電力職工個人年終述職報告
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電力職工述職報告1
我作為公司黨支部書記和副經(jīng)理能夠認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司年初和年中工作會議精神，落實董事會的決議，努力學(xué)習(xí)、扎實工作，圍繞公司中心工作和規(guī)范化黨支部要求開展工作，使支部工作與公司各項工作緊密結(jié)合起來，團(tuán)結(jié)和帶動全體員工和黨員干部，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和集團(tuán)公司黨、政安排的各項工作任務(wù)，積極引導(dǎo)和激發(fā)全體職工的工作積極性和工作熱情，有效地促進(jìn)了公司的各項工作。
一、思想學(xué)習(xí)情況
我能夠緊密結(jié)合形勢和實際工作需要學(xué)習(xí)，今年重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容有黨的____屆五中全會公報、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要、黨章、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定、中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例等。努力把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高個人黨性修養(yǎng)、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構(gòu)思企業(yè)發(fā)展思路、提高工作質(zhì)量和效能的有效手段，并且把學(xué)習(xí)理論與理解落實集團(tuán)公司黨委各項重大決策相結(jié)合，增強自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)理論與公司中心工作結(jié)合起來，并加以運用，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展，找出理論依據(jù)、政策支持，并努力查找制約公司發(fā)展的突出問題，謀求解決之道，從而提高工作成效。
二、恪盡職守，努力完成各項工作任務(wù)
對于集團(tuán)公司行政、黨委、紀(jì)委、工會、共青團(tuán)組織的各項活動，能夠積極主動、認(rèn)真對待，牽頭組織參加，對于班子分工范圍和會議決定由自己負(fù)責(zé)的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠想方設(shè)法積極開展，主要有：
(一)、支部工作方面：
1、堅持執(zhí)行三會一課制度等，按照規(guī)范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。
2、組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織支部全體黨員參加了集團(tuán)公司業(yè)余黨校的學(xué)習(xí)，我本人參加了省公司的支部書記學(xué)習(xí)班。公司為每一位員工配發(fā)了圖書《你在為誰工作》，本人審閱了每一位的讀后感，選出優(yōu)秀的文章，公開展示。
3、完成了支部的換屆選舉工作
4、完成了黨員民主評議工作。
5、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，按黨委統(tǒng)一部署推進(jìn)。
6、幫助工會公司分會做了三件事：一是組織舉行了一次職工趣味運動會，組織職工參加集團(tuán)公司組織的爬山和羽毛球比賽，二是開展職工小家建設(shè)，三是開展創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化班組活動，檢查督促做好各項記錄。
7、指導(dǎo)幫助公司團(tuán)支部開展了師徒帶徒弟，一幫一結(jié)對活動，共八個青年員工找到師傅，建立了師徒關(guān)系。這一活動的開展，對于青年員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)崗位成才，起到了積極的作用。
(二)、多經(jīng)管理方面
1、按照國家電網(wǎng)公司的要求，配合省公司進(jìn)行集體企業(yè)及集體職工基本情況調(diào)研完成了調(diào)研報告。
2、對勞司的收支情況進(jìn)行了審核;對____年的收支做了預(yù)算安排。
3、本年度辦理了三名集體職工的退休手續(xù)。
4、完成了集體職工社保繳費____年審核工作，____年新標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，協(xié)調(diào)解決了費用來源。
5、對集體職工退休人員的情況做了調(diào)研，獲得集團(tuán)公司的支持，有望解決集體職工退休人員的管理問題。
(三)、安全管理方面
1、親自草擬，健全了安全管理文件、臺賬、會議記錄、檢查記錄;在集團(tuán)公司例行檢查之后，能夠?qū)τ谒岢龅母倪M(jìn)意見，及時整改。
2、從4月開始恢復(fù)安全月報表上報。
3、組織公司有關(guān)專、兼職安全員，定期與不定期對本部、賓館、以及火電公司的施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。特別是對于會議中心地下室的情況很不放心，頻繁檢查。
(四)、開展依法治企年活動方面
首先制定了公司依法治企活動計劃，進(jìn)行了自查，排查出法律風(fēng)險點，對管理制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理，完成了管理制度的廢、改、立工作，和業(yè)務(wù)流程的修訂工作，使得公司的內(nèi)控制度更加科學(xué)合理、適用，業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、順暢。很多工作由本人親自動手，尤其是在業(yè)務(wù)流程的編制中，花費了很多精力。
(五)、管理與服務(wù)方面
1、在對四個子分公司充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，主持完成了三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作。
2、與同事們一道走訪資深人士，查閱資料，進(jìn)行調(diào)研，策劃新賓館定位、功能板塊設(shè)計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告(公司第一稿)
3、幫助火電公司外出投標(biāo)。
(六)、團(tuán)結(jié)配合與思想政治工作方面
自己能夠努力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，傾聽職工的意見，同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時溝通，取長補短，在工作中既分工負(fù)責(zé)，又密切配合，凡事講原則，辦事守制度;能夠關(guān)心職工生活，了解職工思想動態(tài)，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，不斷改進(jìn)工作上的失誤和不足;努力幫助職工解決困難，對職工的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視，努力營造和諧向上的氛圍和良好環(huán)境，讓職工切實感受到組織的關(guān)心關(guān)愛，努力建立健康、透明、純潔的企業(yè)人際關(guān)系和人際環(huán)境，以提高職工熱愛企業(yè)的自豪感、榮譽感，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的人際環(huán)境;在工作中自己能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行準(zhǔn)確定位，客觀公正地對待一切人和事，學(xué)習(xí)其他領(lǐng)導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)、為人等方面的長處，既促進(jìn)了各方面的工作，也使自己在各方面得到了提高。
一年來，通過公司班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體職工的共同努力，公司全年各項工作順利進(jìn)行，圓滿完成了集團(tuán)公司和董事會下達(dá)的各項任務(wù)。
公司所有的四個子分公司，業(yè)務(wù)分散，而且各個攤子規(guī)模都很小，市場競爭力不強，抵御風(fēng)險的能力很弱，加之市場的因素和內(nèi)部基建的影響，目前，公司各項經(jīng)營業(yè)務(wù)，都面對諸多困難，今后，自己還要與班子成員一道帶領(lǐng)公司員工振奮精神，強化管理，加強員工教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營模式，提升企業(yè)市場競爭力;深挖潛力，做好增收節(jié)支;加強企業(yè)文化建設(shè)，確保員工隊伍的穩(wěn)定與和諧。共同謀求公司的穩(wěn)定發(fā)展。
三、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況
自己作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，能夠認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對公司各級領(lǐng)導(dǎo)實行一崗雙責(zé)，以《公司關(guān)于劃分領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任區(qū)的通知》，對于公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任區(qū)做了明確劃分，提出責(zé)任目標(biāo)，即責(zé)任區(qū)內(nèi)做到四不發(fā)生，并明確了職責(zé)和工作程序。一年來，公司各級領(lǐng)導(dǎo)能夠履行一崗雙責(zé)、開展五個一活動，對各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真研究、部署和落實，做到了制度完善、警鐘長鳴，防微杜漸。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅決貫徹執(zhí)行公司黨委的決策和工作部署，圍繞公司中心工作，嚴(yán)格執(zhí)行三重一大集體決策制度。今年，在依法治企活動中，結(jié)合本單位實際情況，對公司三重一大集體決策制度進(jìn)行了修訂，議事有規(guī)則，決策有記錄。公司整體全年沒有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，未發(fā)生違法亂紀(jì)事件和損害職工利益的事件。
自己能認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的各項要求，并嚴(yán)格要求自己，始終牢記黨的紀(jì)律、以及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定有關(guān)要求，帶頭踐行干事干凈的廉政理念，能嚴(yán)格要求自己、家人和分管部門的人員，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦。自己奉行勿以善小而不為，勿以惡小而為之，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，虛心聽取群眾的批評意見，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。在生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。在日常工作中，對自己分管的工作能夠嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事，無論事大事小，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作、透明處理，做到廉潔自律、奉公守法。全年無不廉潔情況。全面完成了公司年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。
四、存在的不足
一年來，雖然做了一些的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望還有差距，還存在一些不足，一是主動學(xué)習(xí)抓的不緊，二是工作中創(chuàng)新意識不強。本人決心在今后的工作中不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高，努力把工作做得更好。
電力職工述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，一年來我始終保持著高度的工作激情和熱情，腳踏實地、身體力行，恪盡職守、廉潔自律，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的信任和有力配合下，在全體干部職工的支持和幫助下，使我能夠大膽而創(chuàng)造性地開展各項工作，保證了公司各項工作任務(wù)的順利完成。在辭舊迎新之際，就我分管的多經(jīng)生產(chǎn)監(jiān)督管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：
一、堅持理論學(xué)習(xí)，切實增強企業(yè)經(jīng)營管理的能力和水平
作為多經(jīng)公司副總經(jīng)理，我深知自己從思想和行為上要正確定位，進(jìn)入角色，對上級的信息必須及時掌握，對公司的情況必須全面了解，這樣才能對全局工作起到宏觀決策和組織、協(xié)調(diào)、指揮作用。為此，我堅持把加強學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識、對待。一是加強理論學(xué)習(xí)。貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，深刻領(lǐng)會其豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)，在學(xué)習(xí)中明確方向，不斷充實提高、更新自己的思想，并較好的運用到實踐中去，拓展工作思路，不斷提高自己的履職水平和能力。二是加強政策學(xué)習(xí)。當(dāng)前，社會監(jiān)管環(huán)境越來越嚴(yán)，北京電力公司對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高，這些形勢對我們電力企業(yè)干部的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。為此，我不斷加強政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，積極主動地研究，正確認(rèn)識和領(lǐng)會北京電力公司關(guān)于規(guī)范勞動用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵，并結(jié)合公司的實際，以積極的態(tài)度正確對待，以妥善的方法抓好落實，以堅決的態(tài)度強調(diào)執(zhí)行，保證了各項工作的有序開展和平穩(wěn)過渡。三是加強調(diào)查研究。作為一名管理者，不深入實際調(diào)研、掌握不了第一手材料就不能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作。因此，在平時的工作中，我注重圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點、難點、焦點問題，積極采取各種方式，深入基層開展調(diào)查研究。抽出時間到施工現(xiàn)場了解布置的工作與實際中存在的問題，找出解決的辦法，及時深入有關(guān)單位了解情況，廣泛征求職工意見，為正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二、堅持以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平，建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍，既是形勢和任務(wù)的需要，也是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的根本要求。
在干部隊伍建設(shè)上，我突出了“三建”。一是建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。以思想政治建設(shè)為重點，作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)并舉，注重加強班子內(nèi)部的交流溝通，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，班子整體功能得到了較好的發(fā)揮。二是建設(shè)一流管理團(tuán)隊。堅持正確的用人導(dǎo)向，適時對中層干部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從任人唯賢，注重實績出發(fā)，選拔任用了一批年輕同志充實到了中層干部隊伍，同時對一些思想素質(zhì)過硬、領(lǐng)導(dǎo)能力突出、工作業(yè)績優(yōu)秀的同志委以重任，將他們提拔使用到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，促進(jìn)了公司工作水平的整體提升。三是建設(shè)堅強后備隊伍。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展著想，重視培養(yǎng)和選拔年輕干部，重視后備干部隊伍建設(shè)，確保了企業(yè)發(fā)展后繼有人。
在職工隊伍建設(shè)上，我落實了“四抓”：一是抓人員優(yōu)化組合，按照公司關(guān)于規(guī)范各類管理界面和人員界面的要求，精心組織實施了全方位的組織機構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化組合，優(yōu)化了崗位設(shè)置和工作流程，基本做到了把合適的人安排到了適合的崗位，對推動公司整體工作起到很好的促進(jìn)作用。二是抓人才培養(yǎng)，以技術(shù)和技能人才建設(shè)為重點，加強對各類、各層次人才的培養(yǎng)，大力培養(yǎng)一線人才，職工隊伍的整體素質(zhì)得到提高。三是抓職工隊伍穩(wěn)定，針對上級公司關(guān)于規(guī)范管理工作的各項要求，充分發(fā)揮各級黨組織的政治優(yōu)勢，堅持正確的工作導(dǎo)向，及時疏導(dǎo)化解改革和管理進(jìn)程中的各種矛盾，加強與職工的思想交流與溝通，增強了企業(yè)的親和力。四是抓職工生活福利，積極鼓勵和支持職工俱樂部、職工藝術(shù)節(jié)等各類活動的開展，安排好公休假和職工療修養(yǎng)，并根據(jù)上級精神和廣大職工的呼聲進(jìn)行了股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、堅持創(chuàng)新務(wù)實，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
一是加強規(guī)范管理。今年以來，圍繞上級公司一系列政策舉措，我始終把規(guī)范管理，建立完善規(guī)章制度，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實政策必到位。一方面，不折不扣地執(zhí)行上級公司的各項政策規(guī)定，主動調(diào)整管理思路，積極謀劃具體方案，確保了公司各項文件精神有效落實。組織了對公司各類用工人員進(jìn)行全面清理和規(guī)范，組織了對公司多產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理壓縮并實施集團(tuán)化重組和調(diào)整，組織了對職工工資收入進(jìn)行
規(guī)范管理，加強了對國網(wǎng)公司招投標(biāo)管理的貫徹執(zhí)行力度，保證了上級公司的各項決策順利貫徹實施。另一方面，結(jié)合“三清理一規(guī)范”、任期經(jīng)濟責(zé)任審計、綜合稽查的結(jié)果，重點加強對公司內(nèi)部各項管理體制的規(guī)范和整頓，如績效管理、物資管理、配網(wǎng)管理、招投標(biāo)管理、多產(chǎn)整合以及電費回收等，應(yīng)該說公司各項工作正向規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展，整體工作水平有了較大提高。
一年來，工作雖然取得了一些成績，但在回顧總結(jié)成績的同時，工作上也確實存在一些不足：一是由于平時工作繁忙、事務(wù)纏身，在理論、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上有所放松，特別是缺乏有計劃的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。二是深入基層調(diào)研還不夠，導(dǎo)致對職工的思想動態(tài)有時還把握不夠準(zhǔn)，安全穩(wěn)定工作、隊伍建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是在執(zhí)行力建設(shè)上，有時礙于情面，導(dǎo)致執(zhí)行過程中態(tài)度不夠堅決，執(zhí)行有時不夠到位。這一切，都有待于我在新的一年里加以改進(jìn)和克服。
20____年是公司全面構(gòu)建和諧企業(yè)，大力推進(jìn)集團(tuán)化、精細(xì)化、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要之年，也是公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、繼續(xù)深化電力體制改革的關(guān)鍵之年。前階段，上級公司已對我公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)作了兩次調(diào)整，使我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)更加完善，力量更加堅實。作為一班之長，我一定將不負(fù)眾望，緊密團(tuán)結(jié)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員，加強協(xié)作，嚴(yán)于律己，以高度的政治責(zé)任感和使命感，同廣大干部職工一起奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司和構(gòu)建和諧企業(yè)盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。
電力職工述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才______所長就本所20____年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進(jìn)行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
________年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況如下：
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6S”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”ID，由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核——營銷專職審核——營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20____年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價：一是思想端正。樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
電力職工述職報告4
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電力職工述職報告：感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職：
作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認(rèn)識
職工代表大會是職工參預(yù)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的有效渠道。全心全意依靠工人階級，認(rèn)真維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和諧是職代會的一項重要職責(zé)。參預(yù)企業(yè)內(nèi)部的民主管理是一名職工代表的權(quán)利和義務(wù)。作為一名職工代表這即是非常光榮和神圣的，但同時又肩負(fù)著重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意愿，為職工利益積極工作。這是一名職工代表應(yīng)盡的義務(wù)。如何做，充分的保護(hù)了職工的積極性，形成了民主管理企業(yè)的氛圍，同時，根據(jù)公司的實際情況認(rèn)真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛煉了身體，活躍了文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力。
參與企業(yè)的民主管理，使職工代表們充分使民主權(quán)利。是職代會的一項主要工作任務(wù)。在每年的職代會上，按照職代會工作程序，都把企業(yè)的重大事項交給職工代表進(jìn)行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細(xì)則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后，在執(zhí)行過程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法，并將每季度的考核結(jié)果公布與眾，作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿，開展各種活動，使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來。
注重職工代表的提案征集 保證職工民主權(quán)利的行使
職代會是行使民主權(quán)利的重要形式，作為工會委員會的成員，應(yīng)當(dāng)把職代會當(dāng)成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早，電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變，職代會年年開，提案年年，時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中，我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā)，進(jìn)行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù)。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的熱點問題進(jìn)行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā)，研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā)，解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。針對這些，公司召開專門會議，除傳達(dá)上級文件、要求外，還要進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)。二是組織座談會，請身邊職工發(fā)言，只要是企業(yè)的事、大家的事，什么都可以談。認(rèn)真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思?xì)w納整理出來，再進(jìn)行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開會議，把初步議案與大家見面，逐字逐句地進(jìn)行審議，征求意見，持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統(tǒng)一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴(yán)肅認(rèn)真，大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此，在傳達(dá)職代會精神的提案解答報告時，職工聽得非常認(rèn)真，特別是當(dāng)聽到大家共同關(guān)心的問題予以解決時，職工非常高興。
維護(hù)職工利益 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，同時又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說，企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護(hù)好職工的合法權(quán)益，另一方面也要維護(hù)企業(yè)的利益，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實職代會確定的企業(yè)奮斗目標(biāo)、重點工作。
電力職工述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工：
在長春供電公司黨委和工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下，一年以來，我在擔(dān)任職工代表期間，充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用，現(xiàn)述職如下：
在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽取群眾的意見和建議，利用民主管理信息直通車的形式對職工提出的意見和建議進(jìn)行整理，及時向所領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，逐一得到解決，職工非常滿意。
在職代會準(zhǔn)備階段，我與通訊專業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論，征求合理化建議，并認(rèn)真做好記錄，并將提案及時提交公司工會。
作為一個黨員和一個職工代表，我除了嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，更深知調(diào)動職工積極性，發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性，我在實際工作中，注意引導(dǎo)教育職工熱愛祖國、熱愛人民、熱愛企業(yè)的精神，通過開展文體活動、讀書學(xué)習(xí)，啟發(fā)職工潛能，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性，為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表，做了一些應(yīng)該做的工作，內(nèi)心感到很充實，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的厚望還有很大的距離。今后，我要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，忠實履行職責(zé)，為職工說話，替職工辦事，為實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
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