天貓運營經理崗位的工作職責5篇

　　天貓運營經理需要各種淘寶營銷工具軟件應用與維護;優(yōu)化店鋪及商品排名。下面是學習啦小編整理的天貓運營經理崗位的工作職責5篇。

　　篇一

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經營管理，根據公司戰(zhàn)略目標拆解，完成店鋪年度業(yè)績目標。

　　2、 負責每日數據監(jiān)控(營銷數據，搜索數據，交易數據，商品數據，客戶數據)等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執(zhí)行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內容營銷，直鉆等)，優(yōu)化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作，出價調整和數據分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業(yè)數據。根據競品及自身產品，行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合，提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤，提出合理的優(yōu)化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節(jié)奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協(xié)調設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養(yǎng)人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經驗，有天貓百貨類運營經驗者優(yōu)先考慮;

　　2、對互聯(lián)網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數據敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。

　　篇二

　　1、負責產品在天貓平臺上的推廣和銷售工作;

　　2、負責天貓平臺的銷售和營銷規(guī)劃和運營工作;

　　3、負責產品網絡營銷方案的策劃、監(jiān)督制作及實施;

　　4、帶領團隊完成銷售指標，對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決。保證團隊工作的正常進行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

　　5、電子商務創(chuàng)新業(yè)務模式設計與實施，開拓網上銷售合作渠道;

　　6、負責營銷數據分析、反饋和挖掘用戶使用需求;

　　7、規(guī)范訂購投訴處理、反饋、執(zhí)行;

　　8、定期匯報團隊管理情況，負責部門運營管理制度建設、運營部門團隊的建設、培養(yǎng)和管理、協(xié)調工作;

　　9、培養(yǎng)指導下屬開展工作。

　　篇三

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃，指導店長制定店鋪銷售規(guī)劃，并能根據銷售情況對規(guī)劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養(yǎng)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上較大規(guī)模實戰(zhàn)經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規(guī)則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協(xié)調溝通能力。

　　篇四

　　職責

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺?，高效對接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業(yè)的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化，加強產品的關聯(lián)推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業(yè)經驗;

　　2、有良好的服務狀態(tài)與心態(tài)，專業(yè)的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。

　　篇五

　　職責：

　　1.全面負責天貓運營管理，制定年度、月度銷售計劃。

　　2.根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，做好成本把控。

　　3.整理每日、周、月監(jiān)控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據，競品分析等

　　4.店鋪推廣預算，團隊KPI制定

　　5.負責日常運營及聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

　　6.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平臺小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協(xié)調及溝通。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，有店鋪實操經驗，經營過銷售額過億的店鋪并有雙11經驗

　　3、具有較強的規(guī)劃能力及溝通能力，與小二及公司內部良好溝通;

　　4、精通常規(guī)付費推廣工具，精通數據分析，具有通過數據分析判斷店鋪運營狀況的能力。