對于矛盾較大的問題，也會耐心細致做工作，確保了矛盾不出社區(qū)，做到了社區(qū)全年非正常上訪零記錄，無一起群體性事件發(fā)生。二是在豐富社區(qū)群眾文化生活方面，以文化創(chuàng)新——“七彩連珠”工程為要點，從龍、獅、太極、軍鼓、舞等多方面豐富社區(qū)群眾文化生活，每周一到六的晚上都有不同文化活動項目的培訓，其中太極拳培訓的參與人數(shù)更是達到了200余人，開班4余次，在每月的月底都組織了一次太極拳驗收比賽，在今年8月8日全縣的太極拳比賽中，社區(qū)群眾代表開慧鎮(zhèn)榮獲第一名的好成績。三是與社區(qū)一同打造了生態(tài)環(huán)保“九連壞”工程，在社區(qū)11個樓棟中的打造了生態(tài)環(huán)保示范樓棟4棟，極大地帶動了各樓棟參與生態(tài)環(huán)境建設(shè)的積極性，較大地改善了社區(qū)的居民的生活環(huán)境。四是與社區(qū)一同創(chuàng)新了綜治管理辦法，打造了綜治建設(shè)“三袖聯(lián)防”工程，支持社區(qū)建立了一支由18人組成的“三袖聯(lián)防”巡防隊，巡防隊每晚都有專人專車巡防、有視頻監(jiān)控記錄，群工隊員們也經(jīng)常與他們一同在社區(qū)范圍內(nèi)巡防，保社區(qū)群眾平安。
三、廉潔自律，切實注重自身形象
作為一名基層的普通干部，在每次群工站的例會中，我都會嚴格要求我群工站的各位工作成員注意廉潔自律，笑臉進出門，不給群眾添任何麻煩，不隨意私自給群眾承諾事項，不接受群眾請吃、財物贈送等。一年來，群工站的每一位隊員都嚴格按要求做到了，沒有發(fā)生一起因廉潔方面的舉報事件，切實樹立了政府工作人員的良好形象。
四、關(guān)注民生，落實惠民政策
努力做好弱勢群體基本生活保障工作。對社區(qū)的低保戶人員、優(yōu)撫人員、殘疾人員等，落實好有關(guān)的優(yōu)撫政策，積極采取臨時救濟措施，保證困難群體的基本生活。經(jīng)常關(guān)心和慰問社區(qū)空巢老人，了解他們的困難和需求，盡自己的最大努力幫助他們。
群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成績，得到越來越多群眾的認可，但是這還遠遠不夠。在今后的群工站工作中，我們將改進和創(chuàng)新我們的工作方法，努力爭取做到群眾工作形式多樣化、方法實效化、活動人情化，注重以情感人、以理服人。同時，努力做到上下結(jié)合，調(diào)動各方面的力量，建立齊抓共管的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。
身為群工站站長的我，也深感責任重大。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，以身作則，和我站其他工作人員一起，以飽滿的激情和熱情投入到工作中，切實做到從群眾來，到群眾中去，為大家排憂解難，為開慧板倉小鎮(zhèn)更加美好的明天而努力奮斗。
我的述職完畢，謝謝大家!
群眾工作站述職報告二
各位領(lǐng)導，在座的各位黨員、干部、群眾：
大家好!
根據(jù)鎮(zhèn)群眾工作站統(tǒng)一安排，2013年，我作為聯(lián)點干部被分配到XX村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進行述職。我是今年3月(2月份還在立馬村群工站)進駐到XX村群工站開展群眾工作的。
一、擺正自身位置，迅速熟悉情況
作為一名駐村開展群眾工作的干部，我有干事的熱情，也有干成事的決心。我認為群眾工作很實在，必須走近群眾，才能了解群眾，只有幫助群眾實實在在解決問題，才能贏得群眾真心實意的認可和擁護。但同時我也看到，作為一名剛進駐的村的駐點干部，不可能一聲喊就能解決好問題，一上場就能得到群眾認可，必須先擺正位置，熟悉情況。所以進站工作以后，我首先與群工站長易書記、羅科長、鎮(zhèn)聯(lián)點領(lǐng)導蘇書記、楊主任、村周書記、譚主任等做好對接工作，必須徹底了解村里面的所有情況，山田水土，村轄區(qū)的四至范圍等。東塘村行政面積10平方公里，山(有森林的)1159畝，森林覆蓋率77.2%，水田1738畝，大小水塘820口，原村民組21個(合并新組13個，計劃生育按新組)，人口2659人，675戶，黨小組9個，共產(chǎn)黨員90名(含預(yù)備黨員2名)，支村兩委工作人員8名(其中村干部5名、大學生村官1名、計生助理1名、軍轉(zhuǎn)干部1名)。東塘村有三條穿村而過的主干道 “長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”，還有跨村的“謝金公路”?，F(xiàn)黃橋大道已經(jīng)全部竣工，拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝，安置拆遷戶52戶，186人，位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角，大部分拆遷戶已經(jīng)動工;長韶婁騰地也陸續(xù)拆遷完畢，其中拆遷戶有15戶，61人。今年年度又新啟動“謝金公路”的東塘段，本來是沙石改油，又油變沙，再由沙硬化的公路，由于黃橋大道的修建，此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道，成了凹凸不平的泥濘路，晴天一身灰，雨天一身泥水，現(xiàn)在群眾工站的同志聽取當?shù)厝罕娨庖姡M入?yún)f(xié)議簽訂階段，準備年底修復硬化鋪油700米。因為多年來的連續(xù)拆遷，拆遷后的安置也不到位，群眾有想法，村管理配套工作還有待完善，所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題，這些都是由來已久的老問題，有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題)，群眾反映的，我都一一作了記錄、并下去了解了，力求做到群眾提的困難和問題，不回避、不打反口、不講外行話。
二、走訪收集問題，了解群眾心聲
每月的9、10和27、28號是群眾工作日，只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排，我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的鐘三明家，是和區(qū)民政局的同志一道去的。1958年出生的鐘三明，妻子是一個1967年出生的三級殘疾人，有一個83歲的老母親，還有一個正當出力的年輕力壯的24歲后生哥，就是這個后生哥在去年即2012年農(nóng)歷八月初三，響應(yīng)政府號召，在無償獻血中發(fā)現(xiàn)血液異常，后被確診為白血病，多次住院治療，到目前多方籌措已經(jīng)花費60萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術(shù)的癌癥患者，我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
曾國武家里，曾國武在外面開餐館，聽說要拆遷，放棄開店回家等拆遷征收，結(jié)果路到他家不再往前進了，屋與黃橋大道相距就一米，路面明顯高出他家房屋2米，他曾多次反映情況，現(xiàn)在房屋也因為路的施工機械的影響，導致房屋開裂，要求指揮部解決問題。
倉盈塘組組長李囯輝，也是黃橋大道拆遷戶反映的情況，他屋對面被圈的“匯達老年公寓”，只圈地不動工，他是過渡房屋，想申請辦個農(nóng)家樂不批，土地流轉(zhuǎn)利益不大，卻愿意承包給外地人，他有想法。
前塔院組的低保戶智障殘疾人譚檢，雖然還只有53歲，但是，他生活還要已經(jīng)83歲的老母親安排，母子相依為命還住著建在云蓋寺遺址上面的破舊土坯房子里面。群工站通過多方努力以安居工程的形勢幫助解決建房子的款和申請辦建房證，并上門察看地基，一而再再而三的去督促村民組才組織人動工興建。
鳳凰嘴組組長李自強，一家7口人，李自強確實稱得上是個強者。5歲的時候他在當時的大隊辦的打米廠玩，打米機咬去了他右手，成為了三級殘疾人，妻子也只有一雜手四級殘，這樣的夫妻生育個14歲的好兒子在讀中學，一個63歲的母親，再加上76歲的岳父和64歲的岳母，還帶一個44歲的精神病患者的舅子。兩家合一家，就靠只有一只手的他維持維護好這個家，不去不知道，去了嚇一跳，雖然兩低保戶合為了一家，他的勤儉支家，他們的自強不息的精神是值得大家學習的。
在結(jié)對幫扶的對象中，我走訪填寫“百名貧困失學兒童返校計劃”入戶走訪登記表了解王馨煜時，發(fā)現(xiàn)倉盈塘組王馨煜的叔爺爺1963年出生王富民還是個勤勞致富的養(yǎng)豬專業(yè)戶，8月27日我去的時候存欄200多頭。
油子塘未婚女48歲的曾華，患有肝硬化，無經(jīng)濟來源等等，不當家不知道柴米貴，不走訪根本就不會知道群眾的疾苦，不知道他們想的什么，需要什么。我在這里只是稍微點了我走訪的幾戶。
無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到東塘村各農(nóng)戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。首先走訪的是拆遷戶，再就是村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、老師、計劃生育重點戶、老上訪戶等特殊群體，結(jié)合有關(guān)政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實”信息采集工作等機會又走訪了大部分農(nóng)戶。一年來，本人走訪了全村一半以上的農(nóng)戶。自帶的筆記本記了滿滿一本。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實情況。
三、結(jié)合自己工作，協(xié)助支村兩委
到站工作一年來，我走訪了解了一大批困難戶家庭，看到了不少家庭通過自己努力經(jīng)營創(chuàng)業(yè)，目前生活衣食無憂，也了解到少數(shù)群眾對拆遷安置帶來的相關(guān)政策還有困惑，特別是切身感受到一些“因病致貧”家庭目前生活還十分艱難。我深刻感受到，個人的力量十分有限，只有調(diào)動大家的力量，共同參與到村的管理和建設(shè)中來，才是農(nóng)致富發(fā)展的關(guān)鍵。為此，我結(jié)合自己工作方面的優(yōu)勢，在本人力所能及范圍內(nèi)，總是想方設(shè)法為他們解決。為危房戶申報了危房改造指標，年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過對退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護了東土塘村安全穩(wěn)定。
通過與群眾打交道，特別是通過自己的努力，幫助群眾解決一些現(xiàn)實困難和問題，我認為群眾收獲的是問題的解決，我收獲的是精神的愉悅。通過一年來的群眾工作，我的體會最深的是，說群眾工作難做，因為群眾困難不能解決，今后的工作會難上加難;說群眾工作不難，因為只要有心去解決群眾困難，哪怕解決的不那么完美，群眾的眼睛也能夠看見你的貢獻。
作為群工站一員和聯(lián)村干部，我加強與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級各項中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點工作。一是和環(huán)保辦一道參與、督查、督促環(huán)境衛(wèi)生大檢查工作。二是消滅稻田拋荒，重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。和農(nóng)辦同志下村組督查。三是防汛抗旱，架設(shè)一檔抗旱電線，動工定位我主動扶桿。四是積極協(xié)助村進行冬修水利工作。對重要山塘和水庫水渠進行清於。重大活動我都用自己帶去的相機拍了還幾百張照片。
一年來，在鎮(zhèn)黨委政府和鎮(zhèn)群工站的領(lǐng)導下，本人能服從安排，加強學習，團結(jié)群工站一幫人共同努力，建立健全群工站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群工站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了東塘村的和諧發(fā)展。
一年的駐點工作經(jīng)歷，讓我深入了解了民情，更讓我感受到群眾工作的責任，在這里我向大家表個態(tài)，不管今后我是否繼續(xù)駐村，我將繼續(xù)關(guān)注群眾問題，繼續(xù)為群眾服務(wù)，對于群眾遞交給我的困難問題，我將一如既往做好解釋、做好協(xié)調(diào)、幫助解決。
謝謝大家!
群眾工作站述職報告三
20XX年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔任群眾工作站站長。一年來，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領(lǐng)導下，本人能服從安排，加強學習，帶領(lǐng)和團結(jié)工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了**村的和諧發(fā)展。下面就20XX年本人在**村群工站工作情況總結(jié)如下。
一、加強創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項制度
群眾工作站是近年來產(chǎn)生的新生事物，它為新時期的農(nóng)村工作應(yīng)運而生。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設(shè)的有關(guān)求，加強創(chuàng)新，完善了群工作站各項軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、信息報送、工作督查、群眾工作日等相關(guān)工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務(wù)聯(lián)系卡等。
二、加強走訪，認真了解群眾心聲
無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到**村各農(nóng)戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。先是走訪了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計劃生育重點戶、老上訪戶等特殊群體，結(jié)合有關(guān)政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實”信息采集工作等機會又走訪了大部分農(nóng)戶。一年來，本人走訪了全村80%以上的農(nóng)戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實情況。
三、加強服務(wù)，為群眾解決實際困難
在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實際困難，在本人力所能及范圍內(nèi)，總是想方設(shè)法為他們解決。全年為**群眾代理代辦合作醫(yī)療證打印、大病醫(yī)療救助、家電下鄉(xiāng)補貼、房屋建設(shè)國土地審批、政策咨詢等各項事項達13次。特別是幫助今年考上大學的四位貧困大學生每人申請了20XX元的助學金，為六戶危房戶申報了危房改造指標，并幫助一戶困難戶免去溈管會的20XX元房屋建設(shè)押金。全年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過對退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護了**村安全穩(wěn)定。
四、立足崗位，積極協(xié)助支村兩委工作
作為群工站站長和**村主聯(lián)村干部，我加強與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級各項中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點工作。3月份，為完成早稻生產(chǎn)任務(wù)，和村書記一道積極引進永益科技公司來村建立制種基地。協(xié)助村上做群眾工作，流轉(zhuǎn)水田450畝進行了早稻生產(chǎn)和雜交制種。4月份，重點進行計劃生育集中活動和環(huán)境衛(wèi)生整治。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機耕路。6月份協(xié)助做好防汛救災(zāi)工作。7月份，協(xié)助派出所進行了實有房屋和實有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶上門進行人口登記和房屋照相。8月份重點是縣鄉(xiāng)人大代表換屆和“八一”期間維穩(wěn)。9月份，一是對所有危房進行了走訪，認真掌握實際情況，本著公平、公正、實事求是的原則，正確評定兩戶重點援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協(xié)助村進行冬修水利工作。對三口重要山塘和**水庫**段水渠進行清於。10月份主要是走訪和評定20XX年低保戶。為確保低保評定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產(chǎn)保障，我和群眾工作站其他隊員認真進行了走訪，在評定中加強了把關(guān)。通過認真評定，全村共評定29戶，61人為20XX年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩(wěn)定、加強森林防火宣傳及協(xié)助收繳城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療費。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產(chǎn)面積落實。
一年來，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領(lǐng)導下，本人能服從安排，認真走訪群眾，也為**村群眾和村級中心工作做好了一些力所能及的事。同時通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農(nóng)村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。
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