銷售新經(jīng)理上任講話稿
銷售經(jīng)理素質高低和能力大小是整個企業(yè)的業(yè)務開展和整體實力提升的關鍵。 下面是學習啦小編給大家整理的銷售新經(jīng)理上任講話稿,僅供參考。
銷售新經(jīng)理上任講話稿篇1
各位領導、各位同事:
晚上好!
非常榮幸能加入公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰。我相信:只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝**能給我個搭載航空母艦的機會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間 可能僅僅一周左右,但公司給我留下了深刻的印象,一 是公司氛圍非常好, 上下級間、平行 同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在公司除了基本的雇傭關系外,更是一種充滿溫馨、關愛的家人關系;二是公司的硬件資源達到相當?shù)乃剑@包括公司的廠區(qū)、生產車間、生產設備、配套設施,硬件資源必將為公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè),我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產員工也都能確保生產線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業(yè),我們晚上打球后一起吃飯,經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜, 公司銷售部、招投標部、售后服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產車間積極溝通發(fā)貨事宜,許多售后服務人員還奮戰(zhàn)在省內外安裝工地,生產部S主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把S主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領導,都表現(xiàn)出很強的責任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領導風范;四、公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè),是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點。
其次,我想談下,關于公司營銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時間有限,對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分, 若有不當或失實之處, 請各位領導和同事海涵!
第一,公司需要進一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產品定位、目標市場定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次,定位于管道技術專家則必須構建公司公司技術優(yōu)勢 ,定位于管道行業(yè)領導者,則必須全面構建企業(yè)優(yōu)勢:市場營銷優(yōu)勢、技術研發(fā)優(yōu)勢、生產運營優(yōu)勢、財力資源優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、綜合管理優(yōu)勢等;(2)市場定位,我們公司根據(jù)自身實際狀況, 在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領域市場還是民用建筑市場,市政領域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領域我們主要選擇的是農村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產品定位,重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內,主要生產什么產品,重點考慮產品組合的問題,也即產品品類和產品線長度的問題,公司主要生產PE燃氣、PE給水、PVC給水、通訊及電力管道等市政類產品其中幾種或全面生產,甚至考慮在適當?shù)臋C會進入民用建筑管道的生產,這需要做出精準的產品組合選擇(4)區(qū)域定位,要解決的是在今后3-5年內,我公司主要開展營銷業(yè)務的市場區(qū)域,比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場,是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統(tǒng)和精準規(guī)劃。公司在營銷戰(zhàn)略上應該有一定程度清晰的規(guī)劃,但需要進 一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業(yè)內外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略,塑造行業(yè)優(yōu)勢地位,并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、 可持續(xù)性的發(fā)展。
第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統(tǒng)渠道,市政產品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,公司的銷售模式中,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結合公司營銷人力資源現(xiàn)狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標市場細分和區(qū)域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區(qū)域月度、年度計劃達標;針對各個區(qū)域市政市場中,我們是主攻農村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規(guī)模 是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運輸和服務的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開,營銷團隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言,企業(yè)的成功靠的是整個團隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷售業(yè)績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰(zhàn)。營銷團隊建設的兩個關鍵點,一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營銷目標相匹配的一定數(shù)量的營銷團隊,第二是質量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠景的認知度,其二取決于企業(yè)的激勵機制,其三取決于企業(yè)的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對于提升營銷團隊戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強的培訓我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓工作將是非常重要的一環(huán)。今后,我將結合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內容包括:商務禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術等。
以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
最后,我引用《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉:在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農村,等著我們的都是困難。我們營銷團隊的責任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們公司未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。只為成功想辦法,不為失敗找理由,狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當我們的生命點燃成熊熊大火時,我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說:我們今生無怨無悔!”
銷售新經(jīng)理上任講話稿篇2
尊敬的謝總、各位同事:
大家好!
首先我非常感謝公司給予我這樣一次機會;讓我能進入這個大家庭、與信龍企業(yè)團隊共同進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。這樣一次機會對于我來說競爭是激烈的;能進入稅控組客服團隊,我將倍感珍惜這樣的機會。在未來的公司發(fā)展中,我將不遺余力為公司的發(fā)展散發(fā)我最大的熱量與激情!
我加入信龍企業(yè)這個大家庭時間已經(jīng)不短了,回望在信龍走過的這段人生旅程,目前最大的感受就是:感恩和挑戰(zhàn)!感恩,感的是信龍企業(yè)給了我工作的機會和平臺,以及感謝這么久以來一起共事的同事對我的幫助及公司領導對我的信任與支持。挑戰(zhàn),指的是公司為了發(fā)展壯大,在業(yè)務重心方面的轉型,以及我個人的工作從之前單一的技術服務人員相應的需要向技術服務工程師、實施工程師及銷售客服工作的轉變。所有這一切的改變對公司是一種挑戰(zhàn),對我們稅控部的每一個同事來說也是一種挑戰(zhàn)。對于之前一直做純技術工作的大多數(shù)同事來說,對這種轉變可能也會像我一樣對將要發(fā)生的一切感到害怕和猶豫。但“怕”能解決問題嗎?
舉個小例子:接手通海的服務工作以來,我曾經(jīng)有過迷茫,不知道怎么去做好相關的業(yè)務。就在兩個月之前,由于上門收維護費時有企業(yè)不理人、不交費同時還有罵人的情況,讓我的精神面貌有所波動,記得遇到幾家之前年度都沒交過服務費的企業(yè)我曾經(jīng)不敢去找他們提收費事。這時,收到了謝總發(fā)來的一條短信,內容大概是這樣的“行動是治俞恐懼的良藥,而猶豫,拖延將不斷滋養(yǎng)你的恐懼,帶著相信的力量行動!行動”??戳诉@條信息的第三天,我和小樂拿下了兩家我們都認為難肯的骨頭(塑料工藝廠和松德鋁業(yè))。這可能在大家來說不算什么。不就是收了兩家維護費嗎?不值得沾沾自喜。但對于我來說它證明了一個道理,那就是“行動是治俞恐懼的良藥”。雖然在上門收這兩家企業(yè)的維護費時,也同樣發(fā)生了企業(yè)仍我的名片,瞪白眼,甚致打電話給稅局說不交費的原因等,但最終維護費我收到了,我認為行動讓我在這件事上成功了。
就拿我們最近的客服經(jīng)理、實施工程師等的考試來說,道理不是一樣的嗎?難嗎?怕嗎?今天這個客服經(jīng)理的就職演講,說是就職,坦白的說,雖然試我考過了,我自己覺得還沒真正達到那個高度。以后我會大膽、勇敢的去行動,我會為了這個目標去提升,去改變,去尋找如何做好的方法。我要從埋頭苦干,轉為抬頭看方向,我要做優(yōu)秀的客服經(jīng)理。那怎么才能做到呢,在個人能力提升和轉型的初期,我還是個菜鳥。還沒有什么成熟的經(jīng)驗。但我明白做為一個客服經(jīng)理的職責,我會在就職后用最短的時間去要重新梳理我的主管片區(qū)和之前一直有來往的工商、學校等客戶資源,找出和培養(yǎng)潛在的有價值的客戶,并長期經(jīng)營好它。這話聽著可能有點空洞,那就讓我的行動去證明它吧。
我認為要做好這份工作,想要在未來的社會競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷的完善自己、提升自己各方面的技能。其中思想和態(tài)度是敲開前途大門,技術屏障的敲門磚。以積極的態(tài)度為前提的職業(yè)行為,才是一個健康的開端。在職業(yè)過程中,不將不斷的自我充電,豐富與提升。我不是“腦殘”也不是天才!只是剛剛起飛的菜鳥!想要生存,就必須認準方向堅持,堅定,堅強!就因為我不是天才,所以我會虛心的學習,即不過于自我,也不能過分卑微。
未來的路肯定是充滿挑戰(zhàn)的,我將認真貫徹、執(zhí)行公司的銷售目標及銷售政策,和團隊其它成員一起努力拼搏、不斷加強業(yè)務方面的學習,探討更好的營銷經(jīng)驗、積極開拓市場,努力完成銷售目標。同時勇于接受大家對我的批評,對自己在工作上的失誤能及時糾正、主動承擔責任。“獨木不成林”只要我們團結一心,互相幫助,向著我們的目標前進,我相信我們團隊今后的業(yè)務一定會越做越好,路也會越走越寬。
在最后我還要借用一個謝總的短信內容:“雞蛋,從外打破是食物,從內打破是生命。人生亦是,從外打破是壓力,從內打破是成長,與其等別人從外打破,不如自己從內打破,那么你會發(fā)現(xiàn)自己的成長相當于一種重生”。 這句話在這里再一次和大家共勉,我要給自己一次重生的機會,同事們讓我們勇敢邁出第一步吧,我們一起加油!
謝謝大家的聆聽,謝謝!
銷售新經(jīng)理上任講話稿篇3
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2011年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循人性化、服務性原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好防火、防盜、防人為破壞三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從 服務就是讓客戶滿意,業(yè)主至上,服務第一等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
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