公關(guān)策劃方案設(shè)計
大學(xué)公關(guān)可以鍛煉人的思維思想敏感度,剛好給即將進(jìn)入社會的同學(xué)學(xué)習(xí)的好機會。那么一份公關(guān)策劃方案怎么寫才是完整的呢?以下是小編精心收集整理的公關(guān)策劃方案,下面小編就和大家分享,來閱讀一下吧。
公關(guān)策劃方案1
一、前言
1.背景
十三載櫛風(fēng)沐雨,十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學(xué)院將迎來十三年華誕,上海工商外國語職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時的篳路藍(lán)縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大,幾代民大人,薪火相傳,艱苦奮斗,學(xué)校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校13年的歷史,展現(xiàn)13年的辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度,在與民辦普通??聘咝5母偁幷加袃?yōu)勢,推動學(xué)校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校,發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學(xué)院。
上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年慶典將于_年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友,在_年金秋聚首我院,共襄盛典。
2.公關(guān)策劃的宗旨
通過13周年校慶,回顧辦學(xué)歷史,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗,展示辦學(xué)成果,創(chuàng)新辦學(xué)特色,推動學(xué)校的全面發(fā)展。
通過13周年校慶,加強對外交流,擴大對外影響,提高學(xué)校的知名度,樹立良好社會形象,爭取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境,拓展辦學(xué)空間,加快學(xué)校發(fā)展。
通過13周年校慶,增強學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力,激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好,貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
以13周年校慶為契機,抓住上級領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機遇,組織校內(nèi)外力量,積極實施和規(guī)劃,創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動目標(biāo)
1、通過生動有效的宣傳活動,讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就,提高學(xué)校的知名度和影響力,讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學(xué)院,積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關(guān)注上海工商外國語職業(yè)學(xué)院,更加支持上海工商外國語職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動,增加全體師生員工的凝聚力,樹立高度的自豪感、自信心和責(zé)任心,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績,迎接13周年校慶。
三、公眾
院內(nèi)人員:學(xué)校各單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生
校外人員:兄弟院校級領(lǐng)導(dǎo),各省、市委領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院畢業(yè)的校友等
媒體人員:省市報紙、電視臺、記者等
四、活動主題
憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情
五、校慶活動項目
啟動階段
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3、召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設(shè),設(shè)計校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、媒體宣傳活動以內(nèi)增凝聚力,外增知名度,擴大學(xué)校影響,營造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
籌備階段
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,以聚焦校友,增強學(xué)校凝聚力和廣大校友認(rèn)同感為主要內(nèi)容,建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,包括:以學(xué)院為單位,建立各學(xué)院的校友信息庫或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站;推動建立各地校友分會;
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):改造學(xué)校大門與德育墻,修建校慶標(biāo)志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會:組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費,設(shè)立專項基金。
6、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
實施階段
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶???制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內(nèi)增凝聚力,外增知名度,擴大學(xué)校影響,營造喜慶氛圍為主題。
包括:
1.制作全面介紹學(xué)校的光盤;
2.印制建校13周年紀(jì)念畫冊;
3.各學(xué)院圍繞學(xué)院特色,開展宣傳報道教學(xué)、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學(xué),能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo),所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置,通過開展“說專業(yè)”系列活動,將進(jìn)一步明確專業(yè)建設(shè)內(nèi)容,完善理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系,凝煉專業(yè)特色,提升專業(yè)建設(shè)整體水平。
4.校慶慶典新聞發(fā)布;
5.建立校慶網(wǎng);
6.校報以“我的德大情懷”為主題,面向校友、在校學(xué)生、教職工開展征文活動,獲獎作品結(jié)集出版;
7.出版校報校慶特刊。
8.聯(lián)絡(luò)媒體,組織系列報道:廣而告之也是校慶的必要手段。
9、為使校慶達(dá)到更好的宣傳效果,在校慶前夕,先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標(biāo)語;將校內(nèi)機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學(xué)生上街宣傳。
10、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
11、舉行12級新生閱兵式,一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學(xué)校的蓬勃發(fā)展;另一方面,讓新生參與此次慶典活動,并以“閱兵式”特殊形式給母校獻(xiàn)禮,不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感,還能給會場增添一道亮麗的景觀。
12、舉辦各種形式的展覽會。
①學(xué)校優(yōu)秀學(xué)術(shù)期刊展②優(yōu)秀畢業(yè)生論文展③學(xué)校歷史發(fā)展圖片展④學(xué)??蒲谐晒麍D片⑤優(yōu)秀社團(tuán)活動圖片展⑥學(xué)生優(yōu)秀科創(chuàng)項目展等。
13、安排一次大型的簽名活動,讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。
14、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會:以豐富師生員工生活,豐富校園文化,展示師生員工精神面貌,烘托校慶氛圍為主要內(nèi)容。包括:
1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會:第一板塊“奮斗”,大屏幕播放從省委黨校辦學(xué)到校區(qū)的籌建和建設(shè)過程的專題片,定格在新校區(qū)的全景畫面上,四位主持人出場,簡單的開場白和介紹特邀嘉賓后,音樂響起,慶典活動之前,以學(xué)院為單位組成方隊演出節(jié)目,師生同慶,民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品,鋼琴伴奏詩朗誦等節(jié)目。第二板塊“輝煌”,大屏幕播放學(xué)校取得的各種榮譽的專題片,定格在音詩畫《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎?wù)掌?,歌組合《明星名曲》,小品,獨唱,快板與舞蹈等節(jié)目。第三板塊“展望”,大屏幕播放組合,戲曲聯(lián)唱,民俗歌舞,晚會主題歌,主持人出場,背景音樂,全體演職人員上臺。
2)、舉辦教工、學(xué)生迎校慶健身活動和體育比賽;
3)、組織教職工書畫筆會;
4)、燃放煙花、焰火。
15、尾聲部分
做好活動結(jié)束工作,認(rèn)真安排嘉賓的歸程旅途,要善始善終,給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作,可進(jìn)行電話調(diào)查問候,了解他們對此公關(guān)活動的評價,并讓他們對此活動提出寶貴意見,以便日后改進(jìn);加強與參與了此次活動的企業(yè)和贊助商溝通交流,為以后學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會環(huán)境;同時,也為本校學(xué)生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。
六、經(jīng)費預(yù)算
公關(guān)策劃方案2
承辦單位:廣州大學(xué)松田學(xué)院
策劃人:李力
班級:11級社體(2)班
學(xué)號:1104010212主辦單位:廣州大學(xué)松田學(xué)院
贊助策劃書目錄:
一、賽事說明及主辦單位
二、目標(biāo)受眾
三、贊助商范圍及贊助方法
四、贊助回報及溝通措施
五、贊助商責(zé)任及仲裁
一、賽事說明及主辦單位:
1.賽事名稱、舉辦時間地點:比賽項目包括了男子組(共13項)100米,200米,400米,800米,1500米,110米欄,400米欄,4×100米接力,4×400米接力,鉛球,跳高,跳遠(yuǎn),100米欄,三級跳遠(yuǎn)〔廣州大學(xué)松田學(xué)院田徑場〕舉辦時間:_年12月10號~_年12月12號
2.賽事目的和主要內(nèi)容:為了推廣學(xué)校的文化,讓社會更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運動增強體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì),豐富學(xué)生課余活動內(nèi)容有利于提高運動水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明:賽事背景:由本校各大系一起進(jìn)行體育運動比賽,由各項目得到的總積分來算名次,全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會體育系來進(jìn)行安排各項目體育運動的裁判和場地分配,資源:由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項運動中。
二:目標(biāo)受眾
1.觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測:主要觀眾為本院學(xué)生、專任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo),其少數(shù)的為社會人員。預(yù)測觀看此次運動會的人為4000人數(shù)。
2.有誰及其如何激發(fā)他們對賽事的關(guān)心:本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志,前來觀看比賽并對本次賽事給及指導(dǎo)。且由NIKE公司提供豐富的獎品,直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。
三﹑贊助商范圍及贊助方法:
1.本賽事適合:體育行業(yè)相關(guān)企業(yè)(如:運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如:地方體育局、裁判協(xié)會等)、媒體(如:地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。
2.本賽事與相應(yīng)企業(yè)的形象之間的相容性:贊助商可以在自己喜歡的體育項目進(jìn)行贊助后該項目會利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢來提高贊助商的知名度等,所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業(yè)的形象相容的。
3.賽事贊助方式,冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應(yīng)商:本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助,主要贊助商為NIKE體育用品公司,裝備供應(yīng)商為NIKE體育用品公司。
4.贊助金額分布活動資金:
活動:110000元
用途金額(單位:元)前期啟動資金:10000
運動器械:20000
運動員物品:25000
購買請柬:500
食品飲料支出:4000
海報、橫幅費用、宣傳單:1000
獎品:20000
其他支出:19500(包括場地布置等)應(yīng)急資金:10000
總預(yù)算:110000民幣。
四.贊助回報及溝通措施:
一.贊助商可得收益分析:
1、同電視、報刊傳媒相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到的宣傳
2、學(xué)校消費地域集中,針對性強,品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡
追求新鮮的、刺激的、浪漫的,能展示個性表示自我的時尚活動。若是商家能在這種大型的活動中進(jìn)行宣傳,效果可想而知。
3、因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好
合作關(guān)系,如每年共同策劃一次大型活動,將會使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深,極具有長遠(yuǎn)意義。
4、便捷的活動申請:商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或者促銷活動,一定要經(jīng)過一系列的申
請,而通過和我們社會體育系合作,貴公司可以便捷獲得校方批準(zhǔn),并且得到我們社會體育系的大力協(xié)作。
5、本次活動全員學(xué)生參與,并會在我院廣為流傳。
二.廣告、促銷、公關(guān)等方面的詳細(xì)說明:
1.冠名:冠名權(quán)是商業(yè)界最重要的一個競爭點,選手的運動服后會印有商家的店名或logo,有利于在本活動中打出商家的品牌效應(yīng),同時支持學(xué)生舉辦的活動,讓學(xué)生也覺得商家非常友好親切。
2.宣傳單:活動過程中需要10000張的宣傳單,將在所發(fā)的宣傳單上體現(xiàn)贊助商的信息及本次活動的訊息,通過我們的人員向每個宿舍分發(fā),并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關(guān)本次的活動。使得更多人了解該贊助商。
3.橫幅:活動過程中可懸掛3條橫幅,分別掛在學(xué)校大門、比賽現(xiàn)場、學(xué)校人行道以及宿舍公寓。
五﹑贊助商責(zé)任及仲裁:
一:贊助商必須接受的條款有:
1.保證贊助商自己的商品質(zhì)量合格合法。
2.贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進(jìn)行報復(fù)。
3.贊助商必須規(guī)定本校的規(guī)章制度進(jìn)行一系列活動和宣傳。
4.贊助商的一切行為必須遵守本校規(guī)章制度和國家的規(guī)章制度。
5.贊助商必須與本校做出國家規(guī)定的合同。
二:仲裁方式:
本次運動會當(dāng)中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進(jìn)行上訴和報復(fù)等,主要是以學(xué)校規(guī)章制度和學(xué)生安全問題來進(jìn)行。
公關(guān)策劃方案3
主題:為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活,同時為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識,建設(shè)和諧__,創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園,__衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景:在社會高速發(fā)展的今天,尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時,部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價,民眾環(huán)保意識缺失,必然導(dǎo)致民族形象的受損,從長遠(yuǎn)來看,將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來,國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會,創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識,在這種背景下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。
目標(biāo):通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動,以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環(huán)保意識,將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時,讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心,并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致,和諧相處的精神品質(zhì)。
活動步驟:<1>前期準(zhǔn)備
1、學(xué)生會與系部取得聯(lián)系,征求系內(nèi)同意并取得一定經(jīng)費支持。
2、生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系,征得同意并請___市電視臺進(jìn)行媒體宣傳。
3、學(xué)生會內(nèi)部進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則,分組{具體分組情況如下},并征得所有全體成員的同意。
<2>活動期間
1、_月_日早晨7:00校門口集合,生勞部負(fù)責(zé)組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備
2、7:30坐車到達(dá)指定地點,主席分配任務(wù),強調(diào)有關(guān)注意事項,各小組成員明確目的,分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下:
一、主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,對各個小組實施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào),確保活動順利開展。
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具。
三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,一張大條幅標(biāo)有“我愛我家,__衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫;
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動
八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。
備注
1、如果以上人員有變動,負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。
2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理,每人配帶一部手機,遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽從組長的安排,不得以任何理由脫離團(tuán)隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確,在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
4、8:00活動正式開始。
5、12:00活動正式結(jié)束,各小組回到指定地點會合,組長清點人數(shù)及勞動工具。
6、12:30回校。
活動可行性分析:{1}可操作性1、___廣場及附近是__市中心地帶,恰逢__放假期間,行人和游客,車輛比較多,適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動,因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。3、同學(xué)們積極性比較高,活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量
經(jīng)費預(yù)算:1、條幅及相關(guān)物件:200元2、勞動工具:1003、來往車費:100元總計:400元
意義:
本次活動以服務(wù)社會為宗旨,鍛煉身心為目標(biāo),以宣傳活動為手段,來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,不僅為___/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己,也深入了解了社會,體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
公關(guān)策劃方案4
目錄
一、前言...........................................3
二、調(diào)查分析.......................................4
(一)優(yōu)勢點....................................4
(二)機會點....................................4
三、活動目標(biāo).......................................5
四、活動主題.......................................5
五、活動安排.......................................6
(一)地點安排..................................6
(二)時間安排..................................7
(三)活動對象..................................8
(四)活動項目..................................8
(五)媒介選擇.................................11
六、經(jīng)費預(yù)算......................................12
七、效果評估......................................13
前言
可口可樂公司成立于1892年,總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大,是全球的飲料公司,擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一,百事可樂第二,低熱量可口可樂第三),可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡。
可口可樂在歐洲的優(yōu)勢特強盛,市場份額達(dá)到50%;在日本,可口可樂控制了80%的銷售。在1990年公司的總利潤中,來自日本的利潤占了21%,歐洲占有33%,其他國際市場總計26%。
而目前中國消費者的情況是,中國消費者對飲料的要求很高,不光要多元化、多口味,還有品牌和品質(zhì)需求。而零度可樂針對這一特點,把傳統(tǒng)的“紅色文化”與年輕人對“酷”的追求結(jié)合,具有“紅與黑”雙重特質(zhì)的“零度可口可樂”在中國市場上市。事實上,“零度可口可樂”已先后于50多個歐、美、亞等地的國家和地區(qū)上市,所到之處,無不廣受歡迎,并成為當(dāng)?shù)厥袌隽ε醯男驴铒嬃??!傲愣瓤煽诳蓸贰庇谥袊愀凵鲜泻螅艿较愀鄣貐^(qū)人民的喜愛,在一項調(diào)查中,“零度可口可樂”在香港的產(chǎn)品知名度高達(dá)92%。而且它的成功上市使得香港地區(qū)可口可樂類產(chǎn)品的銷量比之前同期增長接近兩位數(shù)。零度可樂在國際市場的出色表現(xiàn)讓可口可樂公司對于它在中國國內(nèi)的銷售前景充滿信心。
雖然零度可樂具有眾多優(yōu)勢和機會,但由于是剛開始向中國內(nèi)地推出,所以其知名度還有待提高,公眾對其了解還不夠深刻并伴有這樣或那
樣的疑慮。針對河南市場的狀況,我們在鄭州的八所高校策劃了一次主題為“零度搖滾你的激情”的公關(guān)活動,選擇與大學(xué)生生活貼近并符合零度可樂時尚、個性、炫酷的產(chǎn)品特性的“校園搖滾音樂巡演”,旨在提升零度可樂在以大學(xué)生為代表的年輕一代消費者心目中的形象和知名度?!靶@搖滾音樂巡演”從大學(xué)生中選拔樂隊,以鄭州八所知名高校為代表作為演出場地,用他們的歌喉和激情搖滾年輕一代的個性與活力,暢飲“零度”,搖滾激情。
一、調(diào)查分析
(一)優(yōu)勢點
“零度”可口可樂憑借著酷炫時尚、張揚個性正式在河南市場上市。它帶給消費者的“無糖,依然可口可樂”的好味道,充分體現(xiàn)了可口可樂公司創(chuàng)意無限的特質(zhì)。
“無糖,依然可口可樂”,_傳統(tǒng),打造黑色時尚,零度可口可樂在包裝上突破了傳統(tǒng)可口可樂的“紅色”,以黑、銀、灰三色主打掛帥,酷勁十足的扮相,大膽、前衛(wèi)、時尚的品牌修改一覽無余。
零度可樂的熱量低,100毫升的能量是1KJ,而且不含脂肪和糖。零度可口可樂借助原來可口可樂的知名度,容易被消費者接受,這在一定程度上降低了市場阻力。
(二)機會點
鄭州太古可口可樂有限公司品牌總監(jiān)表示:鄭州消費者對飲料的要求很高,不光要多元化、多口味,還有品牌和品質(zhì)需求。作為全球飲料市場
的倡導(dǎo)者,可口可樂公司的產(chǎn)品質(zhì)量是毋庸置疑的;但是“零度可口可樂”,不僅是品質(zhì)和創(chuàng)新的代表,更代表一種“無糖,依然可口可樂”的飲料趨勢。作為可口可樂在中國內(nèi)地市場上推出的50余款飲料產(chǎn)品中的最新成員,它不僅是我們_年的重頭第一炮,也是可口可樂公司近年來的代表作,所針對的適應(yīng)人群更廣泛。相信“零度可口可樂”憑借著無糖、炫酷的多重特點,必將在內(nèi)地飲料市場,特別是無糖飲料板塊掀起又一新浪潮。
鄭州市場作為開拓河南市場的第一步,打好這一仗是至關(guān)重要的。鄭州市場目前仍然是一片空白,這給我們提供了廣闊的舞臺。在這個舞臺上,我們可以盡情的發(fā)揮,盡情的展示。
而同時,大學(xué)生這一特殊消費群體又是我們所重點關(guān)注的對象。因為他們年齡基本介于18~25歲之間,這一年齡段的年輕人自信、樂觀、思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,熱衷于追隨潮流,并敢于創(chuàng)新;他們站在資訊的前沿,喜歡追求富有挑戰(zhàn)、新奇和變化的東西,對青春、時尚、流行元素有著敏感的洞察力。
因此,我們策劃了包含“青春、激情、時尚”等元素的搖滾樂隊在鄭州八大高校進(jìn)行巡回演出活動,這將大大提高“零度”可口可樂在鄭州(由其是大學(xué)校園)的知名度,最終也將打開鄭州市場。
二、活動目標(biāo)
提高零度可口可樂在鄭州各大院校的知名度
三、活動主題
零度,搖滾你的激情
四、活動安排
(一)地點安排
此活動共從鄭州各大學(xué)城選取了8所知名高校,具體地點如下:?鄭州大學(xué)新校區(qū)——元和廣場
?河南工業(yè)大學(xué)——藝文廣場
?鄭州輕工業(yè)學(xué)院——天旺廣場
?河南財經(jīng)學(xué)院——育園廣場
?華北水利水電學(xué)院新校區(qū)——逸云廣場
?鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院新校區(qū)——中央廣場
?中原工學(xué)院南校區(qū)——紫薇廣場
?鄭州大學(xué)西亞斯學(xué)院——意大利廣場
其中,鄭州大學(xué)新校區(qū)和河南工業(yè)大學(xué)位于鄭州市西北郊,鄭州輕工業(yè)學(xué)院和河南財經(jīng)學(xué)院靠近市中心,華北水利水電學(xué)院新校區(qū)和鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院新校區(qū)位于鄭州新區(qū)東大學(xué)城,而中原工學(xué)院南校區(qū)和鄭州大學(xué)西亞斯學(xué)院位于鄭州市南大學(xué)城。這些高校在鄭州市甚至在整個河南省范圍內(nèi)都非常具有代表性,同時,它們遍布鄭州市區(qū)的各個方向,有利于擴大本次活動的影響力。
之所以選取每所高校的廣場,是因為本次活動為搖滾樂隊演出,開闊的地方更能調(diào)動氣氛,也能吸引更多的觀眾駐足,同時也是為活動中燃放煙花提供必要的環(huán)境。
(二)時間安排
從啟動到結(jié)束的完整時間為:_年6月1日—_年10月30日。其中,又分為三個階段:
?第一階段:6月1日至8月31日。期間,在8所院校選拔樂隊;樂隊
進(jìn)行排練;租用活動相關(guān)設(shè)備。
?第二階段:9月1日至10月19日。期間,在8所院校宣傳;各種媒
體活動的開展;巡回演出。
?第三階段:10月20日至10月30日。期間,對活動進(jìn)行評估;對活
動進(jìn)行后期宣傳。
由于七月份大部分高校都到了放假的時間,因此本次活動安排在放假前一個月進(jìn)行樂隊的選拔。而七、八月份是暑假期間,樂隊利用這段時間可以排練節(jié)目,我們也可對樂隊進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),同時,也不必可慮與學(xué)生課程沖突等問題,減少了很多困難。從9月1日起,在各大高校內(nèi)進(jìn)行宣傳,因為這個時間各大高校陸續(xù)開學(xué),學(xué)生陸續(xù)返校。之后9月14日樂隊正式進(jìn)入校園演出,這段時間新生入校,是本次活動開展的最有利時機。具體時間如下:
(三)活動對象
八所高校所有在校大學(xué)生
之所以選擇大學(xué)生為活動對象,調(diào)查分析部分已作分析,在此不做贅述。
(四)活動項目
第一項:樂隊選拔、排練和包裝
?_年6月1日——_年7月10日從以上8大院校各選拔1支樂
隊
?_年7月11日——_年8月31日對所選拔的樂隊進(jìn)行培訓(xùn)?_年8月15日——_年8月31日對樂隊進(jìn)行包裝
具體流程如下:
1)在所選擇的八所高校粘貼海報,動員在校大學(xué)生報名參加。
2)根據(jù)各高校報名情況,在各高校設(shè)立選拔點,經(jīng)過比拼,最終在每個
高校擇優(yōu)選擇1支樂隊,共選擇8支樂隊。
3)為樂隊排練租用場地,進(jìn)行排練和相關(guān)培訓(xùn)等等。
4)對樂隊進(jìn)行包裝,如:服裝、發(fā)型、化妝,使其具有炫酷、時尚的特
點,同時包含“零度”可口可樂的設(shè)計元素,與其主題相呼應(yīng)。
第二項:前、中、后期宣傳
?_年6月1日——_年9月13日進(jìn)行前期宣傳
?_年9月14日——_年10月19日進(jìn)行中期宣傳
?_年10月20日——_年10月30日進(jìn)行后期宣傳和評估具體流程如下:
1)前期宣傳:首先,六月份到七月份之間的宣傳主要是以“選拔樂隊”
為主題。聯(lián)系八所院校的校學(xué)生會進(jìn)行項目合作,以他們?yōu)橹饕α縼碚迟N校園海報,動員有才藝的大學(xué)生參加選拔。然后,9月1日至9月13日,活動開始前一至兩周,聯(lián)系校學(xué)生會粘貼海報、懸掛條幅,懸掛戶外建筑物廣告,聯(lián)系電臺進(jìn)行廣播。
2)中期宣傳:這個階段(9月14日至10月19日)宣傳主題為“活動
進(jìn)行中??”,主要采用校園海報和廣播進(jìn)行宣傳。
3)后期宣傳和評估:10月20日至10月30日,聯(lián)系鄭州市四家報社對
本次活動進(jìn)行專題報道;組建公關(guān)評估小組進(jìn)行評估。
注:動員海報共80張,每所高校10張;活動開始前海報共80張,每所高校10張;活動進(jìn)行中海報共80張,每所高校10張;條幅共32條,每所高校4條;戶外建筑物廣告共40個(其中6平方米的20個,4平方米的20個),主要懸掛在高校附近和人群密集地;電臺廣播宣傳45天,每天廣播8次。
第三項:舞臺布置
本次巡演涉及八所高校,舞臺布置遵循以下原則:
?統(tǒng)一要求。對所有演出演員統(tǒng)一要求,所唱曲目統(tǒng)一編排,按要求演
出。
?統(tǒng)一風(fēng)格。舞臺設(shè)計風(fēng)格、演員演出風(fēng)格、場地裝飾風(fēng)格、燈光音樂
風(fēng)格統(tǒng)一要求,與零度的黑、白、灰三色調(diào)相呼應(yīng)。
?統(tǒng)一規(guī)模。每次演出規(guī)模基本一致,不能出現(xiàn)大的變動。
具體如下:
1)舞臺突出“炫”和“酷”的特點,以唯美、閃耀的燈光裝飾,配以煙
氣、煙花炫耀氣氛。
2)演出曲目為大學(xué)生耳熟能詳?shù)牧餍懈枨?,必須有一定的熟知?演出
服裝以“亮”和“變”為特點,追求明亮、多變的效果。
3)場地用各種氫氣球、紙質(zhì)大可樂瓶、各種紙質(zhì)標(biāo)志和卡通造型的模具
裝飾。
舞臺布置所需物料清單如下:
燈光、音響、樂器設(shè)備、演出服裝、舞臺道具、煙花、橫幅、裝飾物、運輸車
第四項:演出安排
以在鄭大演出為例,其他演出照此實施,具體節(jié)目安排如下:
1)四名主持人開場白,介紹零度可口可樂以及本次活動背景;
2)安排三個樂隊依次演出;
3)互動活動(有獎問答);
4)再安排三個樂隊依次演出;
5)互動環(huán)節(jié)(趣味游戲);
6)最后兩個樂隊演出;
7)結(jié)束。
第五項:促銷活動
?促銷時間:每次演出當(dāng)天的下午2:00——5:00?促銷地點:所進(jìn)行演出的廣場?促銷人員:高校大學(xué)生兼職促銷?促銷價格:1.5元(瓶裝500毫升)?促銷攤位:12個(每個攤位1個促銷人員)
?場地布置:以氫氣球、紙質(zhì)大可樂瓶、紙質(zhì)標(biāo)志和各種玩偶人裝扮,
盡量使促銷現(xiàn)場呈現(xiàn)熱鬧的氣氛第六項:人員安排
?管理組(5人):負(fù)責(zé)對活動的控制和人員的調(diào)配,培訓(xùn)樂隊?工作組(15人):負(fù)責(zé)樂隊選拔、活動宣傳、舞臺布置、設(shè)備租用、
搬運物品
?主持人組(4人):由公司內(nèi)部選拔和確定,負(fù)責(zé)活動當(dāng)天的主持?造型師組(6人):負(fù)責(zé)樂隊及主持人的形象設(shè)計
?后勤組(5人):安排工作人員和演出人員食宿、清理會場、搬運物品
(五)媒介選擇
?戶外廣告選擇:高大建筑物廣告牌?廣播媒介:鄭州音樂廣播電臺
?報紙媒介:大河報、鄭州晚報、河南日報、東方今報
?校園媒介:海報、條幅?網(wǎng)絡(luò)媒體:校內(nèi)網(wǎng)
鑒于零度可樂買推廣對象為大學(xué)生,根據(jù)大學(xué)生喜好網(wǎng)絡(luò)這一特質(zhì),我們首先選擇了校內(nèi)網(wǎng)這一相當(dāng)火爆的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。除了網(wǎng)絡(luò)另一種更為貼近大學(xué)生的方式就是在校內(nèi)懸掛條幅和張貼海報。作為一個極具實力的全球性飲料企業(yè)且零度可樂又是可口可樂公司針對中國內(nèi)地市場重磅推出的一種年輕時尚飲品,為了限度的擴大宣傳,我們媒介選擇還涉及到了戶外廣告以及各種報刊,而這兩種傳播方式也是結(jié)合了大學(xué)生自身特點的。
五、經(jīng)費預(yù)算
六、效果評估
此次活動共涉及八所鄭州高校,正式演出歷經(jīng)一個多月時間,將會備受河南省廣播、電視、報刊的關(guān)注。這次活動會使鄭州各大高校大學(xué)生認(rèn)識并了解可口可樂公司新推出的產(chǎn)品——零度可口可樂。同時,也將加深大學(xué)生對可口可樂公司和零度可口可樂的印象?;顒舆^程中,將會有數(shù)萬名學(xué)生參與到活動中,親身體驗零度可樂的酷炫包裝和的“無糖,依然可口可樂”的好味道,也會更加深刻地了解可口可樂企業(yè)文化。
活動于20__年10月13號結(jié)束,聯(lián)絡(luò)大河報、鄭州晚報、河南日報、東方今報四大報刊追蹤報道此次活動,會對此次活動給予極高的評價,也將為整體的新聞宣傳活動增色不少。通過這次活動零度可樂的品牌知名度會在大學(xué)生心目中直線提高,更會取得比較理想的預(yù)期效果。
公關(guān)策劃方案5
一、調(diào)查與策劃
策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。
我們公司公共關(guān)系策劃是這樣實施的:
創(chuàng)新
有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司公共關(guān)系策劃方案時,我們設(shè)計的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭,晚上在磁湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計了三套方案。
時機
時機往往會影響到活動的效果,時機選擇得不好,活動就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機,活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統(tǒng)的端午佳節(jié),如果這個慶典活動辦好了,既可以利用這個時機來提高員的士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子,使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂,這是一個很好的感情融和手段。
地點
室內(nèi)活動的地點比較容易確定,比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇,最后確定在團(tuán)城山公園內(nèi),這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi)容
活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容,使活動既能充分包含設(shè)計意圖,又容易讓大眾接受。活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計的:
1、05月15,16日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市340家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、05月15日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn);
3、05月16日,在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動,并向廣大消費者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;
4、05月16日晚,舉辦慶祝活動,進(jìn)行員工卡拉oK比賽,并評出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的:
1、找一個好的新聞由頭:國家專利產(chǎn)品虎標(biāo)驅(qū)風(fēng)油珠開創(chuàng)國內(nèi)藥療、磁療、方便涂抹于一體之先河,國內(nèi),。我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,05月15日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息;
2、充分利用廣告;05月15日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀YR廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動:05月16日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著黃石衛(wèi)生材料藥業(yè)有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;
4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪,把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于05月16日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實施
1、感謝客戶
時間:11月8日一9日下午
參加部門:市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
拜訪對象:市內(nèi)340家客戶
任務(wù):感謝客戶、收集意見,每組拜訪45家客戶隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,A、B類客戶送古典畫
拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動人,傾聽意見認(rèn)真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)
時間:11月9日下午13:30-15:30
贈飲地點:市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點,每點4人,限贈800杯,贈完為止,贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈飲
時間:11月8日9:00-15:30
地點:市內(nèi)全部__個崗?fù)?zhí)班交警
總量:每人250ml菊花精一瓶,合計80箱
4.__之夜晚會
時間:11月8日晚18:00-22:00
地點:磁湖劇院
內(nèi)容:祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序:16:00-18:00準(zhǔn)備
18:00晚會開始主持人:___
18:00-18:10___總講話
18:10-18:20___董事長講話
18:20-18:40宣布模范家屬并授獎
18:40自助餐開始
19:00-20:30卡拉0K比賽
20:30-21:00施放煙火
21:00-21:30宣布卡拉0K獲獎?wù)卟⑹讵?/p>
21:30-22:00員工離場
三、費用預(yù)算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫80×40=3200元
B類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400_元
2.客戶贈飲688元
3.交警贈飲3360元
4.定點贈飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會45300元
6.報紙廣告34000元
7.其它費用3000元
合計現(xiàn)金:107960元
實物:13740元
總計:121700元
四、活動評估
1、對于政府這次活動,我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持,我們所到之處交警們都說:"你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們,真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義,并且拍了照,登在了第二天的報上。另外,晚上的聯(lián)歡晚會,我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。
2、對于消費者消費者是我們的"上帝",感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動,同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料,一邊看著感謝信,心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩,為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂,我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點,又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了,我們這一放確實熱鬧,第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面,這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源,企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以,重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。
在員工聯(lián)歡晚會上,公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》,把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝,使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意,既增進(jìn)了對公司的了解,又感受到了大家庭的溫暖。
案例評點:
西方有句公關(guān)格言:"公眾是健忘的。"緣乎此,一個企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動,借以維系與其公眾的良好關(guān)系,提醒公眾注意自己的存在,鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象,從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云:"打江山難,坐江山更難。"隨著我國經(jīng)濟市場化進(jìn)程的加快,維系型公共關(guān)系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動,提供了一個維系型公共關(guān)系的范例。該案例可以顯示出以下特點:
一、立意深遠(yuǎn),力求創(chuàng)新
舉辦周年紀(jì)念活動,可說是維系型公共關(guān)系的常規(guī)節(jié)目,司空見慣,人們往往不以為奇。實際上,如沒有較高的立意和較強的創(chuàng)新意識,這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強烈的公關(guān)意識的驅(qū)使下,一開始就要對活動作了較高的定位:通過舉辦慶典,展示公司業(yè)績;對外,進(jìn)一步強化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾,其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內(nèi),增進(jìn)員工對公司的榮譽感和向心力。為此,要求把慶典辦得既隆重?zé)崃?,又力求?chuàng)新,富于情趣。"感謝消費者"為這次慶典活動的主題。這一指導(dǎo)思想的確定。既為一系列活動內(nèi)容的策劃奠定了基礎(chǔ),也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃,細(xì)密預(yù)算。
二、意在筆先
從上述指導(dǎo)思想出發(fā),企業(yè)公關(guān)部根據(jù)公司的人力、物力、財力,策劃了一系列的活動內(nèi)容:拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機地銜接起來;媒介策劃上,注意尋找新聞由頭進(jìn)行新聞預(yù)熱,然后在活動期間推出大型祝賀廣告,并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構(gòu)想到方案形成的逐步深化、細(xì)化的全過程。其中,特別值得注意的是它的預(yù)算方案的細(xì)密程度。有人說,"離開了預(yù)算的策劃,等于沒有策利。"換句話說,離開組織的承受能力而進(jìn)行的策劃,或者說胸中無"數(shù)"的策劃,只能是盲目的策劃。反之,精細(xì)的預(yù)算方案,既為決策層的決策提供了財務(wù)依據(jù),也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關(guān)活動時,制訂一個切實可行、周全細(xì)密的活動方案,對于活動的成敗有著至關(guān)重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法,可以反映我國企業(yè)公關(guān)運作從粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)型的必然趨勢,因而特別值得推崇。
三、全力實施,全員公關(guān)
案例所示,這一慶典活動對一個企業(yè)而言,稱得上是"興師動眾"的了。活動內(nèi)容一環(huán)緊扣一環(huán),需要上到董事長、總經(jīng)理,下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調(diào),需要全員公關(guān),合成作戰(zhàn),方能成功。其問,公司公關(guān)部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說,這次慶典活動的舉辦,既是對公司公關(guān)主管部門工作能力的一次檢驗,也是對公司內(nèi)部管理及公關(guān)狀況的一次檢驗:職責(zé)是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事實證明,由于企業(yè)有良好的基礎(chǔ)、員工有良好的素質(zhì),由于策劃周密、有"案"可據(jù),活動方案付諸實施,各路人馬各就各位,終于使得一切都有條不紊地順利進(jìn)行,活動達(dá)到了預(yù)期的"一石二鳥"的目的:既聯(lián)絡(luò)了與廣大消費者的感情,密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系,又增強了企業(yè)員工及其家屬對公司的認(rèn)同感,進(jìn)一步鞏固和擴大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。
當(dāng)然,就案例的完整性而言,該案例還存在有待完善之處:一是活動前期調(diào)查未見顯示,策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。
公關(guān)策劃方案6
一、目標(biāo)一定要量化
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
二、集中傳播一個賣點
公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項因素結(jié)合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
三、公關(guān)活動本是就是一個媒體
隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知,公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關(guān)活動時,配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動的價值與效果。
四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,我對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸阎耍賾?zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實踐表明,公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。
五、策劃要周全,操作要嚴(yán)密
公關(guān)活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
六、化危機為機遇
大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
七、全方位評估
我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。
八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題
社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延。近年來,對公關(guān)的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率。公關(guān)活動的重心是公眾、媒體、政府,促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會行為,營銷是經(jīng)濟行為,公關(guān)活動關(guān)注公眾,促銷活動關(guān)注消費者,公關(guān)與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動的公眾非常多,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū),用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。
總之,我個人認(rèn)為:公關(guān)活動策劃與實施需要大量經(jīng)驗的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的公關(guān)活動。