網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷，指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。下面是小編為大家精心整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇1
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確?？赡艿墓?jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇2
一、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200_年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
五、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。(本文由點(diǎn)夢(mèng)時(shí)刻www.dreamoment.com傾情奉獻(xiàn))
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確?？赡艿墓?jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;(2)網(wǎng)站間交換連接;(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇3
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營(yíng)模式相互效仿，客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善，營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購：主要目標(biāo)群體
個(gè)人：輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析：
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng)，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)?碌牟?凡龐鋅贍苷加懈?蟮氖諧?
在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng)，滿足目標(biāo)群的使用;其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng)，并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí)，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會(huì)，借助新聞媒體與部門，提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間，邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得，既得到了客戶的認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì)，為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì)，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì)，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇，在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi)，而且費(fèi)用過高，新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場(chǎng)，無非也就找到了的消費(fèi)資源，一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品，借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣
資源庫營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論，抓住重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來自于20%的客戶，我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對(duì)客戶的要求。
另外，我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分)，對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷，或先進(jìn)行電話推銷，再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān)系維護(hù)。
開拓我們的新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會(huì)得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來提供更詳細(xì)的資料，加大力度推銷我們的產(chǎn)品，詢問對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量，直接進(jìn)駐，并以此作為樣板，打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開通綠色通道，營(yíng)造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外，對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域)，益守不益攻，應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場(chǎng)空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施，增加他的利潤(rùn)，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅?！惫簦皇瞧渲幸患记伞Ｒ粋€(gè)新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場(chǎng)，還需要尋找自己的“藍(lán)?！保@就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或我們直接進(jìn)駐三類市場(chǎng)，以強(qiáng)攻弱。
(四)有效捆綁
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí)，與大品牌臨近擺放，首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力，將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品，可在消費(fèi)者購買的同時(shí)，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購買?；蛞l(fā)消費(fèi)者的購買欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購買。
七、通路維護(hù)之無間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn)，完善售后服務(wù)，只有誠(chéng)信好，以后才有更多的合作機(jī)會(huì)，對(duì)于客戶反饋的意見不足，我們要進(jìn)行改正，不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉，如果對(duì)方的要求合理我公司盡量滿足
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式)
企業(yè)開創(chuàng)期
營(yíng)建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢(shì)、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力的銷售基礎(chǔ)。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌，提升市場(chǎng)占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益化，市場(chǎng)的堅(jiān)定與市場(chǎng)的成熟運(yùn)作，企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人，占有了主動(dòng)地位，一方面可以對(duì)經(jīng)銷商加壓，一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤(rùn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就，品牌延伸，進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，尋求持續(xù)性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富，通路利潤(rùn)的逐步降低，企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn)，或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。
企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開對(duì)通路的長(zhǎng)期利潤(rùn)投資，要想實(shí)現(xiàn)利益化，在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開，既淘汰中間環(huán)節(jié)，直接控制終端，以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤(rùn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇4
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析
目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。
二、__網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
目前__網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號(hào)登錄)，其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《__風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸訽_汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：
1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢，情況和__差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計(jì)在《員工車主俱樂部》里(需要帳號(hào)登錄)。
2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比__多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚，介紹鏈接無效)，整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：
使更多人了解__，人們更了解__，更加關(guān)注__，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的__。__也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于__銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式，在國(guó)內(nèi)__汽車銷售中，__可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加__的利潤(rùn)率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)__公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題__應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕：目前只有《__風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)__汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購買__汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向__的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到__的電子回復(fù)函件后，購車者便可以在__指定的4S店預(yù)付訂金，在__根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于__而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，__公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)__公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到__公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓__公司更加了解__汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與__對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。__汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與__汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)__汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，__的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì)__有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個(gè)社區(qū)——__在線
建一個(gè)社區(qū)成本不大，經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上，而且有__汽車做為強(qiáng)大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi)，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái)，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時(shí)可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī)，抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng)，所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS，功能強(qiáng)大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建，整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí)，確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段：建設(shè)好__網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動(dòng)，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽__主頁。
第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出__在線，在__的所有廣告中加上__在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作，通過__在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇5
一、公司及產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1847年，Louis-Francois Cartier (路易斯.弗朗索瓦.亞)接掌其師 Adolphe Picard(阿道夫.皮卡爾)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉爾)街29號(hào)的珠 寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞(Cartier)為老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會(huì)的寵兒，歷久 不衰。擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝 煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
卡地亞不僅是天才設(shè)計(jì)師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅 幻時(shí)鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時(shí)至 今曰，每件卡地亞手表皆選用瑞士機(jī)件，不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。該企業(yè) 品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》 排行榜中，名列第179。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
1.行業(yè)外部環(huán)境分析
在走過了新世紀(jì)以來最困難的一年后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)2010年將繼續(xù)保持企穩(wěn)回 升的態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè)，2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)有望進(jìn)入本世紀(jì)以來的第二輪高增 長(zhǎng)、低通脹的黃金增長(zhǎng)周期。2010年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，保持經(jīng)濟(jì) 平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，對(duì)于進(jìn)一步有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，鞏固經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ)，為“十二 五”規(guī)劃的啟動(dòng)和實(shí)施創(chuàng)造良好條件至關(guān)重要。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要加大 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，要以擴(kuò)大內(nèi)需特別是增加居民消 費(fèi)需求為重點(diǎn)，以穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)化為依托，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取 得明顯進(jìn)展。隨著投資增長(zhǎng)的延續(xù)，消費(fèi)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，外需的明顯改善，中國(guó)經(jīng)濟(jì) 將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。
2.行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
全球的珠寶電子商務(wù)始自美國(guó)。Blue Nile、ICE等一些珠寶電子商務(wù)，為美 國(guó)珠寶市場(chǎng)帶來新的購買鉆石的浪潮。在2009年圣誕節(jié)，Blue Nile的銷售增長(zhǎng) 了 17%，而許多傳統(tǒng)品牌的增長(zhǎng)則非常有限。在美國(guó)，珠寶網(wǎng)上銷售已廣為消費(fèi) 者所接受，Tiffany(美國(guó)蒂梵尼公司)也不得不進(jìn)入這一領(lǐng)域。而在亞洲市場(chǎng)，包 括中國(guó)在內(nèi)，這種習(xí)慣還沒有形成。人們更信賴親自到珠寶店買珠寶的尊貴體 驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)上買鉆石，一直讓人們擔(dān)心。珠寶網(wǎng)上銷售一直處于艱難爬升階段。
在全球鉆石行業(yè)中，中國(guó)的發(fā)展令人驚嘆。2009年DAC報(bào)告稱，2009年中 國(guó)成品鉆進(jìn)口額增長(zhǎng)了 31%，達(dá)到6.99億美元。這使中國(guó)的進(jìn)口在2009年一躍 趕上了日本，從而成為僅次于美國(guó)的第二大鉆石消費(fèi)市場(chǎng)。2010年，全球鉆石業(yè) 對(duì)中國(guó)消費(fèi)者寄予很大希望，對(duì)于中國(guó)的珠寶電子商務(wù)市場(chǎng)也非常期待。
中國(guó)珠寶電子商務(wù)的成長(zhǎng)，與上網(wǎng)的人數(shù)、人們購物習(xí)慣的慢慢形成有關(guān)。2010年5月份，北京正望咨詢有限公司最新發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)上購物消費(fèi)者調(diào)查報(bào) 告2010》顯示:2009年度，我國(guó)網(wǎng)上購物繼續(xù)高速發(fā)展，2009年全國(guó)網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到 2670億元，網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到1.3億。而上海市和北京市的網(wǎng)購金額雙雙突破200 億元，分別為285億元和229億元。另外，該報(bào)告預(yù)測(cè)：2010年我國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模 將達(dá)到4900億元。今年是中國(guó)傳統(tǒng)的虎年。在沉寂10年后，一些珠寶電子商務(wù) 品牌，都期望在虎年有所收獲。中國(guó)的前兩大電子商務(wù)品牌，鉆石小鳥在2010年 的銷售目標(biāo)是3?4億元，另一個(gè)由珠寶工廠轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)品牌歐寶麗，目標(biāo)是 1億元。他們的發(fā)展，讓傳統(tǒng)珠寶商深感不安，而越來越多的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)這種 方式表示了認(rèn)同。這就為珠寶電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展提供了不可或缺的機(jī)遇。
(二)企業(yè)形象分析
追求完美、創(chuàng)造精彩，始終是卡地亞的經(jīng)營(yíng)理念，也反映在卡地亞的設(shè)計(jì)作品 中。大處小節(jié)均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關(guān)于女人的書，讓女人更自信， 更動(dòng)人，更有活力。女人對(duì)飾品的滿意是我們的動(dòng)力。我們渴望一種心靈的 震撼。
流行來去，而風(fēng)格永存?？ǖ貋啠碜u(yù)鉆飾業(yè)界的品牌，以傲視群芳的靈 性創(chuàng)作，完成卡地亞人對(duì)愛和美的精神探索，賦予所有女性渴望擁有的奢華與高 貴。雄厚的實(shí)力、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的專業(yè)人才，積淀成寶 貴的財(cái)富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質(zhì)。
(三)產(chǎn)品分析
19世紀(jì)初，卡地亞首創(chuàng)性地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托出鉆 石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動(dòng)突現(xiàn)，而鉑金的堅(jiān)韌度也為工匠師 們提供了更多發(fā)揮的空間，促進(jìn)了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問 世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計(jì)、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新，而不變的是 卡地亞對(duì)鉆石挑選的精益求精。
百年中，卡地亞始終堅(jiān)持挑選品質(zhì)的鉆石?？ǖ貋嗐@戒上的每一顆鉆 石，都要經(jīng)過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)篩選：
所有0.18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最的國(guó)際鉆石鑒定機(jī)構(gòu)GIA(Gemological Institute of America，美國(guó)寶石學(xué)院)頒發(fā)的GIA鑒定證書; 而且，只有D到H的色澤等級(jí)(Colour Grade),FL到VS2的凈度等級(jí)(Clarity Grade),以及極好(E_cellent)和非常好(Very Good)的切割等級(jí)(Cut Grade)才
能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會(huì)特別測(cè)量鉆石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance)，以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后，在 全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的鉆石可以成為卡地亞的5C美鉆之選。
卡地亞崇尚低調(diào)的奢華，給客戶一個(gè)尊貴典雅的感覺。
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析
我國(guó)珠寶首飾業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為：行業(yè)集中度低;進(jìn)入壁壘逐漸降低; 高檔市場(chǎng)空白，中檔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;珠寶首飾企業(yè)有各自的市場(chǎng)，地區(qū)分布不均 衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會(huì)為其贏得很高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不過， 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，其他國(guó)際知名珠寶品牌的介入，也會(huì)為卡地亞帶來強(qiáng)大的 競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(五)消費(fèi)者分析
目前，消費(fèi)者主要表現(xiàn)出以下消費(fèi)傾向：
(1)從盲目性保值到理性收藏。
(2)從大眾化盲從性消費(fèi)到個(gè)性消費(fèi)。
(3)從普通性了解到專業(yè)性認(rèn)識(shí)。
(4)從簡(jiǎn)單產(chǎn)品意識(shí)到品牌意識(shí)。
(5)從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)。
珠寶首飾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，說明了當(dāng)今珠寶首飾的消費(fèi)觀念巳從感性化逐步 走向了理性化，逐漸走向成熟。消費(fèi)觀念的理智性和成熟化，也必將導(dǎo)致整個(gè)珠 寶市場(chǎng)向更加完善化和規(guī)范化的方向發(fā)展。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)和產(chǎn)品必須進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，以突破企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷 的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，中國(guó)的網(wǎng)民越來越多，大家都習(xí)慣上網(wǎng)查找相 關(guān)信息，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認(rèn)可。其中不少人有網(wǎng)上消費(fèi)行為，特別是年輕人， 網(wǎng)上消費(fèi)被認(rèn)為是一種時(shí)尚、方便的消費(fèi)方式。而目前，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進(jìn)步和 152 信用體系的不斷完善，必將進(jìn)一步帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。
三、SWOT分析
(一) S-優(yōu)勢(shì)
(1)擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下 了輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
(2)卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)計(jì)師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術(shù)。 他設(shè)計(jì)的魅幻時(shí)鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向 新里程。
(3)卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展，除珠寶和鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫 工具、打火機(jī)、香薰、絲巾及各種精美配飾。
(二)W-劣勢(shì)
(1)自主設(shè)計(jì)水平還不高。
(2)面臨設(shè)計(jì)人才不足的瓶頸制約。
(3)珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤(rùn)很有限。
(4)缺乏高級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)人才，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還不完善以及網(wǎng)絡(luò)安全等 問題。
(三)O-機(jī)會(huì)
(1)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展。
(2)人民生活水平不斷提高。
(3)網(wǎng)上購物的趨勢(shì)化。
(4)對(duì)C2C(Customerto Customer,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的交易模式)賣家的不
夠信任。(5)B2C網(wǎng)站專業(yè)性強(qiáng)。
(四)T-威脅
(1)B2C商城不斷增加。
(2)出現(xiàn)了一些專業(yè)性的B2C網(wǎng)上商城。
(3)目前國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還不是真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)。
(4)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率低。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷定位
模式定位:B2C
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式主要有三種：B2B( Business to Business,企業(yè)與企業(yè)之間的 交易模式)、B2C、C2C。在詳細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用、公司的經(jīng)營(yíng)策略和公司對(duì) 網(wǎng)站建設(shè)的要求之后，我們將網(wǎng)站模式設(shè)定為B2C。它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧 客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向顧客傳遞信息，聯(lián)系與顧客之間 的感情，提供了一個(gè)銷售平臺(tái)。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
1.產(chǎn)品策略
以顧客為中心。顧客提出需求，企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客的 個(gè)性化需求。營(yíng)銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程，而首先是一個(gè)滿足顧客需要的過 程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質(zhì)方面的需要，而且還有心理和精 神方面的需要，所以營(yíng)銷應(yīng)是一個(gè)整體的概念。
2.品牌策略
保持世界珠寶行業(yè)知名品牌地位并爭(zhēng)創(chuàng)更高品牌。
3.渠道策略
(1)渠道現(xiàn)狀。目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家，大致可分為淘寶專職賣家與實(shí)體 店經(jīng)營(yíng)者兩大類。前者的優(yōu)勢(shì)在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時(shí)間充裕;后者的 優(yōu)勢(shì)在于有實(shí)物和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品更了解。
(2)渠道優(yōu)化。主要通過以下方式進(jìn)行渠道優(yōu)化。
①加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。對(duì)不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的珠寶加盟商，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)店的經(jīng) 營(yíng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績(jī)，提高他們對(duì)珠寶品牌的忠 誠(chéng)度。
②提供精美且高質(zhì)量的商品圖片。優(yōu)質(zhì)的圖片，這將有助于提高產(chǎn)品的銷 售量。
③發(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)代理商。目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家，如能 發(fā)展一批銷售能力強(qiáng)、產(chǎn)品互補(bǔ)的賣家作為網(wǎng)上代理，可極大提升珠寶品牌在網(wǎng) 上的可見度與銷售量。
④建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善，然而 價(jià)格低則速度慢，價(jià)格高則總體價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)。因而，企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起 的覆蓋全國(guó)的銷售體系與倉儲(chǔ)體系，由顧客所在地的總代理商或?qū)I(yíng)店發(fā)貨，在 降低顧客購買成本的同時(shí)提高配送速度，進(jìn)而提高銷量與顧客滿意度。
4.價(jià)格策略
(1)線上的價(jià)格要比線下的便宜。
(2)B2C商城的可以比其他網(wǎng)上代理的貴。
5.促銷策略
(1)加入消費(fèi)者保障服務(wù)。
(2)公司在節(jié)假日和新品上市時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng)。如在剛剛過去的七夕，以及 即將到來的中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)?？ǖ貋啿糠稚唐反蛘鄢? 售，且在網(wǎng)上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分?？ǖ貋営脩粲懈鄼C(jī)會(huì)成 為卡地亞會(huì)員。并在促銷期間舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)用戶可以獲得卡地亞公司相贈(zèng) 的精美禮品一份，特等獎(jiǎng)可獲得出國(guó)旅行券一張，獲得到法國(guó)旅行的機(jī)會(huì)。
(3)充分利用實(shí)體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷宣傳。在卡地亞網(wǎng)站購 買卡地亞商品的顧客將會(huì)獲得大量?jī)?yōu)惠，如低價(jià)、送積分等。
(三)客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡(jiǎn)稱 CRM)是一個(gè)不
斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以 滿足顧客需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用CRM系統(tǒng)，將給企業(yè)帶來顯著效益。卡 地亞應(yīng)具備完善的 E-CRM(Electronic Customer Relationship Management,在
線客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)，由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營(yíng)銷管理子系統(tǒng)、客戶支持 和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺(tái)子 系統(tǒng)組成。通過完善E-CRM系統(tǒng)，提高卡地亞公司的管理水平。
(四)個(gè)性化服務(wù)
公司網(wǎng)站為所有會(huì)員提供個(gè)性化平臺(tái)，并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計(jì) 模塊，所有會(huì)員與非會(huì)員都可以自己設(shè)計(jì)花樣各異的珠寶，也可以讓您為她(他) 設(shè)計(jì)出屬于自己的愛情象征品。設(shè)計(jì)出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發(fā)布 到網(wǎng)站，依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品，卡地亞會(huì)尊重該會(huì)員的所有權(quán)， 如有顧客想要定制購買會(huì)員設(shè)計(jì)的珠寶，在該會(huì)員認(rèn)可的情況下，可以賣給消費(fèi) 者，并為該會(huì)員贈(zèng)送積分。購買的越多，送的積分就越多。達(dá)到高級(jí)VIPCVery Important Person，貴賓)的會(huì)員，如有一定數(shù)量的人定制購買該會(huì)員設(shè)計(jì)的珠寶， 還可以為其提供一次免費(fèi)的法國(guó)浪漫之旅，并可獲得到公司總部參觀的機(jī)會(huì)。非 會(huì)員所設(shè)計(jì)的優(yōu)秀作品，會(huì)另行獎(jiǎng)勵(lì)，以提高用戶參與的積極性，提高卡地亞的知 名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品，卡地亞會(huì)真誠(chéng)與其合作，購買其版權(quán)，并送積分或 卡地亞其他作品作為獎(jiǎng)勵(lì)。
五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
(一)網(wǎng)站分析
1.網(wǎng)站流量分析
通過在網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員 查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量，如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自 然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等，從不同方面分析網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)效 果提供方便。
2.站點(diǎn)頁面分析
模式一：進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格的美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃，量身定制網(wǎng)站首頁和通用二 級(jí)頁面模板,制作網(wǎng)站動(dòng)態(tài)旗幟廣告1套，頁面Java(Java語言)程序效果1種。
模式二:進(jìn)行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃定制網(wǎng)站導(dǎo)航頁和各頁面，以及三種 通用二級(jí)頁面模板，制作專題圖標(biāo)和網(wǎng)站動(dòng)態(tài)旗幟廣告，頁面Java程序效果 2種?！?/p>
卡地亞珠寶網(wǎng)站應(yīng)使用適合產(chǎn)品和受眾群體的色調(diào)，以清雅、素凈的冷色調(diào) 為主，并附加其他色調(diào)，從而凸顯網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格為主的網(wǎng) 站，達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。
3.網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
主要是電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù) (CGI通用網(wǎng)關(guān)界面、ASP硬盤保護(hù)技術(shù)、PHP超級(jí)文本預(yù)處理語言、JSP Java服 務(wù)器端語言)、磁盤存儲(chǔ)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)技術(shù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
(1)Internet(因特網(wǎng))的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。
(2)消費(fèi)者價(jià)值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀念基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)消費(fèi)者心理變 化趨勢(shì)和特征，主要是個(gè)性化消費(fèi)的回歸，消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)，購物方便性和趣味性的追求。價(jià)格也是影響消費(fèi)心理的重要因素。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式。
有了以上基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展才會(huì)更加迅速、方便。
5.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
釆用“網(wǎng)站一實(shí)店”的經(jīng)營(yíng)模式，但偏于網(wǎng)站。
主要把店鋪銷售的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、揚(yáng)長(zhǎng)避短。 單純的網(wǎng)絡(luò)銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易后很難有售后保證;單純的店鋪 銷售雖然交易安全，售后服務(wù)有保障，但信息優(yōu)勢(shì)上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此， 在擁有一家實(shí)體店的同時(shí)，卡地亞也要有一個(gè)獨(dú)立的銷售網(wǎng)站。和其他B2C網(wǎng) 站一樣，網(wǎng)站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨(dú)立的店鋪，消費(fèi)者對(duì)購買 的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個(gè)售 后服務(wù)站，同時(shí)在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快 遞公司，這樣既節(jié)約了成本又節(jié)省了時(shí)間，店鋪成了銷售網(wǎng)站的一個(gè)貨品門市。
具體消費(fèi)流程為：顧客在網(wǎng)站選定喜歡的商品發(fā)訂單;接單后，根據(jù)顧客的訂 單將商品送到顧客手中;顧客收到貨后，將貨款交付給送貨人員;顧客也可直接到 店鋪取貨購買，如傳統(tǒng)交易一樣，這時(shí)網(wǎng)站又成為店鋪的一個(gè)信息平臺(tái)。
(二)網(wǎng)站優(yōu)化
為了優(yōu)化網(wǎng)站，加快網(wǎng)頁下載速度，除了對(duì)圖片進(jìn)行優(yōu)化外，還需對(duì)網(wǎng)頁其他 各個(gè)元素進(jìn)行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網(wǎng)頁制 作中達(dá)到優(yōu)化的目的。
1.合理調(diào)用CSS(CascadingStyle Sheets，層疊樣式表單)
進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)，運(yùn)用樣式表單CSS來對(duì)頁面元素進(jìn)行布置，可以大大減少 HTML(Hyper Te_t Markup Language,超文本標(biāo)記語言)代碼。
2.為服務(wù)器減負(fù)
在交互網(wǎng)頁中，用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)，等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理，然 后返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進(jìn)行網(wǎng)頁編輯時(shí)，有必要對(duì)服務(wù)器進(jìn) 行考慮。Dreamweaver(美國(guó)Macromedia公司開發(fā)的網(wǎng)站開發(fā)工具)中制作網(wǎng) 頁，在為服務(wù)器減負(fù)工作中有一項(xiàng)做得較出色，就是對(duì)用戶所提交的表單的合法 158性進(jìn)行驗(yàn)證，只需在瀏覽器端進(jìn)行，不必返回到服務(wù)器驗(yàn)證，既減輕了服務(wù)器的負(fù) 擔(dān)，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。
3.自我“減肥”
目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在Dreamweaver中，不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能，足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。
4.合理應(yīng)用表格
不但要為服務(wù)器減負(fù)，對(duì)使用的瀏覽器更需要減負(fù)，也就是盡可能地縮短瀏 覽器對(duì)頁面的解析時(shí)間，上面提及的Java Script(基于Java語言的一種腳本語 言)腳本加入就是一個(gè)例子。影響瀏覽器對(duì)頁面解析的還有表格，因?yàn)闉g覽器對(duì) 表格的解析時(shí)間與表格的大小、復(fù)雜程度成正比。而在Dreamweaver中，為了版 式的安排，通過加入大量表格來進(jìn)行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小 表格，這實(shí)質(zhì)上也是在加大瀏覽器的負(fù)擔(dān)，使頁面呈現(xiàn)時(shí)間大大加長(zhǎng)。為此，在使 用表格時(shí)，應(yīng)盡量將表格打散，并盡可能地避免表格的層層相套。
5.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，應(yīng)清晰簡(jiǎn)潔，布置要合理。整體風(fēng)格應(yīng)以簡(jiǎn)單明了為主。
6.網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁標(biāo)簽通過合理設(shè)置，應(yīng)限度方便消費(fèi)者檢索、查找。
7.超鏈接優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的站內(nèi)超鏈接和站外超鏈接，要設(shè)置得合理自然，便于用戶使用。
8.頁面內(nèi)容優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的頁面內(nèi)容，要簡(jiǎn)潔大方且圖、文、動(dòng)漫相結(jié)合，使得頁面內(nèi)容不 會(huì)太呆板;文章需要進(jìn)行合理的分段;內(nèi)容突出主要的關(guān)鍵詞(加粗、描紅都可以， 但要適當(dāng)，不能過量，一般1?2個(gè)就可以);盡量添加圖片，做到圖文并茂;內(nèi)頁有 相關(guān)頁面和新聞;文章內(nèi)容不能過長(zhǎng)，一般以不超過5 000字為宜;文章頁有 可以評(píng)論的地方，一是增加和閱讀者的互動(dòng)，二是保持頁面的更新，便于搜索引擎 的更新抓取。
六、網(wǎng)站推廣
對(duì)于珠寶企業(yè)而言，初期要謹(jǐn)慎投入，探索出一條更適合自身的、性價(jià)比更高 的網(wǎng)站推廣方案。同時(shí)，要實(shí)施常規(guī)網(wǎng)站的推廣方法，盡快提升網(wǎng)站訪問量，使盡 可能多的目標(biāo)用戶了解。
(一)搜索引擎推廣
(1)關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)要合理，以方便用戶利用搜索引擎更加方便地搜索到本 網(wǎng)站。
(2)針對(duì)各種搜索引擎的檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)適合搜索引擎的檢索原則， 從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種效果。
(3)通過Google(谷歌)關(guān)鍵詞廣告、百度競(jìng)價(jià)排名等方式，提高卡地亞在搜 索引擎中的排名，達(dá)到提高卡地亞網(wǎng)站知名度的目的。
(二)相關(guān)鏈接交換
在做網(wǎng)站鏈接時(shí)，本網(wǎng)站不會(huì)在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接，所做的 鏈接數(shù)量不可過多，并分析潛在的合作對(duì)象，向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請(qǐng)，以達(dá)到資 源共享的目的，并通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷進(jìn)行資源合作。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告投放
通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，加強(qiáng)卡地亞品牌的宣傳力度，擴(kuò)大卡地亞的受眾群體。 卡地亞采用全屏廣告、通欄廣告、關(guān)鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對(duì)性地、精 確地、低成本地、互動(dòng)地傳遞給目標(biāo)用戶群。在采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時(shí)，廣告費(fèi)用的 考慮不可或缺，雖然其成本較低，卡地亞會(huì)在CPC(Cost Per Click,每千次點(diǎn)擊收 費(fèi)模式)和CPA(Cost Per Action，按回應(yīng)訂單計(jì)費(fèi))之間作出選擇。
(四)E-mail營(yíng)銷
(1)卡地亞網(wǎng)站會(huì)通過合法程序收集目標(biāo)用戶的E-mail，用戶E-mail資源必 須是合法的，而且要經(jīng)過用戶的許可。
(2)卡地亞自身承諾，決不向目標(biāo)用戶發(fā)送垃圾郵件。
(3)本次E-mail營(yíng)銷的用戶定位是中國(guó)中高收入群體。
(4)合理的費(fèi)用和定價(jià)模式：采用按購買的有效用戶E-mail數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。
(五)線下宣傳
卡地亞網(wǎng)站推廣，除了在線上宣傳推廣外，還會(huì)在線下對(duì)卡地亞網(wǎng)站及其品 牌進(jìn)行宣傳推廣，如采用報(bào)刊、雜志、電視廣告促銷的方式，對(duì)網(wǎng)上購買卡地亞珠 寶的優(yōu)惠措施進(jìn)行宣傳推廣，以提高卡地亞網(wǎng)站的知名度，促進(jìn)卡地亞珠寶電子 商務(wù)的發(fā)展。
(六)商城直銷
采用網(wǎng)絡(luò)商城直銷的方式，培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢?nèi)藛T以及在線銷售人員，實(shí) 現(xiàn)售前、售中、售后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高本網(wǎng)站的美譽(yù)度和知名度，增加卡地亞 的客戶數(shù)，尤其是網(wǎng)上客戶數(shù)。
(七)服務(wù)營(yíng)銷
無論是線上還是線下，售前、售中還是售后，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是贏得企業(yè)美譽(yù) 度、提升公司知名度的重要方式?？ǖ貋喭ㄟ^釆用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營(yíng)銷方式，提高網(wǎng) 站知名度，促進(jìn)卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶(包括潛在用戶)的地方，就應(yīng)有卡 地亞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、預(yù)算及效果測(cè)評(píng)
(一)項(xiàng)目盈利模式
卡地亞的盈利模式，主要是B2C商城盈利模式。
(二)項(xiàng)目成本分析
卡地亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本，分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護(hù)成本。
1.初期開發(fā)成本
初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。
設(shè)備費(fèi)用：
(1)域名注冊(cè)：中文通用域名，每個(gè)280元/年。
(2)虛擬主機(jī):MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持，在原虛擬主機(jī)價(jià)格 的基礎(chǔ)上增加30%;聊天室(100人)，800元/年，共2 360元。
開發(fā)費(fèi)用：
硬件成本，租賃一臺(tái)大連網(wǎng)通服務(wù)器-_D3080，市場(chǎng)價(jià)格5000元/年，且送一年使用權(quán)。
虛擬空間租用，50MB主機(jī)空間，400元/年。
(1)系統(tǒng)
表1系統(tǒng)內(nèi)部及費(fèi)用表
系統(tǒng)內(nèi)容價(jià)格
新聞發(fā)布系統(tǒng)1500 元
公告發(fā)布500元
產(chǎn)品發(fā)布/網(wǎng)上訂購2 000 元
管理員綜合系統(tǒng)1000 元
(2)網(wǎng)站開發(fā)：整個(gè)網(wǎng)站初期設(shè)計(jì)成本，包括1個(gè)主頁、10個(gè)子頁，共11個(gè)頁 面，外加整體網(wǎng)站CI設(shè)計(jì)，合計(jì)約為6 250元。
初期開發(fā)成本總額為20 000元左右。
2.后期推廣與維護(hù)成本
后期推廣與維護(hù)成本，包括虛擬市場(chǎng)推廣費(fèi)用和硬件維護(hù)費(fèi)用。
前三個(gè)月廣告投放費(fèi)用約為50 000元。
硬件維護(hù)費(fèi)用為2500元/人_4人_12月=120 000元 1年期總成本為17萬元左右。
(三)項(xiàng)目盈利分析
卡地亞電子商城初期盈利較低，預(yù)計(jì)需要11個(gè)月方能贏回成本，第12個(gè)月 開始盈利。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇6
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并通過ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門，占國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強(qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇7
陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)是陜西東方人才交流有限公司的服務(wù)網(wǎng)站，負(fù)責(zé)本公司的招聘會(huì)宣傳及會(huì)后的服務(wù)工作。為擴(kuò)大本網(wǎng)站的知名度，樹立本網(wǎng)站的品牌形象，使其在求職者和用人單位中形成一定的知名度和公信力，讓公眾了解、認(rèn)可并使用本網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)招聘求職服務(wù)。因此制作此方案，具體事項(xiàng)如：
一、宣傳主題：陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)
二、宣傳目標(biāo)：
(一) 提高“陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)”的社會(huì)形象，擴(kuò)大知名度，以及宣傳本網(wǎng)站的特色及理念
(二) 完善“陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)”的各項(xiàng)招聘求職業(yè)務(wù)
(三) 塑造“陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)”的品牌形象
(四) 吸引更多求職者及用人單位
三、現(xiàn)狀分析
以下僅為個(gè)人對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況的簡(jiǎn)單了解及分析：
現(xiàn)行的招聘模式尤其是現(xiàn)場(chǎng)招聘模式越來越不能滿足求職者和用人單位的需求，如今網(wǎng)上招聘成為了一種新型的招聘模式。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘求職已經(jīng)逐步被廣大求職者及用人單位所接受。像人們熟知的51job 、智聯(lián)、中華英才網(wǎng)等各大招聘網(wǎng)站已經(jīng)深入人心。 陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)也是隨之而產(chǎn)生的一個(gè)招聘求職網(wǎng)站，現(xiàn)在本網(wǎng)站并沒有真正被求職者及用人單位所接受，自運(yùn)營(yíng)一年以來并沒有給公司帶來可觀的收益。其主要原因有以下幾點(diǎn)：
(1)宣傳方式單一。我們僅僅憑宣傳單的發(fā)放是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，況且我們所制作的宣傳卡片內(nèi)容是以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主的。并沒有對(duì)網(wǎng)站宣傳起到作用。對(duì)此，我進(jìn)行了多次的咨詢了解很多的求職者不能明白卡片的真正用意，而且更多的用人單位拒絕接受此類宣傳卡片。自發(fā)卡片至今，我公司在各大招聘會(huì)點(diǎn)所發(fā)卡片約20000張，但效果不甚理想。從后臺(tái)注冊(cè)情況統(tǒng)計(jì)個(gè)人注冊(cè)的不超過100人，企業(yè)注冊(cè)的更是屈指可數(shù)。
(2)內(nèi)容不夠豐富。本網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷數(shù)量及質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用人單位的需求。我們的簡(jiǎn)歷來源基本是在會(huì)場(chǎng)所搜集的個(gè)人簡(jiǎn)歷以及從其他網(wǎng)站進(jìn)行復(fù)制而來的，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)于網(wǎng)站上的招聘企業(yè)均是參加過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的企業(yè)，從數(shù)量及招聘崗位來看也不能滿足眾多求職者的要求。
(3)人力不夠充實(shí)。要想每天更新足夠數(shù)量的個(gè)人及企業(yè)，必須在網(wǎng)站維護(hù)方面添加人手。只有這樣才能滿足求職者及用人單位的需求。
四、宣傳方式
傳統(tǒng)宣傳：
從目前我們公司的綜合情況來看，我們不可能采取全方位的宣傳，但我們可以選擇個(gè)別的方式進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。逐步進(jìn)行擴(kuò)大宣傳,最終達(dá)到我們的宣傳目的。
五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
本次宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)人：陳老師
本次宣傳活動(dòng)組織者：谷雪潔
本次宣傳活動(dòng)參與者：陜西東方人才交流有限公司全體成員
時(shí)間：20__年11月2日星期二
策劃人： 谷雪潔
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇8
市場(chǎng)環(huán)境及自我定位
技術(shù)含量較低的保溫杯廠家，要想在信息時(shí)代重新崛起，了解嶄新的市場(chǎng)環(huán)境及重新定位自己十分必要。
傳統(tǒng)制造業(yè)江河日下，保溫杯行業(yè)也不例外，深圳保溫杯業(yè)受到的沖擊更為明顯。自互聯(lián)網(wǎng)電商日盛，保溫杯傳統(tǒng)廠家生意越來越不好做，眾多工廠紛紛倒閉。一方面源于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)渠道的沖擊，一方面在于自身技術(shù)及營(yíng)銷思維革新太慢，產(chǎn)品及拓客渠道跟不上市場(chǎng)多樣化個(gè)性化的需求。
在這種背景下，精心打造一種依托互聯(lián)網(wǎng)的客戶營(yíng)銷系統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的建立起自己的精品魚塘，讓傳統(tǒng)生意重新煥發(fā)盎然生機(jī)迫在眉睫。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興旺，但并非誰想進(jìn)就能進(jìn)，死在半道的大有人在，因此把握市場(chǎng)及互聯(lián)網(wǎng)固有規(guī)律，遵循規(guī)律推進(jìn)包括產(chǎn)品、品牌及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)，需要步步為營(yíng)，方能達(dá)至成功。
本方案通過近一個(gè)月的精心謀劃，希望基于雙方的深刻共識(shí)，用最新的營(yíng)銷思維、營(yíng)銷工具、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷平臺(tái)及最優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，在2-3個(gè)月時(shí)間內(nèi)，讓深圳保溫杯及深圳保溫杯定制定做事業(yè)蓬勃發(fā)展起來，為其他傳統(tǒng)行業(yè)提供一個(gè)光明的可行之徑。
共識(shí)是合作的基礎(chǔ)
1.雙方合作項(xiàng)目范圍 ：甲方(春雷禮品)跟乙方(江天SEM)關(guān)于保溫杯網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)H限于深圳地區(qū)保溫杯項(xiàng)目的產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷策劃及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，其他地區(qū)和產(chǎn)品不計(jì)算在內(nèi)。
2.本方案限定的甲方經(jīng)營(yíng)范圍 ：合作范圍內(nèi)公司只從事保溫杯產(chǎn)品定制定做批發(fā)、春雷保溫杯禮品品牌的經(jīng)營(yíng)。不具備自主開發(fā)新產(chǎn)品，建立新品牌的權(quán)利。如果通過本輪產(chǎn)品及品牌運(yùn)營(yíng)建立起了深圳市場(chǎng)品牌和渠道優(yōu)勢(shì)，可再雙方協(xié)商后開發(fā)其他產(chǎn)品及建設(shè)新品牌，如保溫壺，陶瓷禮品，青花瓷禮品，辦公禮品等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。
3.限定特定客戶群體 ：我們的客戶范圍僅限深圳六區(qū)，在這個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)中做深
做實(shí)，根據(jù)保溫杯本身所具有的產(chǎn)品特征、消費(fèi)特征和我們本身的業(yè)務(wù)類型和優(yōu)勢(shì)，建議精準(zhǔn)定位客戶群體為30±5歲范圍，年輕而高頻使用手持及PC設(shè)備的人群，批量業(yè)務(wù)直接針對(duì)企業(yè)行政人員，即需采購保溫杯作為節(jié)日禮物、促銷禮物等的精準(zhǔn)群體。
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