物業(yè)崗位職責(zé)匯總
物業(yè)需要全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各商場物業(yè)公司的工程日常工作,協(xié)助完善專業(yè)設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修計(jì)劃并監(jiān)督其實(shí)施情況。下面是小編給大家整理的物業(yè)崗位職責(zé)匯總,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)崗位職責(zé)匯總1
1、 全面主持園區(qū)管理工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、 負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運(yùn)營模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并形成業(yè)務(wù)沉淀;
3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;
4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng),對園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控,并達(dá)成KPI;
5、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并沉淀業(yè)務(wù)能力;
6、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作,并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;
7、 負(fù)責(zé)針對園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理,搭建業(yè)務(wù)管理工具,總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng);
8、 負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營管理工作,并對運(yùn)營質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。
物業(yè)崗位職責(zé)匯總2
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目保潔部門工作的正常運(yùn)行和管理;
2、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系;
3、完成公司制定的部門年度財(cái)務(wù)指標(biāo);
4、定期走訪客戶,保持、提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)對下屬的日常工作管理、管理技能培訓(xùn),考核與激勵(lì)等。
物業(yè)崗位職責(zé)匯總3
① 負(fù)責(zé)房屋及住戶信息管理;
② 負(fù)責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;
③ 負(fù)責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報(bào)送;
④ 負(fù)責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;
⑤ 負(fù)責(zé)各類費(fèi)用收繳工作;
⑥ 負(fù)責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;
⑦ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé)匯總4
1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場拓展工作,包括項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;
2、對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo);
3、參與融資方案的設(shè)計(jì),制定公司兼并、收購等資本運(yùn)作可行性方案,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;
4、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,完成投融資、拓展經(jīng)營指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)渠道客戶開發(fā),政府、相關(guān)協(xié)會(huì)、大客戶關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)崗位職責(zé)匯總5
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;
4、負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿意度;
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);
物業(yè)崗位職責(zé)匯總6
1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對接交房前期準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;
3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對接,按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;
5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件;
6、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
物業(yè)崗位職責(zé)匯總7
1、協(xié)助總監(jiān)按集團(tuán)公司及公司體系文件的要求,制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo);
2、協(xié)助總監(jiān)制定公司年度工作計(jì)劃以及近期目標(biāo)并按審批內(nèi)容組織實(shí)施,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄物業(yè)區(qū)域的工程管理服務(wù)工作,為公司各部門工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與幫助;
3、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工的管理及督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)房建的前期建設(shè)的介入和制定后期設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。