大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
公司內(nèi)需要制定各個(gè)部門的職責(zé),用來規(guī)范各部門的工作條件,以及需要注意的條例。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(一)
1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機(jī)。
3、負(fù)責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。
4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。
5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;
2、對銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé);
3、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負(fù)責(zé);
4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
5、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門;
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理,以及接待客戶的來訪。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(四)
1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;
2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的業(yè)績要求;
3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景,開拓大客戶,完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機(jī)會(huì);
3、負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)客戶對產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽,及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗(yàn)與競爭力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。