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學校辦公室管理制度3篇

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辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、 電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。下面是學校辦公室管理制度條例,歡迎參閱。

學校辦公室管理制度1

第一章 總則

第一條:為加強辦公室管理,維護學校良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管

理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

第二條:適用范圍

本制度適用于學校辦公室全體員工并嚴格遵守。

第三條:考核職責部門

本制度的檢查、監(jiān)督部門為學校教輔部執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數(shù)額的扣薪處理。

第二章 細則

第四條:服務(wù)規(guī)范

1. 儀表:辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。 2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3. 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)前臺應(yīng)保證有人接待。

5. 電話接聽:

(1)接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的員工應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用學校電話時間太長。

(2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。

6.接人待物要講文明禮貌。對其它部門、客戶和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

第五條 辦公秩序

1.辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。 2.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經(jīng)部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

3.答復問題要有理有據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領(lǐng)導請示報告或主動介紹到其它部門。

4. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

5.辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

6.建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

8.文件管理

8.1文件、檔案、資料應(yīng)進行合理的分類后存檔。

8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到前臺打印。

8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按一般公文處理。

8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

8.6參加上級或各部門召開的會議材料、文件、領(lǐng)導講話,要存檔保存。

9.積極參加學校組織的各項活動,因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準請假。

第六條:用電使用規(guī)定

1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開學校的員工應(yīng)仔細巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈。

第七條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。

2.辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔,每周進行一次大掃除,個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結(jié)合的原則。

3.辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。 第三章 附則

第一條:本制度的最終解釋權(quán)在樂孚教育派樂多快樂英語教輔部。

第二條:本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

學校辦公室管理制度2

為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.

六、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。

七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

八、學校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

九、學校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

十、做好__。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。

學校辦公室管理制度3

1. 堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。

2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。

3. 經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。

4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。

5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。

6.認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。

7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。

8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。

9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。

10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。

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