經(jīng)營部管理制度的目的是加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，健全組織與管理，下面是經(jīng)營部管理?xiàng)l例，歡迎參閱。

　　經(jīng)營部管理制度1

　　一、目的：

　　為規(guī)范處工程建設(shè)投標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督管理，維護(hù)公司利益，提高工程效益，有效控制項(xiàng)目經(jīng)理使用，特制定本制度。

　　二、 適用范圍：

　　本制度適用于處工程項(xiàng)目的投標(biāo)、合同簽訂和管理、預(yù)結(jié)算、民工結(jié)算、營業(yè)執(zhí)照使用、項(xiàng)目經(jīng)理的管理等事宜。

　　三、經(jīng)營部組織機(jī)構(gòu)及成員

　　1、 建立以主管經(jīng)營總工為組長，以經(jīng)營部長、經(jīng)營副部長為投標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、 招標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)管理單位工程項(xiàng)目的建設(shè)工程投標(biāo)活動(dòng)。主要職責(zé)是確定組織并編制投標(biāo)標(biāo)書，負(fù)責(zé)編制中標(biāo)工程的合同內(nèi)容，編制工程預(yù)結(jié)算和民工結(jié)算，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資質(zhì)的使用和管理。

　　3、 小組成員由預(yù)算員、資料管理員、綜合資料員。主辦部門是技術(shù)部。

　　四、經(jīng)營經(jīng)理職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全處經(jīng)營管理工作，擬定經(jīng)營管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)投標(biāo)工作。分析信息的實(shí)用性，并且將正確的信息上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行決策。

　　3、負(fù)責(zé)全處的預(yù)(決)算管理工作，工程造價(jià)人員的培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)合同內(nèi)容和工程項(xiàng)目造價(jià)，并掌握合同履行和結(jié)算審核情況。

　　5、負(fù)責(zé)處的各類證件的審驗(yàn)，委托審核等管理工作

　　6、管理資質(zhì)和項(xiàng)目經(jīng)理的使用，并掌握使用情況。

　　7、協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。

　　五、經(jīng)營部部長職責(zé)

　　1、貫徹有關(guān)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營部工作。

　　2、主持投標(biāo)工作。負(fù)責(zé)招投標(biāo)信息管理工作，組織有關(guān)人員進(jìn)行投標(biāo)工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司(預(yù))決算管理工作，及時(shí)督促基層各單位收集各類隱蔽記錄、現(xiàn)場簽證、設(shè)計(jì)變更等相關(guān)資料，并且對(duì)(預(yù))決算進(jìn)行審定。

　　4、負(fù)責(zé)全處的合同的簽訂，統(tǒng)計(jì)工作，監(jiān)督合同履行完成情況并進(jìn)行考核。

　　5、主持全處的經(jīng)營工作，主持每周一的經(jīng)營例會(huì)。

　　6、配合技術(shù)質(zhì)量部和生產(chǎn)安全部完成現(xiàn)場的質(zhì)量、安全、文明施工等管理工作。

　　7、配合主管經(jīng)營總工完成其它工作。

　　六、經(jīng)營部副部長職責(zé)

　　1、遵紀(jì)守法，遵守處的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，保秘密。

　　2、協(xié)助部長收集招投標(biāo)信息，進(jìn)行投標(biāo)工作。

　　3、經(jīng)常深入現(xiàn)場，根據(jù)合同工期確定的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的監(jiān)督。

　　4、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

　　七、預(yù)算員工作職責(zé)

　　1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守公司秘密。

　　2、負(fù)責(zé)建筑工程造價(jià)信息收集、分析。

　　3、負(fù)責(zé)編制投標(biāo)的工程項(xiàng)目的綜合單價(jià)和總價(jià)，編制工程項(xiàng)目竣工后的結(jié)算書和結(jié)算書的審核。

　　4、負(fù)責(zé)收集基層各單位各類隱蔽記錄、現(xiàn)場簽證、設(shè)計(jì)變更等相關(guān)資料，并整理、歸檔。

　　5、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

　　八、綜合資料員

　　1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守公司秘密。

　　2、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)文件的裝訂、密封、歸檔工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)合同履行完成情況，歸檔工作等進(jìn)行考核。

　　4、負(fù)責(zé)月、季、年工程量的統(tǒng)計(jì)管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司每周一調(diào)度會(huì)，做好會(huì)議記錄工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作。

　　7、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

　　九、資料管理員

　　1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守公司秘密。

　　2、負(fù)責(zé)合同、投標(biāo)文件的歸檔，項(xiàng)目經(jīng)理和營業(yè)執(zhí)照使用登記及項(xiàng)目經(jīng)理解卡。

　　3、項(xiàng)目經(jīng)理和工程造價(jià)人員的培訓(xùn)管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)結(jié)算資料檔案的管理。

　　5、負(fù)責(zé)營業(yè)執(zhí)照和項(xiàng)目經(jīng)理使用的登記。

　　6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

　　十、資質(zhì)使用制度

　　1、資質(zhì)使用必須經(jīng)過經(jīng)營部部長對(duì)使用人或單位進(jìn)行初審;

　　2、經(jīng)營部部長報(bào)主管經(jīng)營負(fù)責(zé)人審批;

　　3、主管經(jīng)營負(fù)責(zé)人送經(jīng)理批準(zhǔn);

　　4、經(jīng)理批準(zhǔn)后由經(jīng)營部資料管理人員進(jìn)行登記備案。

　　經(jīng)營部管理制度2

　　第一章 總則

　　第1條：為了規(guī)范經(jīng)營工作，讓今后的經(jīng)營工作更順利，流程更完善，特制定以下管理制度。

　　第二章 管理規(guī)范

　　第2條：經(jīng)營部人員外出出差，須告知經(jīng)營部區(qū)域經(jīng)理，在必要的情況下由區(qū)域經(jīng)理向經(jīng)營部負(fù)責(zé)人匯報(bào);在出差回公司后口頭向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)工作情況，在必要的情況下填寫出差報(bào)告上交至經(jīng)營部負(fù)責(zé)人;區(qū)域經(jīng)理外出出差須向經(jīng)營部負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　第3條：經(jīng)營部人員每星期六下午四點(diǎn)半應(yīng)召開經(jīng)營綜合會(huì)議，交流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　第4條：經(jīng)營部人員上下班不在總經(jīng)辦打卡，但是須在經(jīng)營部負(fù)責(zé)登記的人員處登記后注明大概返還時(shí)間方可外出，如未能按時(shí)登記須告知區(qū)域經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理告知登記處;如第二天要直接外出辦事應(yīng)在前一天登記說明后，才能外出;遇特殊情況應(yīng)通知區(qū)域經(jīng)理。資源管理部與預(yù)算部在總經(jīng)辦按時(shí)打卡與外出登記。

　　第三章 經(jīng)營項(xiàng)目

　　第5條：經(jīng)營部人員無論通過何種渠道獲得招標(biāo)信息，均匯總到信息收集負(fù)責(zé)人處，由信息收集負(fù)責(zé)人統(tǒng)一制表(詳見附表1)后，每兩天交由評(píng)標(biāo)小組討論，決定經(jīng)營方式以及項(xiàng)目跟蹤人。

　　第6條：在項(xiàng)目以自營方式報(bào)名或資格審查后，如有他方要收購該項(xiàng)目，決定權(quán)與收取費(fèi)用由評(píng)標(biāo)小組決定。

　　第7條：對(duì)于自營項(xiàng)目，項(xiàng)目跟蹤人在報(bào)名后應(yīng)摸清參與該項(xiàng)目的投標(biāo)單位有幾家，盡可能獲得參與的兄弟單位的信息，在對(duì)方有意向的前提下，進(jìn)行聯(lián)合體投標(biāo)(聯(lián)合體投標(biāo)的前期費(fèi)用由各自承擔(dān)，若中標(biāo)，則按利潤評(píng)估價(jià)的方式分成，各自公司產(chǎn)生的費(fèi)用不包括在內(nèi))。

　　第8條：項(xiàng)目報(bào)名時(shí)如是他營項(xiàng)目，在費(fèi)用收取方面原則性按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(詳見附表2)。特殊情況時(shí)，根據(jù)市場行情，當(dāng)費(fèi)用高于或低于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)事先上報(bào)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人，經(jīng)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人與評(píng)標(biāo)小組討論后，再按實(shí)際情況收取費(fèi)用。

　　第9條：他營項(xiàng)目中標(biāo),建造師證押證費(fèi)一級(jí)1500元/月，二級(jí)1000元/月，五大員500元/月;因公司資源緊缺及他人需要要將證

　　件提前取出，則押證費(fèi)收取規(guī)定的30%~50%。

　　第四章 介紹信

　　第10條：介紹信的開具流程：各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)收取費(fèi)用;財(cái)務(wù)交錢，開取收據(jù);總經(jīng)辦開介紹信。

　　注：若介紹信因公司原因無法使用則所收取的費(fèi)用退回給合作伙伴。

　　第五章 投標(biāo)流程

　　第11條：所有投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)名、資審、開標(biāo)情況記錄到黑板上，內(nèi)容包括：工程名稱、所用建造師、五大員、委托人、時(shí)間(沒有時(shí)間的先空置)。左邊黑板記錄預(yù)計(jì)配備人員走向，要求記錄時(shí)將使用時(shí)間寫上;右邊黑板記錄投標(biāo)項(xiàng)目情況，記錄項(xiàng)目資審、開標(biāo)日期時(shí)間。

　　第12條：借證在資源管理部登記，借證時(shí)須向經(jīng)營部負(fù)責(zé)人匯報(bào)，同時(shí)注明還證時(shí)間方可借證;因公司證件較緊缺，所有證件(五大員、建造師、三大證、安考證等)用完必須及時(shí)歸還。如因中標(biāo)需要押證應(yīng)及時(shí)通知資源管理部以免造成證件去向不明情況。

　　第13條：所有投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤人在投標(biāo)過程(報(bào)名、資審、

　　開標(biāo))中必須填寫投標(biāo)情況明細(xì)表(詳見附表3)記錄所用人員信息，資源管理部應(yīng)與項(xiàng)目投標(biāo)部合作填寫《項(xiàng)目投標(biāo)情況一覽表5》以方便了解投標(biāo)項(xiàng)目情況。

　　第14條：在開標(biāo)時(shí)，項(xiàng)目跟蹤人必須將報(bào)價(jià)記錄到投標(biāo)價(jià)法記錄表(詳見附表4)中，開完標(biāo)后無論中標(biāo)與否交由區(qū)域經(jīng)理，如有必要，上報(bào)到經(jīng)營部負(fù)責(zé)人，召開經(jīng)營人員討論會(huì)，為下次投標(biāo)工作積累經(jīng)驗(yàn)。

　　第15條：經(jīng)營部人員在項(xiàng)目投標(biāo)過程中收取的各項(xiàng)費(fèi)用的收據(jù)統(tǒng)一交至統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人處統(tǒng)計(jì)。

　　第六章 分公司制度

　　第16條：因分公司需要，須配備一套投標(biāo)用章，公章管理制度詳見《朝暉城市建設(shè)工程有限給予公司印章使用規(guī)定》。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)并簽署《印章保管責(zé)任保證書》。

　　第17條：自營分公司常駐人員(考勤與總公司經(jīng)營部同步，外出須登記)每3個(gè)月有4天帶薪休假。其它特殊情況須向區(qū)域經(jīng)理請(qǐng)假，區(qū)域經(jīng)理將請(qǐng)假單上報(bào)至總公司。

　　第18條：自營分公司常駐人員按300元/月進(jìn)行補(bǔ)貼。

　　第七章 費(fèi)用報(bào)銷

　　第19條：總公司人員外出到辦事，如情況緊急需打出租車盡量議價(jià);返回公司時(shí)如無則坐公交車。

　　第20條：對(duì)于公司自營項(xiàng)目，由公司辦理的建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及法人代表外出差旅費(fèi)公司報(bào)銷，但無出場費(fèi)。對(duì)于他營項(xiàng)目，則出場費(fèi)全部歸建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及法人代表個(gè)人所得，不需上交公司;公司不給予差旅費(fèi)報(bào)銷。

　　第21條：對(duì)于自營項(xiàng)目，公司員工出差，公司給予差旅費(fèi)報(bào)銷;對(duì)于他營項(xiàng)目，公司不給予差旅費(fèi)報(bào)銷。

　　第八章 附則

　　第22條：人員的配備：五大員應(yīng)配套使用，有社保的和C類證的分別組成一套。借證人員必須注明歸還時(shí)間才能借證(如未按時(shí)歸還者，應(yīng)說明理由，否則對(duì)該借證人員進(jìn)行處罰)

　　第23條：所有證件一律不得轉(zhuǎn)借。若因轉(zhuǎn)借導(dǎo)致公司證件周轉(zhuǎn)不靈或出現(xiàn)問題，按公司制度處罰借證人。

　　經(jīng)營部管理制度3

　　一、經(jīng)營部管理制度

　　1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按公司制定的經(jīng)營策略承攬供應(yīng)任務(wù)和回收混凝土貨款，對(duì)銷售量、回款率負(fù)責(zé)。

　　2、掌握市場信息，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，對(duì)市場進(jìn)行分析和預(yù)測，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的開拓，確保經(jīng)營業(yè)務(wù)的順利開展。

　　3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同的編寫、審查、審核和管理，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行合同評(píng)審及合同簽訂后的交底工作。

　　4、收集需方的反饋信息，負(fù)責(zé)對(duì)需方滿意度程度進(jìn)行監(jiān)視和測量，及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門處理不滿意或投訴，不斷提高需方滿意度。

　　5、負(fù)責(zé)合同履行過程中的需方聯(lián)系，做好預(yù)算、簽證、結(jié)算工作，處理爭議和索賠事項(xiàng)。

　　6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中與其他部門的溝通、接口工作。

　　7、合同簽訂后，應(yīng)隨時(shí)與需方聯(lián)系，要求在需方混凝土澆筑時(shí)提前二十四小時(shí)下達(dá)“預(yù)拌式混凝土供貨通知單”，并按通知單要求及時(shí)向相關(guān)部門下發(fā)“生產(chǎn)任務(wù)通知單”。

　　8、根據(jù)公司制定的《質(zhì)量回訪制度》要求，按時(shí)對(duì)需方進(jìn)行回訪，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高和持續(xù)改進(jìn)。

　　9、負(fù)責(zé)經(jīng)營情況各類報(bào)表的編制和上報(bào)工作。

　　二、合同管理規(guī)定

　　為加強(qiáng)對(duì)本公司的合同管理，防范發(fā)生合同糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益，根據(jù)合同法等法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本規(guī)定。

　　1、經(jīng)營部負(fù)責(zé)銷售合同的談判及進(jìn)行需方資信度調(diào)查考評(píng)工作。

　　2、簽訂正式合同前，經(jīng)營部應(yīng)按照合同評(píng)審程序組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行評(píng)審，并經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可簽訂正式合同。

　　3、合同簽訂后，經(jīng)辦人和經(jīng)營部應(yīng)當(dāng)做好合同履行的準(zhǔn)備工作，在合同履行過程中，要注意收集整理與履行相關(guān)的一切材料，并歸檔存查。

　　4、當(dāng)需方未按合約支付貨款時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并要求對(duì)方做出答復(fù)。

　　5、發(fā)生合同糾紛時(shí)，經(jīng)辦人和經(jīng)營部要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理及副總經(jīng)理提出處理決定。

　　6、由于經(jīng)辦人和經(jīng)營部相關(guān)人員在簽訂和履行合同的過程中的過錯(cuò)造成公司的經(jīng)濟(jì)損失，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)30%的責(zé)任。

　　7、經(jīng)營部應(yīng)建立合同臺(tái)賬，對(duì)每一份簽訂合同進(jìn)行登記歸檔管理。

　　8、過期合同的銷毀由管理人員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)營部經(jīng)理審核，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　三、應(yīng)收賬款管理規(guī)定

　　為了保證公司經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行，加強(qiáng)資金的管理，確保賬款的及時(shí)回收，特制定本規(guī)定。

　　1、財(cái)務(wù)部是辦理應(yīng)收賬款的部門，經(jīng)營部負(fù)責(zé)貨款簽證和催收。

　　2、經(jīng)營部應(yīng)不定期檢查銷售資金的回籠情況，對(duì)沒有及時(shí)回收的應(yīng)收賬款，要登記造冊(cè)，安排專人催收。

　　3、應(yīng)收賬款實(shí)行每月報(bào)告一次的制度。經(jīng)營部于每月1日前將上月的應(yīng)收賬款情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部。應(yīng)收賬款報(bào)表內(nèi)容包括：欠款單位、應(yīng)收金額、應(yīng)付時(shí)間、經(jīng)辦人、是否發(fā)出催款函等。

　　4、財(cái)務(wù)部應(yīng)隨時(shí)與需方聯(lián)絡(luò)和對(duì)賬，以確定收賬款的真實(shí)性。

　　5、應(yīng)收賬款到賬后，財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，包括內(nèi)部和外部的。

　　6、財(cái)務(wù)部應(yīng)協(xié)助經(jīng)營部或經(jīng)辦人對(duì)應(yīng)收賬款的催收，催收工作主要由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。經(jīng)辦人應(yīng)隨時(shí)向財(cái)務(wù)部和經(jīng)營部匯報(bào)催款情況，以便發(fā)生不正常情況時(shí)采取其他措施催款。

　　7、對(duì)于欠款單位賴賬不還的，公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)視情節(jié)和利與弊，研究解決催收辦法。當(dāng)決定采取法律手段解決時(shí)，由財(cái)務(wù)部和經(jīng)營部共同俺法律程序辦理。

　　8、訴訟時(shí)，應(yīng)當(dāng)在訴訟時(shí)效期間內(nèi)依據(jù)有關(guān)規(guī)定向法院提起訴訟，準(zhǔn)確掌握實(shí)際，避免超過訴訟時(shí)效而喪失勝訴權(quán)。

　　9、由經(jīng)辦人責(zé)任導(dǎo)致賬款回收無望，而使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，由經(jīng)辦人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。