廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述
廣告客戶經(jīng)理需要負責客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項目的準確有效達成。以下是學習啦小編整理的廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述1
職責：
1. 獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關(guān)系管理;
2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;
4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;
6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求：
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗;
3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創(chuàng)新精神;
4. 具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;
7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述2
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進工作進展，把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項業(yè)務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務質(zhì)量，經(jīng)營維護良好的客戶關(guān)系;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;
5、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)文件、應用合同、項目計劃、項目總結(jié)等文件;
7、維護客戶關(guān)系，保證客戶溝通質(zhì)量，確保服務項目客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;
9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的準確;
10、負責管理往來文件，確保安全和快速調(diào)檔;
11、對出品的結(jié)果進行初步的把控;
12、分析協(xié)調(diào)客戶方，提前計劃工作，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。
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職責
1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，
監(jiān)控所屬項目進度，確保項目按時、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達的任務指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務和品牌服務經(jīng)驗;
2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護;
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
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職責：
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯(lián)播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客戶的發(fā)掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關(guān)系，深度挖掘客戶需求，進行科學的客戶關(guān)系管理，及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務，高效、靈活地完成營收指標;
職位要求：
1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)良好，承壓能力強、有活力，有表現(xiàn)欲，善于溝通，積極進取，認真執(zhí)著，有良好的人際關(guān)系;
3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;
5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團隊協(xié)作精神;
6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述5
職責
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創(chuàng)意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
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