影樓管理規(guī)定

　　隨著市場需求的不斷增長和行業(yè)間競爭的日趨激烈，婚紗影樓逐漸步入了品牌時代，下面是學習啦小編為你整理的影樓管理規(guī)定，希望對你有用!

　　影樓管理規(guī)定

　　第一章 總 則

　　第一條 本公司為促進管理效率，提高全員工作熱情，并使其有所依據(jù)，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

　　第二條 本規(guī)章適用于本公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時員工、及非正職人員。

　　第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項，另行公告事項并增列于本公 司章程修正例中。

　　第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特殊案例者，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。。

　　第五條 在本公司章程法列為晉級考試或加薪升職等之必讀手冊，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實施在職教育的基礎(chǔ)。

　　第二章 公司結(jié)構(gòu)及部門職責

　　第一條：公司為經(jīng)理負責制，公司設(shè)總經(jīng)理一人行使公司最高管理決策權(quán)

　　第二條：總部特派首席駐店執(zhí)行官為總經(jīng)理的代言人，行使總經(jīng)理賦予的管理、獎懲等相關(guān)權(quán)利，直接對公司總經(jīng)理負責

　　第三條：公司各大部門設(shè)部門部長，部門部長負責本部門規(guī)章制度的實施情況及所屬員工的全方面考核，直接歸公司首席執(zhí)行官領(lǐng)導，對首席執(zhí)行官負責。

　　影樓管理制度

　　一、出勤管理

　　1.各部門新進人員，為促使您提早進入公司的最佳服務(wù)狀況，并能熟悉職掌，一開始得連續(xù)上全天班七至三十天，而視個人學習狀況而定。

　　2.公司會議、臨時會議或部門會議需要時，當日得上全日班。

　　3.上下班勤務(wù)作息時間及用餐時間;

　　4. 員工上下班及中午用餐打卡(可視季節(jié)或公司政策公布時間而定)。

　　5.員工私下代打卡經(jīng)檢舉或發(fā)現(xiàn)，首次罰金，再犯者予以開除。(罰款200元)

　　6. 遲到者罰款(十分鐘內(nèi)一分鐘一元,遲到半小時以上扣除當天工資)，嚴重者記過，(嚴重記過超過3次經(jīng)公司商討決定有權(quán)開除)，全月全勤者，并給予獎金50元。

　　7.未經(jīng)準假不可于上班時間內(nèi)私自外出，私自外出者罰款10元。

　　8.員工不可電話請假，電話請假者視為曠工。(將補上病假條)

　　9 請假未經(jīng)批準而私自休假，扣三天工資。

　　10.公司會議聚餐視為重要信息，無故缺席者，視為曠工。

　　11.員工正常休班，應(yīng)和主管協(xié)商好，保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休， 星期六星期天及重要節(jié)假日不準休假或請假，否則視為曠工。

　　二、薪資發(fā)放

　　1. 公司個人底薪及獎金和主管加級獎金，于每月15號發(fā)放。新人到職未滿七天，屬職 前教育期間，若無故離職者，不予核發(fā)。

　　2. 薪資及獎金屬機密性質(zhì)，公司列為保密條款，員工切勿探險詢他人或自行申張，若因個人行為泄密，而致他人檢舉或申報時，當事人記過處份。

　　三、服務(wù)規(guī)章

　　1. 女性員工務(wù)必于上班前10分鐘內(nèi)打掃衛(wèi)生及個人化妝、整發(fā)、保持儀容之美。

　　2. 上班穿工作服、戴胸卡，違者罰款10元。

　　3.門市工作期間切勿在收銀臺附近聚眾聊天?；虻絼e的部門。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元每次。

　　4.公司營業(yè)中或于客人面前，請對主管稍呼其職銜。

　　5. 勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇恰?/p>

　　6.工作期間禁止打鬧，或在顧客面前不注重禮儀。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰10元。

　　四、工作精神

　　1. 永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

　　2. 隨時保有“客人永遠是對的”的從業(yè)心態(tài)。

　　3. 不隨便答應(yīng)客戶之無理要求，但允諾之后，則務(wù)必實踐，不可食言。

　　4. 不草率允諾客戶之超出作業(yè)狀況的要求，但答應(yīng)后則務(wù)必做到，信譽第一。

　　5. “笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

　　6. “活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。

　　7. “細心、認真、主動”是服務(wù)精神的要素。

　　一、設(shè)計部物品管理范圍

　　1.屬于個人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等，沒有人證、物證的情況下，由使用人賠償直接經(jīng)濟損失;

　　2.每月屬于個人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，由部門主管上報財務(wù);

　　3.廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報廢原由、經(jīng)部門主管簽字后交財務(wù);

　　4.每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數(shù)量，由部門主管、整件員、門市部人員核對后報財務(wù)。

　　二、整件工作管理

　　1.整件工作要求

　　將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調(diào)用;

　　門市選樣后，整件人員應(yīng)立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→已選文件中提取相片文件。復制到設(shè)計部的A計算機→G盤→成品制作，整件員必須看清流程相袋上的內(nèi)容，檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符，認真核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產(chǎn)生錯誤;

　　整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關(guān)閉文件夾前務(wù)必再認真檢查一遍，確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出現(xiàn)錯誤，耽誤客人的取件;

　　水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門市簽收;

　　整件人員負責催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發(fā)生罰款20元;

　　回件時，要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回件時期;

　　在登記進出件時，應(yīng)重點注意是否有急件;時間超出回件日期時必須立即向輸出影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負責，并視情況扣罰5元起;

　　整件人員對回件準確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記;

　　整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經(jīng)壓縮的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元;

　　整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設(shè)計的質(zhì)量，如因修片人員未修好或設(shè)計人員在設(shè)計過程中沒發(fā)現(xiàn)而導至產(chǎn)生廢品時，與之相關(guān)的所有責任人全部負連帶責任;

　　整件人員負責返件或廢件的處理，廢件統(tǒng)一在固定地方放置，不能隨意擺放，違者扣罰5元。

　　2.修片工作要求

　　修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元;

　　修片人員的修片標準是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到市選樣(指接相袋日期起)，未按規(guī)定時間完成者罰款10元;

　　精修程序：門市部選樣后在統(tǒng)一時間段內(nèi)交設(shè)計部整件人員登記并簽字。交件時間：15:30-16:00(加急件除外)，由專人負責交件;

　　整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計部的A計算機→F盤→修片→精修(相袋跟隨)，限定精修時間為一天;

　　修片人員精修任務(wù)超時一天罰款5元，并根據(jù)延誤天數(shù)倍增罰款;

　　修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至A計算機→G盤→成品制作。未按規(guī)范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。

　　工作時間：

　　1.早班時間：早上09：00，遲到愛心奉獻10元，每增加一分鐘遞增1元，超過30分鐘未通知部門主管按曠工處理;

　　2..下班時間：晚上18：00;午餐及晚餐時間為30分鐘，須輪流進餐

　　3.曠工：未通知公司擅自未到崗視為曠工,每曠工一天扣除三天工資;

　　4.外出：各部門所有人員外出辦事，均需上一級經(jīng)理同意

　　5.檢查自己的儀容儀表方可進入公司上班(工裝要干凈整潔 工牌 妝面眼影、粉底 、睫毛膏、眼線、腮紅、唇彩 頭發(fā)要盤成發(fā)髻 不合格者不給予上崗)

　　6.各部門所有人員必須在7：00-24：00點保持通訊暢通狀態(tài)，無聯(lián)絡(luò)通訊工具者，必須保證能在第一時間內(nèi)找到本人(含休假)，否則每次愛心奉獻50元;

　　7.公司會議，員工培訓視為重要活動，如非遇到不可抗拒事缺席，視同曠工處理。

　　8.公司業(yè)務(wù)繁忙,人手不夠時,任何在職員工,都有高度支援其他部門之義務(wù)與責任,需加班完成任務(wù)時,不得拒絕.

　　9. 不可隨意更換大廳音樂 不可在公司內(nèi)大聲喧嘩 嬉鬧 說臟話

　　10. 在有無客人的情況下 要注意自己的儀容儀表 言行舉止(細致到坐有坐相 站有站相)

　　11. 不得隨意使用公司化妝品(練妝除外)

　　12. 上班期間無論何時見到客人 都應(yīng)示意點頭問好

　　13. 拉開的抽屜以及柜子要及時的關(guān)好

　　14. 上班時間不準穿拖鞋

　　15. 上班期間大廳里一定要有人留守

　　16. 前臺 設(shè)計部的物品任何人不得隨意亂動

　　17. 隨時注意環(huán)境的衛(wèi)生 (大廳的物品擺放 沙發(fā)的靠墊 客人用過的水杯 垃圾桶 等)

　　18. 看過的攝控本 雜志應(yīng)及時歸位，擺放整齊

　　19. 各部門所有人員禁止在營業(yè)區(qū)域內(nèi)吃早餐、睡覺、吸煙、使用公司紙杯喝水，違者愛心奉獻10元。

　　20. 各部門下班時，應(yīng)檢查電源 門窗是否 關(guān)好(如忘記關(guān)電源及門窗者造成公司損失的情況下 愛心奉獻100元)

　　21堅決禁止煲電話粥 辦公電話只能用來辦公 不可以打私人電話，違者愛心奉獻10元

　　22.如顧客因質(zhì)量及服務(wù)方面發(fā)生投訴現(xiàn)象， 責任人愛心奉獻100-200元.如全套重拍，所有責任人要另付成本，愛心奉獻共300元。如果在顧客沒發(fā)現(xiàn) 問題前出問題的只出制作成本。

　　24.隨便拿攝影器材私自外出者，愛心奉獻1000元至3000元。

　　25.各部門所有人員必須做到公司內(nèi)所有資料任何情況、任何形式不外泄，否則將追究責任人的經(jīng)濟賠償和法律責任。

　　26.公司內(nèi)部員工應(yīng)團結(jié)友愛，如在工作時間吵架(無論對錯)愛心奉獻100元;如在公司內(nèi)部發(fā)生打架斗毆等事件(無論對錯)愛心奉獻300元，情節(jié)嚴重者予以開除。

　　27.工作期間不得頂撞上司、如對工作安排有異議可在下班或休息時間找主管及總指揮反映、違者愛心奉獻50元。

　　28. 公司內(nèi)部各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名制”任何員工未正常運作時，予以處罰(根據(jù)情節(jié)每次罰款5-50元)。

　　溫馨提示： 所有愛心奉獻必須于開單當日付清，超時翻倍計算,未交者在當月工資中扣除!

　　員工確認簽字：

　　影樓管理和發(fā)展

　　企業(yè)的成長就是建設(shè)管理和謀求發(fā)展，管理是發(fā)展的后勤保障，沒有后顧之憂方可

　　趨車向前。

　　任何企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開良好的管理機制、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和豐富的資源。所以，針對我們的企業(yè)而言，我們要做一流的服務(wù)、一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品，做影樓行業(yè)的名店，這是一個長期性的歷史重任。在資源方面如果我們沒有雄厚的資金實力，這直接關(guān)系著人才的招納和物力的投入，因此，我們與其他影樓競爭需要避銳就虛，那么就要建設(shè)好我們的管理系統(tǒng)，提高技術(shù)服務(wù)，這些我們必須點點滴滴地去投入。良性循環(huán)的運營結(jié)構(gòu)會形成好的工作環(huán)境，再者提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，擴展市場亦然不在話下。

　　1、 建設(shè)好企業(yè)的管理系統(tǒng)

　　簡而論之，好的管理就是工作分配明確，責任劃分到位，作業(yè)流程規(guī)范。管理的宗旨是維護企業(yè)運營的秩序、提高工作效率。

　　1.1設(shè)立部門。當企業(yè)發(fā)展到一定程度時，需要設(shè)立一些部門，就是說領(lǐng)導不是萬能的

　　不可能事事都能操勞，得把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做。部門的設(shè)立既是對工作有效安排又是管理的必要手段。部門分為董事、企劃、會計、門市(前臺)、化妝、攝影、數(shù)碼、取件等部門，其中有管理、技術(shù)服務(wù)、市場等門類，有些部門的工作量不多可由相關(guān)部門接替，店內(nèi)由服務(wù)部門的店長和技術(shù)部門的總監(jiān)管理。制作管理程序圖，加強對管理的認識、學習。

　　1.2效益管理。企業(yè)在發(fā)展的過程中，人員、業(yè)績、工作量等等都會增加，資金和精力

　　的投入自然不會少，于是，好的管理能給企業(yè)帶來更大的效益，同時也能節(jié)約更多的成本。效益管理對于現(xiàn)代企業(yè)而言，更為科學，更能體現(xiàn)企業(yè)對員工的優(yōu)越。制定一套科學有效的管理模式。

　　1.3管理制度。管理機制書面化、具體化、責任化用以加強管理的執(zhí)行力。員工對制度

　　的認識來自書面的理解，工作中可明確自己的職責，由此也便于工作中管理執(zhí)行。規(guī)章制度在工作中深化于員工的思想，達到自己意識的狀態(tài)。

　　1.4規(guī)范流程。工作中各部門之間的相互配合，工作的調(diào)度，是一項復雜的活動，需要

　　專業(yè)管理人才來組織管理，否則，企業(yè)的日常營運就會出現(xiàn)錯亂而不易收拾的癱局。規(guī)范流程提高工作效率，在工作中避免錯漏遺誤。制作有效的工作流程圖，加強管理，加強工作效率意識。

　　1.5企業(yè)日常雜務(wù)同樣是管理系統(tǒng)中重要的一部分。它和生活一樣，不能一勞永逸，所

　　以，日常雜務(wù)的處理，也在建設(shè)管理系統(tǒng)之內(nèi)。特別是工作中的一些事情，部門之間的推諉、員工之間的扯皮直接導致工作效率的降低和工作態(tài)度的消極;因此，在組織管理方面，要注意的問題就是部門的責任和員工工作態(tài)度，再者就是領(lǐng)導人的組織能力。

　　1.6管理保障。好的管理系統(tǒng)建立在企業(yè)文化和工作環(huán)境的一系列保障上，沒有一些硬

　　件條件作保障，再好的系統(tǒng)也不能正常運行，更別說發(fā)揮它的效益。這一系列保障可參考人力資源管理(3.2人力資源管理)。思想工作對于管理亦是必不可少，影樓行業(yè)是一個年輕的行業(yè)，員工也是以年輕人為主;年輕給人有種青春活力、上進好勝、精神煥發(fā)的好印象，工作少不了歡言笑語，當然，年輕人的心理也很容易受到挫折和傷害，做好員工的思想工作，鼓勵員工學習上進并保持良好的工作心態(tài)于管理就多一層保護屏障。

　　總結(jié)：管理系統(tǒng)的不健全是大部分影樓存在的問題，管理的不健全會導致人才的流

　　失和業(yè)績能力的下降，基于如此，在管理上應(yīng)該多加投入。從這幾個方面討論管理，不能具體一一作詳盡論述，僅作為借鑒參考之用。

　　2、提高企業(yè)的技術(shù)服務(wù)

　　技術(shù)服務(wù)是企業(yè)的核心，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。

　　企業(yè)謀求發(fā)展，技術(shù)服務(wù)工作是重點。那么，在有限的成本和能力條件下，如何提高技術(shù)服務(wù)水平、攻克產(chǎn)品質(zhì)量等難題，更好的服務(wù)顧客使顧客有更高的滿意度，那么，作如下簡論：

　　技術(shù)服務(wù)是指各部門的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　2.1門市。門市要面對顧客，不僅對顧客的需求、消費觀念、顧客的類別要掌握，而且

　　對產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)、市場以及訂單技巧都要學習。好門市是好產(chǎn)品的伯樂，沒有好門市，再好的產(chǎn)品也不被顧客所識，顧客的需求也不能滿足。門市的工作并不簡單，需要學習的專業(yè)知識比較多，所以，對門市要重視。

　　2.2化妝。對化妝技術(shù)的一些要求取決于顧客的需要和專業(yè)標準?；瘖y是產(chǎn)品的首道工

　　序，它直接關(guān)系到的拍攝工作和后期制作。妝面和服裝色彩的搭配這些專業(yè)的知識學習培訓必不可少，化妝師要學習并創(chuàng)新。服裝造型方面：不同風格和混搭的造型要有創(chuàng)意，并要明確創(chuàng)意的意義所在。

　　2.3攝影和數(shù)碼?，F(xiàn)代攝影和數(shù)碼已經(jīng)密不可分，數(shù)碼不僅用來制作也可以彌補攝影上

　　的不足。但攝影的很多地方不可能由數(shù)碼處理，所以，攝影和數(shù)碼既是獨立的兩個部門也是技術(shù)相通的一項工作，有很多問題需要協(xié)調(diào)處理，比如：照片的色調(diào)、風格和制作，兩項技術(shù)的完美結(jié)合才能夠做出好產(chǎn)品。攝影風格、制作效果、題材表現(xiàn)、色彩搭配等等需要這兩個部門共同學習努力。

　　2.4產(chǎn)品更新，技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)提升。產(chǎn)品的更新應(yīng)市場需求自然不必多說，技術(shù)和服

　　務(wù)的學習、創(chuàng)新、積累是企業(yè)實力和文化的沉淀，它更有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　2.5工作中的細節(jié)問題。人才在于培養(yǎng)，工作就是重復的勞動和學習，在一定的時間內(nèi)

　　把我們的專業(yè)學好，細節(jié)問題就會少一些。服務(wù)到位，在工作中好的服務(wù)更能打動顧客的心理，其實在營銷方面，服務(wù)等于銷售。

　　2.6制作和取件。方便快捷是現(xiàn)代人生活的作風;我們的產(chǎn)品能否跟上現(xiàn)代生活，是企

　　業(yè)服務(wù)的一個重要因素。顧客需要更快捷的服務(wù)，其中工作效率、壓力也是制作過程中存在的問題，為能解決這些問題，從化妝、拍攝到制作還有取件，每個環(huán)節(jié)的時間安排，制作時間的縮減，降低技術(shù)投入，人員的增加，并能證質(zhì)量的前提下來方便顧客。技術(shù)改良、時間合理安排、工作流程規(guī)范作為技術(shù)服務(wù)工作的重點。

　　2.7創(chuàng)新。創(chuàng)新猶如春天——生機蓬勃，予人鮮活悅目的感覺。工作中，不論哪方面的

　　創(chuàng)新都應(yīng)該鼓勵，并要定期總結(jié)工作，定期的學習培訓，創(chuàng)新思路。在創(chuàng)新中工作是很有意義的，每個人都希望有新的感覺、新的認識、新的發(fā)現(xiàn)在自己的生命里。在商業(yè)攝影中，視覺藝術(shù)的創(chuàng)新更為激動人心。

　　2.8技術(shù)服務(wù)保障。人們做每一件事都有必要的條件存在才能成功，沒有例外;企業(yè)的

　　技術(shù)服務(wù)要有人才，擁有穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)團隊作為企業(yè)發(fā)展的保障。服務(wù)中要注意的一些問題：服務(wù)禮儀、服務(wù)細節(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量等，把好服務(wù)關(guān)以積累老顧客開發(fā)新顧客。

　　總結(jié)：技術(shù)服務(wù)是企業(yè)的核心，也是企業(yè)的賣點，把好技術(shù)服務(wù)關(guān)，才能帶給顧客更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3、 資源

　　在我們客觀的世界里有兩種資源：一是自然資源，二是勞動力。對企業(yè)來說，資源是指企業(yè)的財務(wù)、人力、企劃、市場、知識、信息與技術(shù)等。資源管理的目的是為

　　企業(yè)的經(jīng)營贏得更多的時間、業(yè)績、發(fā)展空間和增強抗風險能力。

　　3. 1財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)包括日常收支、設(shè)備器材管理、物品存取、資產(chǎn)投入的配置

　　等。財務(wù)管理應(yīng)該對企業(yè)內(nèi)的一切財務(wù)統(tǒng)計列表，以備需要。

　　3.2人力資源。人才和勞動力一直是企業(yè)發(fā)展的動力與困擾企業(yè)發(fā)展根源，這種矛盾關(guān)

　　系對于發(fā)展中的企業(yè)來說最為頭痛，因為，對企業(yè)來說人才是雖然能給企業(yè)帶來好的效益但是管理和待遇上又特殊于人，所以，對待真正的人才可以不局一格。但企業(yè)最終還是應(yīng)以一種尺度來衡量利弊，確立用人的標準，制定用人的待遇。人才是企業(yè)發(fā)展的動力是不可置疑的，企業(yè)夠多大就看人才團隊有多大，不過，對于人才的需求量還得結(jié)合企業(yè)自身的實情來決定。

　　3.3企劃與市場。企業(yè)的經(jīng)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略、銷售策劃、廣告等活動需要咨詢或者顧

　　問，企劃的作用就是幫助企業(yè)預定或制定幾套做法方案，什么時間做、怎么做、誰去做。一般企業(yè)沒有自己的咨詢機構(gòu)和顧問專家，這并不影響企業(yè)的企劃目的。市場這一塊本是企劃中的一個內(nèi)容，單獨拿來說事是因為它在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中比重較大。影樓行業(yè)里，市場還是比較好把握的，只是產(chǎn)品技術(shù)尚不夠純熟，這是絕多數(shù)影樓的共病。在市場模塊上，產(chǎn)品隨大勢更新變化很快，但多是皮面包裝的問題，而內(nèi)在的技術(shù)含量仍是千篇一律的表現(xiàn)，不論是歐式風格還是韓式實景或者是喜氣洋溢的中國風都是雷同一般的感覺，這是攝影和設(shè)計共通的病癥。而如今顧客對影樓的認識越來越深，數(shù)碼意識也漸漸的高了，我們的產(chǎn)品能否沖擊顧客的視覺、震撼顧客的內(nèi)心，我們能否沖到其他影樓的前面，這些就是我們企劃中市場風險提示。

　　3.4知識、信息與技術(shù)：企業(yè)達到發(fā)展的某種程度時，會有自己的知識產(chǎn)權(quán)、信息與技

　　術(shù)平臺，并與電子網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)平臺。通過這些平臺，學習、發(fā)布廣告、交流信息等活動，我們的企業(yè)可利用這些資源，并在網(wǎng)絡(luò)世界里的打造我們的名店形象。

　　3.5企業(yè)文化：每個企業(yè)都是社會的個體，每個企業(yè)都有自己的文化，我們的企業(yè)形象

　　是什么 ?文化是什么 ?技術(shù)服務(wù)是什么?建設(shè)我們企業(yè)的文化很重要，每位員工要加深對企業(yè)文化的理解，在工作中能夠運用。還有我們的團隊精神，互相協(xié)作，共同努力，在企業(yè)的各種活動中可以培養(yǎng)。

　　總結(jié)：資源的利用可分為有限資源和再生資源，我們科學地利用資源也要善待資源，就如天使一般的善待它。管理好我們企業(yè)的資源，是董事、企劃、財務(wù)的重要工作任務(wù)。