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系統(tǒng)實施工程師崗位職責說明

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  公司內需要制定各個部門的職責,用來規(guī)范各部門的工作條件,以及需要注意的條例。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  系統(tǒng)實施工程師崗位職責(一)

  1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關系統(tǒng)操作以及公司系統(tǒng)的二次開發(fā)和維護;

  2、針對特定業(yè)務場景提出個性化需求,做好業(yè)務與系統(tǒng)務求分析,協(xié)助部門經理做好項目的調研等工作;

  3、負責公司所有接口的運維及升級工作,包括二次開發(fā)Web Service,Teamp Table,ESB等;

  4、規(guī)范生產過程自動化,實現(xiàn)自動化和信息化的結合;

  5、編寫項目操作手冊、業(yè)務流程圖,項目實施的節(jié)點控制,滿足業(yè)務部門需求,提高公司的系統(tǒng)工作效率;

  6、系統(tǒng)開發(fā)階段,需要進行相關測試,提交測試報告;

  7、負責在上線過程中,編寫相關系統(tǒng)的用戶手冊,完成上線各項準備工作,培訓、輔導業(yè)務人員熟練操作系統(tǒng);

  8、負責系統(tǒng)上線后的運維,系統(tǒng)優(yōu)化完善,完成考核驗收。

  系統(tǒng)實施工程師崗位職責(二)

  1.負責項目實施及管理工作,支持配合乙方完成系統(tǒng)實施工作;

  2.根據(jù)項目計劃和要求,進行系統(tǒng)需求分析,功能設計,系統(tǒng)實現(xiàn)和測試;

  3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協(xié)調工作,解決過程中的問題處理;

  4.負責實施過程中相關技術文件\培訓手冊的收集整理并歸檔;

  5.負責項目的驗收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運維支持、用戶培訓工作;

  6.完成部門領導交辦的其他工作。

  系統(tǒng)實施工程師崗位職責(三)

  1、負責公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調研、分析和業(yè)務流程設計,能獨立完成新項目的全流程規(guī)劃與設計,并進行相應功能設計;

  2、負責按照公司規(guī)范,參與系統(tǒng)實施過程中的問題咨詢、業(yè)務培訓等工作;

  3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

  4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質量等控制,確保項目按時上線;

  5、負責信息系統(tǒng)正常運行/維護,解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題,與軟件開發(fā)商溝通并跟進功能的開發(fā);

  系統(tǒng)實施工程師崗位職責(四)

  1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責;

  2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

  3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術問題;

  4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發(fā)部門并跟進直至解決;

  5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;

  6. 為客戶提供快速、準確與專業(yè)的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。

  系統(tǒng)實施工程師崗位職責(五)

  1、 參與制定企業(yè)采購/供應商協(xié)同體系流程,主要包括一般采購、生產采購、供應鏈管理等相關流程的制定;

  2、 協(xié)調采購部、物流部、制造部等部門,制定財務管控、供應商管控、采購執(zhí)行、核心供應商協(xié)同流程,以滿足采購/供應商管理體系在IT系統(tǒng)中的全局聯(lián)動;

  3、 開展企業(yè)SRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的實施及運營系統(tǒng)架構的持續(xù)優(yōu)化,支持企業(yè)研發(fā)、OTD交付等核心業(yè)務運營;

  4、 基于公司中臺服務架構,實現(xiàn)SRM中與供應商協(xié)同流程的一體化實施;


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