2017年旅游市場調(diào)研報告
旅游市場調(diào)研即是運用科學的方法和手段,有目的地針對旅游市場需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu)特征等信息以及變化趨勢所進行的調(diào)查與研究。下面是學習啦小編給大家?guī)淼?017年旅游市場調(diào)研報告,歡迎閱讀!
2017年旅游市場調(diào)研報告篇1
改革開放二十年來,我國的旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次,外國旅游者人數(shù)可達840萬人次,比1998年增長18%,比歷史上最高年份1997年還增長13%,國際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長12%左右,提前一個實現(xiàn)“九五”計劃指標,國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢頭良好,全年國內(nèi)旅游人次預計達7.1億人次,國內(nèi)旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場,拉動經(jīng)濟的作用,全國國際國內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長17%左右。
世界旅游組織預計國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產(chǎn)業(yè),到2001年全球游客人數(shù)將達15億,總收入將達2萬億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報告認為,無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長態(tài)勢,據(jù)統(tǒng)計到2001年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長17%,增幅提高近9個百分點,國內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長,市場規(guī)模不斷擴張,來自旅游部門的初步預測,今年全國“五一”出游人數(shù)在4600萬左右,出國游的為10萬人,都大超過了今年春節(jié)和去年國慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異?;鸨?。
雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產(chǎn)生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。
待加入WTO后,旅游業(yè)對外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場,中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先,進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社企業(yè)之間的競爭,使已微利經(jīng)營的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經(jīng)濟實力、運作機制、人員素質(zhì)的經(jīng)營方式上,均遠遠強于國內(nèi)公司,國內(nèi)一些實力偏弱,機制落后、經(jīng)營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務(wù),以圖獨占全部利潤,國內(nèi)旅行社在海外組團的難度則會加大。最后,國外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠非國內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營銷、經(jīng)營方式,將無法應(yīng)對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變原有的經(jīng)營方式,開發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。
2017年旅游市場調(diào)研報告篇2
旅游業(yè)具有輕資產(chǎn)、少污染、促內(nèi)需的特點,并帶動商業(yè)、住宿、交通運輸、環(huán)境建設(shè)、環(huán)保治理、文化產(chǎn)業(yè)等多行業(yè)共同發(fā)展,延伸的產(chǎn)業(yè)鏈較廣,堪當經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重任。改革開放以來,中國旅游業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。當前中國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機遇,目前,我國已將旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。2011年,中國旅游業(yè)保持快速發(fā)展勢頭。國內(nèi)出游人數(shù)26.4億人次,比上年增長13.2%;國內(nèi)旅游收入19306億元,增長23.6%。入境旅游人數(shù)13542萬人次,增長1.2%。國內(nèi)居民出境人數(shù)7025萬人次,增長22.4%。其中因私出境6412萬人次,增長24.5%,占出境人數(shù)的91.3%。目前,中國成為世界第三大入境旅游接待國和出境旅游消費國,并形成全球最大的國內(nèi)旅游市場。
在三大旅游市場蓬勃發(fā)展的同時,旅游業(yè)各子行業(yè)亦得到較快發(fā)展。目前,全國共有旅游景區(qū)2萬多家,其中5A級旅游景區(qū)已達125家。主題公園、旅游文化演藝等新興業(yè)態(tài)得到跨越式發(fā)展。我國推行星級標準20多年來,目前全國有星級飯店13552家,其中五星級608家,四星級2172家,三星級5635家,二星級3591家,一星級214家。在新《旅游飯店星級的劃分與評定》標準下,2011年1月1日起全國所有星級飯店將同時開展飯店星級評定與復核工作。2000年以來,經(jīng)濟型酒店數(shù)量以平均70%以上的增速飛速擴張。2011年,中國餐飲收入額累計超過1.8億元;從1991年到2011年,中國旅行社行業(yè)的企業(yè)數(shù)由1561家增至23690家。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,三大游市場不斷發(fā)生變化,游客消費傾向發(fā)生改變,中國已進入觀光游和休閑游共同發(fā)展的時期。旅游消費階梯性增長導致旅游市場呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費階梯性分布的特點越來越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸加大,旅游市場顯現(xiàn)出高、中、低端市場協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數(shù)量的角度來看,高、中、低端市場潛在游客數(shù)量逐層增長,呈正金字塔形分布;從消費能力的角度來看,高、中、低端市場旅游消費支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發(fā)展的同時,各市場內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級,出境游、免稅業(yè)、郵輪旅游、在線旅游等新興業(yè)態(tài)逐漸嶄露頭角。
國家七部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的若干意見》,把金融對旅游業(yè)的支持提高到為把旅游業(yè)建設(shè)成國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)服務(wù),為人民群眾提供更好的現(xiàn)代服務(wù)的政治高度。此舉將極大促進我國旅游業(yè)的進一步發(fā)展。而隨著2012年我國《國民旅游休閑綱要》的頒布實施,合理的居民休假制度將極大改善我國目前旅游淡旺季過于顯著的弊端,屆時我國潛在的巨大旅游消費需求將一觸即發(fā)。未來幾年,我國旅游業(yè)將引來黃金發(fā)展時期。
本報告主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、中國國家旅游局、中國旅游業(yè)協(xié)會等部門、協(xié)會的數(shù)據(jù)支持,通過相關(guān)市場研究的工具、理論和模型,由中商情報網(wǎng)的資深專家和研究人員的分析,報告主要對中國旅游行業(yè)現(xiàn)狀進行深入的市場調(diào)查分析,主要分析了旅游行業(yè)的規(guī)模、旅游細分業(yè)務(wù)市場發(fā)展狀況、旅游業(yè)子行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、旅游業(yè)競爭情況和主要旅游企業(yè)經(jīng)營情況、同時對旅游行業(yè)未來發(fā)展做出分析預測,為企業(yè)了解該行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。
2017年旅游市場調(diào)研報告篇3
(一)大連優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。 位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地,南與中國山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長,占到遼寧省的73%,全國的8%,每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間,陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說,大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城,在東北、中國乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟體之一東北亞的核心位置;從時間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時,直飛日本也不到兩個小時,所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在大連召開這一事實來看,大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
(二)促進大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內(nèi)涵。簡單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結(jié)合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內(nèi)涵,城市才具有久遠的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風情,自己的新鮮
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國,大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界 著促進了城市的發(fā)展,更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出,休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變,而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值,帶來對全國乃至全世界吸引力的增強,也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?,F(xiàn)在都注重健康,所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點的大量開發(fā) 這些無不是促進大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨 ,關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。 在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?;﹫?、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后,大連市今年又開工續(xù)建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計劃開工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預計,今年將有幾十個項目開業(yè)納客。
大連市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長共商“十二五”開局之年旅游工作。2011年,大連市將以旅游重點項目為抓手,努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。大連市旅游局局長易軍說,今年旅游部門要把旅游業(yè)當作地區(qū)牽動性產(chǎn)業(yè),而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開展工作。要以旅游大項目建設(shè)增加旅游體量,改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);以建設(shè)“大連不夜港”為契機,深挖老城區(qū)潛力,發(fā)展街區(qū)旅游,培育街區(qū)經(jīng)濟新增長點;深挖農(nóng)村旅游資源潛力,開展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游,實現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說大連的發(fā)展值得期待。
(四)大連旅游的發(fā)展需要解決的問題
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展,滿足了旅游者的多方面的需求,同時也給我們提出了許多新的思考,如何實現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展,使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去,是當前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個共性問題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢,打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。大連市注冊“浪漫之都”城市旅游品牌開創(chuàng)了全國旅游業(yè)的先河,增強了大連的吸引力,也塑造了一個無形的品牌,明確了城市旅游發(fā)展的定位,具有其本身的優(yōu)勢。為此應(yīng)認真研究并逐步建立健全大連市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長效機制,從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點和優(yōu)勢,形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場需求的旅游發(fā)展態(tài)勢,提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟效益。
2、進一步推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量,促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進特色旅游街區(qū)建設(shè),完善旅游信息服務(wù),完成主干道多語種景區(qū)點指示牌和大型戶外大連導游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ),深層次挖掘海洋景點的文化內(nèi)涵,重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時,要完善軟環(huán)境的建設(shè),繼續(xù)加大旅游市場秩序的整治力度,強化監(jiān)管職能,規(guī)范市場經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,引導市民文明行為,特別是商業(yè)、交通、文化娛樂、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位,使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個臺階。也許還會有需改進的地方,但如果做好這些,大連會走得更好更穩(wěn)更輝煌!
通過本次的調(diào)查與分析表明,大連旅游的發(fā)展,無論從地理位置,還是發(fā)展前景看,都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展,也從多方面綜合發(fā)展,才能使我們的旅游市場得以更迅速的發(fā)展。