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出差調(diào)研報(bào)告范文精選3篇

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出差調(diào)研報(bào)告范文精選3篇

  調(diào)查報(bào)告是反映對(duì)某個(gè)問題、某個(gè)事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果的文章,通過事實(shí)說明其觀點(diǎn),對(duì)調(diào)查對(duì)象作出評(píng)價(jià),闡明其意義,或從總結(jié)點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn)入手,講明某個(gè)道理。調(diào)查報(bào)告要怎么寫呢?小編精選了一些關(guān)于調(diào)查報(bào)告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。

  出差調(diào)研報(bào)告

  出差時(shí)間20xx-06-21至20xx-06-24

  出差地點(diǎn):河南鄭州、河北石家莊、天津

  出差目的:學(xué)習(xí)河南、河北、天津公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以便更好地開展今后工作

  出差內(nèi)容:6月21日赴河南鄭州參加“弘潤(rùn)幸福里”基金項(xiàng)目推介會(huì);6月22日赴河北石家莊河南助業(yè)公司考察、交流;6月24日赴天津助行考察、交流。

  學(xué)習(xí)心得:

  受董事長(zhǎng)的派遣,我與劉洋、張利鋒、張旭東三位同事于21日-24日赴河北助業(yè)、天津助行等兄弟公司交流學(xué)習(xí)。本次交流為的是通過與兄弟公司中層與高層管理人員的交流,學(xué)習(xí)兄弟公司的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、吸取他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以便更好地開展我吉林助行投資部、項(xiàng)目部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作。少走彎路、正規(guī)化、科學(xué)化的把投資客戶、項(xiàng)目做好。河北公司與天津公司是聯(lián)盟內(nèi)部成立比較早的成員,近三天的學(xué)習(xí),我們通過實(shí)地調(diào)研、聽取報(bào)告和交流座談等多種形式,詳細(xì)學(xué)習(xí)了兩家公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)快速進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)和做法。也對(duì)投資業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了討論和交流、通過對(duì)比了解到我吉林公司與兩位“老大哥”的差距,深刻地認(rèn)識(shí)了自己的不足。這對(duì)于我們進(jìn)一步開闊視野、加快發(fā)展是一個(gè)有力的推動(dòng)。此外,先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),也是我公司取得業(yè)績(jī)突破、有效掌控風(fēng)險(xiǎn)、正規(guī)化制度化辦公的重要借鑒。

  通過對(duì)比與反思,我公司投資部團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在以下問題

  一、投資團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)。

  二、投資部活動(dòng)開展較少、沒有達(dá)到預(yù)期宣傳效果。

  三、員工潛力較大但沒有充分挖掘,培訓(xùn)體系不健全,員工素質(zhì)提升緩慢。

  四、員工薪酬體系設(shè)立不合理,沒有有效刺激員工業(yè)績(jī)達(dá)成。

  五、投資客戶體驗(yàn)感不足,客戶轉(zhuǎn)介紹比例偏低。

  六、員工跨部門的橫向溝通不足,沒有與客服部、項(xiàng)目部有效對(duì)接。

  業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使各個(gè)成員取長(zhǎng)補(bǔ)短,營(yíng)造、相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員展業(yè)的主動(dòng)性積極性,是當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)。結(jié)合河北與天津的經(jīng)驗(yàn),提出以下幾點(diǎn)建議

  一、投資部應(yīng)設(shè)立健全的部門規(guī)章制度、合理的薪酬體系、完整的業(yè)績(jī)目標(biāo),所有成員受規(guī)章制度與業(yè)績(jī)目標(biāo)約束。薪酬合理發(fā)放,設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度刺激業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立周報(bào)與月報(bào)制度,建立投資部客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

  二、加大對(duì)社會(huì)團(tuán)體贊助、宣傳活動(dòng)的支持力度,打出吉林助行的知名度。在客戶知名度與意向客戶數(shù)量上做文章。迅速積累準(zhǔn)客戶數(shù)量,通過社會(huì)團(tuán)體贊助、組織公益活動(dòng)等方式在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),達(dá)到積累有投資能力與投資需求的準(zhǔn)客戶2000人。

  三、有組織的進(jìn)行員工的培訓(xùn)。落實(shí)培訓(xùn)制度化,把員工培訓(xùn)課時(shí)數(shù)納入績(jī)效考核。在培訓(xùn)中增加員工分享的內(nèi)容,將自己展業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題,解決方案,展業(yè)的技巧分享出來。切實(shí)提升員工的展業(yè)能力。在培訓(xùn)中加入德行與職業(yè)道德的培訓(xùn),做到德才兼?zhèn)?。此外,加入?cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)控常識(shí)等項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)客戶經(jīng)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、紀(jì)律性、認(rèn)真性,增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感為員工展業(yè)增強(qiáng)信心。

  四、加強(qiáng)投資部與其他部門的有效溝通,加強(qiáng)投資部客戶經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部的支持。鼓勵(lì)員工參與審貸流程,參與包括貸款客戶拓展、前期調(diào)查、資料收集、貸前決策、貸后監(jiān)管的活動(dòng)中。對(duì)待客戶服務(wù)部,要做到多溝通、多交流,完善客戶資料收集、精準(zhǔn)制作客戶調(diào)查表與打息表,杜絕利息計(jì)算錯(cuò)誤。與客戶服務(wù)部共同做好客戶跟蹤、客戶服務(wù)工作,各負(fù)其責(zé)形成合力。

  五、加大人才引進(jìn)力度,積極發(fā)揮簽約客戶的轉(zhuǎn)介紹作用。一是要進(jìn)行合理的人員流動(dòng)機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制度。二是要加強(qiáng)新員工的招聘力度,設(shè)立人力資源崗位,使招聘專業(yè)化、常態(tài)化。招聘目標(biāo)選擇在30-40歲之間,有金融專業(yè)背景或銷售經(jīng)驗(yàn)的人員身上。三是要采用多種手段,鼓勵(lì)客戶的轉(zhuǎn)介紹。挖掘客戶中性格開朗、動(dòng)員力強(qiáng)、有一定社會(huì)背景與學(xué)術(shù)威望的人員成為特約理財(cái)經(jīng)理,建議公司設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入在這些特約理財(cái)經(jīng)理身上,對(duì)其轉(zhuǎn)介紹客戶給予精神與物質(zhì)方面的刺激。建議成立客戶投資委員會(huì)對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督,建議設(shè)立“公司開放日”活動(dòng)使公司透明度得到提升,增加客戶轉(zhuǎn)介紹從而提升公司整體業(yè)績(jī)。

  萬事開頭難,這是我與兄弟公司員工與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)候得到的普遍感受。吉林助行作為聯(lián)盟中新近開展客戶投資業(yè)務(wù)的公司,不應(yīng)該把沒有經(jīng)驗(yàn)、剛剛起步作為自己投資業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的借口。在與兄弟公司交流的過程中,我發(fā)現(xiàn):到遇到問題時(shí),努力正視問題,努力解決問題,不斷嘗試在失敗中成長(zhǎng)才是使團(tuán)隊(duì)從年輕走向成熟的答案。把信心與堅(jiān)持?jǐn)[在ZUI前頭,不斷地在實(shí)踐中尋找方法,在做中學(xué)歷練團(tuán)隊(duì),在制度規(guī)范上管理團(tuán)隊(duì),在精神上與物質(zhì)上激勵(lì)團(tuán)隊(duì),在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中提升團(tuán)隊(duì)。才能打造一支,敢打仗、敢打硬仗、敢打勝仗的團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)公司投資業(yè)務(wù)的突破,為公司帶來利潤(rùn)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

  出差調(diào)研報(bào)告

  經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展情況及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):

  一、市場(chǎng)分析:

  1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。

  2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

  3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。

  二、存在的問題:

  1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

  2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

  3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

  三、自我總結(jié)和下一步的工作

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

  2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

  出差調(diào)研報(bào)告

  20xx年xx月xx日,告別了北京,告別了在北塢嘉園與小伙伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子,也告別了北京的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開始了我的出差的生活……

  讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風(fēng)電場(chǎng),從昆明下了飛機(jī)后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會(huì)來到墨江,我都不知道有個(gè)地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會(huì)面后,我倆立即趕去墨江風(fēng)電場(chǎng)。風(fēng)電場(chǎng)一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車都花了兩三個(gè)小時(shí)。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場(chǎng),我第一次知道了現(xiàn)場(chǎng)是啥樣。原來在公司培訓(xùn)時(shí)都只見過單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個(gè)屏柜的連接、組網(wǎng)方式。

  墨江風(fēng)電場(chǎng)調(diào)試遇到的第一個(gè)棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,連夜調(diào)試CSC1321遠(yuǎn)動(dòng)裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對(duì)點(diǎn),李哥帶著我排查問題,當(dāng)時(shí)自己不會(huì)通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點(diǎn)擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡(jiǎn)單工作,一直到凌晨三點(diǎn)多終于調(diào)通了。當(dāng)時(shí)那一刻,感覺世界都是美好的,困意也全無了。

  第二天對(duì)點(diǎn)也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識(shí)到,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后來我自己又單獨(dú)去過兩次,還記得第三次去的時(shí)候,和運(yùn)行的幾個(gè)哥們?cè)谒奚岷染屏奶炝牡搅耸c(diǎn)多,那一晚,也確實(shí)有點(diǎn)把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個(gè)風(fēng)電場(chǎng),每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的感覺就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風(fēng)電場(chǎng),當(dāng)時(shí)海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試,當(dāng)時(shí)真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶,每天下山,好幾個(gè)公司的人員聚在一起,點(diǎn)頓大餐,也是很歡樂的。

  相比于風(fēng)電場(chǎng)的干凈與安靜,火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時(shí),就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車,道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個(gè)火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點(diǎn)多到從云南到的六盤水,然后又坐面包車去的納雍。也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個(gè)什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時(shí),閑暇之際經(jīng)常會(huì)與電廠人員開開玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個(gè)飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開心的。

  服務(wù)的第一個(gè)公共項(xiàng)目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個(gè)站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來,能讓整個(gè)大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們?cè)谀钦{(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開始單獨(dú)行動(dòng)了,我和李哥在昆明分別,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)緊張的,怕自己一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)搞不定,但是后來一想,遲早都要單獨(dú)行動(dòng)了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場(chǎng)的旅途,開始了我的獨(dú)行調(diào)試生涯。

  我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開始了貴州省區(qū)項(xiàng)目的差旅生活。四川重慶當(dāng)時(shí)也屬于西南區(qū),可是卻一直沒去過,李哥當(dāng)時(shí)還給我安排了成都一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果還沒開始公司就調(diào)整了。唉,看來以后也只能是旅游時(shí)才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項(xiàng)目也開始參與了。去的第一個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目是銅仁局松溪變,當(dāng)時(shí)去那個(gè)站是進(jìn)行事故分析處理,因?yàn)榍耙惶焱砩舷麓蟊┯?,結(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級(jí)動(dòng)作,于是在變電站做實(shí)驗(yàn),分析原因,ZUI終通過量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長(zhǎng)了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動(dòng)。

  其實(shí)這都是小case,ZUI讓人無奈的是寫事故分析報(bào)告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)重超期了,但是那個(gè)主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報(bào)告,我只能堅(jiān)持事實(shí),實(shí)在是沒法編原因,通過ZUI終協(xié)商,終于達(dá)成了一致意見,采用之前寫的那份報(bào)告。也就為了寫報(bào)告這點(diǎn)事,在松桃局從下午五六點(diǎn)一直呆到晚上八九點(diǎn)才回賓館。

  出差一年,總共去過40個(gè)變電站,6個(gè)火電廠,5個(gè)風(fēng)電場(chǎng),3個(gè)公共項(xiàng)目以及1個(gè)光伏站。這一年的出差生活,有時(shí)候感覺確實(shí)是挺辛苦的,但是當(dāng)問題得到解決時(shí),那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因?yàn)橛肋h(yuǎn)不知道接下來會(huì)是一段什么樣的經(jīng)歷。

  出差一年,我個(gè)人是有所成長(zhǎng)的,當(dāng)然我的成長(zhǎng)離不開老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們?cè)敢鈳疫@新人,并且在遇到困難的時(shí)候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進(jìn)入社會(huì)之后,覺得自己漸漸褪掉了學(xué)生時(shí)代的浮躁,不再像過去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實(shí)不踏實(shí)。也許ZUI終達(dá)不到什么高度,但是一步一個(gè)腳印的走過來,這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點(diǎn)的,希望接下來能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過一些錯(cuò)事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯(cuò),更好的解決現(xiàn)場(chǎng)的一切事情。

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