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產(chǎn)品質保證明的承諾書8篇(精選)

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產(chǎn)品質量是顧客滿意的基礎,為使顧客滿意產(chǎn)品種群內質量競爭加劇,加快了產(chǎn)品質量進化,那么你知道產(chǎn)品質保證明的承諾書怎么寫的嗎?下面由小編來給大家分享產(chǎn)品質保證明的承諾書,歡迎大家參閱。

產(chǎn)品質保證明的承諾書

產(chǎn)品質保證明的承諾書1

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計

承諾人

日期:_年_月_日

產(chǎn)品質保證明的承諾書2

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方:杭州阿琪瑪電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:

一、 服務保障

1.先行賠付服務:為保障會員的權益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調查并核實情況后,如共同認定會員權益確由甲方產(chǎn)品或服務質量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產(chǎn)品或服務質量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。

2.商戶召回服務:為保障會員的權益,在有效期內,若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務,且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產(chǎn)品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內,將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。

二、消費過程中的問題處理

1. 對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務態(tài)度。

2. 甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務活動的詳細內容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。

3. 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。

4. 如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。

三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結束。

四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。

五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關頁面上。

甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務有限公司

授權代表(簽字): 授權代表(簽字):

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

產(chǎn)品質保證明的承諾書3

為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;

(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;

(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,內容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);

(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

___公司

_年_月_日

產(chǎn)品質保證明的承諾書4

1、合同貨物的質保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20_年。

6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。

10.2 更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。

10.3 退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4 削價

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10.5 賠償損失

除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

承諾人:

日期:_年_月_日

產(chǎn)品質保證明的承諾書5

致:和田縣政府采購中心:

若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質量保證承諾:

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4. 產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。

7. 產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。

承諾人:__

時間:__年_月_日

產(chǎn)品質保證明的承諾書6

承 諾 書

為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,切實保障廣大人民群眾身體健康,我(單位)承諾如下:

一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,在許可范圍內從事經(jīng)營活動,依法承擔相應的責任,保證產(chǎn)品的質量與安全。

二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實提高認識,不斷強化和落實企業(yè)是第一責任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督,提高本單位的安全保障水平。

三、健全管理體系,完善規(guī)章制度,努力提高管理水平,遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,保證采購渠道正規(guī)、合法,產(chǎn)品質量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質通過本單位流入社會。

四、堅持消費者人身健康安全高于一切的思想,始終遵循“信譽即人品,質量是生命”的價值理念,不做夸大事實和誤導消費者的宣傳,不以此類物品冒充他類物品銷售。

五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度,在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或安全時,能夠及時召回,使危害降低到最小程度。

六、保證所有從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓合格證上崗。

七、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的要求,做一個誠實守信的經(jīng)營者。

八、以上承諾,懇請社會各界予以監(jiān)督。

承諾單位:

單位負責人:

年 月 日

產(chǎn)品質保證明的承諾書7

企業(yè)產(chǎn)品質量承諾書

根據(jù)《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》,安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區(qū)內進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監(jiān)督、管理工作。為促進安徽外向型經(jīng)濟的發(fā)展,促進進出口工作又好又快開展,使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作,企業(yè)做出以下承諾:

一、嚴格遵守國家有關產(chǎn)品質量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī),認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務,誠實守信,合法經(jīng)營,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。

二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監(jiān)控和可追溯體系,保證進出口產(chǎn)品安全性和可靠性。

三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質量安全管理體系的有效運行,保證進口產(chǎn)品符合進出口國(地區(qū))的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高處理突發(fā)事件的能力。 四、承諾公司進口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術標準規(guī)范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經(jīng)營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。

五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品質量負總責,保證依照相關法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強化質量意識,建立健全企業(yè)質量自檢自控體系,確保本企業(yè)進口產(chǎn)品不出現(xiàn)質量安全等問題。 六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的`供貨商采購。采購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結構改變、及其供應商發(fā)生變更、關鍵工序和設備改變時,及時向檢驗檢疫機構報告。

七、嚴格按照國家規(guī)定的有關要求以及進出口國(或地區(qū))的要求建立質量管理體系,保證產(chǎn)品質量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質量安全的過程監(jiān)控和出廠檢驗,每年定期將產(chǎn)品報送有資質實驗室進行安全衛(wèi)生項目檢測。

八、做好進口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質量管理,增強企業(yè)是產(chǎn)品質量第一責任人的意識,保證進口報檢貨物與生產(chǎn)實際相符,保證經(jīng)廠檢符合輸入國要求的合格產(chǎn)品

報檢進口,一旦出現(xiàn)質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構,積極配合檢驗檢疫機構排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發(fā)生重大質量事故。

九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品存在質量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會公布有關信息,并停止相關產(chǎn)品進口,主動退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構報告。

十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產(chǎn)品質量安全情況、執(zhí)行相關法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監(jiān)督管理,及時報告生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況,自覺召回不合格產(chǎn)品。 十一、依法生產(chǎn),守法經(jīng)營,對我司進口的產(chǎn)品質量安全負責。保證進口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進口國(地區(qū))等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致,實際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的一致,做到專廠專號專用。

十二、遵紀守法,建立質量誠信體系,為客戶提供安全、放心的產(chǎn)品和服務,踐行企業(yè)責任,誠信至上,落實質量主體責任,把質量安全責任落實到進口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。

十三、強化質量管理,提升質量水平;自覺接受監(jiān)督,全面履行社會責任。 十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間,立即暫停報檢進口。

十五、我司生產(chǎn)進口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國(或地區(qū))發(fā)現(xiàn)安全項目不合格等安全質量問題,我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規(guī)定,接受檢驗檢疫機構的處理。

十六、本企業(yè)若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。

法定代表人(簽字):

企 業(yè)(蓋章):

年 月 日

產(chǎn)品質保證明的承諾書8

一、清水泵質量承諾

1、電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀

2、軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低。

3、泵軸采用優(yōu)質中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。

4、泵體采用鑄鐵材料

5、機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品,一萬小時不泄露。

6、葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。

二、對潛水泵的質量承諾

1、結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑5%顆粒物

2、葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。

3、機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。

4、根據(jù)客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件

5、軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。

6、在口徑2以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng),保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣

三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾

1、全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。

2、在整個壓力范圍內,供水壓力精度<1MPA

3、具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。

4、變頻器為ABB產(chǎn)品,其它原器采用中國正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。

5、對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。

6、利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。

四、水泵專用控制質量承諾

1、箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。

2、控制柜都是有手動、自動功能,根據(jù)用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

3、控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據(jù)不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。

4、控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。

以上產(chǎn)品都實行國家三包政策,終身維修。

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