發(fā)貨晚的道歉信最新五篇范文
我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向顧客表示誠摯的道歉。你了解發(fā)貨晚的道歉信該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的發(fā)貨晚的道歉信，希望對大家有幫助。
發(fā)貨晚的道歉信篇一
親愛的__：
首先，非常誠懇的說聲"對不起"，不解釋，也不辯解，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。
5月30日，運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請，提交申請的鏈接為"未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g"，免費(fèi)試用的份數(shù)為"30份"，6月3日，申請通過，活動(dòng)時(shí)間為"6月5日-6月11日"。
這是我們第一次申請官方的試用活動(dòng)，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。 沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒有然后了。
聽到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛的，最后再說一聲"對不起"，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的!
___
__年_月_日
發(fā)貨晚的道歉信篇二
親愛的嘉頓客戶：
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!
對本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來越好!謝謝!
___
__年_月_日
發(fā)貨晚的道歉信篇三
主人們，對不起，松鼠年貨來晚了， 此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾， 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：
大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會(huì)無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動(dòng)，
此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無措：
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn)，各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴(yán)重滯后，造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由，我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任， 承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕，重要的是成長 大橡樹也曾是小堅(jiān)果，大夢想也只是小堅(jiān)持 ，我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩
發(fā)貨晚的道歉信篇四
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動(dòng)態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心，事事順利!
發(fā)貨晚的道歉信篇五
親：
您好。我是____的店主。
看到您對我們的評價(jià)，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康 生活愉快!
___
__年_月_日
相關(guān)文章：