最新版物業(yè)服務委托合同模板大全
物業(yè)管理合同則是要式合同、格式合同,必須依照物業(yè)管理法律、法規(guī)所規(guī)定的招標投標的方式來確定物業(yè)管理公司,簽署物業(yè)管理合同。以下是小編整理的物業(yè)服務委托合同范文,歡迎參考閱讀。
最新版物業(yè)服務委托合同1
甲方(委托方):
法定代表人: 聯系電話:
地址:
乙方(受托方):
營業(yè)執(zhí)照號碼: 組織機構代碼證號碼:
法定代表人: 聯系電話:
地址:
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)之規(guī)定,經甲、乙雙方充分協(xié)商,依平等自愿、等價有償的原則,就乙方接受甲方委托,為甲方提供物業(yè)管理、經營服務(下稱“經營托管”或“托管”)事項達成如下協(xié)議,以茲共同遵照執(zhí)行。
第一條托管物業(yè)(房屋及附屬設施)簡況
1、托管物業(yè)位于泰安市區(qū)泰山弗爾曼酒店公寓的 房屋,建筑面積共計約為 平方米(具體物業(yè)房號、權屬證號、所有權人詳細名單見附件),。
2、托管物業(yè)需按照 四 星級酒店客房標準裝修,并至少應包括下列附屬設施:
(1)電器類:電視機、機頂盒、冰箱、空調、洗衣機、組合式廚房設備、熱水器、電熱水壺。
(2)家具類:沙發(fā)、茶幾、餐桌、餐椅子、電視柜、衣柜、陽臺休閑茶幾和椅子、睡床、床墊、床頭柜。
(3)其他類:窗簾等。
(4)配套設施:會議室
3、上述附屬設施的詳細清單,在甲方交付托管物業(yè)時,由雙方清點后簽字蓋章確認,確認清單作為本合同附件,是本合同不可分割的組成部分。若交付時房間沒有達到以上要求,甲方必須按照以上要求配齊或委托乙方代為配置(須另行簽署代購委托書),產生的相關費用由甲方承擔。
第二條 托管物業(yè)用途
該物業(yè)用途為:度假式公寓出租經營。
第三條 經營托管權限
針對委托乙方管理經營的物業(yè),甲方授予乙方如下權限:
1、乙方具有排他的經營管理權限,自主制定經營和管理模式;
2、乙方根據市場需求自主制定物業(yè)租賃價格或打折促銷策略;
3、乙方自主成立管理服務團隊,團隊人員與甲方無關;
4、其他乙方應享有的經營托管物業(yè)之權利。
第四條 經營托管期限
1、本次經營托管服務的期限自甲方托管房屋全部交房之日起3年,交付的具體時間雙方確定后簽訂補充協(xié)議,作為本合同附件。
2、甲方應在上述補充協(xié)議約定的日期內將符合約定條件的托管物業(yè)交付給乙方。代理期限屆滿后,如甲方有意繼續(xù)托管物業(yè)的,同等條件下乙方享有優(yōu)先權。
第五條經營收入分成及支付方式
1、 經雙方同意,甲方選擇以下方式中的第 種方式取得收益。
①對托管物業(yè)所獲得的經營收入按甲、乙方各按50 %的比例分配。② 甲方享有委托房源總房款8%的年收益。
2、甲方應得的經營收入分成款在扣除相關需要代繳的費用后,于次月的二十五日之前,由乙方按月支付到甲方指定的銀行帳戶(賬號見附件),同時,乙方以短信、電子郵件或電話的方式,通知甲方。甲方自收到通知之日起三日內確認回復;若自乙方發(fā)出之日起七日內,甲方未回復的,則視為甲方已經確認。如遇國家法定節(jié)假日和休息日的順延到節(jié)假日和休息日后上班的3天內支付及發(fā)出;最后一期經營收入分成款則應在租賃代理期限屆滿后三十個工作日內結清。
第六條相關費用
1、托管期間,雙方承擔費用:
(1)、乙方承擔費用:
a.水費
b.電費
c.燃氣費
d.寬帶月費
e.有線電視月費
f. 布草清潔、洗滌費用
g.營業(yè)易耗品消耗
h.托管物業(yè)廣告費用
i.服務人力成本
j.其他經營活動產生的費用
k.房屋租賃稅
(2)、甲方承擔費用:
a.裝修、整改費用
b.經營物業(yè)所需的基本配置費用
c.非因乙方或客人不合理使用造成家具,電器損壞或更換電器及配件等維修費用 d.有線電視初裝費
e.寬帶初裝費
f.物業(yè)房產等政府稅費及滯納金、罰款
g.其他非經營活動產生的費用
上述費用雙方另有約定,雙方按約定承擔。甲方承諾該項目沒有物業(yè)管理費。如有,物業(yè)費由甲方承擔。
2、交付托管物業(yè)時,甲方負責結清該物業(yè)交付前產生的所有相關費用(包括但不限于物業(yè)費、電費、水費、燃氣費、有線電視和寬帶費等)。交付托管物業(yè)前,若甲方、乙方、第三方之間因此產生爭議,甲方應解決,甲方承擔由此產生的責任,與乙方無關。影響托管物業(yè)經營的,甲方應向乙方、預訂或入住客人賠償全部損失。
第七條物業(yè)(房屋及附屬設施)維護
1、經營托管期間,因附屬設施自然折舊或質量問題以及小區(qū)建筑、物業(yè)管理、托管物業(yè)裝修等原因造成損壞需要維修或重置的,費用由甲方承擔;經營托管過程中因乙方使用不當或管理不當造成的意外損壞和丟失需要維修或重置的,費用由乙方承擔。
2、乙方有權對托管物業(yè)的日常簡單維護和維修,維修費用超出100元/套的,乙方須通知甲方,經甲方同意后,乙方即可修理;如遇影響客人入住的,或非因乙方原因無法聯系甲方的,乙方可自行維修,事后通知甲方;維修費用低于100元/套的,乙方可自行維修,事后通知甲方。
3、物業(yè)托管經營期間,發(fā)生重大被盜、火災及人身傷害等事故,乙方應及時通知甲方,并負責先行處理,之后乙方有權向甲方依法追償或要求甲方配合乙方向第三方追償,甲方應依法賠償或積極配合乙方向第三方追償。
4、為保證托管物業(yè)的入住率及品質,托管物業(yè)在托管達到800間夜以上(不含甲方及其親友自住時間),應對托管物業(yè)的墻面進行全面的粉刷翻新,相關費用由甲方承擔,乙方在甲方收入中扣除。此外,乙方亦可根據托管物業(yè)的實際情況,在征得甲方同意的情況下,對墻面進行全面粉刷、油漆等維護,費用由甲方承擔,乙方在甲方收入中扣除。
第八條 雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方有權按約定及時收取經營收入分成款,除非乙方有正當理由或征得甲方同意逾期支付的。
2、甲方應按約定及時將托管物業(yè)交付給乙方,并保證在整個托管期內托管物業(yè)無使用糾紛,交付時附屬設施能正常使用。
3、經營托管期間,如果托管物業(yè)所在小區(qū)統(tǒng)一改裝基礎設施(包括但不限于供水、供電、供氣設備及管道改造等),由此所發(fā)生的改裝費和設施設備添置費,均由甲方承擔。甲方不得拒絕改裝,以免影響乙方對托管物業(yè)的租賃業(yè)務開展,否則甲方應承擔違約責任,及賠償由此給乙方造成的一切損失。
4、在經營托管期內,與乙方核對確認沒有客人預訂或入住時,甲方有權檢查物業(yè)及附屬設施的保養(yǎng)和使用情況,甲方不得擅自增減室內物品及設施。否則,視為甲方違約。
5、甲方臨時行使免費入住權僅限于19層和20層的42套房源,甲方可通過途家網站了解托管物業(yè)的預訂情況,若甲方托管物業(yè)未被客人預訂,甲方可通過下業(yè)主自住訂單行使免費入住權。
若甲方托管物業(yè)已被預定的,乙方向甲方出示托管物業(yè)已預定的相關憑證,并可根據乙方所經營的其他托管物業(yè)就近安排甲方入住,甲方承擔物業(yè)經營差價。
如乙方經營物業(yè)均有客人入住的,甲方不得要求乙方行使免費入住權,甲方要求乙方安排其他物業(yè)入住,乙方可以配合協(xié)助,但由此產生的房費、水、電、天然氣、有線電視和
寬帶費等所有相關費用均有甲方承擔。
6、甲方行使免費入住權入住托管物業(yè),無需支付住宿費用,但是自住期間產生的水、電、天然氣、有線電視和寬帶等相關費用均由甲方承擔。
7、甲方行使免費入住權時,若仍需乙方提供其他服務,則按服務項目收取費用。(詳見附加服務項目收費標準)
8、甲方應保證在合同履行期間其對托管物業(yè)擁有合法有效的所有權或處分權,并保證在整個經營托管期內,乙方能按本合同的約定單獨占有、使用和管理經營托管物業(yè),不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而發(fā)生的托管物業(yè)的產權、債務等各類糾紛,均由甲方負責處理,并確保乙方及客人不因此而遭受不利影響,否則應承擔違約責任,并賠償乙方及客人全部損失。
9、甲方保證不將本合同項下物業(yè)委托乙方之外的第三方托管、代理等,否則應承擔因此而給乙方造成的全部損失。
7、因乙方重大過錯導致托管物業(yè)受到嚴重損壞導致合同無法繼續(xù)履行的,甲方有權解除本合同并要求乙方賠償因過錯而所造成的損失。
10、甲方將其與租賃經營無關的私人物品,留存在托管物業(yè)內的,不得影響乙方正常租賃業(yè)務,否則應承擔由此而給乙方造成的損失。經雙方確認的甲方留存的私人物品由乙方封存或甲方自行上鎖。
另外,未經雙方確認的甲方留存的私人物品之遺失、損壞等損失,由甲方自行承擔。
11、經營托管期內甲方處分托管物業(yè)時,應當提前三十天書面通知乙方。本款所稱“處分”包括但不限于出售、轉讓、贈送、繼承、抵押等行為。但這些處分行為必須不得損害乙方及其客人的利益,否則甲方應當賠償乙方及其客人由此受到的全部損失。
12、經營期間,甲方須按時繳納托管物業(yè)的物業(yè)管理費用,保證物業(yè)能夠正常經營。如甲方不按時繳納物業(yè)費的,乙方可以先行代繳,再從甲方的經營收入中扣除。
13、經營期間,如因于物業(yè)公司的干涉等因素,影響到乙方對該物業(yè)的正常經營,甲方應及時與物業(yè)公司溝通、協(xié)調,保證乙方能夠正常的經營。
14、甲方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關補充協(xié)議所約定的、甲方應享有的其他權利及應承擔的其他義務。
(二)乙方的權利和義務
1、經營托管期內,乙方有權利按本合同的約定對托管物業(yè)享有單獨占有、使用和獨立自主管理經營的權利,且不受甲方及他人的干涉和侵犯。
2、乙方必須在辦妥各項正規(guī)審批手續(xù)的前提下依法經營,乙方有權獨立自主地利用托管物業(yè)開展經營活動。
3、托管物業(yè)在以下情形下發(fā)生毀損的,不應歸責于乙方:
(1)乙方按照約定的方法使用租賃物業(yè)的;
(2)乙方按托管物業(yè)說明書所標明的方法使用托管物業(yè)的;
(3)乙方按托管物業(yè)通常的使用方法使用托管物業(yè)的;
(4)托管物業(yè)發(fā)生的正常損耗、老化、破損、折舊等。
5、因不可歸責于乙方的事由,致使托管物業(yè)毀損、滅失的,乙方有權直接減少、扣除相應金額的經營收入分成款或解除本合同。
6、乙方應當在扣除相關費用后按約定及時、足額向甲方支付經營收入分成款,并在托管期滿后10日內將托管物業(yè)交還甲方。
7、托管物業(yè)僅用于經營出租使用,乙方有責任和義務對客人進行嚴格管理,以免客人利用托管物業(yè)從事違法活動。
8、乙方應當妥善管理托管物業(yè),因乙方沒有盡到管理義務而致使托管物業(yè)毀損、滅失的,應依法承擔賠償責任。
9、經營期間乙方應該做到公開、透明,如實地向甲方匯報托管物業(yè)的經營情況,隨時依照合同約定接受甲方的監(jiān)督、抽查。
10、如果甲方交付房屋時達到四星以上裝修標準,乙方承諾提供五星度假公寓配套服務。
11、乙方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關補充協(xié)議所約定的、乙方應享有的其他權利及應承擔的其他義務。
第九條 通知
1、本合同項下的通知按如下地址進行:
甲方:
住所:
固定電話:
移動電話:
電子郵箱:
乙方:
地址:
固定電話:
2、本合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件,回復及其它任何聯系,必須用書面形式,且采用掛號/速遞郵寄或直接送達的方式,送達本合同所列另一方地址或另一方書面通知更改后的地址。如以掛號/速遞郵寄的方式且不能確定具體送達日期的,在投郵后(以寄出的郵戳日期為準)第七日將被視為已送達另一方,如以直接送達的方式送達,則以另一方簽收時視為送達。
3、聯絡方式發(fā)生變更的,任何一方應及時書面通知對方。在被通知方收到有關通知之前,被通知方根據變更前的聯絡方式所做出的聯絡應視為有效。
4、雙方之間的通知除書面形式外,電子郵件也視為書面通知,自發(fā)出之日起三日內視為送達。
第十條 保密條款
本合同各方保證,除非依據有關法律、法規(guī)的規(guī)定應向有關政府主管部門辦理有關批準、備案的手續(xù);或為履行在本合同項下的義務或聲明與保證須向第三人披露;或經本合同另一方事先書面同意,本合同任何一方對本合同項下之事務均負有保密義務(除已在公共渠道獲得的信息外),否則保守秘密一方有權要求泄露秘密一方賠償由此造成的經濟損失。本條款不因本合同的終止而失效。
第十一條 違約責任
1、本合同生效后,一方未全面且適當地履行合同義務的,以及其承諾或保證存在虛假的,即構成違約,需向守約方支付違約金。
2、除另有約定外,本合同項下的違約金為5000元/套人民幣。違約方經守約方書面催告后5個工作日內仍未履約的,違約方除應支付違約金外,還應當按守約方要求依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施等義務,如給對方造成損失的,還應依法承擔賠償責任。如違約方經守約方催告后,仍未糾正,導致守約方無法繼續(xù)履行合同的,守約方有權依照本款前述規(guī)定要求違約方承擔違約責任,并有權單方無責終止合同。
3、無特殊原因且未經甲方同意,乙方遲延支付經營收入分成款超過15日的,除應按約定如數補交外,從第16天起還應支付違約金每天100元/套。超過30日,甲方有權單方解除合同。
4、無特殊原因且未經乙方同意,甲方遲延交付物業(yè)超過15日的,從第16天起應向乙方支付違約金每天100元/套。超過30日,乙方有權單方解除合同。
5、如甲方單方要求退出與乙方合作的,應獲得乙方同意且應按照5000/套向乙方支付違約金;否則,因甲方單方退出托管給乙方造成的損失,甲方應承擔賠償乙方已為托管物業(yè)投入的全部費用以及因此造成的損失費用。
第十二條 不可抗力
1、由于不可抗力導致本合同不能按期履行的,各方不承擔違約責任。本合同項下之“不可抗力”指以下事實:本合同各方不能預見、不能避免、不能克服的,且導致本合同不能履行的自然災害、戰(zhàn)爭等。
2、如發(fā)生不可抗力事件,合同各方應當立即互相協(xié)商,以尋求公平的解決辦法,以使不可抗力事件的影響減到最低程度;如因不可抗力而須解除本合同的,則各方應根據合同履行的具體情況,由各方友好協(xié)商解決并處理好善后事宜。
3、由于不可抗力導致本合同不能按期履行的,不可抗力因素消除后,雙方順延履行本合同。
第十三條 解決爭議的方式
1、因履行本合同所發(fā)生的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向 當地所在地人民法院提起訴訟。
2、在訴訟過程中,除各方有爭議且正在進行訴訟的部分外,對無爭議的其他義務各方均應繼續(xù)履行。
第十四條 合同生效
1、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同及附件一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本合同生效后,甲乙雙方需在90日內簽署對本合同內容的變更或補充,采取書面形式,作為本合同的附件,附件與本合同具有同等的法律效力。以下附件(標“必須”)作為本合同不可分割之組成部分,具有與合同正文同等之效力:
1、托管物業(yè)的房產證或商品房買賣合同復印件(含小區(qū)和公寓的平面圖)及當地房產交易中信出具的產權所屬證明;(必須)
2、甲方身份證復印件;(必須)
3、托管物業(yè)附屬設施清單;(必須)
4、水、電、氣表讀數確認記錄單;(必須)
5、家電購買憑據復印件及保修單;
6、有線電視用戶手冊及機頂盒卡;
7、托管物業(yè)的房卡、門禁卡、購電卡、購水卡、購氣卡等小區(qū)配備的相關卡;
8、電話及寬帶業(yè)務登記表;
9、甲方信息登記卡(含用于收入轉賬的業(yè)主銀行賬戶資料);
10、乙方營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證復印件;(必須)
11、經辦人身份證復印件及授權委托書;
12、繳納物業(yè)費(簽署托管協(xié)議之日起一年內物業(yè)費)收據復印件。(需要)
甲方(簽名):
簽署日期:年月日
乙方(蓋章): 簽署日期:年月日
最新版物業(yè)服務委托合同2
甲方:_________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:_________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給_________(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證??顚S茫⒔邮芤曳綄彶?。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:_________。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
最新版物業(yè)服務委托合同3
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條 給排水、房屋的維護、維修管理
1.所區(qū)內給排水系統(tǒng)的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條 供電、用電設備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條 綠地、綠化管理
1.所區(qū)內綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實;
第五條 食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;
第六條 非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,協(xié)助聯系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊;
第八條 職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作;
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書并組織落實;
第九條 器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條 所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條 居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關會議并組織落實;
第十二條 茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內設施的維修;
4.住宿費等相關費用的收費工作;
第十四條 房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條 房產經營管理,經營房產見附件
第十六條 乙方須按下列約定,實現目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區(qū)內給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F場安全;
二、供電、用電設備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);
2.接到一般報修一小時內到達現場;
3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發(fā)現問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;
2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛(wèi)生間內地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、食堂管理
1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
4.保證伙食質量,花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務管理
1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單,并經用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現象;
七、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯系被訪人;
2.電話聯系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
九、器材供應與庫房管理
1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃,報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準,符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學生宿舍的管理
1.樓內走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據有關規(guī)定,嚴格進行管理;
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單后交所財務入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處;
十四、房產經營管理
1.房屋出租符合北京市有關規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的 安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入帳;
5.房屋經營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據,以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。
第十七條 甲方的權利和義務
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務工作,協(xié)調乙方與各部門的關系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調會,及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
第十八條 乙方的權利和義務
1.根據_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權利;
2.根據_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應的管理制度;
3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃,經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;
4.在管理服務中,有權對違反本所相關規(guī)章制度的職工、學生按有關規(guī)定進行處罰;
5.凡_________公用設施,未經甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項目,不得將管理責任轉托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應遵守_________市用工要求,符合國家相關用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責任由乙方承擔;
8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現問題及時解決。
第二十四條 在維修中,乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔,造成嚴重后果的,要追究當事人責任
第二十五條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方整改
第二十六條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,乙方有權要求甲方改正
第二十七條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報請所務會裁決,也可到人民法院起訴。
第二十八條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十九條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
第三十條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第三十一條 本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
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