2020年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文大全精選_總經(jīng)理講話稿
借會議的機會，向大家介紹一下本單位的工作和成效，可能是很多領導的想法。這個可以有，但不宜喧賓奪主，一般要求在最短的篇幅、最簡潔的語言進行表述。小編整理了2019年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文大全精選_總經(jīng)理講話稿，希望能幫助到您。
2019年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文【1】
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好!
一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會，我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了，20xx年才剛剛開始，我們?nèi)沃囟肋h。**物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我們鼓勵員工多學習與物業(yè)相關的知識，提高專業(yè)技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時，我們會繼續(xù)關心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
**物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的**物業(yè)!
我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，20xx年將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年，在**總的領導下，我定會全力以赴，與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為**物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝!
2019年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文【2】
尊敬的各位嘉賓、全體員工:
大家晚上好!
今天我們在這里歡聚一堂，喜迎20XX年新春的到來。首先，我謹代表公司，向百忙中抽空來參加年會的各位來賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
正是因為有你們的鼎力支持，才有我們公司的今天;同時，也向辛勤工作的全體同仁表示誠摯的敬意和由衷的感謝，正是因為有你們的辛勤付出和無私奉獻，才使得我們公司的發(fā)展一路向前。
新年新禧，萬象更新，值此新春來臨之際，我謹代表公司，祝愿大家在新的一年里：身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意!
即將過去的20XX年，是公司穩(wěn)健發(fā)展的年。在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下，公司上下秉持著“進取、團結(jié)、創(chuàng)新、感恩”的核心價值觀，使公司展現(xiàn)出積極進取，團結(jié)一心，敢于突破，心存感恩的良好工作氛圍，管理水平逐步提高，員工工作技能也得到提升，使得各項經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn)。在此，我再次深深感謝各位同事長期以來為公司所付出的辛勤與努力。盤點過去、展望未來。
在新的一年里，我們將面臨更大的困難與風險，當然，這也是我們的機遇和挑戰(zhàn)。我們要抓住機遇，全力以赴，把握當前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大營銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，改善產(chǎn)品質(zhì)量，爭取在市場份額取得更大的突破，從而掌握更多的市場主動權。
對此，我對大家充滿信現(xiàn)在和未來，ⅩX公司都將遵循XX行業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律，攜手業(yè)界各方翹楚，精誠合作，共創(chuàng)雙贏。“使公司成為XXXX領跑者的企業(yè)愿景是我們前進的指明燈，“致力于為消費者提供心靈的樂享、方便和豐富的生活”是XX公司給予客戶的鄭重承諾，也是我們XX公司的使命。
我相信20XⅩ年，在公司管理層的正確決策和領導下，在全體員工團結(jié)一心的努力之下，一定會以開拓創(chuàng)新，團結(jié)進取的精神面貌，在新的一年以新的姿態(tài)，譜寫公司發(fā)展新的篇章。
最后，再次祝愿大家在新的一年里：身體健康、合家快樂、心想事成、新年共贏。謝謝大家!
2019年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文【3】
轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
2019年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文【4】
親愛的全體同仁，大家好!在這元旦佳節(jié)，我代表公司，向所有的管理人員，所有的一線員工，致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿!
告別輝煌的20xx年，迎來嶄新的20xx年!回望過去，我們公司走過了十一年的風雨征程，做為公司的創(chuàng)始人和領路人，此刻，真的有千言萬語想跟大家分享，有創(chuàng)業(yè)初的艱辛，有競標時的等待，有成功時的喜悅，有失敗時的沮喪;當然，最多的還是對所有人的感謝!沒有你們的支持，xx公司不會發(fā)展壯大，沒有你們的支持，xx公司就不能取得更大的成績!
十一年來，有很多很多難忘的時刻，記得公司剛成立的時候，記得公司受到鄭州市政府表彰的時候，記得公司升級成為二級資質(zhì)的時候，記得公司入駐一個又一個項目的時候。
請每一個員工都要記住：鄭州xx公司物業(yè)管理有限公司，成立于20xx年1月8日，是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)(一級資質(zhì)申報中)，累計物業(yè)管理面積近200萬平方米，公司擁有一流的管理團隊，完善的運作機制，有效的質(zhì)量控制體系，并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑，多次獲得河南省各地市政府的表彰!
特別是最近幾年，公司發(fā)展快速，例如開封市場，短短的2年時間，我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務要市場、向管理要效益”，很簡單的一句話，但是，需要我們?nèi)w同仁，不懈的努力，不斷的堅持。
俗話說的好“細節(jié)決定成敗”，物業(yè)每天做的，也都是小事兒，只有把一件件小事兒做好，精益求精，才能成就金牌的服務。
物業(yè)行業(yè)一直被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，什么是“朝陽產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè)，古語說，男怕入錯行，至少我可以告訴大家，干物業(yè)沒有入錯行，但是需要付出和努力，我們必須面對各種各樣的困難。
當然，干任何一個行業(yè)，有撐死的，也有餓死的，有做得好的物業(yè)，也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè)，僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司，我們立足的根本是什么?請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務”!隨著行業(yè)的發(fā)展，我們公司也會進行改革和轉(zhuǎn)型，例如開展多種經(jīng)營、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動的，社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等，但是“服務”永遠是第一位，任何經(jīng)營，有利于提高服務的、優(yōu)先上馬，有損服務質(zhì)量的，堅決不做，希望大家牢牢記住!
打造中原物業(yè)第一品牌，是我成立公司時提出的，也是我們公司一直以來奮斗的目標，這個目標什么時候都不會變!
新的20xx年，我們有更加廣大的目標，發(fā)展速度只能超越20xx年，服務質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年，創(chuàng)造的效益也要多于20xx年，給員工的待遇更要好于20xx年!
實現(xiàn)這個目標，需要我們所有人的努力，任何時候，一個公司的發(fā)展，都是靠所有的人齊心協(xié)力，同時在我心里，任何一個員工，都是兄弟姐妹，公司也一直盡力，為大家創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，希望每一個人都能夠安心的在xx公司工作，讓勇于奉獻的員工得到更多的回報，讓認真勤勞的員工得到大家的尊敬，同時，我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道，讓每一個勤奮好學的員工，都能夠走上更高的管理崗位，發(fā)揮更大的才能。
一對夫妻是一個小家，一個公司是一個大家，我們有緣相聚在xx公司這個大家庭，所以要更加珍惜、相互包容，工作的時候，你身邊的同事就是你最親的人，有時難免有個爭執(zhí)，我們要互相體諒，這樣，我們的團隊才會健康，才會凝聚在一起!
我相信，只要我們所有人攜起手來，同甘共苦，開拓進取，我們xx公司物業(yè)，必將成就一番偉業(yè)!
請大家舉起手中酒杯，為我們有緣相聚在這里，為我們輝煌的明天，干杯!
謝謝大家!
2019年終會議上總經(jīng)理的發(fā)言稿范文【5】
各位嘉賓、各位同仁：
大家好!
首先，我向為公司辛勤工作，頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了!虎躍龍騰歡盛世、風調(diào)雨順兆豐年!春回大地，萬象更新!值此新春佳節(jié)即將到來之際，我再次代表某某集團向所有員工及員工家屬致以新春的問候!向大家拜個早年!
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候，過去的20xx年，是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，某某集團一路走來，走過的路并不平坦，前進的每一步，都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅：“某某應臵城”的盛大開盤、某某天心禪茶居項目的成功啟動、貴州銅仁項目的成功簽約等等，這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果，更是我們某某人的驕傲。
我們在肯定成績的同時，我們也必須清晰地認識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，主要表現(xiàn)在：員工執(zhí)行力不強，有效溝通偏少，導致工作層層脫節(jié);
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力，但公司部分員工執(zhí)行意識淡薄，出現(xiàn)問題不及時溝通，聽之任之者不乏。正是因為這樣，導致“某某金谷”工程進度過慢，錯失最佳銷售時機。如果我們在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風，能夠做到令行禁止，防微杜漸，能夠以身作則，處處留心，能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時溝通，我們的工作效率就會隨著上升，公司的發(fā)展就會水漲船高。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日、在管理上囫圇吞棗、在工作中濫竽充數(shù)。我們不僅要對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
下面，我對公司20XX年的工作提出幾點意見：
一、從容應對，順時而動，因機而發(fā)
我們知道，今年房地產(chǎn)行業(yè)的競爭越來越激烈，國內(nèi)形勢也越來越嚴峻，樓市在國家的調(diào)控政策和銀行限貸政策收緊的影響下，地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)一片不景氣態(tài)勢。怎樣順時而動，因機而發(fā)，是大家在20xx年肩負的職責。
挑戰(zhàn)是必然有的，但是我們的機會更大!武漢地處中國中部，被規(guī)劃為中國中部地區(qū)的中心城市，也是華中最大的工業(yè)、商業(yè)城市。自中國提出大力發(fā)展中西部地區(qū)之后，武漢不管是從城市規(guī)劃還是鼓勵外資進入，都吸引了越來越多的外商借此進入中國市場。經(jīng)濟的發(fā)展也帶來了城市的發(fā)展，在國家新政策的扶持下，武漢迎來了城市基礎設施建設新的高峰期，二七大橋、環(huán)線建設、地鐵建設、城市基礎設施的改善，極大提升了我們這一中部支點的戰(zhàn)略地位。城市的迅速發(fā)展必然帶動了房價的增長，武漢作為中國中部中心城市，房價也已經(jīng)直逼一線大城市?？梢哉f，經(jīng)濟的調(diào)整給湖北帶來了新一輪的發(fā)展機遇。作為社會發(fā)展的重要主體，企業(yè)家在其中起到的作用和貢獻巨大。
在眼下的兩三年時間是一個過渡期，在一片不利的地產(chǎn)形勢下，我們需要沉著，如何將危機轉(zhuǎn)化為商機，是我們當前需要調(diào)整的重點觀念問題，觀念可以改變命運!我們應以坦然的態(tài)度去面對，不驚、不燥、不虛。多觀自身幾大優(yōu)勢，發(fā)揮優(yōu)勢才是上策。用超常規(guī)的第三只“眼”看問題，分析問題，越是危機越有商機，找準商機的切入點。這樣才能將危機轉(zhuǎn)化為商機。
二、加強管理，完善制度，提高執(zhí)行力
管理是效益之本，是公司成長之基，是公司持續(xù)發(fā)展的保障。我們公司，如何創(chuàng)造自己的特色，如何有效的形成核心競爭力，如何在激烈的競爭中發(fā)展壯大，管理就顯得尤為重要。
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長期以來形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。不依規(guī)矩，不成方圓。要改變這種現(xiàn)象，公司將著力完善各項規(guī)章制度，完善員工崗位職責，對公司的基本制度進行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，從思想上喚起員工對制度的認同感，對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要起帶頭模范作用，主動當好標兵，而且要帶領整個團隊形成合力，攻堅克難，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力。
三、適應形勢，加強學習交流，提高公司整體素質(zhì)
各個部門都要時刻積極學習掌握最新房地產(chǎn)政策，金融法規(guī)、相關稅收法律政策知識;學習房產(chǎn)、物業(yè)新概念，并結(jié)合周圍真實案例，吸取經(jīng)驗，員工只有利用自身的知識修養(yǎng)素質(zhì)的提高與公司企業(yè)文化相結(jié)合，學習和理解好的經(jīng)營理念和核心價值觀，按照公司的標準、理念來要求自己，才能真正發(fā)揮自己的潛能，才能真正證明自己的價值，也才能更好地為公司貢獻出自己的一份力量。
四、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新發(fā)展，提升公司競爭力
創(chuàng)新是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說到創(chuàng)新，大家自然而然的想到那是發(fā)14年已經(jīng)成為歷史，面對全新的20xx年，我們要做的工作還很多。在新的一年里，我們的事業(yè)將進入一個全新的發(fā)展階段，我們要以“優(yōu)質(zhì)、高效、團結(jié)、誠信”的企業(yè)精神為指導，我們要在加快企業(yè)建設步伐的同時，全面推進公司和諧持續(xù)發(fā)展?？v觀近年來公司的快速發(fā)展，“加快發(fā)展，做大做強，集聚效益”是我們的主要目標。20XX年，我們要關注全球經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，掌握和執(zhí)行國家政策、面對金融危機給我們帶來的挑戰(zhàn)，一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓效益，注重安全文明施工建設，保證工程質(zhì)量加快工程速度。我們要構建和諧企業(yè)，向更高的目標邁進。
新的一年使我們又站在了新的起點，我們滿懷新的希望，謀求新發(fā)展，這是我們在坐各位的共同愿望。面對高新技術迅猛發(fā)展、信息無處不在的網(wǎng)絡時代，經(jīng)濟新格局正以其全方位的科技化、信息化、全球化特征呈現(xiàn)在我們面前，建筑業(yè)當前的競爭面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。公司在做大做強建筑主業(yè)的同時，將以資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營為手段優(yōu)化資源的合理配置，使企業(yè)在運營中適應風云變幻的市場環(huán)境，從而步入可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。
回顧過去，我們豪情萬丈;展望未來，我們信心百倍。面對新的形勢和任務，公司提出“筑百年精品，創(chuàng)千秋偉業(yè)”的宏偉目標，規(guī)劃新世紀發(fā)展的宏偉藍圖，相信有在坐的各位領導、來賓們的大力支持，有全體中昶員工的共同努力，我們順應時代潮流，在變革中謀求發(fā)展，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中再造輝煌，我們以一流的質(zhì)量、一流的服務、一流的業(yè)績，攜手共同發(fā)展，一定能夠繼往開來，與時俱進，快速發(fā)展，走向輝煌，創(chuàng)造出更加燦爛的明天!
再次恭祝在座的各位新年快樂，羊年大吉，闔家幸福，萬事如意。
謝謝大家!
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