市場調(diào)查策劃方案模板
市場調(diào)查策劃方案模板篇1
一、 調(diào)研的目的意義
本著為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的宗旨,在計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)方面,準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展對人才需求的脈搏,順應(yīng)時代及企業(yè)的發(fā)展需求,形成具有本區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)特色的人才培養(yǎng)模式和課程體系。通過調(diào)研計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、匹配職業(yè)的技能人才需求和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展情況,以科學(xué)定位專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)模式,為開展計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系改革確定正確的方向。
本次調(diào)研對于準(zhǔn)確定位本專業(yè)人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)本專業(yè)師資隊伍的企業(yè)工作實踐能力、課程開發(fā)能力、課題研究能力,推進(jìn)本專業(yè)課程體系構(gòu)建與實施工作,做好本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟社會發(fā)展要求和行業(yè)企業(yè)用人需求,為本區(qū)域轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)機構(gòu)提供技能人才支撐和培養(yǎng)服務(wù)等方面具有非常重要的現(xiàn)實意義。
二、 調(diào)研的對象內(nèi)容
調(diào)研的對象為本地區(qū)計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)的專家、管理人員或相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,本校歷屆畢業(yè)的計算機應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生以及與本專業(yè)相關(guān)的一些電子商務(wù)協(xié)會、IP協(xié)會、統(tǒng)計報告等。
調(diào)研的內(nèi)容為:
1、 計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人層次及數(shù)量需求;
2、 計算機應(yīng)用專業(yè)匹配的專業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé);
3、 企業(yè)對計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才的培養(yǎng)要求和崗位需求;
4、 計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才對應(yīng)的能力特征以及與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的對應(yīng)情況;
5、 計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才的主要工作任務(wù)的工作過程與知識技能要求;
6、 本校計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況。
三、調(diào)研的方法步驟
調(diào)研的方法主要有座談、問卷調(diào)查和資料查詢法。調(diào)研人員首先與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行座談,填寫附表一;然后召集企業(yè)管理人員和部分生產(chǎn)一線工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,填寫附表二,問卷時調(diào)研人員要親自把問卷發(fā)放到問卷人的手中,實事求是的填寫并及時收回。針對我校計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況的調(diào)研也是采用問卷調(diào)查法,見附表三,一般情況下要向畢業(yè)生當(dāng)面進(jìn)行問卷調(diào)查,鑒于畢業(yè)生就業(yè)分布較為零散,也可以充分利用現(xiàn)有的'信息化手段,通過向畢業(yè)生發(fā)放并回收調(diào)查問卷電子版的方式順利完成調(diào)研工作。
四、調(diào)研的結(jié)果分析
通過以上調(diào)研活動,能夠深入了解到現(xiàn)階段企業(yè)的實際運營情況以及發(fā)展趨勢、人才需求、人才結(jié)構(gòu)、所需崗位情況,進(jìn)一步明確這些崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和對知識技能的要求,從而確定計算機應(yīng)用專業(yè)的工作崗位所對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式能夠更貼近市場的需求。通過深層次地了解本校畢業(yè)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況、職業(yè)生涯發(fā)展情況、就業(yè)情況等信息,明確企業(yè)對于畢業(yè)生的基本素質(zhì)的要求以及畢業(yè)生應(yīng)加強的素質(zhì)教育,為計算機應(yīng)
用專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)定位以及人才培養(yǎng)層次的定位提供強有力的支持與佐證。
通過對調(diào)研結(jié)果的分析,確定計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人情況及需求層次,計算機應(yīng)用專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé),各層次技能人才的主要工作任務(wù)、能力特征以及與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級要求的對應(yīng)情況,工作任務(wù)的工作過程與知識技能的要求情況,從而使工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容,形成計算機應(yīng)用專業(yè)的人才培方向、人才培養(yǎng)層次定位的調(diào)研報告。參與調(diào)研人員都要撰寫調(diào)研報告,最后形成計算機應(yīng)用專業(yè)建設(shè)調(diào)研報告。
五、調(diào)研的人員時間
參與市場調(diào)研的人員為計算機應(yīng)用專業(yè)項目建設(shè)課題負(fù)責(zé)人,調(diào)研小組組長為__-__同志,負(fù)責(zé)整個調(diào)研工作的協(xié)調(diào)和安排工作,副組長為__-__同志,負(fù)責(zé)調(diào)查單位的聯(lián)系以及調(diào)查過程的組織、協(xié)調(diào)和安排工作,調(diào)查單位和時間見調(diào)研計劃表(附表四)。畢業(yè)生的問卷調(diào)查工作由__-__二位同志負(fù)責(zé)。所有調(diào)查工作在201_年_月__日前完成,個人調(diào)研報告在2月21日前完成,計算機應(yīng)用專業(yè)市場調(diào)研報告在2月底完成,根據(jù)調(diào)研報告形成計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系,并組織專家委員會進(jìn)行論證。
六、調(diào)研的經(jīng)費預(yù)算
按照《學(xué)校國家示范校建設(shè)經(jīng)費管理辦法》的規(guī)定,本次調(diào)研時間大約一個周,主要是在本市范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研單位、時間、經(jīng)費預(yù)算另定。
附表1:市場調(diào)研表(單位填寫)
附表2: 同類職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)調(diào)研表
附表3:中職畢業(yè)生綜合能力調(diào)查問卷表
附表4:中職畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷表(由本校畢業(yè)生填寫)
市場調(diào)查策劃方案模板篇2
一.市場調(diào)研細(xì)則
1.市場調(diào)查時間:每月8-9日一次;22-23日一次
2.市場調(diào)查方式:a.公司外聘人員現(xiàn)金回購
b.分銷商委派人員現(xiàn)金回購
3.市場調(diào)查人員:a.公司工程部人員
b.公司外聘人員
c.分銷商委派人員
4.市場調(diào)查費用:a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元
b.回購產(chǎn)品資金。
5.市場調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法
二.市場調(diào)研要求
(一)市調(diào)人員選?。?/p>
1.零售價格調(diào)查人員選取
a.對水管行業(yè)完全不熟悉者
b.對水管行業(yè)相比較較熟悉者
2.批發(fā)價格調(diào)查人員選取
a.小區(qū)建材店老板
b.項目經(jīng)理
(二)市調(diào)人員培訓(xùn)
1.對水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識,市場上的大概價位,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價格的市
調(diào)。
2.對水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價格的市調(diào)。
三.市調(diào)信息收集與分析
1.參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當(dāng)天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。
2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫出《市場調(diào)研分析報告》。
3.《市場調(diào)研分析報告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個工作日內(nèi)上交至上級主管。
四.市調(diào)信息反饋與處理
1.市調(diào)反饋信息的發(fā)布
市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個工作日內(nèi)隨《市場調(diào)研分析報告》一齊披露,并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶。
2.市調(diào)處理推薦
對市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價協(xié)議資料的分銷商
市場調(diào)查策劃方案模板篇3
一、調(diào)查背景:
隨著我國經(jīng)濟的快速的發(fā)展,現(xiàn)代的生活節(jié)奏的加快,人們之間的交流方式多種多樣,而手機是最方便、靈巧,方便攜帶,使用面積最廣的一種方式。而校園的學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。手機在我們生活中已經(jīng)成為了不可少的通訊工具之一,所以手機在大學(xué)生中具有相當(dāng)大的市場,市場開發(fā)潛力則是不可估量。但手機產(chǎn)品樣式多,產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊,讓人眼花繚亂不知所措。因此,更好的了解當(dāng)代大學(xué)生手機消費市場,預(yù)先進(jìn)行手機市場分析以求生產(chǎn)市場所需產(chǎn)品是十分有必要。
二、調(diào)查目的:
本次調(diào)研目的在于,透過發(fā)放問卷,并且對問卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,進(jìn)而了解北院大學(xué)生手機市場,一方面為北院學(xué)生消費者帶給有益的依據(jù),另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生手機市場的經(jīng)營商帶給有效資料。
三、調(diào)查資料:
此次調(diào)研透過問卷的形式對北院的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生手機使用狀況的調(diào)查問卷。透過市場對問卷的總結(jié)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計從而了解北院學(xué)生對手機的偏好習(xí)慣,預(yù)測大學(xué)生市場潛力;了解各種品牌的手機在北院的占有率。
四、調(diào)查方法:
本次調(diào)查采用的是隨機抽樣的問卷調(diào)查的方法,調(diào)查地點是北方學(xué)院的教室及圖書館。
五、調(diào)查對象和樣本容量:
對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,樣本容量定位50位。
六、問卷設(shè)計:
1.問卷采用選取題的形式,目的是在減少時間的基礎(chǔ)上更方便完成任務(wù)。
2.問卷問題涉及到很多方面問題,問卷共涉及21題,其中涉及單選和多選題。
七、數(shù)據(jù)處理撰寫報告
對問卷進(jìn)行整理,撰寫調(diào)研報告。
1)本調(diào)查結(jié)果形式是書面調(diào)查報告,資料包括摘要,調(diào)查背景,調(diào)查
目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論。
2)提交調(diào)查報告:書面文本。
市場調(diào)查策劃方案模板篇4
一.前言
健身器材市場是近一兩年新興起來的消費品市場之一,__機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合__“三來”__機進(jìn)入__市場,評估__機行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行__地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進(jìn)行。
二.調(diào)查目的
1.為該產(chǎn)品進(jìn)入__市場進(jìn)行廣告運動策劃帶給客觀依據(jù)。
2.為該產(chǎn)品的銷售帶給客觀依據(jù)。
具體為:
(1)了解__地區(qū)__機市場狀況。
(2)了解__地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學(xué)資料,測算__機的市場容量及潛力。
(3)了解__地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習(xí)慣。
(4)了解__地區(qū)已購買__機的消費者的狀況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三.市場調(diào)查資料
(一)消費者
1.消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)
2.消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習(xí)慣、健身看法等)
3.消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)
4.消費者理想的健身器材描述。
5.消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
(二)市場
1.__地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售狀況
2.__地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3.__地區(qū)市場潛力測評
4.__地區(qū)健身器材銷售通路狀況
(三)競爭者
1.__地區(qū)上有哪幾類健身器材,__機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格
2.市場上現(xiàn)有__機銷售狀況
3.個品牌、各類型__機的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略
四.調(diào)查對象及抽樣
因為__機為新興商品,目前__市場上多以進(jìn)口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進(jìn)入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時,適當(dāng)針對目標(biāo)消費者,點面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商:20家其中大型綜合商場6家
中型綜合商場4家
健身器材專業(yè)店4家
體育器材專業(yè)店4家
小型綜合商場2家
消費者樣本要求:
1.家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2.家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3.家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4.家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五.市場調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。
3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。
5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神及職業(yè)熱情。
六.市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:計劃階段制定計劃2天審定計劃2天
確認(rèn)修正計劃1天
第三階段:問卷階段問卷設(shè)計2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天問卷印制3天
第四階段:實施階段訪員培訓(xùn)2天實施執(zhí)行10天
第五階段:研究分析數(shù)據(jù)輸入處理2天數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報告階段報告書寫2天
報告打印2天
調(diào)查實施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七.經(jīng)費預(yù)算
(略)
市場調(diào)查策劃方案模板篇5
(一)調(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分,西安楊森于2002年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的.人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
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一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
__.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價情況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護(hù)膚品消費水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用E_cel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張乘0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄
(略)
市場調(diào)查策劃方案模板篇7
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
透過本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達(dá)以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調(diào)查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時思考到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作資料、時間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20__年4月25日——20__年5月5日,群眾討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20__年5月4日——20__年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷:20__年5月9日——20__年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20__年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20__年5月15日——20__年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報告:20__年5月21日——20__年5月25日,群眾討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)查策劃方案模板篇8
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn):20__.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20__.5.23
(4)資料整理分析:20__.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20__.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元