商家服務(wù)協(xié)議
商家服務(wù)協(xié)議
激烈的市場競爭中,商家服務(wù)越來越周到,那么對于商家服務(wù)協(xié)議你了解多少呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商家服務(wù)協(xié)議范文,歡迎參考閱讀。
商家服務(wù)協(xié)議范文1
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方產(chǎn)品(服務(wù))在乙方所擁有的喜團(tuán)網(wǎng)上進(jìn)行優(yōu)惠促銷及相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
1 合作方式
1.1甲方委托乙方在喜團(tuán)網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)甲方產(chǎn)品的臨時促銷活動,推廣甲方產(chǎn)品和品牌,以提升甲方的品牌度及客戶流量,臨時促銷活動以雙方約定的團(tuán)購服務(wù)和折扣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以最大限度地讓利給消費者。
1.2 乙方在喜團(tuán)網(wǎng)上為甲方產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)專題推廣活動,推廣內(nèi)容以本協(xié)議的約定為準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)推廣所需要的費用由乙方承擔(dān)。
1.3在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,乙方將通過喜團(tuán)網(wǎng)向消費者銷售用于購買甲方產(chǎn)品的優(yōu)惠券,消費者憑優(yōu)惠券憑證到甲方消費,消費者享有本協(xié)議約定的及甲方承諾的服務(wù)內(nèi)容,甲方不再向消費者收取其它任何費用。
1.4 乙方銷售優(yōu)惠券后,按照本協(xié)議約定的結(jié)算價格向甲方支付價款。
1.5 優(yōu)惠券的形式為:消費者通過喜團(tuán)網(wǎng)購買優(yōu)惠券時,乙方向消費者提供優(yōu)惠券憑證(短信、網(wǎng)絡(luò)下載、打印),消費者憑優(yōu)惠券憑證到甲方進(jìn)行消費,甲方需依據(jù)乙方提供的商家驗證后臺驗證優(yōu)惠券的有效性。
1.6 乙方通過喜團(tuán)網(wǎng)向消費者銷售優(yōu)惠券的期限屆滿后,乙方將依據(jù)結(jié)算價格按照優(yōu)惠券的實際消費數(shù)量向甲方支付價款,即應(yīng)支付甲方的價款總額為:結(jié)算價格X優(yōu)惠券的實際消費數(shù)量。
2雙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1雙方均應(yīng)從消費者角度出發(fā),嚴(yán)格按照本協(xié)議的規(guī)定履行各項義務(wù)。
2.2優(yōu)惠券在喜團(tuán)網(wǎng)一經(jīng)發(fā)布即發(fā)生效力,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照約定向消費者提供與普通消費者相同的產(chǎn)品(服務(wù)),不得進(jìn)行差異化對待,不得在提供服務(wù)時誤導(dǎo)或者誘導(dǎo)消費者進(jìn)行隱性消費。
2.3甲方應(yīng)在優(yōu)惠券發(fā)布之日的一周前,向乙方提供用于推廣服務(wù)的全部信息資料,有關(guān)合作產(chǎn)品的介紹材料,甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及乙方要求的其他資料。甲方保證所提供的信息資料真實準(zhǔn)確,不存在虛假、誤導(dǎo)或可能被認(rèn)定為不正當(dāng)競爭的信息,且未侵犯任何第三方的權(quán)利。甲方承諾具有提供給乙方的全部圖片、文字等內(nèi)容的所有版權(quán),如因圖片、文字侵權(quán)導(dǎo)致的全部責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2.4優(yōu)惠券在喜團(tuán)網(wǎng)上發(fā)布結(jié)束后,乙方仍有權(quán)繼續(xù)在喜團(tuán)網(wǎng)保留原發(fā)布的推廣信息、合作產(chǎn)品介紹及其它所有信息資料。
2.5甲方保證,已就其經(jīng)營業(yè)務(wù)獲得了一切所需的批準(zhǔn)、許可或執(zhí)照,甲方對其經(jīng)營的品牌和產(chǎn)品擁有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)或使用權(quán),并且甲方的經(jīng)營活動未侵犯任何第三方之合法權(quán)益。任何由甲方的經(jīng)營活動或甲方經(jīng)營的品牌引起或與之相關(guān)的爭議、訴求、糾紛均與乙方無關(guān),應(yīng)由甲方自行承擔(dān)所有法律責(zé)任。
2.6甲方應(yīng)向持有優(yōu)惠券的消費者保證產(chǎn)品質(zhì)量,不得提供有瑕疵或不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
2.7在優(yōu)惠券有效期內(nèi),甲方不得拒絕接受乙方通過喜團(tuán)網(wǎng)所銷售的優(yōu)惠券。
2.8雙方確認(rèn),關(guān)于乙方在喜團(tuán)網(wǎng)銷售優(yōu)惠券事宜,甲乙雙方不構(gòu)成買賣關(guān)系,乙方只是代理甲方銷售優(yōu)惠券。乙方在本協(xié)議項下所獲得的銷售價格和結(jié)算價格之間的差額收益,為乙方的服務(wù)費。
2.9消費者持優(yōu)惠券在甲方消費時,如消費者提出開具發(fā)票的要求,甲方應(yīng)按照銷售價格向消費者出具發(fā)票。乙方只按照自己所獲得的銷售價格和結(jié)算價格的差額收益向甲方出具服務(wù)費發(fā)票。
3排他性及價格保護(hù)
3.1自優(yōu)惠券上線之日后在雙方約定的價格保護(hù)期(見前頁)內(nèi),甲方不得與和乙方相競爭的同類團(tuán)購網(wǎng)站從事與本協(xié)議內(nèi)容相競爭的合作。如果發(fā)生此類情況,乙方有權(quán)不再支付尚未結(jié)算的款項。
3.2 自優(yōu)惠券上線之日后在雙方約定的價格保護(hù)期(見前頁)內(nèi),針對本協(xié)議約定的合作產(chǎn)品,甲方不得推出低于本協(xié)議約定的結(jié)算價格的產(chǎn)品。否則,甲方應(yīng)按照其新推出的價格和本協(xié)議約定的結(jié)算價格之間的差額,乘以優(yōu)惠券的銷售數(shù)量,向乙方支付賠償金。
4保密條款
4.1任何一方均應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容及在本協(xié)議的簽訂和履行過程中獲悉的對方的所有商業(yè)信息、經(jīng)營信息及相關(guān)資料(秘密信息)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方事先書面同意,一方不得以履行本協(xié)議以外的目的使用秘密信息。若違反本規(guī)定給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5違約責(zé)任
5.1 本協(xié)議一經(jīng)簽訂,雙方不得以任何理由違約,如發(fā)生違約,守約方有權(quán)要求違約方依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,違約方應(yīng)賠償守約方的全部損失,包括但不限于直接、間接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費、律師費、公證費等。
5.2甲方的合作產(chǎn)品一旦在喜團(tuán)網(wǎng)進(jìn)行線上推廣,甲方必須嚴(yán)格履行本協(xié)議,為消費者提供協(xié)議中承諾的產(chǎn)品服務(wù),若有以下情況中任意一種,甲方必須以消費者所消費金額的2倍向消費者支付賠償金,賠償金由乙方從應(yīng)支付甲方的價款中扣除,同時乙方保留追訴甲方給乙方造成的損失及其他損失的權(quán)利。
5.2.1甲方提供給消費者的產(chǎn)品與合同承諾的產(chǎn)品內(nèi)容嚴(yán)重不符。
5.2.2甲方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,或有違反《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的情況。
5.2.3甲方拒絕接受乙方銷售的優(yōu)惠券
5.2.4甲方對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗,與消費者發(fā)生嚴(yán)重沖突、辱罵、毆打消費者,搜查消費者的身體及其攜帶的物品,侵害消費者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費者人身自由的。
5.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時間向甲方支付價款,逾期每延遲一天,乙方應(yīng)按應(yīng)付價款金額的千分之一向甲方支付違約金。
6爭議解決
6.1因本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成立應(yīng)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
7其它
7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議加以約定,并作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
7.3本協(xié)議一式三份,甲乙雙方及乙方分站各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商家服務(wù)協(xié)議范文2
甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就***網(wǎng)團(tuán)購達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方合作內(nèi)容:
1、乙方通過***網(wǎng)團(tuán)購平臺組織網(wǎng)民團(tuán)購,來幫助甲方宣傳和銷售商品及服務(wù),并達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益或廣告效益。
2、甲方為購買產(chǎn)品的消費者提供對應(yīng)活動的產(chǎn)品及服務(wù),并保證商品或服務(wù)的質(zhì)量及數(shù)量。
3、甲乙雙方各司其職,共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、甲乙雙方對于合作產(chǎn)品的團(tuán)購活動,必須出具相關(guān)賬務(wù)往來發(fā)票。產(chǎn)品活動的上線銷售價格, 由甲方開具相應(yīng)金額發(fā)票給乙方,同時乙方開具相應(yīng)金額發(fā)票給購買產(chǎn)品的消費者。產(chǎn)品活 動結(jié)束后,上線銷售價格與結(jié)算價格的差額部分,由乙方開具相應(yīng)金額的發(fā)票給甲方。
5、由乙方開具給消費者的產(chǎn)品發(fā)票,在法律上享有與甲方所開具產(chǎn)品發(fā)票同等的保障權(quán)益。
第二條 價格說明:
1、本合同所確定的價格、供貨時限、甲方所做承諾適用于***網(wǎng)參加本次團(tuán)購的全部網(wǎng)友。
2、甲方按團(tuán)購價格提供的的產(chǎn)品均為該品牌的正品,完全符合商品展示及說明書中該商品品牌的正品的標(biāo)準(zhǔn)。
3、團(tuán)購折扣及參加團(tuán)購商品具體信息參照服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。
4、乙方在***網(wǎng)上提供給消費者的價格,在甲方商品原市場價與團(tuán)購結(jié)算價之間,并由甲方確定。
5、在本合同確定的團(tuán)購期間內(nèi),如該產(chǎn)品下調(diào)售價,則甲方以下調(diào)后的價格為基準(zhǔn)再給乙方以商定的折扣,如該產(chǎn)品提高零售價則仍以簽訂本合同時確定的價格為準(zhǔn)。
6、甲方保證本次團(tuán)購結(jié)算價低于同期賣給其他普通客戶價格(含促銷價),如乙方發(fā)現(xiàn)賣給其他普通客戶的價格(以下稱為價格一)低于本次團(tuán)購結(jié)算價,差價部分甲方應(yīng)雙倍返還給各乙方買家。(差價計算方式:本次團(tuán)購價減去價格一)
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)積極通過***網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品或服務(wù),若甲方有特殊需求并涉及到額外費用則另行商議。
2、乙方幫助甲方建立誠信體系,及時記錄顧客的消費反饋信息,并告知甲方,作為甲方在產(chǎn)品及服務(wù)上需要保持改善的依據(jù)。對甲方的誠信度低、商品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方有權(quán)拒絕提供二次服務(wù)。
3、截團(tuán)后,如購買人數(shù)沒有達(dá)到甲乙雙方預(yù)期的組團(tuán)人數(shù),乙方會酌情將團(tuán)購活動順延時間。同時,乙方也有權(quán)利停止該商品或服務(wù)的團(tuán)購活動,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、乙方在代銷甲方產(chǎn)品及服務(wù)期間,費用暫由乙方為甲方代收?;顒咏Y(jié)束后,乙方根據(jù)協(xié)議的約定將費用支付甲方賬戶。
5、如遇不可抗力原因,導(dǎo)致本次活動不能開展,則乙方概不負(fù)責(zé)。 第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方在組團(tuán)之前可以對人數(shù)進(jìn)行限定,包括最低人數(shù)和最高人數(shù)兩個方面。若產(chǎn)品頁面遞交 ***網(wǎng)產(chǎn)品上線后臺,則不可再做限定,否則視為違約。特殊情況下,則需雙方協(xié)商解決。
2、甲方應(yīng)積極主動為持有***網(wǎng)團(tuán)購憑證的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不得以任何不合理的 理由拒絕服務(wù)或降低商品以及服務(wù)的質(zhì)量。
3、團(tuán)購活動有效期內(nèi),甲方在對持有***網(wǎng)團(tuán)購憑證的客戶,不可強(qiáng)行推薦或刻意推薦參與團(tuán) 購活動之外的商品及服務(wù)。
4、為保證服務(wù)品質(zhì),團(tuán)購活動有效期內(nèi)甲方不得同其他類似的相關(guān)團(tuán)購平臺合作,如因特殊情 況,需經(jīng)乙方同意方可操作,否則視為違約,需賠償乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失,具體賠償金額由乙方?jīng)Q定。
5、甲方承諾團(tuán)購產(chǎn)品均享受和零售產(chǎn)品同樣的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。商品或服務(wù)如有質(zhì)量問題,甲方給予退貨或換貨,退貨或換貨由購買者決定。
6、參與團(tuán)購的客戶在甲方消費超出團(tuán)購以外的部分,如客戶索要發(fā)票,甲方應(yīng)根據(jù)超出活動之外的消費金額的實際數(shù)字給予出具發(fā)票。