地方性銀行員工演講稿
人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!以下是小編給大家?guī)淼膸灼胤叫糟y行員工演講稿,供大家參考借鑒。
地方性銀行員工演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。
這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。
我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。
英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。
確實(shí),只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。
同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷ぷ鞯臒釔?,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
從這一意義上說,企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。
因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。
作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。
我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
有人說,銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。
我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。
因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。
因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。
我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。
一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報(bào)。
正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。
在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長。
我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。
在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
地方性銀行員工演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家上午好!
我是華電榆橫煤電公司分配到布爾臺煤礦綜采三隊(duì)的實(shí)習(xí)生xx,很高興今天在這里代表公司新同事發(fā)言。同時(shí),也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來交流、學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我最想說的話就是十幾年學(xué)生生涯結(jié)束了,我的身份也徹底發(fā)生了改變,由學(xué)生轉(zhuǎn)變成員工,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是激動(dòng)也很是感激。激動(dòng)的是從現(xiàn)在起,我這個(gè)讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的兒子也終于可以掙到錢養(yǎng)活他們了。所以,我激動(dòng)。激動(dòng)的同時(shí),我也感激,感激領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價(jià)值。感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴的時(shí)間來視察指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)工作,更要感激公司在近些年,就業(yè)情況如此緊張的形勢下,給我們這樣一個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì)。所以,在此請?jiān)试S我代表新員工,表示對華電榆橫煤電有限公司由衷的感謝。
激動(dòng)和感激之余,感受最多的還是緊張,因?yàn)槲覀冏鳛槿A電榆橫煤電公司即將投產(chǎn)的小紀(jì)汗煤礦的骨干,也是第一批被派出來學(xué)習(xí)的員工,我們的身上要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。雖說,我們讀過大學(xué),學(xué)過多年的知識,但是,對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會(huì)的年輕人而言,如何盡快退掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。華電榆橫煤電公司這個(gè)
大家庭,這個(gè)將播撒我們青春年華的地方,正在熱火朝天的加快建設(shè)和發(fā)展步伐,我們看到了公司明天的希望,為此我感到驕傲和自豪。眾所周知,我們?nèi)A電榆橫煤電有限公司正處于朝氣蓬勃的發(fā)展階段,是一個(gè)年輕而有活力的公司,在這樣的一個(gè)時(shí)期里,給我們這些年輕人提出了更大的挑戰(zhàn),同時(shí),也留下了很大的用武之地。作為新到華電榆橫煤電公司的人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),更滿懷信心做好準(zhǔn)備和華電榆橫公司一起迎接挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
下來我想跟大家分享下我的一些想法。
很多人可能都會(huì)問作為一個(gè)大學(xué)生怎么會(huì)選擇來煤礦發(fā)展。我想說,選擇來煤礦工作是我個(gè)人的愿望。那為什么我會(huì)選擇華電榆橫煤電公司小紀(jì)汗煤礦呢?首先,我看到了國家發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,鼓勵(lì)煤電一體化企業(yè)的發(fā)展,所以我選擇了剛跨入煤炭行業(yè)的新生軍央企華電集團(tuán);其次,榆林市是未來幾十年全國能源發(fā)展的主要城市之一,榆橫礦區(qū)是陜北最大的礦區(qū)之一,而我們小紀(jì)汗煤礦是榆橫礦區(qū)北區(qū)第一個(gè)千萬噸標(biāo)桿礦井,也是我們?nèi)A電集團(tuán)在陜西的第一個(gè)千萬噸礦井,所以我選擇了小紀(jì)汗煤礦。我相信我的選擇也是大家的選擇。
對于我們剛出校門的大學(xué)生,身份的突然轉(zhuǎn)變,剛開始可能會(huì)有一些不適應(yīng),特別是在煤礦這種高強(qiáng)度的工作勞動(dòng)中,表現(xiàn)的尤為明顯。但是,我認(rèn)為既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該適
應(yīng)或及時(shí)調(diào)整適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,只有我們擺正了心態(tài),才能真正的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到東西。大家可以用心想一想,一個(gè)天天想著怎么偷懶怎么蒙混的人,哪還能學(xué)到東西。但凡有了這樣的心態(tài),我們的心就被這樣的想法所占據(jù),哪還能會(huì)專心的去工作。我們大家都知道在井下這樣的環(huán)境下工作,安全是重點(diǎn),帶著這樣的心態(tài)去工作是很容易出問題的,更談不上學(xué)習(xí)本領(lǐng)。
我認(rèn)為能力都是干出來的,只有我們用心去工作,努力去工作,是不會(huì)學(xué)不到我們想學(xué)的一切。
在新來的這一批實(shí)習(xí)員工中,我的學(xué)歷不算低,但是在工作中卻深深的體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,比我們的能力要強(qiáng)百倍,所以我覺得我們應(yīng)該調(diào)整心態(tài),認(rèn)真的學(xué)習(xí),細(xì)心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
說句實(shí)在話,能來全國乃至全世界一流的煤炭企業(yè)神東公司學(xué)習(xí)是我們很大的榮幸,這也表現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們給予了很大的厚望,所以我們更應(yīng)該珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)。
可能有人會(huì)想我們現(xiàn)在又不是給自己干活,沒有什么積極。但我從這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中體會(huì)到,我們只有去干,才能有所收獲,才能贏得師傅、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和尊重。我們大部分都是剛出校門的新人,都還年輕,我們更應(yīng)該看重我們(請收藏好范文 網(wǎng):WWW.HaOWOrd.COM)的將來和公司的明天。所以我們現(xiàn)在要好好的珍惜這次來神東公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該從各個(gè)方面學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)人家的管理,學(xué)習(xí)人家的技術(shù),更重要的是學(xué)習(xí)人家的對安全的意識。
我們是咱們?nèi)A電榆橫公司的第一批一線員工,我們的本領(lǐng)也將是公司以后新員工的榜樣,所以我們更應(yīng)該認(rèn)識到自己責(zé)任的重大。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和所有員工的努力,我相信我們在神東布爾臺煤礦的實(shí)習(xí)生會(huì)給單位、領(lǐng)導(dǎo)上交一份滿意的答卷。
最后,我們堅(jiān)信,今天,華電集團(tuán)是我們的驕傲,明天,我們必將是華電集團(tuán)的驕傲!
謝謝大家!
地方性銀行員工演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家早上好!
首先,請?jiān)试S我做一下自我介紹。我叫于雪,是餐廳部四季火鍋的一名服務(wù)員。作為一名新員工,很高興能夠站在這里跟大家分享我入藍(lán)海以來的所見、所想、所感、所悟。
我在2014年10月20號入職,是臨沂師范學(xué)院2014屆畢業(yè)生。我來到藍(lán)海其實(shí)是一個(gè)偶然。無意間看到的招聘廣告把我?guī)У搅诉@里。隨后便向所有的新員工一樣,到東營藍(lán)海職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)了一個(gè)月。這一個(gè)月的培訓(xùn),才讓我真正認(rèn)識了藍(lán)海。這是一個(gè)怎樣的企業(yè)啊!我看到這里到處洋溢著生命的激情。我們的同事都同樣年輕。對我們的生活,工作充滿了期待和向往。培訓(xùn)時(shí)有一堂課叫職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助我們每一個(gè)人在藍(lán)海都樹立了一個(gè)清晰的目標(biāo)。更重要的是,它讓我們看到,通向這個(gè)目標(biāo)的路就在前方。
從東營回來后,我們直接投入到了嶄新的工作中。剛剛開始工作,完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我其實(shí)是非常忐忑不安的,是我的師傅一點(diǎn)一滴手把手的教會(huì)我每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。而領(lǐng)班、經(jīng)理對我們新員工也是格外關(guān)心。無論是工作上的問題,還是生活上的困難,他們都會(huì)主動(dòng)詢問并幫助我們解決。他們就像我的姐妹兄弟一樣給我無私的幫助。正是這樣的親切,讓我來藍(lán)海的偶然變成了必然。有這樣的家人,我們愛上藍(lán)海本就是必然的事情。
在藍(lán)海,我還參加了酒店舉辦的各種活動(dòng)。年輕人,喜歡熱鬧是我們的天性,我參加的藍(lán)海藝術(shù)節(jié)令我收獲最多。藍(lán)海藝術(shù)節(jié)籌備了一個(gè)月有余,那段日子真的是很辛苦。每天排練到一兩點(diǎn)鐘是再平常不過的事情,第二天還要照常上班。臺上一分鐘,臺下十年功。演員的辛苦,只有演員才能知道。但是,我們都堅(jiān)持了下來。我們在這個(gè)過程中不但認(rèn)識了許多的好朋友建立了真正的友誼,同時(shí)通過大家的共同努力提升了我們每一個(gè)人的自信心!當(dāng)我們的辛苦換來了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事們熱情的掌聲時(shí),我們每一個(gè)人都非常的欣慰。
在這不長的工作經(jīng)歷中,我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了個(gè)性化服務(wù)的魅力。一開始我只是帶著新員工特有的新鮮感努力工作,那份激情簡單而又直接。正是這種激情讓我積極主動(dòng)的去接近我的客人,細(xì)心的觀察著他們的一舉一動(dòng)。終于有一次,我無意中看到我的一位年輕的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。幾乎是靈光一閃,我突然意識到她有可能有點(diǎn)腰疼,可是,她并沒有跟其他客人說這件事。我懷著試試看的心情抱來了一個(gè)靠墊。一屋子人都露出了驚訝的眼神,只有那位客人給了我一個(gè)感動(dòng)的微笑。她的男朋友向其他客人解釋原來她不小心扭到了腰。第一次的個(gè)性化服務(wù)在感動(dòng)客人的同時(shí)也感化著我們自己。讓我感覺到,作為一名服務(wù)人員也是這樣的值得驕傲。
從此之后,我把自己全部的熱情投入到了為客人提供個(gè)性化服務(wù)的工作中,用心的觀察客人的特殊需求,柔軟的靠墊,溫?zé)岬慕獪俏易鳛橐幻{(lán)海人對
客人的體貼。我們的付出也都被客人記在心里,一個(gè)感動(dòng)的眼神,一聲簡單的謝謝,都激勵(lì)著我們工作中細(xì)心觀察不斷創(chuàng)新,從而最大限度的滿足每一位來我們餐廳消費(fèi)的客人。
“把簡單的工作做好就是不簡單”作為一名新員工,我們要把大家的鼓勵(lì)與期待化作工作的動(dòng)力。將日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴變成我們快樂的源泉,為了我們共同的未來,讓我們一起工作的快樂著,快樂的工作著!
謝謝大家!
地方性銀行員工演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxxx,來自xxxx支行。今天,能在這里向大家匯報(bào)工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團(tuán)委給了我這次難得的機(jī)會(huì)。我要匯報(bào)的題目是:盡心盡職,無怨無悔!
我是九四年從xxx學(xué)校畢業(yè)分配到xxxx支行的,先后從事過儲(chǔ)蓄后督、綜合統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、計(jì)算機(jī)維護(hù)和信貸審批等工作。算起來,我已經(jīng)在建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中工作和學(xué)習(xí)了整整8年,這8年應(yīng)該是我人生的黃金季節(jié)。能夠把最為寶貴的青春奉獻(xiàn)給自己鐘愛的建行事業(yè),我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè),那些日子便會(huì)疊成厚厚的回報(bào)?!笔堑?,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業(yè)帶給我的充實(shí)和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經(jīng)歷了建設(shè)銀行的發(fā)展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業(yè)績,但是對于建行事業(yè),我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!
為使自己成為一個(gè)建行發(fā)展所需要的合格人才,我堅(jiān)持自學(xué)不輟。
走出校門后,為了不斷提高自己的知識層次,我?guī)缀跻惶煲矝]有停止過自學(xué)。因?yàn)槲疑钪约褐袑W(xué)歷起點(diǎn)太低,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),將難以適應(yīng)建設(shè)銀行改革與發(fā)展的需要,九五年,我報(bào)名參加了全國高等教育會(huì)計(jì)專業(yè)自學(xué)考試。白天工作忙,學(xué)習(xí)只能在晚上進(jìn)行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學(xué),沒有老師輔導(dǎo),難度很大,有時(shí)一個(gè)難題,便會(huì)讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學(xué)習(xí)任務(wù),我?guī)缀醺冻隽怂械臉I(yè)余時(shí)間,也犧牲了許多業(yè)務(wù)愛好。有時(shí),看到別人自由自在地度假休閑,我也想放棄,但另一個(gè)自我就會(huì)站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”
功夫不負(fù)有心人,九七年我自考專科畢業(yè),并且獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。但是,我并沒有就此止步,而是繼續(xù)參加了本科段的自學(xué)考試。九九年,我又本科畢業(yè),同時(shí)獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,我的畢業(yè)論文《從會(huì)計(jì)學(xué)角度看我國商業(yè)銀行的不穩(wěn)健經(jīng)營》,贏得了主考學(xué)校江西財(cái)大有關(guān)老師的一致好評。
在參加自學(xué)考試的同時(shí),我還一直堅(jiān)持自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)許多工作都是依靠計(jì)算機(jī)來完成的,并且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將日益廣泛。不懂計(jì)算機(jī),工作效率將會(huì)大打折扣。于是,我買來書籍,從最初的DOS學(xué)起,逐漸深入,直到掌握了常用軟件的操作,和計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的安裝設(shè)置等較難一點(diǎn)的技術(shù)。利用這些知識,我為同事們解決了一個(gè)個(gè)計(jì)算機(jī)方面的難題,為支行組建了局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了行內(nèi)資源共享。九七年,支行在配備技術(shù)員時(shí),竟然撇開了本行一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學(xué)成績的充分肯定,也是對我繼續(xù)堅(jiān)持自學(xué)的極大鼓勵(lì)。
當(dāng)然,要說自學(xué)不苦,那是假話。但我想說,自學(xué)不但使我增長了知識,而且也很好地鍛煉了我的意志,增強(qiáng)了我的自信心,這將使受益終生。
為切實(shí)做好本職工作,我堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。
九七年陰歷過小年的那一天,當(dāng)同事們都提前下班過小年的時(shí)候,我還在辦公室做籌資報(bào)表。夜幕低垂、華燈初上時(shí),我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當(dāng)我做完報(bào)表,匆匆趕到家中時(shí),滿桌的菜早已涼了,習(xí)以為常的母親只是輕輕地責(zé)備了一句:“瞧你這記性,工作起來什么都忘了。”我只是愧疚地笑了。
對于行里安排的每項(xiàng)工作,我都以高度的責(zé)任心去對待。作為技術(shù)員,我?guī)缀鯖]有節(jié)假日,無論風(fēng)霜雨雪,只要網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)電話,我就會(huì)騎上摩托車火速前往。每逢城綜網(wǎng)系統(tǒng)切換和年終結(jié)轉(zhuǎn)的時(shí)候,我?guī)缀醵家就ㄏ?,有時(shí)第二天還要接著做報(bào)表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認(rèn)為,年輕的時(shí)候就應(yīng)該勇于接受考驗(yàn)。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領(lǐng)導(dǎo)看在眼里。看到我那種工作責(zé)任重于泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色,說還要給我壓擔(dān)子。
xxxx年,我身兼信委辦副主任、微機(jī)技術(shù)員、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、押運(yùn)業(yè)務(wù)員、辦公室文秘和籌資報(bào)表六項(xiàng)工作,同時(shí)還擔(dān)任了團(tuán)支部書記一職。要想同時(shí)做好這幾項(xiàng)工作確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個(gè)鍛煉自己工作能力的難得機(jī)會(huì)。為了把這幾項(xiàng)工作做好,加班加點(diǎn)便成了我的家常便飯。一年100余個(gè)雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計(jì)數(shù)。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。
由于工作時(shí)長時(shí)間注視電腦屏幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習(xí)慣性的結(jié)膜炎。xxxx年時(shí),兩個(gè)上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫(yī)生嚴(yán)厲地批評我說:“沒見過你這樣不要命的,別人眼睛里最多只長一個(gè)腺粒腫,你卻長了三個(gè)!再這樣下去,你的眼睛會(huì)瞎掉的!”由于病情嚴(yán)重,必須馬上開刀治療,兩個(gè)眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里,我體驗(yàn)了盲人的生活。說實(shí)話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點(diǎn)恐怖,至今仍讓我心有余悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會(huì)怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業(yè)告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復(fù)了。
“人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作?!边@是偉人斯大林的話。的確,沒有事業(yè)的人生一定會(huì)黯然失色。我的事業(yè)在建行,只要在建行一天,我就會(huì)兢兢業(yè)業(yè)一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績,支行領(lǐng)導(dǎo)和上級行相關(guān)處室都非常滿意。
為大力提高工作效率,我努力鉆研業(yè)務(wù)。
實(shí)際工作中,我深深體會(huì)到,要想做好一項(xiàng)工作,除了需要高度的責(zé)任感之外,還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求:對于從事過的每項(xiàng)工作,都要力爭成為行家里手。
記得剛參加工作時(shí),我被安排到儲(chǔ)蓄科從事后督記帳工作。當(dāng)時(shí),望著一抹生的電腦屏幕,我心里直發(fā)怵,但我并不灰心,而是找來相關(guān)的資料夜以繼日地學(xué)習(xí),直到將整個(gè)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都琢磨得一清二楚,操作起來游刃有余,而且?guī)缀跛械墓收衔叶寄芄o不克。
總帳系統(tǒng)剛剛推出的時(shí)候,由于系統(tǒng)本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報(bào)送又有很強(qiáng)的時(shí)間性,如果延誤了報(bào)送,上級行將會(huì)進(jìn)行處罰。一時(shí)間,罰得許多人以對這項(xiàng)工作躲之而惟恐不及。這時(shí),支行領(lǐng)導(dǎo)又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真研讀技術(shù)手冊,然后總結(jié)歸納以前曾出現(xiàn)過的問題和相應(yīng)的解決方法。在我的努力下,不久以后,我們xxxx支行的總帳工作排在了全市最前列,那時(shí)幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經(jīng)歷,在我從事其它崗位的工作時(shí),幾乎都有過。
由于我是統(tǒng)計(jì)員,所以每旬由我負(fù)責(zé)向行長提供全行各網(wǎng)點(diǎn)存款動(dòng)態(tài)變化數(shù)據(jù),同時(shí)還負(fù)責(zé)每月向市分行上報(bào)當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行存款橫比數(shù)據(jù)。在做這兩份報(bào)表的過程中,我發(fā)現(xiàn)表中的關(guān)系其實(shí)并不復(fù)雜,只是計(jì)算量太大。如果能用一套相應(yīng)的計(jì)算機(jī)程序來編制,那一定會(huì)大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程序?!白约簞?dòng)手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個(gè)月的時(shí)間,利用自學(xué)的Foxbase+語言,終于編成了一套“存款分析系統(tǒng)”軟件。軟件系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)輸入、匯總分析、余額結(jié)轉(zhuǎn)、報(bào)表打印四個(gè)模塊。利用該軟件,只要輸入報(bào)告期存款余額,就能自動(dòng)進(jìn)行匯總、分析,生成存款縱橫向的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表格。真正實(shí)現(xiàn)了事半功倍的效果。該系統(tǒng)從九九年使用至今,為支行決策層及時(shí)全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用Excel的函數(shù)功能編制的人行監(jiān)管報(bào)表系統(tǒng),使報(bào)表編制時(shí)間縮短為原來的十分之一。這套系統(tǒng)目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機(jī)構(gòu)使用。
值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認(rèn)可。我編制的籌資報(bào)表和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表在市分行評比中名列全市第一;我向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)送的金融監(jiān)管報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表在人行評比中名列全縣各家金融機(jī)構(gòu)之首,并被縣人行拿到其他行當(dāng)作示范;我所從事的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進(jìn)工作者;2001年我被市分行評為“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”,并且分別被省分行和總行授予“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號。
榮譽(yù)已經(jīng)成為歷史,它只能激勵(lì)我繼續(xù)努力工作。今天,面對實(shí)力日益雄厚的建設(shè)銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設(shè)銀行能夠成為國際性的現(xiàn)代商業(yè)銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動(dòng)承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任,在建設(shè)銀行的改革與發(fā)展中,發(fā)揮生力軍作用,奉獻(xiàn)自己全部的青春和智慧!
謝謝大家!
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