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2017物業(yè)服務(wù)合同范本(2)

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  2017物業(yè)服務(wù)合同范文3

  甲方(業(yè)主委員會)

  組織名稱:

  業(yè)主委員會代表人:__

  地 址:__

  聯(lián)系電話:__ _____

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:__ _

  法定代表人:__ __________

  委托代理人:

  地 址: _

  聯(lián)系電話: __ ____ __

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__ _

  物業(yè)類型:______ ___________

  座落位置:_______ ___ __ _

  占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____

  第二章 物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)

  第二條 在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任),負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項(xiàng)。

  第三條 公共秩序及安全措施

  1.秩序維護(hù)人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護(hù),保證全天24小時(shí)值班守護(hù),分兩班輪流值班,確保小區(qū)秩序井然;

  2.對運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查,待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;

  3.定時(shí)或不定時(shí)的加強(qiáng)巡邏;

  4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,控制外來車輛入內(nèi),保障車輛進(jìn)出通暢;

  5.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,確保小區(qū)平安有序。

  第四條 清潔衛(wèi)生

  1.人員安排:安排保潔員1名,對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);

  2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;

  3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無垃圾。

  4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,確保無灰塵;

  5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

  6.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開展消毒和滅蟲除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

  7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。

  第五條 日常維修、運(yùn)行、管理

  1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

  2.小區(qū)的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時(shí)維護(hù),確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。

  第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。

  第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),同時(shí)繳納2000元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修電梯運(yùn)行費(fèi):100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格如數(shù)退還裝修保證金。

  第八條 消防管理。加強(qiáng)消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保證隨時(shí)能用,對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并建立消防預(yù)案,若有險(xiǎn)情即時(shí)進(jìn)行排除。

  第九條 小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語,掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),公示物業(yè)管理信息,營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。

  第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  第十條 甲方的權(quán)利

  1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;

  3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;

  4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  5.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)

  1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好

  3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;

  4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%。

  5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;

  7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十二條 乙方的權(quán)利

  1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、地下停車場服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用;

  3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  5.對欠費(fèi)業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù);

  6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  7.甲方如無理由解聘乙方,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;

  8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)

  1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告;

  5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門處理;

  7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和養(yǎng)護(hù);

  8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

  9. 建立聯(lián)席會議制,聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;

  10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

  11.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方;

  12.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第四章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用

  第十四條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)住宅按1.20元/平方米·月。

  2.地下停車場車輛服務(wù)清潔費(fèi):購有車位業(yè)主小車60元/輛·月,摩托車清潔費(fèi)30元/輛·月;電動(dòng)車(含充電)45元/輛·月。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。

  第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出項(xiàng)目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)臨時(shí)發(fā)電費(fèi)用;(4)電梯年檢、維保費(fèi);(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi);(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)法定稅費(fèi);(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。

  第五章 合同期限

  第十七條 合同期限為兩年,自2014年 7月 1日起至 2016年 6月 30日止。合同期滿三個(gè)月前,甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第六章 其他事項(xiàng)

  第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護(hù)員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無關(guān)。

  第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同

  1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

  2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

  3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

  4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十條 提前解除合同,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自書面通知送達(dá)對方時(shí)即行解除,并在十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責(zé)

  1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

  2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第八章 附則

  第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

  第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。

  第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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