優(yōu)秀公務(wù)員考核述職報告經(jīng)典范文
作為一名公務(wù)員，在一年的任職中你是否對自己的工作成果還滿意呢？下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于優(yōu)秀公務(wù)員的考核述職報告，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀公務(wù)員考核述職報告1
20_年1月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員，經(jīng)過一段時間的不斷學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫忙，我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中，個人的工作潛力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但總的來說收獲頗豐，現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下：
工作上謹(jǐn)慎勤懇，全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我堅持事事學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的原則，對工作反復(fù)推敲，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報告，講話等文字材料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)工作，下達(dá)通知百余條。
生活上加強(qiáng)溝通，有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時工作之中堅持謙虛、熱情的用心態(tài)度，與同事密切配合，互相支持，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏，與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也十分順暢。
思想上提升高度，加強(qiáng)政治理論更新。用心參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，主動學(xué)習(xí)黨和國家文件和縣委、縣政府各類會議精神，政治上和上級持續(xù)一致，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線。重視理論學(xué)習(xí)，真正做到邊實(shí)際邊提高。
同時，工作上還有不足之處，一是工作經(jīng)驗(yàn)少，有時候想問題不夠全面，思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時候還是粗心大意，自己完成的材料有時會有錯別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問題。三是對自己要求不夠嚴(yán)格。對自己管理不嚴(yán)，有時會放松自己，這是所不允許的。
20_年已過，2016年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，勵志耕耘，銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
優(yōu)秀公務(wù)員考核述職報告2
20_年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫忙下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一年來，透過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作潛力都得到了必須的提高。根據(jù)工作需要，努力學(xué)習(xí)稅收新政策，用心掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，透過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆，增強(qiáng)文字功底和思維潛力。為了提高自己的寫作潛力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和推薦。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié)，我每次都及時督收，并對總結(jié)狀況進(jìn)行認(rèn)真核稿，保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍，提高工作潛力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改善。
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央持續(xù)高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中用心主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
用心參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅僅要從書本上學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
三、明確職能，及時完成任務(wù)
作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補(bǔ)充申請以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進(jìn)行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問職責(zé)制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理狀況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可狀況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。
一年來，和同事一齊受理了申請材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。
優(yōu)秀公務(wù)員考核述職報告3
20_年8月，我順利透過公務(wù)員考試，成為_市司法局的一員。一年以來，在司法局領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力的支持和熱情幫忙下，我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力水平等方面取得了明顯提升和較快進(jìn)步。工作中，我透過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索，逐步構(gòu)成了勤于思考、嚴(yán)于律己、扎實(shí)穩(wěn)健、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，使自己能夠很好地融入工作主角，多方面適應(yīng)崗位的需要?，F(xiàn)將試用期間工作狀況總結(jié)如下：
一、充分準(zhǔn)備，快速完成工作主角轉(zhuǎn)變
我在大學(xué)學(xué)習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后在醫(yī)保局工作了近十年。醫(yī)保局的工作量較大，對專業(yè)技術(shù)要求很高，我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在那里得到了較好應(yīng)用，長期的窗口服務(wù)工作磨練了我的耐心，培養(yǎng)了我踏實(shí)肯干、遵紀(jì)守法的敬業(yè)精神。就應(yīng)說，過去十年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任其他工作的經(jīng)驗(yàn)資本，但一名合格的公務(wù)員除了需要工作經(jīng)驗(yàn)之外還應(yīng)具備較高的政治修養(yǎng)、強(qiáng)烈的職責(zé)感、科學(xué)的工作方法及溝通協(xié)調(diào)、宣講解讀等綜合素質(zhì)，能夠說未來的工作中有太多太多的資料需要我學(xué)習(xí)和提高，但其中最重要、最緊迫的一項(xiàng)就是——怎樣轉(zhuǎn)變長期以來構(gòu)成的工作思路，怎樣在心理上應(yīng)對工作資料、目標(biāo)的變化，即工作主角的轉(zhuǎn)變。我從以下兩點(diǎn)出發(fā)對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，一是總結(jié)過去，從零開始。由于過去的工作與公務(wù)員工作銜接性較差，過去工作取得的輝煌也好，瑕疵也罷，我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)真總結(jié)，為開創(chuàng)新的工作局面夯實(shí)基礎(chǔ)。更把“從零開始”視為自己進(jìn)取向上的動力，以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位，深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。二是端正思想，調(diào)整心態(tài)。有人說，考公務(wù)員就是為了做官，做官就是為了發(fā)財。這種錯誤的思想確實(shí)影響了很多人。務(wù)必承認(rèn)，每個人都有進(jìn)取心，每
個人都有力爭上游的愿望，但是做官靠的是群眾的擁護(hù)，靠的是卓越的工作潛力，靠的是鞠躬盡瘁死而后已的職責(zé)心和使命感，做官的目的更不是為了謀求個人利益，而是為了維護(hù)群眾的合法權(quán)益，滿足群眾的合理需求，做到全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)步提升政治思想素質(zhì)
當(dāng)前的工作環(huán)境為我學(xué)習(xí)政治理論、提高思想素質(zhì)帶給了得天獨(dú)厚的便利條件，不但在日常工作中能夠接觸到超多的學(xué)習(xí)資料，還經(jīng)常有機(jī)會參加的省、市組織的培訓(xùn)、會議等高質(zhì)量的學(xué)習(xí)教育活動，使我的政治覺悟、理論水平和實(shí)踐潛力都得到了進(jìn)一步提升。在學(xué)習(xí)過程中，我堅持兩個加強(qiáng)和一個重視。一是加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。到司法局之后，我進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬列主義、_想、_論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的先進(jìn)思想理論，透過學(xué)習(xí)，使我更加深刻地認(rèn)識到中國_先進(jìn)性和優(yōu)越性，更加增強(qiáng)了我加入中國_愿望。二是加強(qiáng)向身邊先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。透過當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使我進(jìn)一步認(rèn)識到基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。隨著活動的開展，我局不斷涌現(xiàn)出先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀_，并受到了省、市的表彰。能夠在一個先進(jìn)的群眾中工作讓我感到幸運(yùn)而光榮，能夠與優(yōu)秀黨員長期共事對我來說更是一個難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。我不失時機(jī)地將優(yōu)秀黨員作為榜樣來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、甘于奉獻(xiàn)的精神，堅定了共產(chǎn)主義信念，牢固樹立了執(zhí)法為民的工作思想。三是重視理論與實(shí)踐相結(jié)合。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作中用心踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用心參與當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和各項(xiàng)主題教育實(shí)踐活動，除了高質(zhì)高效完成本職工作之外還能夠給予其他科室必須的支持配合。主動參與服務(wù)民生活動，幫忙困難群眾解決實(shí)際生活困難。
三、不甘人后，切實(shí)提高業(yè)務(wù)潛力水平
對我來說，離開了工資待遇都不差的事業(yè)單位而選取了公務(wù)員這份職業(yè)，就等于選取了挑戰(zhàn)和堅持，既要迎難而上又要不懈努力。我以不甘人后的精神為動力，以提高業(yè)務(wù)潛力水平為目標(biāo)，努力做到了以下幾點(diǎn)。一是提高學(xué)習(xí)的主動性。工作中我能夠做到虛心地向領(lǐng)導(dǎo)同事們請教，主動學(xué)習(xí)本部門所涉及到的業(yè)務(wù)知識，對工作中可能出現(xiàn)的問題提前做好準(zhǔn)備。工作過程中做到勤請示、勤匯報，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見并及時貫徹執(zhí)行。二是掌握工作的核心資料。透過經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)同事和翻閱超多的文件掌握了司法局重點(diǎn)工作和個性工作以及機(jī)關(guān)各科室和直屬單位的主要職能。我在按時按要求完成日常工作的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)工作采取了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的做法，使重點(diǎn)工作能夠精益求精，成為工作中的亮點(diǎn)。三是重點(diǎn)加強(qiáng)了文字綜合潛力。我采取了“多看、勤練、精學(xué)、細(xì)寫”的做法。多看是超多閱讀中央、省、市的重要報紙、期刊，從中領(lǐng)會中央和地方的精神實(shí)質(zhì)和工作重點(diǎn);勤練是在工作之外多寫多練，以提高寫作水平;精學(xué)是虛心向老同事事請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧、方法及對全局工作的認(rèn)識和理解;細(xì)寫是撰寫文字材料時，無論個人的還是單位、重要的還是次要的，都認(rèn)真對待，一絲不茍地完成。四是重視語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)潛力的培養(yǎng)。我十分注重知識的積累和演講的鍛煉，平日里主動與同事交流工作心得和對各種事物的看法，增進(jìn)了我與同事之間彼此的理解和信任，也不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和出色的組織潛力。
四、勤于奉獻(xiàn)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
在一年的試用期當(dāng)中，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，遵紀(jì)守法，勤奮刻苦，始終把奉獻(xiàn)當(dāng)做自己的人生信條，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是高效完成文字綜合工作。一年中，我起草了關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察、黨務(wù)、隊伍建設(shè)等方面的文件、總結(jié)、實(shí)施方案、匯報等公文40余份，文字綜合潛力在工作中得到極大的鍛煉和提高。二是認(rèn)真完成黨務(wù)工作。過去一年中，我聽從司法局黨委的指派，很好地完成了3名預(yù)備黨員的材料組織、卷宗上報及政治審查工作，在“揚(yáng)旗亮徽促民生”爭創(chuàng)活動中組織各支部用心開展踐諾和中期評議，及時上報黨委推薦的示范黨組織和黨員，修改創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)材料，組織廣大黨員向楊善洲等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。三是嚴(yán)格完成紀(jì)檢監(jiān)察工作。工作中能夠做到依法辦事、堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。協(xié)調(diào)相關(guān)科室參加了省廳、市委組織的軟環(huán)境及政行風(fēng)在線直播活動。四是協(xié)助完成干部人事工作。在我局干部的選撥、任用、政審、推優(yōu)等工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡我所能配合其他同事完成工作任務(wù)。
優(yōu)秀公務(wù)員考核述職報告4
_年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想狀況簡要總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，透過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡錦濤同志的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，用心維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
優(yōu)秀公務(wù)員考核述職報告5
20_年，我有幸成為一名光榮的公務(wù)員，自參加工作以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙下，綜合素質(zhì)有了很大提高。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟
堅持以馬克思、列寧主義，_想，_論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛錄用的公務(wù)員，我清醒的認(rèn)識到公務(wù)員工作和之前的企業(yè)工作有很大的不同，只有盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識才能更好的開展工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自覺學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)政策，了解旅行社和酒店的各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷積累業(yè)務(wù)知識，努力熟悉工作，用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)余時間也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)工作的新形勢和要求。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤有效利用工作時間，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了必須的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上;其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，缺乏對基層的了解，我必須會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的，貢獻(xiàn)做的。
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