2020年初工作計劃范文精選5篇
工作計劃是一段工作的開始，所以很重要，小編整理了2020年初工作計劃范文精選5篇，歡迎參考借鑒。
2020年初工作計劃范文一
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
2020年初工作計劃范文二
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐企業(yè)的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、 配合企業(yè)的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、 上海分企業(yè)辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助企業(yè)制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20某某年5月31日。
(二)遇到的問題：
1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若企業(yè)修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個E某cel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若企業(yè)重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2020年初工作計劃范文三
20某某年某某某鎮(zhèn)婦聯(lián)將積極完成縣婦聯(lián)以及鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)，將緊緊圍繞“黨建”、“精準(zhǔn)扶貧”，依托“婦女之家”開展以下工作：
一、加強(qiáng)婦聯(lián)隊伍管理，提升自身建設(shè)。鎮(zhèn)婦聯(lián)將加強(qiáng)對基層婦聯(lián)組織的管理與領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化各村居婦聯(lián)組織機(jī)構(gòu)職能，充分發(fā)掘吸納婦女人才，尤其是創(chuàng)業(yè)婦女和女大學(xué)生，發(fā)揮婦女“半邊天”的影響力;對各村居婦聯(lián)干部加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，提高村婦聯(lián)主席的履職能力，加強(qiáng)日常管理和考核，落實“三項機(jī)制”，努力打造一支作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的婦女干部隊伍，讓婦女在鄉(xiāng)村振興建設(shè)中發(fā)揮好聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶作用。
二、落實婦女參選參政工作，發(fā)揮農(nóng)村婦女主力軍作用。落實農(nóng)村婦女參選參政“兩個百分百”和“兩個大幅提升”的目標(biāo)要求，摸清本村的女黨員、創(chuàng)業(yè)女能人、女大學(xué)生等優(yōu)秀婦女的實際情況，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村婦女主力軍作用。
三、強(qiáng)化“婦女之家”建設(shè)，打造“婦聯(lián)+互聯(lián)網(wǎng)”工作模式。利用“三八婦女節(jié)”、“六一兒童節(jié)”、依托婦女之家，組織巾幗志愿者服務(wù)隊開展各類公益、服務(wù)性活動，豐富婦女日常文化生活;常態(tài)化開展教育宣傳、文體活動、技能培訓(xùn)、矛盾調(diào)解等工作，帶動各行各業(yè)婦女參與到婦女組織生活中來;組建鎮(zhèn)婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工作隊伍，利用微信群，積極宣傳黨的政策法規(guī)，開展婦女工作，宣傳優(yōu)秀婦女典型，提高榜樣的引領(lǐng)作用。
四、加大婦女兒童維權(quán)力度，保障婦女兒童權(quán)益。按照縣婦聯(lián)工作指導(dǎo)，成立鎮(zhèn)婦女兒童維權(quán)服務(wù)站，做好婦女信訪代理、投訴受理工作，發(fā)揮12338維權(quán)服務(wù)熱線作用;常態(tài)化開展法治宣傳教育活動，重點是《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動法》等法律的宣傳，提高婦女兒童群眾的獲得感、幸福感、安全感。關(guān)愛特殊困難婦女兒童，加強(qiáng)對留守、貧困婦女兒童的幫扶關(guān)愛，鼓勵她們自尊、自信、自立、自強(qiáng)，幫助她們渡過難關(guān)，確保她們的物質(zhì)利益和民主權(quán)利。
五、繼續(xù)注重家風(fēng)家教，開展各類評優(yōu)樹?；顒?。認(rèn)真組織巾幗評選活動，開展家風(fēng)家教“六進(jìn)活動”，通過評選“好媳婦好公婆、最美家庭、致富女能手”等優(yōu)秀典型，激發(fā)婦女培養(yǎng)優(yōu)良品德，重視家風(fēng)家教建設(shè)，發(fā)揮婦女在家庭中的獨(dú)特作用。
六、實施“巾幗扶貧”行動。今年是我縣脫貧攻堅重要之年，鎮(zhèn)村居婦女干部、各村居婦女代表要積極投身到精準(zhǔn)扶貧的工作當(dāng)中，提升婦女脫貧的內(nèi)生動力，助力脫貧攻堅。
2020年初工作計劃范文四
為加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)社區(qū)婦女群眾的素質(zhì)和能力基礎(chǔ)，切實維護(hù)婦女兒童權(quán)益，全面提升婦女在經(jīng)濟(jì)、政治、社會和家庭中的地位，為我社區(qū)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，紅詠社區(qū)婦聯(lián)20某某年總體工作計劃如下：
一、以教育培訓(xùn)為根本，進(jìn)一步增強(qiáng)女性自身綜合素質(zhì)
20某某年，紅詠社區(qū)將投入人力物力，加強(qiáng)婦女教育培訓(xùn)。通過知識講座、、座談討論、婦女維權(quán)法律咨詢等形式;通過法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、客觀實踐等培訓(xùn)，提高廣大婦女的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。著力培育和開發(fā)女性人才。全面實施《區(qū)20某某—20某某培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作規(guī)劃》，大力培育女專業(yè)技術(shù)人員;配合組織部門不斷推進(jìn)培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作，努力適應(yīng)競爭上崗、公推公選等干部人事制度改革，推動更多的女性走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。加強(qiáng)失業(yè)婦女的創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。結(jié)合社會需求和她們的實際需要，重點進(jìn)行家政、插花等技能培訓(xùn)，幫助她們實現(xiàn)就業(yè)，解決自身及家庭生活問題。
二、抓好家庭教育工作。
以社區(qū)德育中心、家長學(xué)校、小公民道德實踐基地等為平臺深入開展形式多樣活動，著力引導(dǎo)全區(qū)廣大家庭崇尚文明、健康的生活方式;一是完善家庭教育工作長效機(jī)制建設(shè)。指導(dǎo)各社區(qū)家長學(xué)校以全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評實地考察要求，開展家長學(xué)校工作;全面開展家長學(xué)校檢測、評估工作;招募一批經(jīng)驗豐富、熱心家庭教育工作的志愿者，定期開展活動，為留守兒童補(bǔ)課。充分利用各種資源、進(jìn)行多渠道、多樣化的宣傳，提高家庭教育知識普及率，營造良好的家庭教育社會氛圍。深入社區(qū)開展中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化家庭教育活動，向廣大家長宣傳正確家庭教育理念和科學(xué)教子方法，營造促進(jìn)未成年人健康成長的環(huán)境。
三、加強(qiáng)信息調(diào)研。
重點圍繞婦女群眾關(guān)心的熱點、難點問題，如：婦女干部隊伍建設(shè)、外來務(wù)工婦女生存與發(fā)展、婚姻家庭新問題、家庭教育等進(jìn)行信息調(diào)研。通過走訪慰問、專題研討等活動，組織力量深入社區(qū)各居民小組，現(xiàn)場實地了解婦女兒童生存狀況和利益訴求，進(jìn)一步找準(zhǔn)各類問題切入點，提高工作實效性和針對性。
四、開展“崗下創(chuàng)業(yè)”活動。
開展“三八架金橋，春風(fēng)送崗位”系列活動，積極拓展婦女就業(yè)渠道。開展巾幗牽手導(dǎo)師行動，與企業(yè)家聯(lián)合開辦提高女性創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)班，增強(qiáng)婦女應(yīng)對社會生活的能力。
五、繼續(xù)開展每季度的婦女免費(fèi)“三查”活動。
免費(fèi)為社區(qū)廣大已婚育齡婦女、流動女性提供生殖健康檢查，普及乳腺健康和艾滋病的防治知識，使廣大育齡婦女了解了自身的健康狀況，做到有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，有效提高了新市民育齡婦女的健康意識。
六一期間開展“情系單親母親，關(guān)愛特困女童”活動，走訪慰問社區(qū)特困家庭和品學(xué)兼優(yōu)的女童。同時，“三八”期間，開展“婦女維權(quán)知識講座”活動，表彰并問婦女代表、職業(yè)女能手、文明家庭，激勵社區(qū)廣大婦女群眾大力弘揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，在各自的崗位上為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、構(gòu)建文明社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量
六、以普法維權(quán)為重點，進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展良好社會環(huán)境。
一是開展維權(quán)普法宣傳活動。啟動“三八”婦女維權(quán)周、禁毒宣傳等活動。以貫徹《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》和新頒布的省實施辦法為重點，充分利用板報、宣傳欄、懸掛橫幅、發(fā)放讀本、以及廣場咨詢等多種形式，宣傳男女平等基本國策等法律法規(guī)，推動男女兩性協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)社會進(jìn)步;協(xié)調(diào)司法局深入街道社區(qū)，以“婦女法制宣傳教育與依法維護(hù)婦女權(quán)益”為主題，開展政策宣傳、法律服務(wù)、司法援助等活動，切實維護(hù)婦女的合法權(quán)益。在6.26來臨之際舉辦國際禁毒日活動——組織婦女維權(quán)志愿者進(jìn)戒毒所開展幫教活動，恢復(fù)和增強(qiáng)失足婦女生活信心。
通過以上一系列活動的開展，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全社區(qū)廣大婦女為開創(chuàng)，攜手共創(chuàng)和諧、文明社區(qū)。
2020年初工作計劃范文五
某某年年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重得開始得一年。因此，為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足，為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了,以下年度工作計劃：
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸，使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體。
2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上，是我對某某年年得一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望某某年年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰(zhàn)。
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