連鎖酒店店長職責
連鎖酒店店長需要負責審核酒店項目的市場營銷計劃、績效考核政策等，提供優(yōu)化、完善的可操作建議，全過程指導執(zhí)行;下面是小編給大家整理的連鎖酒店店長職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
連鎖酒店店長職責1
1、全面負責門店的軟硬件設施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全維護，會員服務質量提升，外聯(lián)關系維護等工作
2、及時處理營業(yè)現場發(fā)生的緊急事件，維持及營造良好會館秩序
3、妥善處理環(huán)境衛(wèi)生及服務方向的客訴，其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄，分析具體的原因，改進現有工作，定期進行會員回訪，提升會員滿意度和品牌形象
4、負責門店運營相關流程的申請，包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。
5、負責對本門店經營成本的控制，努力降低用品損耗，節(jié)省人力成本，降低管理成本
6、與教練部協(xié)調配合，及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題
7、會館前臺的招募、培養(yǎng)、督導、管理及考核.
8、外部行政機關、物業(yè)部門的日常關系維護及突發(fā)事件公關
9、定期召開日會、周會、月度總結會議，對會議中提出的問題及時解決處理
10、橫向部門溝通協(xié)作
11、完成上級交辦的其他工作
連鎖酒店店長職責2
1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本;
2、負責門店的日常工作管理，保證各部門的服務水準，制度相關的計劃，對下級管理人員及員工下達任務，布置工作，并進行指導和監(jiān)督。
4、負責門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護;
5、能夠及時處理突發(fā)事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;
6、能夠根據公司需求拓展相關業(yè)務等。
連鎖酒店店長職責3
1、全面負責度假酒店的籌備開業(yè)、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;
2、負責實現酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;
3、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標;
4、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;
5、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化;
6、負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象。
連鎖酒店店長職責4
1)對酒店的經營成果：營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;
2)對酒店內部行政管理：流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;
3)對酒店經營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;
4)對酒店隊伍素質提高，特別是員工隊伍的建設負主要職責;
5)對其所行駛的所有權利的后果負責;
6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、總結、計劃的職責;
7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責。
連鎖酒店店長職責5
1、協(xié)管酒店日常運營管理工作;
2、協(xié)助上級對酒店的經營管理提出建議，執(zhí)行到位;
3、對酒店管理系統(tǒng)、運行機制各項規(guī)章制度負責;
4、提高分店的管理水平和服務質量。
連鎖酒店店長職責6
A.負責完成酒店日常經營及管理。
B.掌握每日酒店銷售目標完成情況，分析酒店經營情況，及時將經營情況向負責人進行反饋。
C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。
D.負責酒店風險控制管理。
E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。
F.完成酒店巡檢工，及時對發(fā)現問題進行處理上報。
G.督導前臺、客房、保安、工程、保潔工作，確保酒店各項服務指標。
H.關注酒店房態(tài)，協(xié)同銷售做好銷控。
I.負責酒店客房抽查、安全抽查，消防設施抽查，督導員工工作狀態(tài)。
J.維護賓客關系，處理賓客投訴。
連鎖酒店店長職責7
1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本;
2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準，并依照門店制度開展日常管理和基礎服務;
3、負責門店內下屬人員工作管理，技能培訓;
4、負責門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護;
5、能夠及時處理突發(fā)事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;
6、能夠根據公司需求拓展相關業(yè)務等;
連鎖酒店店長職責相關文章：
★ 酒店店長工作職責
連鎖酒店店長職責
上一篇：酒店大堂副理職責
下一篇：連鎖酒店經理崗位職責
