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述職報(bào)告參考格式

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優(yōu)秀的述職報(bào)告要注意,主體要選擇幾項(xiàng)主要工作,細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀述職報(bào)告格式,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

優(yōu)秀述職報(bào)告參考格式(篇1)

自學(xué)校畢業(yè)來賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年上半年工作總結(jié):

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。

其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí),不要與客人爭辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為出色。

在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個(gè)人工作計(jì)劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

優(yōu)秀述職報(bào)告參考格式(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報(bào)如下:

一、注重學(xué)習(xí),提高能力

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到,要全面推動工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強(qiáng)預(yù)見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,一年多來,自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強(qiáng)化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

二、攻堅(jiān)克難,促進(jìn)工作

自己一直認(rèn)為,工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時(shí)調(diào)整分工,充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。

支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時(shí),結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅(jiān)持不懈抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。

三、廉潔自律,樹立形象

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵(lì),慎權(quán)、慎獨(dú),用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。

一年來,自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅(jiān)決反對鋪張浪費(fèi),大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,不給村級添負(fù)擔(dān)。一年來,自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。

總之,一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,各項(xiàng)工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進(jìn)和加強(qiáng),我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人:__X

20__年__月__日

優(yōu)秀述職報(bào)告參考格式(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20__年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào),不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。

一、個(gè)人簡介及工作職責(zé)

我叫__,行政專員,20__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院,20__年3月底到__電子公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、20__年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20__年來,起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,20__年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(人力資源專員招聘)

(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。

(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽時(shí)使用禮貌用語,收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。

(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。

(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開展。

三、個(gè)人優(yōu)勢及不足

經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。

四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算

下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。

我的述職完畢,謝謝!

述職人:

20__年__月__日

優(yōu)秀述職報(bào)告參考格式(篇4)

時(shí)間過得真快,走上工作崗位已半載有余,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他老教師的關(guān)心與幫助下,自己已從七月那個(gè)莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。作為一名新手,在這半個(gè)年頭里學(xué)到了許多東西,這也是應(yīng)該的。俗話說:活到老,學(xué)到老。在這半年里,我承擔(dān)了高一年級的兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。教書育人,這是個(gè)神圣而又艱巨的任務(wù),接過教鞭已近半年,雖能很快適應(yīng)了學(xué)校的教學(xué)工作,但作為一名教育工作者,我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。

我所教的兩個(gè)班在整個(gè)年級來說,一個(gè)屬中等水平,一個(gè)屬中等偏下水平,這是根據(jù)他們的初中升高中的入學(xué)考試成績來定的。根據(jù)這半年的接觸,在中等水平的班里,可能是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)氛圍較好等原因,大部分學(xué)生基本能跟進(jìn)教學(xué)進(jìn)度,較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)的積極性也較高,而在中等偏下水平的班里,則較難完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)的積極性也不高,一部分學(xué)生大有得過且過之嫌。以上是對我所教的班的大概情況的介紹。

此外,現(xiàn)行高中教材也是最新修訂過的,總共分為三冊,內(nèi)容較以前的教材有較大變動,例如,增加了如簡易邏輯、向量、微積分、概率等內(nèi)容,相應(yīng)地也刪掉了一些內(nèi)容,如冪函數(shù)、指對函數(shù)方程,并且降低了一些內(nèi)容的要求,如三角函數(shù)。因此,教學(xué)模式和方法都處在新的探索過程中,我們高一備課組在劉顯金老師的帶領(lǐng)下經(jīng)常在一起研究如何才能行之有效地傳授知識。

平時(shí),我們高一備課組經(jīng)常在一起探討教學(xué)上的問題,期末復(fù)習(xí)迎考,大家精誠合作,采取了統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一教案的方法。除了我們備課組的共同努力之外,期末能夠取得這樣的成績,還得益于我的指導(dǎo)老師——鄺松澤老師的幫助,鄺老師為人謙虛、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、平易近人,經(jīng)常去聽我上的課,并給我提出了許多寶貴的意見和建議,從他那里,我學(xué)到了許多的東西,從做人、為師到教學(xué),都讓我獲益匪淺。此外,我們科長陳偉宏老師也給予了我很多指導(dǎo)與幫助。

優(yōu)秀述職報(bào)告參考格式(篇5)

轉(zhuǎn)眼,又是一個(gè)年關(guān)將近,而加入到__理工學(xué)院校團(tuán)委學(xué)生會也有小半年了,剛?cè)胄r(shí)的懵懂無知已漸行漸遠(yuǎn),因?yàn)閷W(xué)生會的歷練讓我有了不少的成長。隨著辯論賽的結(jié)束,本學(xué)期的工作已經(jīng)畫上了完美的句號。而作為學(xué)生會新鮮血液的我們,學(xué)習(xí)與進(jìn)取的腳步卻從未停止。

與其他部門有所不同的是,體育部盡管沒有單獨(dú)策劃,組織,實(shí)施一個(gè)活動的機(jī)會,但我們所承擔(dān)的是學(xué)校的一些日常工作,查早操便是最為重要的一環(huán)。工作不大,難度卻不小,尤其是對于初出茅廬的我來說更是如此,上任的第一天,我便早早的離開床榻,在操場上等待同學(xué)們的到來,盡管南方六點(diǎn)半的溫度讓我這個(gè)北方人很有些不適應(yīng),但我知道,以后的每一天早上,在南院的各個(gè)操場上,都會印下我的足跡。由于“地理位置”的緣故,我負(fù)責(zé)了全校一半同學(xué)的早操出勤,因此,更不敢有一點(diǎn)懈怠,當(dāng)然,工作中也有一些大大小小的波折,因?yàn)槲颐鎸Φ膶ο笫敲恳粋€(gè)同學(xué),是一個(gè)學(xué)院,是實(shí)實(shí)在在具體到人的工作,所以可能有些同學(xué)不理解我,當(dāng)面就表示了赤裸裸了的厭惡之情,但我理解這些同學(xué)們,因?yàn)槭侨司陀凶约旱南才?,因此,我就要更加擺低自己的位置。有一個(gè)比較自豪的記錄,一個(gè)人在早操時(shí)查完了五百多人的早操出勤情況。

另外,盡管我們沒有牽頭舉辦活動,但每一個(gè)活動的舉辦,都少不了我們的身影,從最初的搬花開始,到以后的維持會場紀(jì)律,乃至三個(gè)人布置一個(gè)會場,可以說,體育部的同仁們各個(gè)都是多面手!都可以在每一件事情中體現(xiàn)我們的價(jià)值,而作為其中一員的我,有幸參加了每一個(gè)活動,當(dāng)其他一些同事們在家休息,而我在郵箱中看到自己有工作安排時(shí),一種充實(shí)感便油然而生,但從搬花來說,別人只看到我們的苦與累,其實(shí)在這個(gè)簡單又瑣碎的重體力活之中,我們也能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),比如第一次我們是用板車從北院一路走到南院,而到后來,我們已經(jīng)學(xué)會和花老板交涉,最后用三輪車讓鮮花抵達(dá)目的地,既節(jié)省了效率,又節(jié)省了人力,最重要的是,讓我在不斷的創(chuàng)新中對這份工作充滿了干勁!而在布置會場的過程中,更是創(chuàng)新思維和協(xié)作精神的體現(xiàn),在辯論賽中,每一個(gè)桌子擺放的角度,都讓我費(fèi)了半天的腦筋,而怎么讓選手站起時(shí)不讓椅子發(fā)出聲音,也讓我反復(fù)思量,還少不了親自“試驗(yàn)”。盡管可能沒人會注意到桌子和椅子,乃至整個(gè)會場中我們的心血。但當(dāng)我看到每一場比賽順利進(jìn)行時(shí),心中的喜悅也會讓我忘掉從五樓搬了六張講臺的手臂的酸楚。

時(shí)光飛逝,一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,讓我們嘆息時(shí)間的無情,美好的稍不留意間就悄悄溜走。在此我也對自己的一些工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在學(xué)生會的半年工作中,我從最開始的一無所有到現(xiàn)在的有點(diǎn)成績,從最開始的松疏到現(xiàn)在的了解,從最開始的膽怯到現(xiàn)在的可以獨(dú)擋一面,這都是我的寶貴財(cái)富!在日常工作中,時(shí)刻牢記自己是為同學(xué)所服務(wù),就能大大避免沖突的發(fā)生,化解不必要的麻煩。為了讓大家對早操的積極投入,我只能對自己嚴(yán)格要求,切實(shí)履行自己的職責(zé),完成自己的工作,以身作則,付出更多的時(shí)間與精力。雖然少了很多的屬于自己的時(shí)間,但我想這些付出是值得的,因?yàn)橛袑W(xué)長的激勵(lì)和同事的支持!

總的來說,我的工作雖然不轟轟烈烈,但我在平凡中不斷地成長!用一本書的名字來形容,痛并快樂著!

希望__理工的明天越來越好!

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