景區(qū)管理人員述職報(bào)告優(yōu)秀參考范文推薦
述職報(bào)告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于景區(qū)管理人員的述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
景區(qū)管理人員述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我，來自__景區(qū)管理所。從事風(fēng)景區(qū)城管監(jiān)察工作，擔(dān)任監(jiān)察隊(duì)長一職。
自己身為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻按著一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下不斷推進(jìn)新實(shí)踐、展示新形象夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)，銳意創(chuàng)新，堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展。
準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘在政治思想上的進(jìn)步學(xué)習(xí)。帶動城管一班人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)守紀(jì)律、樂于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)和政治覺悟。
大家團(tuán)結(jié)一致同心協(xié)力做好各級領(lǐng)導(dǎo)所交給我們的各項(xiàng)任務(wù).在人員少，防火區(qū)域面積大的情況下，我從來沒有向領(lǐng)導(dǎo)提出什么困難要求，帶動我們現(xiàn)有的城管人員，在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)同園務(wù)綠化班組做好其它工作。
__木棧道，是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞，我們響應(yīng)處領(lǐng)導(dǎo)的號召，在基層領(lǐng)導(dǎo)的安排下冬季里全線巡邏，不論天氣如何變化我們始終如一。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理及時(shí)匯報(bào)，讓__木棧道__段在我們的精心柯護(hù)下以它完整的形象呈獻(xiàn)給廣大游客。
一年一度的防火工作，是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日，當(dāng)萬家燈火閃亮的時(shí)候，當(dāng)節(jié)日的鞭炮奏響的時(shí)候，當(dāng)合家團(tuán)圓喜慶佳節(jié)的時(shí)候。我和我們城管的同事們卻堅(jiān)守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心，思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下，我們連續(xù)四年轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)一次火情。在兄弟單位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火情的時(shí)候，我們在領(lǐng)導(dǎo)的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信，火警就是命令!
旅游季節(jié)的到來，__木棧道__公園迎來了四面八方的游客。隨著__婚慶公園知名度的不斷提高，來這里舉行婚禮的新人在不斷的增加，這無疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務(wù)班人員少的情況下，我?guī)映枪芤话嗳藶榱吮３謃_和木棧道的衛(wèi)生整潔，合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動，我們都要把園區(qū)內(nèi)的路面清刷一遍，春季里的井水別提有多涼了，我和我們城管班的小伙子們?nèi)徊活欉@一切，急工作之所急，想工作之所想用我們的實(shí)干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個溫馨浪漫的環(huán)境呈獻(xiàn)給他們。
__的徒步活動，以成為市民的一項(xiàng)節(jié)日活動。怎樣去保持__和木棧道的整潔?我們城管班和大家一道，及時(shí)的清運(yùn)撿拾的垃圾，最后我們又沿著__收集堆積如山的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出__------
在防臺防汛的工作中，我積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，作出晝夜值班及時(shí)匯報(bào)，在山林維護(hù)中我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的處理，緊緊圍繞以維護(hù)綠化成果為己任。恪盡職守，創(chuàng)新拼搏在領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們的支持配合下扎實(shí)有效地開展工作。
不論是冬季節(jié)日到勞動公園的工作，還是夏季到付家莊公園的工作，自己始終走到哪里就實(shí)干到哪里，所到之處受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我深深地知道;一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應(yīng)，我們的執(zhí)法水平和素質(zhì)都需要進(jìn)一步的提高，只是單一的能干是不行的。還要實(shí)干加巧干，以理論與實(shí)際相結(jié)合。這樣我們完善我們的事業(yè)追求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
我有信心在新的一年里，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念，不斷加強(qiáng)對相關(guān)法律和業(yè)務(wù)理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合工作實(shí)際。在不斷學(xué)習(xí)中完善領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上工作的取得得益于強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，得益于各位同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我也深知我身上還存在很多不足，在今后的工作還需要不斷創(chuàng)新和完善，盡量的避免產(chǎn)生錯誤和不足，誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高
景區(qū)管理人員述職報(bào)告2
加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)的同時(shí)，還要加強(qiáng)景區(qū)的管理力度。以下是出國留學(xué)網(wǎng)小編為您整理的景區(qū)管委會年度工作總結(jié),供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊出國留學(xué)網(wǎng)查看。
今年以來，_管委會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓景區(qū)建設(shè)不放松，嚴(yán)格按照景區(qū)規(guī)劃要求開展工作，強(qiáng)化自身協(xié)調(diào)作用，密切聯(lián)系企業(yè)掌握建設(shè)情況，主動與相關(guān)單位對接，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題，上下形成合力，環(huán)環(huán)緊扣地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)為景區(qū)建設(shè)對象提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)就_年上半年工作總結(jié)如下：
一、加大項(xiàng)目建設(shè)力度，上半年完成投資4000萬，__棧道工程建設(shè)360m;游步道基巖切割420m;游步道小品工程25個;__灣接待中心管理房建設(shè);旅游道路防護(hù)加固工程600m;__接待中心管理費(fèi)建設(shè),__灣漂流管理費(fèi)建設(shè);200畝地場地平整，服務(wù)中心管理房基礎(chǔ)開挖建設(shè);河道驛站管理房。__服務(wù)中心和__灣服務(wù)中心場地綠化工程;__服務(wù)中心和__灣服務(wù)中心廊道工程;空中觀景臺建設(shè);大壩管理房建設(shè)，大壩公路改建，公路隧洞洞口美觀工程建設(shè)。
二、投資90萬元的_風(fēng)景區(qū)_年旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)旅游公廁兩座項(xiàng)目主體已完成，正在進(jìn)行裝飾裝修工作，預(yù)計(jì)9月份可完工投入使用;
三、加大景區(qū)宣傳力度，投資15萬元，通過各種形式設(shè)立廣告牌、印制宣傳頁、在《_旅游》做專版等形式對景區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳，提高景區(qū)知名度。
四、投資300萬元的_遺址博物館展館布展項(xiàng)目已完成設(shè)計(jì)，6月26日將進(jìn)行施工招標(biāo)，7月底前完成監(jiān)理詢價(jià)程序后，預(yù)計(jì)9月底可完成施工投入使用。
五、精準(zhǔn)脫貧工作我單位包抓_鎮(zhèn)李家莊村，第一書記已調(diào)整，不在擔(dān)任，駐村工作隊(duì)員一名，已脫離單位工作，保證工作時(shí)間和工作質(zhì)量，共包抓貧困戶7戶23人，按照統(tǒng)一安排開展了困難慰問、戶容戶貌整治、三同、產(chǎn)業(yè)扶貧等活動，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、環(huán)境衛(wèi)生整治工作我單位包抓_鎮(zhèn)姚家村，多次和村級干部一起進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，為村上印制告村民書100份，印制環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語10條，投資2000元購置垃圾清運(yùn)車一輛。
七、秸稈禁燒我單位包抓__鎮(zhèn)__村，管委會干部輪流值班，與村干部共同開展工作，為村級印制宣傳標(biāo)語10條，捐助工作經(jīng)費(fèi)2000元，確保零焚燒。
八、黨建工作嚴(yán)格按照上級要求，開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育，做好“亮星展旗強(qiáng)堡壘1234黨建工程”，組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極開展“黨建+精準(zhǔn)脫貧”、“黨建+景區(qū)建設(shè)”、“黨建+環(huán)境衛(wèi)生整治”、“黨建+秸稈禁燒”“黨建+景區(qū)建設(shè)”，以黨建工作促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
景區(qū)管理人員述職報(bào)告3
一年復(fù)始，萬象更新。剛剛過去的__年，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下，圓滿完成了__年各項(xiàng)指標(biāo)。時(shí)值歲末年初，今天，我們歡聚一堂。在此，我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運(yùn)營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!
我們山莊運(yùn)營已一年有余，我們的業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長足的進(jìn)步。各主管部門分別都作了__年工作總結(jié)匯報(bào)，對2016年工作思路也做了安排，其目的是總結(jié)過去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃將來，我表示完全同意。過去的一年中，全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下，齊心合力，共同協(xié)作，取得了長足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績，圓滿完成了__年各項(xiàng)指標(biāo).我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。
當(dāng)然，在感受成功喜悅的同時(shí)，我們也要清醒并深刻的認(rèn)識到，在過去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如：管理上需要加強(qiáng);員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識的規(guī)范工作范疇，做到各司其職，各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;全員績效考核的獎罰制度需要落實(shí);加強(qiáng)山莊文化建設(shè);抓好山莊運(yùn)營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20__年工作重點(diǎn)，進(jìn)行布置安排，并落到實(shí)處。
我們在肯定成績，反思過去的同時(shí)，要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機(jī)制，豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進(jìn)人才，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊(duì)伍，擁有了雄厚的團(tuán)隊(duì)資源后，拓展山莊的運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營多元化。
20__年，我們迎來了新的喜悅，我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達(dá)成合作伙伴，我們的客源逐漸增多，對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時(shí)，山莊有你們這樣一支團(tuán)結(jié)向上，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊(duì)伍與山莊共拼搏，并肩進(jìn)，我深感驕傲。
20__年，面臨新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)定不凝，自身不斷的完善，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展山莊運(yùn)營模式。我們勢必在新的起點(diǎn)，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來，團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，快快樂樂的生活，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。
最后，時(shí)值新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候，祝你們春節(jié)快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!
景區(qū)管理人員述職報(bào)告4
旅游業(yè)是世界公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，我縣第八次黨代會明確提出實(shí)施“三縣并舉”戰(zhàn)略，其中旅游產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)強(qiáng)縣富民利器之一，發(fā)展好旅游業(yè)也是歷屆縣委縣政府工作的重中之重。經(jīng)過多年的努力，我縣舉全縣之力用二年時(shí)間成功創(chuàng)建了“中國鄉(xiāng)之窗”和“云中”二個國家級4A旅游景區(qū)，開創(chuàng)了我縣擁有高等級旅游景區(qū)的新紀(jì)元，對促進(jìn)民族縣域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)有著極其重要的意義。大家都清楚，我縣的兩個4A景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、資源保護(hù)、形象維護(hù)、運(yùn)營工作，還只是低規(guī)范、低標(biāo)準(zhǔn)化。游覽項(xiàng)目方面還是比較單調(diào)，大均景區(qū)除了常年化婚俗表演外，能夠提供旅客自娛自樂的自選項(xiàng)目基本沒有，滿足不了不同季節(jié)、不同層次游客的需求。在購物方面，雖然有一些旅游商店，但商品比較單一，沒有較全面體現(xiàn)的特色。在經(jīng)營管理方面，依照老辦法的多，特別是承包經(jīng)營后，后續(xù)投入不足，表演水平不高，滿足不了游客的游玩需求。因此，在取得4A牌子后如何繼續(xù)深化建設(shè)，提升服務(wù)，是我們急需要考慮的問題。
一、多選精品旅游項(xiàng)目，助游客體驗(yàn)族風(fēng)情
景區(qū)的概念是全面的，它包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，在完善表演節(jié)目的同時(shí)，要加大開發(fā)夜游項(xiàng)目、自選項(xiàng)目、舉辦景區(qū)節(jié)慶活動等。讓游客進(jìn)的來，住得安心，玩得開心，購得滿意，才能把游客的錢掏出來。
大均景區(qū)目前主要有族婚俗表演、大均漂流、水上樂園、晚會活動(包括夏季的洗井潑水節(jié)、山火神節(jié)、對歌節(jié))、家大菜(餐館)等。如：大均的表演廳就沒有發(fā)揮正常的作用，建議實(shí)行定期的表演，白天上午9：00—10：00，下午2：30—3：30，晚上7：00—8：00作為定期表演。這樣，即增加了表演項(xiàng)目又增加散客的觀賞度。在景區(qū)要增設(shè)搶豬、花鼓戲等有一定文化底蘊(yùn)的精品表演項(xiàng)目，讓游客參與互動，提高游客的興趣。同時(shí)，對景區(qū)工作人員，特別是表演人員要加強(qiáng)接待禮儀、表演基本功等方面的知識培訓(xùn)，逐步提高服務(wù)能力和水平。景區(qū)內(nèi)的每一位工作人員要學(xué)會常用語，教會每位游客記住1--3句語，增加游客的記憶度。
二、建立管理長效機(jī)制，使村景發(fā)展和諧共贏
景區(qū)管理的各種長效機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括景區(qū)全方位立體管理機(jī)制，景區(qū)管理問題及各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)組織和協(xié)調(diào)機(jī)制。
大均、兩個景區(qū)都是村景合一，村景合一的特點(diǎn)是不便管理，易產(chǎn)生矛盾。如大均景區(qū)的入口處就是村民的正常通道，景村不分對景區(qū)的管理會增加很多的難度。避免景區(qū)游客“逃票”是景區(qū)入口管理的重點(diǎn)，設(shè)卡的主要目的也是要解決這個“逃票”問題。云中景區(qū)是由云中省級風(fēng)景名勝區(qū)管委會負(fù)責(zé)管理，管委會一套人馬二塊牌子，既是鄉(xiāng)黨委、政府，又是景區(qū)的管理人，的風(fēng)景與村莊是大體分開的，景區(qū)的入口和大門沒有像大均那樣尖銳的矛盾，但雪花漈的流水問題一直沒有與水電站方面達(dá)成妥善協(xié)議，造成不少游客站在雪花漈只能看到雪花漈的眼淚!景區(qū)的服務(wù)設(shè)施不夠足，人氣不夠旺，沒有人氣就沒有未來。
所以運(yùn)營和管理問題需要研究并得以解決。景區(qū)管理問題及各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)與解決，應(yīng)當(dāng)是政府、行業(yè)管理部門、業(yè)主單位、景區(qū)、村民代表、農(nóng)家樂經(jīng)營戶代表各有一定份額的人員組成。在協(xié)調(diào)機(jī)制上，政府牽頭，行業(yè)管理部門主力，以景區(qū)的生存和發(fā)展為中心，全面協(xié)調(diào)各方利益，不偏不倚，完滿和諧，如考量大均景區(qū)入口設(shè)計(jì)存在的不夠合理成分，要考慮業(yè)主單位的利益、也要充分體現(xiàn)村民和農(nóng)家樂的權(quán)利，恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)景區(qū)停車場和游客中心以及游客入口處，是景區(qū)管理科學(xué)順暢的充分而必要的條件。的電站發(fā)電和游客觀賞美景也如此。景區(qū)的管理機(jī)制無需多言，應(yīng)該抓窗口，樹形象，這是景區(qū)全面提升服務(wù)水平的工作重點(diǎn)。景區(qū)管理開發(fā)必須著力于“一切為了游客、為了游客的一切”的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)到位，責(zé)任到人。做到事事有回音、件件有著落。要強(qiáng)化員工責(zé)任意識，培養(yǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，通過提高基層員工工作的能力和水平促進(jìn)管理上臺階。
三、樹立人性服務(wù)理念，為景區(qū)塑造一流環(huán)境
景區(qū)的文明程度在一定意義上代表了一個地方的文明程度。建設(shè)一個文明的、人性化的景區(qū)是每個景區(qū)都追求的目標(biāo)。將“游客滿意”作為景區(qū)發(fā)展的靈魂，為游客營造一個環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好、文明和諧的場所。景區(qū)要把游客視為上帝，通過開設(shè)網(wǎng)站留言板和電子信箱、意見箱、熱線電話、咨詢臺、座談會、問卷調(diào)查等多種形式面向社會征求管理意見和建議，最大限度調(diào)動廣大游客的參與熱情，邀請游客共同參與謀劃景區(qū)發(fā)展的美好前景。為能夠在第一時(shí)間收集游客對景區(qū)建設(shè)、服務(wù)、管理等工作中存在問題的意見和建議，景區(qū)管理單位還可以特別設(shè)立公開接待日，實(shí)行隨時(shí)接聽和電話預(yù)約相結(jié)合的方式解答游客和群眾的咨詢和意見建議。在衛(wèi)生環(huán)境方面，景區(qū)不僅要給游客提供一個體驗(yàn)、休閑、游覽的功能平臺，更要給游客提供優(yōu)美的環(huán)境，讓游客在輕松、自在的氛圍中享受大自然、體驗(yàn)鄉(xiāng)獨(dú)特的魅力。為此，在增加管理清掃人員的同時(shí)，還要積極探索與有關(guān)村莊、學(xué)校建立衛(wèi)生保潔聯(lián)合機(jī)制，進(jìn)行幾方定期組織共同參與的衛(wèi)生大清掃活動。激活共管機(jī)制，有效清除景區(qū)衛(wèi)生管理中的“盲區(qū)”和“死角”。
四、加大旅游宣傳力度，讓鄉(xiāng)聲譽(yù)內(nèi)外揚(yáng)名
旅游景區(qū)只是鄉(xiāng)的美麗縮影，特別是我們的景區(qū)升級為4A景區(qū)之后，更有利于擴(kuò)大的知名度，吸引更多的游客來觀光旅游，因此打造成功的景區(qū)是助“自然生態(tài)”、“族文化”金名片閃閃發(fā)光的捷徑。一個成功的景區(qū)除了自身硬的設(shè)施條件外，主要是靠宣傳來提高景區(qū)的知曉度。宣傳必須內(nèi)外結(jié)合，縣內(nèi)主要依靠電視臺、廣告牌、標(biāo)志性建筑等。縣外要每年組織人員到客源地促銷外，同時(shí)應(yīng)積極參加旅交會、展銷會等多形式多手段的促銷，不斷擴(kuò)大客源市場，保障景區(qū)人氣長盛不衰，促進(jìn)我縣旅游業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。
景區(qū)管理人員述職報(bào)告5
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：碑林、華清池、秦始皇兵馬涌博物館、咸陽湖、咸陽博物館
實(shí)習(xí)時(shí)間：10月20—10月23
實(shí)習(xí)目的：1、為了加強(qiáng)對專業(yè)知識的認(rèn)識和提高 2、為了培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用知識的能力，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。 3、為了增強(qiáng)對旅游資源開發(fā)、旅游景區(qū)經(jīng)營與管理、旅游行業(yè)運(yùn)行和工作標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步認(rèn)識。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
第一站—碑林：
西安在3月14日把碑林 被譽(yù)為“中國最大的石質(zhì)書庫”西安碑林博物館，新近通過對館內(nèi)電子票務(wù)系統(tǒng)調(diào)試、設(shè)立殘疾人通道、配備多種語言標(biāo)注等措施，。
西安碑林博物館是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。它是在具有900多年歷史的“西安碑林”基礎(chǔ)上，利用西安孔廟古建筑群擴(kuò)建而成的一座以收藏、研究和陳列歷代碑石、墓志及石刻造像為主的藝術(shù)博物館，入藏碑石近三千方。重點(diǎn)藏品為中國古代書法名碑及漢唐時(shí)期石刻雕塑精品，其中包括懷仁《集王羲之圣教序》、歐陽詢《皇甫誕碑》、褚遂良《同州圣教序》、顏真卿《多寶塔碑》、《顏家廟碑》、柳公權(quán)《玄秘塔碑》、懷素《藏真律公帖》、張旭《斷千字文》、唐昭陵六駿等。
據(jù)西安碑林博物館館長趙力光介紹，本次西安碑林博物館的改造主要采用了人性化的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一了館區(qū)標(biāo)識標(biāo)志，以中英日韓四種文字標(biāo)注，使中外觀眾能更快捷的找到參觀內(nèi)容;新建了游客中心，配備輪椅、嬰兒車、雨傘等，為游客免費(fèi)提供了休息場所;鑒于西安碑林為明清古建筑群，古建筑群的特點(diǎn)門檻、臺階等設(shè)置給特殊人群參觀帶來了不便，為了讓更多的人能夠走入博物館，領(lǐng)略傳統(tǒng)文化、欣賞佛教藝術(shù)，博物館結(jié)合碑林古建風(fēng)格，經(jīng)實(shí)地勘察測量，嚴(yán)格按照建筑規(guī)范專門設(shè)立了8座無障礙殘疾人坡道。目前，已達(dá)到100%無障礙通行要求。
過去，西安碑林博物館一直采用傳統(tǒng)人工檢票，在新的電子系統(tǒng)引進(jìn)后，對售票、檢票過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)全程管理，以方便游客。同時(shí)，西安碑林博物館對館內(nèi)景觀進(jìn)行全面綠化改造，綠化面積達(dá)3000余平方米。對一線工作人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，在醒目位置設(shè)立了講解接待處，便于在西安世園會期間更好的接待游客。
據(jù)悉，從3月15日起，碑林博物館的票價(jià)將調(diào)整為旺季75元，淡季50元。對殘疾人、現(xiàn)役軍人、年滿70周歲以上的老人、身高1.2米以下的兒童、大中小學(xué)進(jìn)行愛國主義教育集體參觀實(shí)行免票
在碑林：服務(wù)人員的導(dǎo)游服務(wù)遵循了 “四原則” 準(zhǔn)確 ;清楚 ;生動;靈活。在碑林使我們認(rèn)識到的歷史的價(jià)值以及服務(wù)的只能夠要性 。
第二站—華清池
華清池亦名華清宮，華清池位于西安城東，驪山北麓，華清池距歷史文化名城西安30公里。自古華清池就是游覽沐浴勝地，華清池是全國第一批重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，1997年國務(wù)院公布華清宮遺址為全國第四批重點(diǎn)文物保護(hù)單位。華清池緊依京城的地理位置，猗旎秀美的驪山風(fēng)光，自然造化的... 門票
成人票：70元;兒童票：30元，其他優(yōu)惠：淡季40元全票對象：1.5米以上兒童及成人兒童票定義：1.2米至1.5米兒童長者票定義：65歲以上的長者(憑身份證驗(yàn)票入園)免票定義：身高1.2米以下兒童免票(備注：兒童須有大人攜帶) 我國對部份景區(qū)對學(xué)生證購票有優(yōu)惠(大學(xué)生除外) 在景區(qū)服務(wù)人員熱情大方。在景區(qū)還可供游客沐浴場所。在華清池內(nèi)，我們像一般游客一樣參觀了主要建筑體，聽導(dǎo)游解說了有關(guān)歷史。這些歷史吸引著每個人的心，這一次，真的是大飽眼福和耳福。在歷史的同時(shí)我們也不忘咨詢學(xué)習(xí)。通過景區(qū)工作人員和專業(yè)老師的講解我們初步了解其的歷史與有關(guān)人物，以及之間的矛盾糾葛;，通過這些我們學(xué)到了服務(wù)的技巧。第三站： 秦始皇兵馬俑博物館 國家AAAAA(5A)級景點(diǎn),秦始皇兵馬俑博物館坐落在距西安37千米的臨潼區(qū)東,南倚驪山,北臨渭水,氣勢宏偉,是全國重點(diǎn)的文物保護(hù)單位。
秦始皇兵馬俑博物館上是中國最大的古代軍事博物館。俑陣經(jīng)發(fā)掘?qū)ν忾_放后便轟動世界。1978年,前法國總理希拉克參觀后說："世界上有了七大奇跡,秦俑的發(fā)現(xiàn),可以說是八大奇跡了。不看金字塔,不算到埃及,不看秦俑,不算到中國。"從此秦俑被譽(yù)為世界第八大奇跡"。
成人票：110元;兒童票：55元，其他優(yōu)惠：旺季：(每年3月1日至當(dāng)年11月底)，全票110元人民幣/人次，優(yōu)惠票：①有學(xué)生證的學(xué)生，年齡大于16歲的學(xué)生55元/人次。 ②1米2一下兒童免票。 淡季：(12月1日至次年2月底)，全票65元人民幣/人次，優(yōu)惠票35元人民幣/人次。65歲以上老年人持老年證可購買優(yōu)惠票，70歲以上老人持老年證免費(fèi)。秦始皇兵馬俑博物館旅游消費(fèi);停車費(fèi)：館前有停車場，停車費(fèi)一般為6元/車次;導(dǎo)游費(fèi)：服務(wù)中心內(nèi)有漢、英、日三種語言導(dǎo)游講解，均免費(fèi);租車費(fèi)：四人車位約170元一輛.;其他消費(fèi)：兵馬俑大門外小販賣的盒裝兵馬俑2~3元/盒(有土制和銅制，銅制貴些也就4元)。
兵馬俑在傳播上不夠好所以。秦俑博物館的傳播途徑，我認(rèn)為有以下幾個方面。第一，是利用博物館的藏品及資料，舉辦基本陳列、輔助陳列及臨時(shí)陳列，為觀眾提供研究、學(xué)習(xí)、審美、旅游等精神需要，從而傳播歷史文化科學(xué)知識。秦俑博物館除舉辦了基本陳列外，曾舉辦過“兵器陳列”、“友誼陳列”、“國外貴賓在秦俑”、“秦陵出土文物展”等陳列，展示館藏文物及收集的資料。為了將“第八大奇跡”傳播得更遠(yuǎn)，
第二，是宣傳講解，博物館通過各種形式，在現(xiàn)場向觀眾講解陳列內(nèi)容及展出內(nèi)容。過去一般是由講解員口頭講解。隨著觀眾的增加，口頭講解已經(jīng)不適應(yīng)目前博物館的實(shí)際，所以，許多博物館將現(xiàn)代化科技引入了傳播途徑。北京故宮博物院，利用廣播及分區(qū)電視，向觀眾介紹文物。觀眾“走到那里，廣播中就介紹那里的歷史典故和用途，各路講得都不一樣”。觀眾認(rèn)為，這種方法不錯，我們沒有‘“白來一趟”⒀。秦俑博物館的講解工作，也配合電化教育，除廣播外，各遺址展廳及銅車馬展廳中還有電視錄像、聲控廣播講解等，觀眾既能又能聽到講解，使90%以上的觀眾都能從這些傳播媒介中，了解展品內(nèi)容。第三，是利用館藏文物及資料，進(jìn)行科學(xué)研究，發(fā)行出版物。出版物是傳播的物質(zhì)載體。它能將博物館的最新研究成果，比較系統(tǒng)地及時(shí)地公之于眾，傳播到廣大讀者中去。即使是沒有機(jī)會來博物館的人，也能了解博物館的基本概況及文物、遺址的內(nèi)容、價(jià)值和意義。它的特點(diǎn)是具有了反復(fù)性及移動性。讀者需要時(shí)，可以重新翻閱，比陳列、講解具有更大的優(yōu)越性。所以，現(xiàn)在各博物館都注意加強(qiáng)出版工作。出版物包括書籍、雜志、圖錄、簡介及聲像出版物，各博物館除了自辦的館刊外，還出版研究著作
第四站：咸陽湖
“咸陽湖”生態(tài)景觀建設(shè)總體規(guī)劃西自西寶高速公路渭河橋，東至機(jī)場高速公路橋，全長15.56公里。一期規(guī)劃的“咸陽湖”位于咸陽鐵路橋以東450米處至中華小區(qū)西側(cè)，長5500米，水面寬度350至400米?！跋剃柡鄙鷳B(tài)景觀建設(shè)以渭河、灃河為主軸，以渭河兩岸、灃河兩岸與灃河新區(qū)為條帶，形成以咸陽“五陵塬”為歷史背景，通過渭河“咸陽湖”使水系與南北兩岸現(xiàn)代景觀相交融，各個景觀相互滲透，極力營造人力與自然和諧統(tǒng)一的現(xiàn)代生態(tài)景觀。
為了充分體現(xiàn)尊重歷史、復(fù)興文化、改善生態(tài)、再鑄輝煌的理念，“咸陽湖”兩岸將以兩寺渡公園、釣臺西照、細(xì)柳清風(fēng)、渭水晚情、防洪渠系、渭濱公園、咸陽古渡、渭陽新區(qū)、長堤石刻、古渡公園、化工之光、杜郵春草、上林晨曦等景觀，展示其豐富的文化內(nèi)涵，與藍(lán)天白天相映，與咸陽千年古都呼應(yīng)。
在咸陽湖具有一下的娛樂設(shè)備：快艇 畫舫 鬼屋 水上自行車 自駕電瓶船W自駕電瓶車6 _遙車觀光車 4D電影院 自駕電瓶車摩天輪 搖頭飛機(jī) 碰碰車 等娛樂 在這其中快艇劃過水面激起千層浪花，在水上感受速度與激情而在美麗、浪漫、古樸的畫舫里里感受一下浪漫的滋味!動感電影煙霧、雨、光電、氣泡、味道等效果，讓完全身臨其境，比3D電影更過癮!鬼屋專為愛探險(xiǎn)、愛刺激的你而設(shè)計(jì)，超驚險(xiǎn)、超恐怖!挑戰(zhàn)你的膽識!未成年人和心臟不好的人不能玩哦!腳蹬型復(fù)古的逍遙車，絕對給你逍遙和快樂同行中若有小孩或老人，觀光車是最方便的選擇，輕輕松松，風(fēng)景盡收眼底這些設(shè)施設(shè)備保證安全讓你身臨其境。在這其中工作人員服務(wù)熱情。認(rèn)真。
近年來為了新區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升開始謀劃綠化工作，啟動實(shí)施咸陽湖二期工程、灃渭生態(tài)新城、兩寺渡公園等綠化重點(diǎn)項(xiàng)目，抓好苗木補(bǔ)栽補(bǔ)植和各類花卉規(guī)?；灾补ぷ?，深入開展“養(yǎng)花植樹，我為咸陽添綠色”活動，打造西部綠城、西部花城。在咸陽湖就走進(jìn)了花海有郁金香、牡丹、菊花等等
第五站：咸陽歷史博物館
咸陽博物館是中國地方性歷史博物館。位于陜西省咸陽市原治城內(nèi)中山街。館址系由明洪武四年(1371)建的孔廟維修擴(kuò)建而成。1962年開館。
在此館一進(jìn)門的地方，有一塊匾額，上面寫著“文廟”兩個大字。該館收藏秦、漢、唐時(shí)期的文物約 1.2萬余件。一級品20余件，有安邑下管鐘、六斗銅鼎、陳爰金幣、蘭池宮錯金銀鼎、西漢白玉奔馬、漢武馬蹄金、盛唐纏枝紋曼草鴛鴦金執(zhí)壺等。
該館秦、漢歷史文物陳列館，展出咸陽宮、渭城及秦漢陵墓出土文物。1981年新辟漢兵馬俑館，展出漢高祖劉邦長陵陪葬墓出土的3000彩繪兵馬。
現(xiàn)有六個展室，集中文物3000 多件。第一、二、三陳列室展出的是從春秋戰(zhàn)國至秦統(tǒng)一后的歷史文物。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具有鐵犁、鐵鈴、鐵鋤、鐵鏟;兵器有銅戈、箭鏃、矛、劍、戟等;刻有銘文的度量衡有鼎、鐘等;還有銅器、絲綢、陶器等生活用品。秦都咸陽一號宮殿遺址出土的建筑材料有磚、瓦、水管、滲井漏斗等。此外還有秦朝統(tǒng)一的貨幣、壁畫、手工藝品。第四陳列室為漢代文物，有鐵輪、陶畜、銅幣、石范、各種玉器、瑪瑙印章等。第五、六展室集中展出楊家灣漢劉邦陪葬墓出土的3000 件兵馬俑。全部兵馬俑按發(fā)掘時(shí)的布局陳設(shè)，看來十分壯觀動人。馬俑姿態(tài)生動，人物立俑以武士為多，身披鎧甲，嚴(yán)陣以待。歌舞俑活靈活現(xiàn)。彩繪兵馬俑身上都刻有編號文字。
在咸陽歷史博物館中的服務(wù)人員態(tài)度非常端正、還使用電子導(dǎo)游、用起來比較方便、快捷。
在這處遺址博物館發(fā)現(xiàn)，三個展覽室全部漏雨，房屋頂、梁等白灰泛起，漏下的雪水使許多墻壁濕至地裙，還有一展覽室地面的積水竟可照見人影，秦都咸陽的模型被水浸壞，部分陳列的文物也受到危及。
博物館館長李朝陽說，博物館成立快十年了，基本沒有進(jìn)行過修繕，下雨漏水問題也多次向上級報(bào)告，但因各種原因未能及時(shí)維修。據(jù)了解，秦咸陽宮博物館2005年的門票收入不足400元，歷史上最多時(shí)也就1500元左右。 而現(xiàn)在已不收門票，只要拿能證明自己身份的證件就可以進(jìn)入。
在博物館胖就可以吃到美味的佳肴：秦雅齋牛羊肉泡饃館、咸陽市老成都軒魚頭火鍋、山西刀削面館等讓你了解歷史、品味美味佳肴。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
這次的實(shí)習(xí)，不論我們當(dāng)它是真正的實(shí)習(xí)還是只當(dāng)它是一次旅游，其它都增長了許多見識，特別是學(xué)習(xí)到作為一個導(dǎo)游而必須具備的技能和態(tài)度。而在活動中我們也學(xué)到如何去觀察，如何與別人流等。在實(shí)習(xí)中，我們是作為游客的身份去進(jìn)行的，所以我們將來做導(dǎo)游是，能清楚游客的想法。 通過這類次實(shí)習(xí)，我對旅游景區(qū)有較深刻認(rèn)識，對碑林、華清池、兵馬俑、咸陽湖、咸陽歷史博物館的旅游有較全面了解，還使我對旅游的構(gòu)成，旅游條件和旅游資源等內(nèi)容有更深一層的認(rèn)識，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，使我注意到食、住、行、游、購、娛六方面的體現(xiàn)，通過旅游理論結(jié)合實(shí)際，對旅游有更深體會，不僅對旅游景物有深刻了解，而對精神意識也有所磨煉。譬如我們在游覽華清池的時(shí)候，不但看到了景區(qū)內(nèi)的景物，對景物的形態(tài)美，包含歷史底蘊(yùn)，文化價(jià)值，藝術(shù)價(jià)值都能體會之外，最好的是也能體會到如詩如畫的意境。 通過這次的實(shí)習(xí)，我了解到各景點(diǎn)景區(qū)的優(yōu)勢與劣勢，其中有些停車廠比較少 使游人感覺對自己的不重視。如碑林。而在某些景點(diǎn)則反映出當(dāng)?shù)芈糜尉值募?xì)心，例如在華清池導(dǎo)游員為游客講解四個湯池的來歷，歷史等。
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