文秘主要做什么工作
文秘工作不是獨(dú)立的,是從屬于領(lǐng)導(dǎo)的,是完全按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的。文秘主要做什么工作呢?下面是小編給大家?guī)淼奈拿刂饕鍪裁垂ぷ鳎M軌驇偷侥銌?
文秘主要做什么工作
第一:處理文件。處理日常的文件是文秘的主要工作之一,文秘要時(shí)刻關(guān)注外來單位或者上級單位發(fā)來的文件,整理后呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,再將領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達(dá)給相關(guān)部門,并跟蹤督促相關(guān)部門完成。
第二:接聽電話、傳真。辦公室都會(huì)有辦公用的電話和傳真機(jī),這就需要文秘人員進(jìn)行接聽,并分清哪些是重要的哪些是次要的,還需要對傳真進(jìn)行處理。
第三:撰寫公文。公文包括紅頭文件、通知、總結(jié)、請示、講話稿等,文秘人員除了會(huì)擬平時(shí)的通知文件外,還需要具備寫作的能力,比如會(huì)寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、年終總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告、PPT等。
第四:會(huì)議籌備。文秘還需要做好會(huì)議籌備工作,包括會(huì)前的準(zhǔn)備,會(huì)議室的安排、座位的安排、茶水的準(zhǔn)備等,還要做好會(huì)中如會(huì)議紀(jì)要的記錄等,會(huì)中其他人員的需求等,會(huì)后要及時(shí)處理好會(huì)場衛(wèi)生,并及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要下發(fā)。
第五:上下溝通。文秘要學(xué)會(huì)溝通,尤其是要學(xué)會(huì)上下溝通,將上級的指示傳達(dá)到下級,將下級的傾訴傳達(dá)到上級,讓上下級的溝通無障礙,才能促進(jìn)公司發(fā)展。
第六:臨時(shí)工作。文秘要具備各種臨時(shí)應(yīng)變的能力,比如具備臨時(shí)接待的能力,比如具備泡茶的能力,還要做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作,當(dāng)然如果不合法的或者不和不合原則的可以及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)提出來
文秘專業(yè)知識介紹
一個(gè)稱職秘書,必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備能力。其中文字表達(dá)能力是最重要、最基本,也是實(shí)現(xiàn)其它能力基礎(chǔ)??梢赃@么說,文字表達(dá)能力是秘書工作人員基本功,是“看家”本領(lǐng)。
那么,怎樣才能有效地提高文秘寫作能力呢?具體說來,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
首先,要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,自覺學(xué)好文秘寫作。
不管干什么事情,必須有正確態(tài)度和濃厚興趣,這樣才有動(dòng)力,才樂于去干,并想方設(shè)法去把工作干好。學(xué)習(xí)文秘寫作也是如此。寫作,是一種復(fù)雜、精細(xì)精神生產(chǎn),是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅而艱苦創(chuàng)造性腦力勞動(dòng),決不是輕而易舉、一蹴而就事情。美國著名未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活十個(gè)新方向》一書中指出:“在工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)過渡中,有五件最重要事情應(yīng)該記住,而其中一件就是:在這個(gè)文字密集社會(huì)里,我們比以往任何時(shí)候都更需要具備最基本讀寫技能。這里所說讀寫技能,首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需寫作能力,也就是應(yīng)用寫作能力。”與此同時(shí),我們還要培養(yǎng)學(xué)習(xí)文秘寫作濃厚興趣,變被動(dòng)為主動(dòng),變要我學(xué)為我要學(xué)。愛因斯坦說過:熱愛是最好老師。對寫作有強(qiáng)烈責(zé)任感和濃厚興趣,熱愛寫作,熱愛到“忘我”、“癡迷”程度,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“每有會(huì)意,便欣然忘我”,樂此不疲,如饑似渴地去鉆研,廢寢忘食地去琢磨,持之以恒,這樣就一定會(huì)學(xué)得好,學(xué)得入門,就會(huì)不斷地取得進(jìn)步。
其次,學(xué)習(xí)文秘寫作基礎(chǔ)知識,借鑒優(yōu)秀作品。
寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們回答是肯定。古人說:“寫作無秘雇作文有要道”,“定體則無,大體須有”,這種認(rèn)識是符合辯證法。我們所學(xué)文秘寫作教材,就是前人文秘寫作經(jīng)驗(yàn)科學(xué)總結(jié),就是揭示文秘寫作一般規(guī)律、引導(dǎo)人們掌握文秘寫作方法和技巧理論。
要提高文秘寫作能力,還應(yīng)有意識地選讀一些范文,以作借鑒。魯迅說過:“凡是已有定評大作家,他作品,全部就說明著應(yīng)該怎樣寫。只是讀者很不容易看出,也就不能領(lǐng)悟。我們也應(yīng)認(rèn)識到:讀書是讀他人之書,作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng),經(jīng)消化后成為自己東西;而不是生搬硬套,模仿抄襲,“依葫蘆畫瓢”。
最后,要勇于實(shí)踐,堅(jiān)持多練習(xí)、多修改。
寫作是一種技能,技能提高要靠實(shí)踐。實(shí)踐出真知。立足于多寫多練,這是提高寫作能力最有效途徑。如果只讀不寫或少寫,那就會(huì)眼高手低,所學(xué)到確良知識,將無用武之地,寫作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能補(bǔ)拙。只有勤學(xué)若練,堅(jiān)持不懈,才會(huì)熟能生巧,運(yùn)筆自如,真正學(xué)到本領(lǐng)。 作為文秘人員,多寫多練固然重要,但每次擬稿時(shí),還要進(jìn)行仔細(xì)修改。多修改自己文章也是提高文秘寫作能力一個(gè)重要環(huán)節(jié)。多改符合人們認(rèn)識客觀事物由淺入深、由片面到全面規(guī)律,也是寫文章責(zé)任心強(qiáng)一種表現(xiàn)。文章頻改,工夫自出。事實(shí)上,多一次認(rèn)真修改,就多一份寫作體驗(yàn),就多一項(xiàng)具體收獲。作為稱職秘書人員,要有高度責(zé)任感,,養(yǎng)成修改文章良好良好習(xí)慣,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們意見,克服怕人挑“刺”思想,對每一篇文章反復(fù)推敲,精思細(xì)改,這樣寫作能力才能迅速地提高。
文秘專業(yè)核心課程介紹
一、《公共關(guān)系》
《公共關(guān)系》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課,是一門綜合性的、應(yīng)用型的、交叉性和邊緣性的獨(dú)立學(xué)科,學(xué)科以建立社會(huì)組織與社會(huì)公眾 之間良好的溝通關(guān)系,在社會(huì)公眾心目中樹立本組織的良好形象為主線貫穿始終。
二、《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》
本課程是商務(wù)秘書專業(yè)必修的一門基礎(chǔ)課程。通過講授和輔導(dǎo)兩個(gè)環(huán)節(jié),要求學(xué)生掌握會(huì)計(jì)學(xué)的一些基本理論、基本方法和基本操作技能 ,以及會(huì)將理論和方法適用于工商部門、分析處理具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),為經(jīng)濟(jì)管理提供經(jīng)濟(jì)信息。這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題 的能力。
三、《市場營銷與談判》
《市場營銷與談判》是適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,于本世紀(jì)初發(fā)源于美國的一門應(yīng)用科學(xué)。它是管理類專業(yè)的一門專業(yè)必修課。通過學(xué) 習(xí),使學(xué)生掌握市場營銷的基本概念、基本方法以及策略技巧,并能根據(jù)工商企業(yè)的實(shí)際環(huán)境和條件加以運(yùn)用,不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)的市場 營銷能力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
四、《秘書理論與實(shí)務(wù)》
《秘書理論與實(shí)務(wù)》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課,講授秘書學(xué)科的歷史沿革、工作原理以及實(shí)際操作中的一些方式,通過本課程的學(xué)習(xí) ,使學(xué)生建立對秘書學(xué)科以及秘書職業(yè)的基本印象。掌握有關(guān)秘書工作的有關(guān)基本理論常識和秘書實(shí)際工作中應(yīng)具備的各種技能。使學(xué)生了 解秘書活動(dòng)是什么,更要理解為什么要這么做。
五、《文書檔案學(xué)》
《文書檔案學(xué)》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課,實(shí)踐性較強(qiáng),主要講授現(xiàn)代文書檔案學(xué)工作基本理論,公文處理的程序與方法,文書閱卷 與歸檔,檔案的收集、整理、鑒定與利用以及電子文件的管理等等。學(xué)習(xí)這門課是作好商務(wù)管理文書工作的基礎(chǔ)。
六、《應(yīng)用文寫作》
本課程主要講授適合商務(wù)秘書專業(yè)學(xué)生從事秘書工作等方面需要的秘書寫作基礎(chǔ)知識、常用文體的寫作方法,同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際,培 養(yǎng)提高學(xué)生的秘書寫作能力。其理論性適度,適用面廣,可操作性強(qiáng)。學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,能夠掌握各種常用文體的寫作方法 ,提高寫作能力,熟悉各種文體的規(guī)范體式,從而比較熟練地寫出觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范、語言流暢、文風(fēng)端正的實(shí)用 文章。
七、《言語交際》
本課程的內(nèi)容包括口語訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練、讀誦訓(xùn)練、思路訓(xùn)練、聽力訓(xùn)練、應(yīng)變訓(xùn)練、體態(tài)語訓(xùn)練、演講訓(xùn)練、辯論訓(xùn)練、談判訓(xùn)練等基 本表達(dá)技能的訓(xùn)練。
八、《企業(yè)經(jīng)營管理》
《企業(yè)經(jīng)營管理》是一門研究工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的客觀規(guī)律性的科學(xué),它側(cè)重于研究解決使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境 三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡的問題,從而使企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。其主要內(nèi)容有:經(jīng)營戰(zhàn)略、市場調(diào)查與預(yù)測、經(jīng)營決策與計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)與 技術(shù)發(fā)展、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等。
九、《英語實(shí)用文函》
《英語實(shí)用文函》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門主干課程,主要講授涉外秘書工作所需要的各種英文函電的處理,以及有關(guān)涉外秘書工作的職責(zé) 范圍和操作規(guī)范,使學(xué)生掌握涉外秘書工作應(yīng)具備的文字處理能力。
十、《國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)》
國際貿(mào)易是涉外秘書專業(yè)的一門主干課程,是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),隨著我國對外開放的進(jìn)一步深入發(fā) 展,我們將會(huì)面對更多更復(fù)雜的國際貿(mào)易關(guān)系,尤其中國即將進(jìn)入WTO,迫切需要掌握國際運(yùn)行的貿(mào)易規(guī)則的應(yīng)用人才。課程主要講授國際貿(mào) 易理論與政策,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、國際貿(mào)易組織、國際貿(mào)易慣例、國際貨物買賣合同條款、合同的訂立與履行、常見的國際貿(mào)易方式。
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