公司員工個(gè)人述職報(bào)告10篇
述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?述職報(bào)告要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論,下面是小編為大家整理的公司員工個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇1
一、20__年工作開展情況
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,形成強(qiáng)大工作推力。年初,與各企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了人口計(jì)劃生育專項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書,并把責(zé)任書履行情況列入黨工委重大事項(xiàng)督查內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制;及時(shí)召開企業(yè)計(jì)生調(diào)度會(huì)及各類培訓(xùn),組織計(jì)生工作做得好的企業(yè)計(jì)生主任在會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,研究解決問題的措施和辦法。
二是強(qiáng)化措施,嚴(yán)格監(jiān)管,夯實(shí)計(jì)生管理基礎(chǔ)。針對(duì)開發(fā)區(qū)企業(yè)流動(dòng)人口多的情況,積極協(xié)調(diào)區(qū)計(jì)生部門、六合街道計(jì)生服務(wù)站,推行流動(dòng)人口計(jì)劃生育“四項(xiàng)免費(fèi)”制度;針對(duì)流入人口變化較大的情況,組織開展了流入育齡婦女計(jì)生信息調(diào)查摸底活動(dòng),逐家逐戶的深入到企業(yè)、商戶和康苑小區(qū)住戶,調(diào)查流入育齡婦女的婚、育、孕、節(jié)育和持證情況,詳細(xì)登記流入人口計(jì)劃生育管理登記表,掌握流入育齡婦女的計(jì)生信息,為日常管理提供基礎(chǔ)。對(duì)于未持證人員督促其回戶籍地辦理流動(dòng)人口婚育證明并及時(shí)到計(jì)生辦審驗(yàn)證件,并將其納入流動(dòng)人口正常管理,提供各種計(jì)劃生育服務(wù),增強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生宣傳管理服務(wù)能力。
三是廣泛宣傳,樹立導(dǎo)向,積極發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。積極開展企業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組建工作,健全流動(dòng)人口經(jīng)常性管理和服務(wù)機(jī)制,做到機(jī)構(gòu)健全、管理到位、服務(wù)有效。20__年5月6日成立了開發(fā)區(qū)人口與計(jì)生協(xié)會(huì),共吸納市天正化工有限公司等會(huì)員17家。積極發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,組織企業(yè)參加“救助貧困女童”、“金秋助學(xué)”等救助活動(dòng),16家企業(yè)及個(gè)人參與捐款,結(jié)成幫扶對(duì)子12對(duì),共計(jì)捐款3.7萬元。下一步我們將繼續(xù)擴(kuò)大建會(huì)規(guī)模,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況采取聯(lián)合建會(huì)等方式,爭取年內(nèi)在已投產(chǎn)工業(yè)企業(yè)全部建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)。
四是創(chuàng)新舉措,落實(shí)政策,樹立正確利益導(dǎo)向。組織企業(yè)集中學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)人口和計(jì)劃生育管理工作的意見》和《區(qū)企業(yè)人口和計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范(試行)》等文件精神;舉辦區(qū)企業(yè)計(jì)劃生育管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)班,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)計(jì)生主任履職能力。截止20__年年底,區(qū)企業(yè)計(jì)劃生育管理系統(tǒng)中共錄入人員信息2822人,全部完成信息錄入工作。為切實(shí)穩(wěn)定企業(yè)人口計(jì)生工作隊(duì)伍,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)計(jì)生工作的調(diào)度監(jiān)管,在全市率先出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)關(guān)于實(shí)施企業(yè)計(jì)生主任崗位補(bǔ)助的通知》,極大地提高了企業(yè)做好計(jì)生工作的積極性。
五是把握關(guān)鍵,強(qiáng)化管理,培育合格計(jì)生隊(duì)伍。針對(duì)企業(yè)計(jì)生主任補(bǔ)貼發(fā)放辦法的執(zhí)行,對(duì)各企業(yè)的計(jì)生主任進(jìn)行全面調(diào)查摸底,及時(shí)對(duì)計(jì)生主任進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充,同時(shí)開展“手把手、面對(duì)面”的計(jì)生培訓(xùn),要求企業(yè)都能配備計(jì)生管理人員,確保有人“干事”,建立了一支較高素質(zhì)的計(jì)生管理隊(duì)伍。
二、20__年工作打算
一是抓好穩(wěn)定低生育水平的基礎(chǔ)性工作。堅(jiān)持嚴(yán)格的責(zé)任目標(biāo)考核,落實(shí)崗位問責(zé)制度,健全和實(shí)施住戶和商戶的流入人口基礎(chǔ)信息建檔和管理工作。
二是抓好流動(dòng)人口計(jì)生“一盤棋”管理工作。健全和完善“統(tǒng)籌管理、信息共享、區(qū)域協(xié)作、服務(wù)均等”的流動(dòng)人口計(jì)生工作機(jī)制,加強(qiáng)核查與交流,提高對(duì)基礎(chǔ)信息的分析能力,重視對(duì)流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作,堅(jiān)持經(jīng)常性底數(shù)清理,確保流動(dòng)人口計(jì)生信息交流的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
三是抓好人口計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化基層計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),備齊企業(yè)、商戶、住宅計(jì)生工作力量,強(qiáng)化專業(yè)性培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),切實(shí)提高企業(yè)計(jì)生管理人員的履職能力。
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇2
20__學(xué)年,我校在文教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以精細(xì)化管理和特色辦學(xué)為目標(biāo),把制度建設(shè)和師德建設(shè)年作為保障,強(qiáng)化過程管理,“有序、有效”地實(shí)施了學(xué)校的各項(xiàng)工作。全校教職工上下一心、共同努力,使得校園面貌日新月異,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,家長的滿意度不斷提高,師生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感不斷增強(qiáng),使學(xué)校的各項(xiàng)工作躍上了新的臺(tái)階。根據(jù)工作安排,我將自己一年來的工作向全校教師作書面述職,接受大家的評(píng)議。
一、思想、學(xué)習(xí)情況
一年來,我跟全體教師一道,積極參加學(xué)習(xí)會(huì),認(rèn)真參加師德培訓(xùn),主講了師德報(bào)告,認(rèn)真撰寫師德剖析材料。學(xué)習(xí)法律法規(guī)教育,認(rèn)真聆聽專家的網(wǎng)上課堂,從而使自己具有了更豐富的精神世界,更先進(jìn)的教育理念,更廣闊的視野和更開闊的胸懷。
工作中,能以大局為重,積極倡導(dǎo)民主、和諧、團(tuán)結(jié)、實(shí)效的管理目標(biāo)和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、大事商量、小事通氣的工作準(zhǔn)則,能廣泛聽取大家的意見,減少?zèng)Q策中的獨(dú)斷性、盲目性和隨意性。
在處理內(nèi)部事情時(shí),盡量避免由于自己的處事不當(dāng)給我們的教師帶來傷痛;同時(shí),面對(duì)社會(huì)及個(gè)別家長的無爭取鬧或無賴行徑,能始終站在維護(hù)教師利益的立場(chǎng)上冷靜地處理。
能做到辦事公道,平等待人,廉潔自律,遵紀(jì)守法。能勇于承擔(dān)學(xué)校工作中作為第一責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任,當(dāng)工作遇到困難或出現(xiàn)失誤時(shí),從不埋怨別人,推卸責(zé)任,而是主動(dòng)剖析自己的弱點(diǎn)、缺點(diǎn),并與全體管理人員一道想方設(shè)法,努力戰(zhàn)勝困難或糾正偏失,從不氣餒、退卻,始終保持樂觀的心境,努力營造關(guān)系融洽、工作緊湊、心情愉快,不斷進(jìn)取的忙碌而又和諧的校園工作氛圍。
二、以師德建設(shè)年為契機(jī),樹優(yōu)良的敬業(yè)精神
帶領(lǐng)一支具有良好職業(yè)道德精神、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、奮發(fā)向上的教師隊(duì)伍,可以使引領(lǐng)學(xué)生文明守紀(jì),勤奮樂學(xué),積極向上,求真創(chuàng)新;學(xué)校人氣旺,師生信心足,教育教學(xué)就會(huì)取得預(yù)期效果。我校根據(jù)局文件精神,結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,開展了一系列扎實(shí)有效的工作。
1、以身作則,增強(qiáng)師德建設(shè)的感召力
學(xué)校管理人員在師德方面以身作則,增強(qiáng)師德建設(shè)的感召力,促使教師自覺地規(guī)范自己的行為。同時(shí),堅(jiān)持“三做到”,一是做到尊重和信任教師,將師德建設(shè)同解決教師實(shí)際問題的人文關(guān)懷結(jié)合起來。二是做到始終堅(jiān)持深入課堂,關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展。三是做到努力實(shí)施民主管理,向教師征詢建議、充分發(fā)揮教代會(huì)的作用。
2、加強(qiáng)有關(guān)師德內(nèi)容的學(xué)習(xí)
組織廣大教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)文件,增強(qiáng)教書育人的使命感和責(zé)任感。每次學(xué)習(xí)還增加一些教學(xué)故事,以加強(qiáng)事例教育,使教師能夠正確處理與同事、學(xué)生和家長的關(guān)系,尊重和熱愛學(xué)生。
三、加強(qiáng)師德制度建設(shè)
學(xué)校結(jié)合自己傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)情況的,通過民主的方式制定或完善了師德制度,定期對(duì)師德行為進(jìn)行評(píng)價(jià),為評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣提供依據(jù)。但制度對(duì)師德只是起一定的警示和約束作用,師德建設(shè)最終還要靠教師的自覺性,靠學(xué)校傳承的優(yōu)良校風(fēng)。
四、在心靈共鳴中形成良好的師德
一年來,學(xué)校涌現(xiàn)出許許多多思想品德素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)、都過得硬的先進(jìn)教師,他們是學(xué)校寶貴的精神財(cái)富,他們引起廣大教師的心靈共鳴,從而激勵(lì)教師以無私奉獻(xiàn)的精神投入到教書育人中去。為此,學(xué)校還積極宣傳校內(nèi)外的優(yōu)秀教師事跡,使先進(jìn)教師成為有口皆碑的公眾模范。營造了良好的輿論氛圍,時(shí)時(shí)刻刻影響和規(guī)范教師的教育教學(xué)行為
五、加強(qiáng)過程管理的實(shí)效性,追求管理的精細(xì)化
1、學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)精細(xì)化,根據(jù)教育的發(fā)展和我校的地。位置、師資狀況、文化傳承等有形和無形資源現(xiàn)狀,校委會(huì)總結(jié)出“責(zé)任、溝通、超越”的核心,“用責(zé)任和智慧奠基未來”的辦學(xué)理念,明確了“勵(lì)品性、增知能、辦特色、創(chuàng)名?!钡哪繕?biāo),形成我校的辦學(xué)思想和辦學(xué)特色。
2、落實(shí)教學(xué)常規(guī)精細(xì)化.主要對(duì)教學(xué)計(jì)劃制定、備課制度、課堂革新、聽課評(píng)課、教學(xué)質(zhì)量考核等五方面進(jìn)行細(xì)化管理,刪繁就簡,追求實(shí)效,通過狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),促進(jìn)教學(xué)整體效益的提高。
3、教職工隊(duì)伍管理精細(xì)化.一是建立骨干教師梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃;二是帶領(lǐng)教師樹立“進(jìn)德修業(yè)、愛心奉獻(xiàn)、自律求真”的良好教風(fēng),形成主動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)生主動(dòng)負(fù)責(zé)的風(fēng)氣。
4、班級(jí)管理精細(xì)化。加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育和養(yǎng)成教育,強(qiáng)化班級(jí)管理,建立良好的班風(fēng)。
5、后勤管理精細(xì)化。搞好校園建設(shè),校園內(nèi)綠樹成蔭,道路硬化,精心布置各類用房,嚴(yán)格校產(chǎn)管理,加強(qiáng)學(xué)生宿舍和食堂管理,將學(xué)校后勤工作做細(xì)做好。
6、考核管理精細(xì)化。抓好考核制度的完善,堅(jiān)持每年研討一次考核制度,對(duì)不合理的進(jìn)行完善,使考核制度日趨完善。做到事事有制度、有考核,制度管理與人文管理相結(jié)合,促使學(xué)校和諧發(fā)展。
7、加大對(duì)精細(xì)化管理的宣傳。在廣大師生中形成了嚴(yán)謹(jǐn)、健康的校園氣氛,既感受到管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的要求,又有人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”向“高效化”的變化。
六、精心培育個(gè)性鮮明的學(xué)校特色
沒有特色就沒有競(jìng)爭力。作為一所城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校,我們的感觸是其他學(xué)校所無法。的。也可以說是在困境掙扎下找出的特色。
“體育運(yùn)動(dòng)學(xué)?!笔俏倚Vλ茉斓奶厣放?。自去年3月份成立至今,學(xué)校經(jīng)歷了發(fā)展的初期,也帶給我們新的啟示,讓我們以新的目光重新審視特色發(fā)展。一年多來,全體教師對(duì)特長生的生活的和學(xué)習(xí)注入了很多的關(guān)愛,也成就了新的輝煌。20__年10月舉辦的邯鄲市中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,由我校組建初中隊(duì)代表館陶縣參賽,在四十余支代表隊(duì)的激烈角逐中,我校全體隊(duì)員不懼強(qiáng)手,勇于超越,奪取了女隊(duì)第六名,男隊(duì)第七名的優(yōu)異成績,為全縣的體育工作爭得了榮譽(yù)。20__年縣運(yùn)動(dòng)會(huì),我校隊(duì)員共打破19項(xiàng)縣記錄,把“更高、更快、更強(qiáng)”的精神延伸。尤其是今年6月份,我校派出4名隊(duì)員參加河北省青少年田徑錦標(biāo)賽,均在全省各項(xiàng)目百余名隊(duì)員中名次排在35-50名,這是我校學(xué)生第一次參加省級(jí)比賽,經(jīng)驗(yàn)和心理素質(zhì)對(duì)我們是最大的考驗(yàn),但是,通過這次參賽,我們的收獲的知識(shí)和教訓(xùn)還是很大的。
我們一直堅(jiān)持訓(xùn)練和文化并重的思想,針對(duì)體育生特點(diǎn)扭轉(zhuǎn)教學(xué)思路,減小難度,抓好基礎(chǔ)。今年中考,我校體育特長生參考31人,第一批被縣一中計(jì)劃內(nèi)錄取23人,第二批被縣一中錄取3人,錄取率達(dá)84%。得到家長和社會(huì)認(rèn)可。
一年來,全體教師的努力是有目共睹的,取得的成績是上升的,學(xué)校的未來是充滿朝氣和希望的。但是,不可否認(rèn)我們的工作還有不到位這處,今后應(yīng)著重做好四方面的工作:一是加強(qiáng)對(duì)特色建設(shè)的研討,讓特色這把火再亮一點(diǎn);二是加強(qiáng)對(duì)特長生文化課教學(xué)的改革,做好適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的重大轉(zhuǎn)變;三是加強(qiáng)對(duì)校園文化氛圍的重新規(guī)劃,使之突出鮮明教育主題;四是加強(qiáng)住宿生后勤管理,把養(yǎng)成教育、責(zé)任教育、友愛教育進(jìn)一步落實(shí)好。
未來的道路充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),同樣面臨著巨大的壓力,但我相信,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出效益,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。我愿在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工,齊心協(xié)力,同心同德,群策群力,奮發(fā)圖強(qiáng),努力為我校的蓬勃發(fā)展而不遺余力的發(fā)揮自己應(yīng)有的聰明和才智。敬請(qǐng)每位領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)我多提寶貴意見,我會(huì)竭力為之,因?yàn)槲液湍愕哪繕?biāo)只有一個(gè):成就車疃中學(xué)!成就體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校!
謝謝大家!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我在任職期間主要負(fù)責(zé)設(shè)備備件計(jì)劃、倉庫管理以及各種設(shè)備資料填寫及保存工作。一直以來在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各部門的積極協(xié)助下,團(tuán)結(jié)一致,順利完成了部門各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作情況,從以下幾個(gè)方面,做簡要匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、給予考評(píng)。
一、個(gè)人簡介
姓名:__
年齡:__
性別:__
工作經(jīng)歷:
__年__月—__年__月,在縱橫白灰廠調(diào)度員一職,20__年6月至今,在縱橫白灰廠擔(dān)任設(shè)備管理員一職;主抓設(shè)備備品備件計(jì)劃、驗(yàn)收、出庫、倉庫管理以及各種設(shè)備資料填寫及保存工作。曾多次榮獲公司及廠部先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
二、工作方面
1.嚴(yán)格按照公司5S定置管理對(duì)倉庫整改,每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫。
2.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有適當(dāng)?shù)拈g距、垛距、分層。
3.倉管報(bào)表:做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),做到月報(bào)表的數(shù)量準(zhǔn)確。
4.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)備品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)。
5.保證備件材料申購、調(diào)撥、報(bào)修等各項(xiàng)工作流程的順利開展。
6.完成分廠的物資、設(shè)備的材料申購、調(diào)撥、報(bào)修、交舊、報(bào)廢、外修等工作。
7.完成對(duì)所采購材料質(zhì)量、數(shù)量核對(duì)工作;對(duì)所購材料、設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)必須符合設(shè)計(jì)要求。
8.完成對(duì)各類材料、設(shè)備的分類編碼。
9.完成填寫、完善設(shè)備檔案。
10.完成危廢臺(tái)賬的建立、保存工作,廢油回收及管理工作。
11.完成整理保存各類資料:報(bào)告、圖紙、技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量異議單、水封檢查表、校稱單、產(chǎn)品合格證等等。
12.完成保存采購工作的必要原始記錄,建立材料帳冊(cè),定期上報(bào)。
13.完成按規(guī)定及時(shí)申購、發(fā)放勞保用品,并建立臺(tái)賬保存。
14.完成聯(lián)系業(yè)務(wù)員按材料計(jì)劃表供應(yīng)材料,對(duì)送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行入庫前檢驗(yàn)。
15.按時(shí)參加分廠周三衛(wèi)生、設(shè)備聯(lián)查,做好記錄,必要時(shí)對(duì)相關(guān)不符合公司要求的項(xiàng)目做出考核。
16.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
三、工作中存在的不足
總結(jié)這一年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
1.有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
2.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、今后工作計(jì)劃及目標(biāo)如下:
1.團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司及分廠利益。不利于公司及分廠的話不說,不利于公司及分廠的事不做。
2.注重形象,按時(shí)參加分廠開展的各項(xiàng)檢查活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3.多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4.爭取在這一年當(dāng)中工作力爭做得更完善。
5.做好倉庫管理工作,進(jìn)一步改善倉庫庫容庫貌,按照公司5S定置管理進(jìn)行整改,直到符合要求。
6.做好__年分廠的物資、設(shè)備的材料申購、調(diào)撥、報(bào)修、交舊、報(bào)廢、外修等工作。
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇4
20__——20__學(xué)年度上學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了?;仡櫛緦W(xué)期的工作,我感到既繁忙又充實(shí)。我圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)工作,教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、政治思想方面:
我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,虛心請(qǐng)教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、教育教學(xué)方面:
本學(xué)年我擔(dān)任六年級(jí)、七年級(jí)兩個(gè)年級(jí)的英語課,年級(jí)跨度較大,任務(wù)重,壓力大。我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。采用小組合作學(xué)習(xí)模式,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上講練結(jié)合,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。我熱愛學(xué)生,平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力,我信奉“親其師,方能信其道。”只有真正地關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,學(xué)生才會(huì)愿意接近你,才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。六年級(jí)畢業(yè)班工作非比尋常。教六年級(jí),就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益,教六年級(jí),就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任。但是,我沒有一絲一毫的怨言,而是兢兢業(yè)業(yè),全力以赴.。盡心盡力地教育每一位學(xué)生,以期能在小升初考試中取得令人滿意的成績。
三、英語組教研方面:
本學(xué)期我擔(dān)任英語組的教研組長,每周按計(jì)劃組織教師們上公開課,并認(rèn)真做好聽課記錄。積極配合學(xué)校組織的各種教學(xué)活動(dòng),如說課競(jìng)賽、青年教師教學(xué)大比武等,并和其他學(xué)科的老師們一起去高陵鎮(zhèn)中學(xué)參加班班通教學(xué)觀摩,從這些活動(dòng)中學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn),希望以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)參加類似的活動(dòng)。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面:
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持課余時(shí)間多讀書,堅(jiān)持做好讀書筆記,并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)和班級(jí)管理之中。
總之,我在本學(xué)年中忙忙碌碌,勤勤懇懇,做了一些我應(yīng)該做的工作。今后,我將更加努力把工作做得更好。
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇5
歲月伴隨著時(shí)間老人匆匆的腳步又走過了一百多個(gè)日日夜夜。安榻之上,辦公桌前,每當(dāng)回首這幾個(gè)月的時(shí)光,我倍感欣慰和自豪。雖然我們師資匱乏,但僅有的幾十個(gè)兄弟姐妹人人以校為家,個(gè)個(gè)愛崗敬業(yè)。幾個(gè)月來,我們攜手并肩付出了許多艱辛和汗水,我們收獲了累累碩果,更收獲了希望,在家長和社會(huì)上贏得了更多的理解、支持和尊重。
一、苦練內(nèi)功,厚積才能薄發(fā)
我校近年來教學(xué)質(zhì)量不斷提升,社會(huì)影響也不斷擴(kuò)大。盡管如此,這與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、家長的需求以及教育形勢(shì)的發(fā)展還有不小的差距,學(xué)校正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為搶抓這一機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)“樹立創(chuàng)新意識(shí),實(shí)施一流管理,建設(shè)一流師資,提高學(xué)生整體素質(zhì),創(chuàng)建特色名?!鞭k學(xué)目標(biāo),我和我的同仁們調(diào)整思路,把提高教師自身素養(yǎng),構(gòu)建一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍作為工作重心,積極引導(dǎo)全體教師苦練內(nèi)功,加強(qiáng)自身的內(nèi)涵教育,努力提高教學(xué)業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持“以人為本,目標(biāo)激勵(lì),制度約束,情感滲透”的管理理念,本著“一切為了師生的成長,一切為了師生的發(fā)展”的宗旨,多渠道調(diào)動(dòng)教職工的積極性。堅(jiān)持利用周一的學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行更新教育理念、提升師德水平的培訓(xùn)教育,給每位教師配置一塊小黑板、鋼筆字和毛筆字字帖,引導(dǎo)全體教師自覺堅(jiān)持教學(xué)基本功訓(xùn)練。聘請(qǐng)美術(shù)等學(xué)有專長的教師對(duì)全體老師進(jìn)行簡筆畫、手工制作培訓(xùn)。今春,我們分別于5月7日和27日舉行了教師“三字”比賽、教師師德演講比賽,通過這些活動(dòng),教師的教學(xué)基本技能有了大幅度提高,對(duì)“為人師表”有了深刻的更新的認(rèn)識(shí),有效地調(diào)動(dòng)了教師的學(xué)習(xí)積極性。
在引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功的同時(shí),我還注重制度建設(shè)。為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理,寒假期間,我組織帶領(lǐng)學(xué)校校委會(huì)對(duì)學(xué)校原有制度進(jìn)行了大量的修訂、補(bǔ)充和完善,增補(bǔ)了《阜陽市北京路第一小學(xué)考核細(xì)則》、《教職工考核評(píng)比實(shí)施辦法》、《民主議事制度》、《學(xué)籍管理制度》等制度,進(jìn)一步加快了我校規(guī)范化管理的進(jìn)程,使全體教師工作有目標(biāo),行為有了更明確的準(zhǔn)則。
二、全面發(fā)展,注重學(xué)生養(yǎng)成
毋庸諱言,我校的教學(xué)質(zhì)量一直在潁泉區(qū)乃至阜城城區(qū)名列前茅,這也是我們引以為自豪之處??伤仁俏覀兊膬?yōu)勢(shì),又是我們的軟肋。隨著教育改革的不斷深入,教育質(zhì)量觀也在不斷融入新的內(nèi)涵,推行素質(zhì)教育已經(jīng)不再是教育領(lǐng)域獨(dú)自吟誦的東西了,高分?jǐn)?shù)更不再是社會(huì)和家長的唯一追求。它要求教育者真正革新理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量觀,樹立以學(xué)生為本、教育為社會(huì)服務(wù)的的辦學(xué)理念,注重學(xué)生的全面發(fā)展。為此,我組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,引導(dǎo)轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量理念,提出學(xué)校要發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量是生命線,要提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生全面發(fā)展是根本。在全校教師中圍繞這一議題開展大討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),確立了“全面發(fā)展,注重學(xué)生養(yǎng)成教育”的辦學(xué)新思路。兩年來,我校養(yǎng)成教育已初見成效。學(xué)校衛(wèi)生狀況得到根本改變,在校園里無論你走到哪里,都能聽到學(xué)生禮貌的問好聲。
為真正實(shí)現(xiàn)從重點(diǎn)考核考試成績轉(zhuǎn)向教學(xué)成績與學(xué)生全面發(fā)展并重,從制度上提供保障,本學(xué)期開學(xué)前,我?guī)ьI(lǐng)全體教師對(duì)原有的考核細(xì)則進(jìn)行修訂。今春,我們組織開展了小學(xué)生春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、國防知識(shí)競(jìng)賽、班級(jí)文化建設(shè)、小學(xué)生百科知識(shí)競(jìng)賽、法制報(bào)告會(huì)、經(jīng)典誦讀匯報(bào)展示等多項(xiàng)活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng),師生們都表現(xiàn)出極高的參與熱情,積極性空前高漲,認(rèn)真組織、精心準(zhǔn)備?;顒?dòng)結(jié)束,對(duì)成績突出的班級(jí)和學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),極大地調(diào)動(dòng)了師生的積極性,既豐富學(xué)生的第二課堂生活,師生在活動(dòng)中又得到了鍛煉,受到了教育?;顒?dòng)后及時(shí)總結(jié),針對(duì)活動(dòng)出現(xiàn)的突出問題進(jìn)行反思,引導(dǎo)全校師生積極轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量觀,注重學(xué)生的全面發(fā)展。
在班級(jí)文化建設(shè)中,我充分發(fā)揮老師的積極性和創(chuàng)造力,鼓勵(lì)創(chuàng)特色、展個(gè)性、顯美感、重教育,在學(xué)校沒有任何投資的情況下,全校29個(gè)班教室布置一新,生態(tài)角、“悄悄話”、采蜜角等獨(dú)具特色的教育教學(xué)陣地紛紛在我們的教室里扎根安家。
在積極開展第二課堂活動(dòng)的同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)全體教師繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、512汶川特大地震一周年紀(jì)念日等在學(xué)生養(yǎng)成上下功夫,出重拳。利用每周一的升旗儀式、班會(huì)、隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育、愛心教育、“三生”教育。今春,我利用四年級(jí)一班學(xué)生樊雪晴母親患重病需要救助、515助殘日等組織學(xué)生獻(xiàn)愛心捐款,兩次合計(jì)捐款__余元,借助這些活動(dòng),既加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想道德教育,又注重培養(yǎng)了學(xué)生良好的道德習(xí)慣。
這一系列活動(dòng)的開展,也在廣大家長中引起了極大反響,由于工作做得扎實(shí)、細(xì)致,得到了家長的理解和支持,在社會(huì)上贏得了極高的贊譽(yù)。
三、加強(qiáng)教研,奠定質(zhì)量基石
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,要保持教育教學(xué)質(zhì)量生命力旺盛,開展教育科研是是必由之路。因此注重教研,狠抓教育教學(xué)質(zhì)量就成了學(xué)校工作的重心。自__年年九月份以來,我們?cè)诜e極開展集體備課,實(shí)施“青藍(lán)工程”的同時(shí),又積極組織開展公開課、示范課教學(xué)研討活動(dòng)。今春,我們?cè)诜e極開展集體備課等校本教研活動(dòng)的同時(shí),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來,專家引領(lǐng)”的辦法,開展體現(xiàn)我校特色的教研工作,4月份,我們邀請(qǐng)我市著名特級(jí)教師、區(qū)教研員蔡向陽老師來我校做了一場(chǎng)專題講座,先后派出15位教師前往山東及我省合肥、安慶等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在校本教研中,我鼓勵(lì)一線教師結(jié)合教學(xué)活動(dòng)中存在的實(shí)際問題,提煉總結(jié),確定研討方向,作為科研課題申報(bào)?!秲?yōu)化課堂提問,構(gòu)建高效課堂》和《小學(xué)古詩詞教學(xué)資源的開發(fā)和利用》兩個(gè)課題已經(jīng)申報(bào),其中課題《優(yōu)化課堂提問,構(gòu)建高效課堂》已經(jīng)在中國教育學(xué)會(huì)小學(xué)教育專業(yè)會(huì)員會(huì)獲得立項(xiàng)審批。
為加強(qiáng)教學(xué)交流、合作,4月15日我?guī)ьI(lǐng)我校__年教師的培養(yǎng)工作,我改變以往的做法,要求參加青藍(lán)工程的青年教師每周聽兩節(jié)課,寫一篇高質(zhì)量的教學(xué)反思,聽課記錄和教學(xué)反思周一送交,我親自審閱。這樣,既了解了教師的教學(xué)情況,又有效地促進(jìn)青年教師很快地成長。
在保證教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的同時(shí),我們著眼于把學(xué)校辦出特色,今春,我們?cè)谌?7個(gè)班開展誦讀經(jīng)典國學(xué)實(shí)驗(yàn),并借助經(jīng)典古詩文誦讀加強(qiáng)學(xué)生的傳統(tǒng)道德教育,4月份在合肥舉行的華東地區(qū)首屆“經(jīng)典誦讀”教學(xué)研討大會(huì)上,我校被選定為教育部__規(guī)劃課題“新經(jīng)典”實(shí)驗(yàn)學(xué)校。6月26日,我校舉行了“經(jīng)典誦讀”實(shí)驗(yàn)成果展示匯報(bào),向全校近300名學(xué)生家長代表展示匯報(bào)了我們的經(jīng)典誦讀實(shí)驗(yàn)成果,受到了全體與會(huì)家長的肯定和高度贊揚(yáng),阜陽電視臺(tái)《直播阜陽》欄目也同時(shí)進(jìn)行了報(bào)道。
四、長鳴警鐘,確保師生安全
學(xué)校工作順利開展的前提是師生安全,為確保師生安全,我要求安全教育,警鐘長鳴。教育和要求全體教師適時(shí)、時(shí)時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。堅(jiān)持每天五分鐘課前安全教育,堅(jiān)持每月安全隱患排查,堅(jiān)持每學(xué)期進(jìn)行緊急疏散安全演練。在5月12日四川汶川大地震一周年紀(jì)念日,我們舉行了全校師生參與的緊急疏散安全演練,5月19日安全教育日當(dāng)天,我們邀請(qǐng)潁泉區(qū)法院的同志給全校師生上了一節(jié)安全和法制教育課,同時(shí)組織師生觀看交通安全方面的宣傳片,舉行安全征文比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽,還邀請(qǐng)有關(guān)部門的同志做安全方面的知識(shí)講座。上課期間,上下樓均安排有教師值班,確保學(xué)生上下樓不出安全事故。
春季是傳染病多發(fā)季節(jié)。三月份,腸道病毒ev71有再度肆虐的跡象,5月份,甲型h1n1流感在全球蔓延,為防控這些傳染病侵襲,我要求全校師生積極應(yīng)對(duì),不掉以輕心,不恐慌,認(rèn)真做好學(xué)生的晨檢和病假學(xué)生的跟蹤回訪工作。
五、直面問題,知恥方能后勇
經(jīng)過全體同仁的不懈努力,我校目前已經(jīng)取得了可喜的成績,學(xué)校師生面貌煥然一新,迸發(fā)出勃勃生機(jī),在社會(huì)上贏得了很高的贊譽(yù),這令我欣慰。然而,面臨的一些困難,存在的問題也不容回避。師資嚴(yán)重缺乏,亟待補(bǔ)充;學(xué)校硬件不足,無法滿足當(dāng)前教育教學(xué)需求;很多教師缺少上進(jìn)心,師德素養(yǎng)還有待加強(qiáng)和提高;教師教學(xué)質(zhì)量觀念陳舊,分?jǐn)?shù)至上思想依然影響著我們的教學(xué)改革。
上述問題中,涉及到教師教育的問題,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦型ㄟ^調(diào)整與加強(qiáng)是可以克服和解決的。而有些諸如師資問題、硬件投入問題靠我們自身是無能為力的。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去影響我的老師,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。
目前,北京路一小面臨著大好機(jī)遇,也將迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),今后,我將更加努力工作,進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),規(guī)范辦學(xué)行為,加強(qiáng)校本教研,努力改善辦學(xué)條件,努力營造舒心和諧的教育教學(xué)氛圍。我們有理由相信:在不久的將來,“建設(shè)一流師資,創(chuàng)建特色名?!钡睦硐雽⒊蔀楝F(xiàn)實(shí),北京路第一小學(xué)將會(huì)真正成為阜陽教育界的一顆璀璨的新星。
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇6
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“歐迪娛樂世界”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭是服務(wù)的競(jìng)爭,質(zhì)量的競(jìng)爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇7
一學(xué)期以來,我在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)和教育教學(xué)述職報(bào)告。
1、 要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”?!拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會(huì)”與“我要學(xué)并學(xué)會(huì)”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量。搞好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對(duì)這種問題,我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對(duì)自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí),久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對(duì)自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會(huì)做,造成成績低下。我所教五年級(jí)三個(gè)班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)英語很吃力,多次測(cè)驗(yàn)都沒有及格過。針對(duì)這種情況,在課堂上我有意識(shí)地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表揚(yáng)和鼓勵(lì),使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會(huì)到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。
3、 積極參與聽課、評(píng)課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
4、與家長密切配合。積極主動(dòng)地與家長聯(lián)系,通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問題時(shí),主動(dòng)與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
通過一學(xué)期的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,學(xué)困生較多,學(xué)習(xí)成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴成績只能代表過去,教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù),在今后的工作中我將繼續(xù)秉承教師是園丁,是渡工,是春蠶,是紅燭的理念,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,使自己成為一名讓學(xué)生歡心、家長開心、、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”。相信通過我的努力,一定會(huì)迎來絢麗多彩的明天一份力量。
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇8
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加20__年的年終述職大會(huì),也非常感謝中心能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)!__對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行业搅酥行臋C(jī)關(guān)這個(gè)大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會(huì)著工作的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的財(cái)富?;厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識(shí)、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識(shí)、數(shù)據(jù)稽查知識(shí)等。
二、工作方面:
概括地說,__年我的工作總結(jié)分兩個(gè)階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時(shí)候,每每聽到辦公室這些工作要求的時(shí)候,面對(duì)這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強(qiáng),態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn),后來在實(shí)踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!
總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心,而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識(shí)不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對(duì)一切都是新的開端,記得當(dāng)時(shí)石主任和辦公室同事對(duì)我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望,在進(jìn)入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報(bào)答大家的關(guān)愛,于是我在實(shí)踐中認(rèn)真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)政策知識(shí),不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當(dāng)初在基層一線從事過收費(fèi)工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù),在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場(chǎng)稽查保障業(yè)務(wù)和監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系工作以及一些機(jī)動(dòng)任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運(yùn)保暢現(xiàn)場(chǎng)文明服務(wù)專項(xiàng)稽查,對(duì)全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個(gè)車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場(chǎng)稽查、專項(xiàng)稽查,執(zhí)行了對(duì)天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險(xiǎn)重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù),參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路工作培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點(diǎn),比如還要在嚴(yán)細(xì)實(shí)上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時(shí)何地任何境遇,我將時(shí)刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)實(shí)干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求,用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習(xí)同事的長處,彌補(bǔ)自己的不足,為落實(shí)和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇9
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作。
20__年1~5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20__年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20__年5月19日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在柏楊工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容,對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成__年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20__年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成__年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證__年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的14年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,鄭工還得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、__年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
以上報(bào)告,請(qǐng)審閱!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇10
經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請(qǐng)您評(píng)議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。 根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。
商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí),與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場(chǎng)。 每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。
在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放DM彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置pop。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價(jià)。 以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來說還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里時(shí),你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運(yùn)營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。