電子實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文3篇
電子實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文3篇
電子實(shí)習(xí)是大學(xué)生獲取實(shí)踐知識(shí)的一種有效途徑,也是一種相對(duì)新興的教學(xué)模式和手段。通過對(duì)電子實(shí)習(xí)課程的教學(xué)現(xiàn)狀和存在問題的分析,從培養(yǎng)學(xué)生的電子工程設(shè)計(jì)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力出發(fā),本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考。
電子實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文篇一:
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過在成都xx科技有限公司實(shí)踐工作使學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合,加深對(duì)課本知識(shí)的認(rèn)識(shí)、了解;
2、了解成都xx科技有限公司工作原理及工作流程;
3、通過實(shí)習(xí)對(duì)本專業(yè)就業(yè)崗位及其性質(zhì)有大致了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
產(chǎn)品的儀器檢測(cè)、溫度檢測(cè)、性能評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)測(cè)量和記錄
通過監(jiān)測(cè)工作,我還熟悉了很多實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備及監(jiān)測(cè)項(xiàng)目:如:HCA-100 標(biāo)準(zhǔn)COD消解器、NJ-50 超純水器、電子天平、可見分光光度計(jì)NJ-62 T=1、氣相色譜儀GC122、烤箱PH-9240A型等等
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
成都xx信息科技有限公司成立于1997年9月,是中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所控股的高科技企業(yè)。公司以通信、導(dǎo)航、識(shí)別等專業(yè)技術(shù)為支撐,涉足于海事電子、地空通信、導(dǎo)航定位、空管電子等領(lǐng)域,分別在軍工、民用、外貿(mào)等方面提供先進(jìn)的設(shè)備與系統(tǒng)解決方案。 公司投資主體--中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所是新中國(guó)組建的第一個(gè)綜合性電子技術(shù)研究所,屬國(guó)家一類科研單位。作為前蘇聯(lián)援建的156個(gè)項(xiàng)目之一,1957年從北京遷址成都。先后獲得國(guó)家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)5項(xiàng),國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)3項(xiàng),國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)28項(xiàng),國(guó)家質(zhì)量金質(zhì)獎(jiǎng)1項(xiàng),國(guó)家質(zhì)量銀質(zhì)獎(jiǎng)4項(xiàng)。
中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所及下屬成都xx信息科技有限公司自上個(gè)世紀(jì)八十年代開始進(jìn)入衛(wèi)星導(dǎo)航領(lǐng)域,相繼全面參與了我國(guó)“北斗一號(hào)”衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、“北斗二號(hào)”衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)研制和建設(shè)工作,是北斗系統(tǒng)工程的主要研制單位之一。同時(shí),對(duì)衛(wèi)星導(dǎo)航設(shè)備也立足于獨(dú)立自主研發(fā)的方針,相繼開發(fā)的無(wú)源北斗雙星定位用戶機(jī)、BD/GNSS用戶機(jī)、抗干擾調(diào)零天線已全面應(yīng)用于相關(guān)武器裝備。
成都xx信息科技有限公司長(zhǎng)期致力于海事交通電子應(yīng)用技術(shù)研究,成功推出了AIS Class
A / B船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)船載應(yīng)答機(jī)、AIS基站、搜救AIS應(yīng)答器(AIS SART)、搜救雷達(dá)應(yīng)答器(SART)、AIS數(shù)字航標(biāo)等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列化產(chǎn)品,已成為我國(guó)海事電子領(lǐng)域主要的產(chǎn)品供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商。
雄厚的科研實(shí)力:
十所xx擁有科研人員2100余人;享受政府特殊津貼專家66人;研究員級(jí)高級(jí)工程師80余人;高級(jí)工程師500余人。
先進(jìn)完善的試驗(yàn)檢測(cè)手段:
擁有國(guó)家級(jí)電子402計(jì)量站;實(shí)驗(yàn)儀器4000余臺(tái)/套,市值約5個(gè)億;試驗(yàn)設(shè)備1400余臺(tái)/套,市值約4個(gè)億;擁有國(guó)際先進(jìn)的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室以及微波暗室。 健全的軍/民品質(zhì)量管理體系:
通過GB/T19001-2008、GJB9001A-2001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
完善的售后服務(wù)體系:
分別在北京、上海、廣州、大連、青島、武漢等地設(shè)立有辦事處。
公司資質(zhì)證書:
高新技術(shù)企業(yè)證書、軍工電子裝備科研生產(chǎn)許可證、軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證證書、民品質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書
產(chǎn)品應(yīng)用和典型系統(tǒng)
公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于海事電子、地空通信、導(dǎo)航定位、空管電子等領(lǐng)域,產(chǎn)品應(yīng)用和所研制的典型系統(tǒng)有:
●海事電子
AIS民用系列產(chǎn)品
AIS軍用系列產(chǎn)品
AIS基站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
漁政AIS監(jiān)控管理系統(tǒng)
基于AIS設(shè)備的港口導(dǎo)航和信息管理系統(tǒng)
甚高頻(VHF)安全通信系統(tǒng)
●地空通信
V/UHF系列電臺(tái)
網(wǎng)控器系列產(chǎn)品
檢測(cè)設(shè)備系列產(chǎn)品
應(yīng)急通信指揮車系統(tǒng)
●導(dǎo)航定位
衛(wèi)星接收機(jī)系列產(chǎn)品
衛(wèi)星接收天線系列產(chǎn)品
衛(wèi)星導(dǎo)航模擬源
衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)視設(shè)備
北斗衛(wèi)星船載信息終端
移動(dòng)目標(biāo)定位監(jiān)控調(diào)派系統(tǒng)
●空管電子
ST-10B IFF/SSR機(jī)載應(yīng)答機(jī)
ST-10F IFF/SSR機(jī)載詢問機(jī)
HGT-10S 二次雷達(dá)標(biāo)校應(yīng)答機(jī)
ST-10S機(jī)載S模式應(yīng)答機(jī)
ATC/TCAS測(cè)試系統(tǒng)
ADS-B監(jiān)視系統(tǒng)
四、調(diào)查情況:
不合格品控制程序
1 目的對(duì)不合格品進(jìn)行控制,防止不合格品的非預(yù)期使用和交付。
2 范圍適用于原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件、半成品、成品的不合格品的控制。
3 定義
3.1 不合格品的定義:指任何具有一個(gè)或一個(gè)以上不符合合同、圖紙、樣件、技術(shù)要求或其它規(guī)定的技術(shù)條件所要求的特性的產(chǎn)品。
3.2 不合格品的處置:處理現(xiàn)有的不合格產(chǎn)品而采取的措施。包括:返工、返修、讓步接收和報(bào)廢。
3.3 返工:指通過處理使不合格品變?yōu)楹细衿返幕顒?dòng)。
3.4 返修:指通過處理使不合格品變
3.5 讓步接收:將不合格品在顧客的認(rèn)可下進(jìn)行回用的活動(dòng)
4 職責(zé)
4.1 質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)對(duì)已檢產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),產(chǎn)品不合格時(shí),負(fù)責(zé)向質(zhì)量經(jīng)理提交不合格評(píng)審表。
4.2 生產(chǎn)人員(包括物流人員)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)(待檢、檢驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格和待處理)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定置堆放。
4.3 質(zhì)量部是不合格品評(píng)審的主要職能部門,負(fù)責(zé)不合格品的一次評(píng)審,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有的不合格信息進(jìn)行調(diào)查、分析和匯總,發(fā)起糾正和預(yù)防措施,并推行、實(shí)施驗(yàn)證。
4.4 工程部設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)不合格品的二次評(píng)審(當(dāng)一次評(píng)審無(wú)法定論時(shí),工程部門依據(jù)產(chǎn)品的功能要求最終確認(rèn)產(chǎn)品是否可接收),當(dāng)研發(fā)人員無(wú)法判定時(shí),總工程師負(fù)責(zé)判定。
4.5 總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員,負(fù)責(zé)重大不合格品的處置決定的批準(zhǔn)(當(dāng)總工程師無(wú)法做出判定時(shí))。
5 不合格品的分類處理
5.1 原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件不合格品
5.1.1質(zhì)檢員在進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品時(shí), 應(yīng)作好不合格品標(biāo)識(shí),同時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)人員另行堆放或暫不卸貨。
5.1.2采購(gòu)部及時(shí)通知相關(guān)采購(gòu)人員,由其負(fù)責(zé)退回供貨單位。
5.1.3 對(duì)輕微不合格(或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量影響不大)產(chǎn)品,由質(zhì)檢人員填寫TW/QR830-01《不合格品評(píng)審記錄》,提交質(zhì)量經(jīng)理評(píng)審。
5.1.4 不合格品評(píng)審執(zhí)行三級(jí)評(píng)審制度,即當(dāng)質(zhì)量部無(wú)法判定時(shí),由工程部設(shè)計(jì)人員或總工程師進(jìn)行判定,工程部不能判定時(shí),由總經(jīng)理判定。
5.1.5 評(píng)審結(jié)論下達(dá)后,相關(guān)部門依據(jù)要求執(zhí)行,如有其他異議的,由提出異議的部門向高一級(jí)的評(píng)審部門提請(qǐng)重新評(píng)審。
5.2 制造過程中的不合格制造過程中的不合格制造過程中的不合格制造過程中的不合格
5.2.1 在制造過程中發(fā)現(xiàn)無(wú)法處理的不合格品時(shí),由檢驗(yàn)人員開出TW/QR830-01《不合格品評(píng)審記錄》,提交質(zhì)量經(jīng)理評(píng)審。
5.2.2 質(zhì)量經(jīng)理作出處理決定,當(dāng)質(zhì)量經(jīng)理無(wú)法判定時(shí),按5.1.4、5.1.5的規(guī)定處理。
5.2.3 生產(chǎn)部門應(yīng)通知質(zhì)檢人員粘貼TW/QR753-03《不合格品》標(biāo)簽,并將不合格品搬移至不合格品區(qū)。
5.3 工程安裝現(xiàn)場(chǎng)工程安裝現(xiàn)場(chǎng)工程安裝現(xiàn)場(chǎng)工程安裝現(xiàn)場(chǎng)不合格品的處理不合格品的處理不合格品的處理不合格品的處理
5.3.1 工程部安裝調(diào)試人員在工地發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間將問題解決。 1 TW/QP830TW/QP830TW/QP830TW/QP830----01010101
5.3.2 在解決問題以后,向質(zhì)量部填報(bào)TW/QR553-01《質(zhì)量異常信息反饋單》,必要時(shí)留存照片資料。
5.4 不合格品評(píng)審的后續(xù)處理不合格品評(píng)審的后續(xù)處理不合格品評(píng)審的后續(xù)處理不合格品評(píng)審的后續(xù)處理
5.4.1 返工和返修
5.4.1.1 責(zé)任部門自行返工(或返修)時(shí),由責(zé)任部門自行返工(或返修),責(zé)任部門在返工(或返修)后向質(zhì)量部反饋所耗工時(shí)與原材料;
5.4.1.2 需要非責(zé)任部門協(xié)助返工(或返修)時(shí),由質(zhì)量部填寫TW/QR830-02《返工單》,交制造部落實(shí),返工后,返工部門重新向質(zhì)量部報(bào)檢,并反饋所耗工時(shí)與原材料;
5.4.2 報(bào)廢、補(bǔ)料與重制
5.4.2.1 對(duì)正常生產(chǎn)加工中產(chǎn)生元器件廢損,由相關(guān)科室填寫TW/QR755-53《物品報(bào)廢單》,經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)廢,科室憑單到倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)料;
5.4.2.2 通過評(píng)審判定報(bào)廢的產(chǎn)品,不合格品需要報(bào)廢的,,由相關(guān)科室填寫
TW/QR755-53《物品報(bào)廢單》,經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)廢,同時(shí)質(zhì)量部填寫TW/QR830-02《返工單》,交制造部落實(shí)重制,重制后,返工部門重新向質(zhì)量部報(bào)檢,并反饋所耗工時(shí)與原材料;
5.4.3 因供應(yīng)商原因造成的不合格品,應(yīng)視實(shí)際情況的需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,具體依據(jù)TW/QD741-01《供應(yīng)商管理制度》執(zhí)行。
5.4.4 讓步放行無(wú)論是哪一級(jí)評(píng)審,需要讓步放行(包括返修品放行)時(shí),須得到顧客認(rèn)可,質(zhì)量部對(duì)讓步放行進(jìn)行登記并保存記錄。
5.4.5 質(zhì)量部視實(shí)際情況要求相關(guān)部門對(duì)不合格品原因進(jìn)行分析,并要求責(zé)任部門采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。
5.4.6糾正和預(yù)防措施的實(shí)施可參閱TW/QP850-01《糾正預(yù)防控制程序》。
6 相關(guān)文件相關(guān)文件相關(guān)文件相關(guān)文件
6.1 TW/QD741-01供應(yīng)商管理制度
6.2 TW/QP850-01糾正預(yù)防控制程序
7 相關(guān)記錄相關(guān)記錄相關(guān)記錄相關(guān)記錄
7.1 TW/QR553-01質(zhì)量環(huán)境異常信息反饋單
7.2 TW/QR753-03不合格品(標(biāo)簽)
7.3 TW/QR755-53物品報(bào)廢單
7.4 TW/QR830-01不合格品評(píng)審記錄
7.5 TW/QR830-02返工單
7.6 TW/QR850-01糾正預(yù)防措施記錄
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
通過這次在成都xx科技有限科技公司的的實(shí)習(xí),對(duì)我所學(xué)的理論知識(shí)一次全面的檢驗(yàn),是一次將理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過此次實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),讓我明白了自己知識(shí)的強(qiáng)弱所在。,了解了產(chǎn)品質(zhì)量與管理的基本情況,獲得了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量控制、廢品控制的初步認(rèn)知,提高了我觀察問題、分析問題、解決問題的能力。在這些過程中,我深刻的明白,要對(duì)問題進(jìn)行全面的理解及解釋,一定要對(duì)其有初步的了解,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行全面的了解,然后進(jìn)行認(rèn)真的理論思考,和組員分享自己的想法,共同探討各自的想法,然后綜合進(jìn)行實(shí)驗(yàn),給予有力的實(shí)驗(yàn)解釋,根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象加深理解,并且要把這些思想運(yùn)用到此后的學(xué)習(xí)和將來的工作上。
電子實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文篇二:
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距,專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的:1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年4月24日—6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F
實(shí)習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位:銷售工程師
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從2013年2月18日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶,跟進(jìn)測(cè)試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí),公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
五、幾點(diǎn)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
在實(shí)習(xí)中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:1.從我的角度來看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。2.由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對(duì)策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后,感謝我的母校—安徽科技學(xué)院,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
電子實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文篇三:
一.實(shí)習(xí)目的:
本人是學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的大四學(xué)生,為了更好了解貿(mào)易流程,于實(shí)習(xí)期間在一家對(duì)外電子商務(wù)公司工作。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,以英語(yǔ)專業(yè)為工具,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過別人介紹找到長(zhǎng)沙藍(lán)拓電子商務(wù)有限公司,經(jīng)過第一輪小組面試和第二輪的單獨(dú)面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
二.實(shí)習(xí)調(diào)查過程:
1.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
長(zhǎng)沙藍(lán)拓電子商務(wù)有限公司
2.實(shí)習(xí)時(shí)間:
2015年7月15日—2016年12月30日
3.公司簡(jiǎn)介:
藍(lán)拓電商創(chuàng)建于2012年,是一家年輕的跨國(guó)電子商務(wù)企業(yè),公司擁有自己的全球品牌EASYACC,主營(yíng)科技數(shù)碼外設(shè)周邊產(chǎn)品。總部位于湖南長(zhǎng)沙,同時(shí)在香港、歐洲和美國(guó)等地成立了分公司。
藍(lán)拓電商以“創(chuàng)建享譽(yù)全球的中國(guó)品牌”為己任,努力將中國(guó)制造打造為中國(guó)“智”造,通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),讓人們生活變得更加簡(jiǎn)單、輕松、舒適。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)動(dòng)向,產(chǎn)品上新,找到抓取網(wǎng)絡(luò)流量的方法,以及產(chǎn)品網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。
客服部:主要解決售后顧客提問及投訴問題。
開發(fā)部:公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)及電子資料管理,網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
人力資源部:公司后勤管理,員工管理
財(cái)政部: 負(fù)責(zé)做好資金管理,組織會(huì)計(jì)、出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時(shí)做好資金回籠,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)賬、存款,保證日常合理開支需要的供給。
5.公司主要銷售模式分析:
主要以B2C模式,即直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式 。 這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為 。
6.公司產(chǎn)品介紹:
產(chǎn)品品牌為easyacc,產(chǎn)品主要為數(shù)碼配件,鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、音響、數(shù)據(jù)線,手機(jī)及平板保護(hù)套等產(chǎn)品,產(chǎn)品覆蓋數(shù)碼電子、保護(hù)周邊、連接技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域,提供Apple及Android等手機(jī)和平板的周邊配件產(chǎn)品,滿足用戶的多樣化需求。
7.產(chǎn)業(yè)前景:
商務(wù)部辦公廳主任、商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示,電子商務(wù),B2C網(wǎng)絡(luò)零售,快速發(fā)展有望成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
姚堅(jiān)在商務(wù)部“電子商務(wù)”專題新聞發(fā)布會(huì)上表示,電子商務(wù)在我國(guó)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展,將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議(貿(mào)發(fā)會(huì)議)發(fā)布《2015年信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告》稱,在全球130個(gè)經(jīng)濟(jì)體中,小型歐洲經(jīng)濟(jì)體在“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)電子商務(wù)”領(lǐng)域最為發(fā)達(dá),發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體則在迅速迎頭趕上,中國(guó)實(shí)際上已經(jīng)成為全球最大的“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)”市場(chǎng)。
8.實(shí)習(xí)過程
主要任務(wù):
進(jìn)入產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,了解抓取網(wǎng)絡(luò)流量,吸引客戶的方法,從而提高產(chǎn)品知名度與營(yíng)業(yè)額。 實(shí)行方法:
1.網(wǎng)站推廣:通過瀏覽器盡可能多的了解境外商業(yè)推廣網(wǎng)站,了解不同網(wǎng)站的推廣方式,品牌或產(chǎn)品的類型,受眾群體的年齡段、性別、工作,從而了解潛在客戶的需求。 2.郵件或信息推廣:通過公司內(nèi)部網(wǎng)站了解曾交易過或曾瀏覽過產(chǎn)品網(wǎng)站的客戶,向他們發(fā)布推廣的郵件或信息。
3.社交推廣:注冊(cè)facebook,twitter等社交賬號(hào),查詢?cè)谏缃痪W(wǎng)站上做過推廣的品牌,了解他們的活動(dòng)方式。
三.調(diào)查結(jié)果:
作為一個(gè)中國(guó)制造但是面向海外的美國(guó)品牌,easyacc 走的是中高檔路線,主要受眾是消費(fèi)理念較前衛(wèi)的歐美人群,產(chǎn)品造型時(shí)尚多樣,符合目標(biāo)市場(chǎng)的定位。但少數(shù)產(chǎn)品在質(zhì)量方面有一些技術(shù)性的瑕疵,在開發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)還有待加強(qiáng)。在網(wǎng)站推廣方面,產(chǎn)品在主要售賣推廣網(wǎng)站的曝光度不夠,占有的流量份額與同類型的品牌相比相對(duì)較小。而由于實(shí)際原因客服對(duì)于顧客的問題處理也不夠迅速,售后追蹤反饋工作極為匱乏。但作為一個(gè)年齡不大的公司,已打響了一定的知名度,且產(chǎn)品定位也較準(zhǔn)確,公司發(fā)展很有前景。
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