為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，使得國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。下面小編給大家?guī)泶砩坦芾硪?guī)章制度，希望大家喜歡！

代理商管理規(guī)章制度篇1

1、總則

為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道，擴大公司產(chǎn)品的市場份額，規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務，特制定本制度。

2、適用范圍

第一條:銷售代理商是指按北京中電匯達科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定，代理北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務的公司個人及其他形式的組織機構(gòu)。

第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:

1)公司授權(quán)的代理商。

2)非正式代理商，但實際上和公司形成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。

第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。

3、職責

第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責范圍:

主管總經(jīng)理:負責批準銷售代理政策、審核批準公司的代理商或合作銷售伙伴。

市場部:制定公司銷售代理政策;負責代理商的開發(fā)、審查和市場支持，并負責管理銷售代理的相關(guān)事務。

技術(shù)部:負責對代理商進行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對代理商進行市場支持。

4、代理商管理

第五條:代理商的管理責任部門為公司市場部。市場部應有專人負責代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務均屬其管理范疇，至少應包括:

1)代理政策的制定和發(fā)布。

2)代理商開發(fā)。

3)代理商資格審查。

4)代理商市場活動信息收集。

5)代理商利益協(xié)調(diào)。

6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。

7)代理商支持。

第六條:代理商資格的取得

代理商資格獲得的條件

代理商資格的獲得至少應具備以下條件:

1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè)，經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應產(chǎn)品，公司注冊資金在100萬元人民幣以上，用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動資金不低于人民幣50萬元。

2)辦公場所良好且相對穩(wěn)定，組織機構(gòu)健全，人員配備基本完整、經(jīng)營信譽良好，有健全的財務制度，規(guī)范完整的財務賬目，專職的財務人員。

3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員，有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎。

4)正式代理商至少完成了一個銷售業(yè)績。

代理商資格獲得的程序

1)有意成為代理商的組織，可向北京中電匯達科技有限公司市場部提交<代理商資格申請表>。

2)市場部根據(jù)發(fā)展計劃，結(jié)合申請單位的實際情況，將在7個工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。

3)市場部對<代理商資格申請表>簽署相關(guān)意見，報主管總經(jīng)理批準后給予申請組織書面答復意見。

4)代理商資格獲得批準后，市場部和代理商簽署<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>，進入代理商資格考察期，考察期一般控制在6個月內(nèi)?？疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔相應的責任和義務。在約定的考察期間，考察期代理商至少需完成一個銷售業(yè)績方可完成考察。

5)實現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時市場部應向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的`申請，主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書>，該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔相應義務。

第七條:代理商資格的取消。

第一款:代理商資格取消的條件

1)代理商自愿要求取消代理資格。

2)代理商喪失從事我公司設備或服務銷售的資格。

3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定，違反有關(guān)協(xié)議。

4)代理商的行為嚴重損害了北京中電匯達科技有限公司的利益。

5)未經(jīng)北京中電匯達科技有限公司同意，代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。

6)代理商銷售業(yè)績達不到基本要求的。

第二款:代理商資格取消程序

1)代理商自愿申請取消代理資格的，由代理商填寫<代理商取消申請表>或提出其它形式的書面材料，向北京中電匯達科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京中電匯達科技有限公司市場部核準并報主管總經(jīng)理批準后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設備或服務銷售的資格后，代理商資格自動取消。經(jīng)北京中電匯達科技有限公司市場部核準后并報送主管總經(jīng)理，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的，由北京中電匯達科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京中電匯達科技有限公司市場部核準并報主管總經(jīng)理批準后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

第八條:代理商的權(quán)利。

代理商享有<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應包括如下內(nèi)容:

1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。

2)代理商在針對其代理的北京中電匯達科技有限公司的產(chǎn)品進行的廣告、宣傳、培訓等活動中可以使用北京中電匯達科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標志。

3)北京中電匯達科技有限公司對代理商提供包括主要業(yè)務人員免費培訓、專業(yè)指導、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務。

4)北京中電匯達科技有限公司應對代理商市場開發(fā)提供必要的支持。

第九條:代理商的義務

代理商應承擔<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>中所約定的所有義務。這些義務至少應包括如下內(nèi)容:

1)遵紀守法，并嚴格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。

2)根據(jù)北京中電匯達科技有限公司的要求制定市場開放計劃。

3)對于北京中電匯達科技有限公司的價格策略和商務信息進行保密。

4)定期及時將市場拓展、客戶交流等信息向北京中電匯達科技有限公司進行反饋，并配合北京中電匯達科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。

5)代理商直接和客戶簽訂合同的，代理商應將該合同的一份復印件交北京中電匯達科技有限公司備案。

第十條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時，需經(jīng)主管總經(jīng)理批準。

第十一條:代理商利益協(xié)調(diào)

1)代理商應定期向北京中電匯達科技有限公司通報其市場活動信息。

2)在銷售時，如代理商和北京中電匯達科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的情況，本著“先入為主”的原則來避免競爭，即:根據(jù)信息交流紀錄，由北京中電匯達科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進行下一步的市場活動。如該代理商未能在12個月內(nèi)完成銷售，則其他銷售組織有權(quán)跟進該客戶。

第十二條:銷售管理人員應注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應保留兩份，分別在資料室和市場部存檔，其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。

第十三條:特別地，代理商和客戶簽訂的銷售合同的復印件，公司應保留兩份分別在市場部和資料室存檔。

5、其它

第十四條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會解釋

第十五條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實行。

代理商管理規(guī)章制度篇2

第一條、制度的主旨

為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各地區(qū)代理商行為，確保深圳市鑫鵬安電子有限公司（以下簡稱本公司）的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。

第二條、代理區(qū)域

各級代理商業(yè)務范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務，如周邊地區(qū)設有代理商后需即行停止。

第三條、成為代理商的條件

申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應符合如下條件：

1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業(yè)或個人。

2、在當?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。

3、熟悉安防監(jiān)控市場和相關(guān)產(chǎn)品。

4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。

5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能為客戶進行現(xiàn)場使用演示。

6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動。

7、具有敬業(yè)精神和良好的服務意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應的服務和支持。

第四條、申請代理的步驟

1、企事業(yè)單位或個人申請，必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。

3、本公司對代理申請人進行審核。通過審核的代理申請人，凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本（復印件），機構(gòu)代碼證副本（復印件），法人代表證明（身份證復印件）等資質(zhì)文件；個人申請代理提供有效證件（身份證復印件）供公司備案。

4、申請人填寫相關(guān)代理資料，簽訂代理合同。

5、打款進貨。

6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書，隨首批貨一起發(fā)給代理商，并在官方網(wǎng)站對外公布代理商代理信息。

第五條、代理產(chǎn)品及服務

代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務，具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準。

第六條、首次進貨說明

代理商的首次進貨款不予退還。（投資有風險，請根據(jù)自身條件慎重考慮。）

第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設置

代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商，設立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點、代辦處等，但需向本公司提供詳細資料（包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件）進行備案。

第八條、產(chǎn)品銷售價格

代理商銷售本公司產(chǎn)品，可根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和客戶情況制訂銷售價格和銷售策略。

第九條、代理政策

1、訂貨與供貨：遵循先訂貨，后發(fā)貨的原則向代理商供貨。

2、結(jié)算方式：款到發(fā)貨。

3、運輸：若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業(yè)。

4、宣傳資料：依據(jù)訂購產(chǎn)品的數(shù)量，隨貨提供相應的宣傳品及產(chǎn)品資料。

5、信息反饋：代理商要及時向本公司匯報當?shù)劁N售情況及市場預測，以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

6、政策變化：在代理銷售期間，由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化，將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。

第十條、代理商的義務及禁止事項

1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

2、代理商負責代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展，不準跨區(qū)域銷售。

3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負責管理，代理商有義務將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。

4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，不得拷貝、復制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品，否則本公司保留追究有關(guān)法律責任和經(jīng)濟責任的權(quán)利。

5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應負保密義務，不得泄露給第三方得知。

6、代理商應努力提高服務水平，不得損害本公司的形象和聲譽，不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品，如因此而造成本公司的名譽受到損害，本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進行名譽賠償?shù)臋?quán)利。

第十一條、代理商培訓

1、本公司將為代理商提供培訓支持，以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品，并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務。

2、在企事業(yè)單位或個人核準成為本公司的代理商后，可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時可以通過多種方式聯(lián)系公司，提出相應的問題，問題將及時得到本公司的及時解決。

3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓指導，費用自理。

4、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料，最新價格，同時將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。

第十二條、宣傳推廣

本公司為代理商提供市場宣傳上的（人員及技術(shù)）支持，并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識培訓與銷售培訓支持。

第十三條、停止服務

協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生，本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。

代理商管理規(guī)章制度篇3

第一條 總則

(1)代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實行一年一簽制，各地原則上只設一名省級代理商。

(2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務處理等相關(guān)事項，旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進雙方共贏發(fā)展。

(3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務運作及業(yè)務處理。

(4)代理商應遵循公司的規(guī)定，不得做出損害公司利益和形象的行為。

(5)各代理商應積極收集本行業(yè)信息，尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡的建設和管理。

(6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與客戶的關(guān)系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

第二條 代理要求

(1)具有獨立法人資格，并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復印件，經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

(2)應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業(yè)場所，良好的資信能力和商業(yè)信譽。

(3)各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務運作及處理。

(4)愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品，并對產(chǎn)品、市場充滿信心。

(5)能夠誠實經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導，保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

(6)全面贊同公司各項制度，并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。

(7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡，有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。

第三條 提交資料

(1)企業(yè)法人的簡歷。

(2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

(3)企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

(4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡情況。

(5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計劃。

(6)接到貨物后能在20天內(nèi)達到鋪貨率35%的能力。

第四條 代理程序

(1)代理商評估表打分通過

(2)填寫代理商注冊申請登記表

(3)代理政策的確認及代理級別的談判

(4)代理協(xié)議簽訂

(5)業(yè)務執(zhí)行

第五條 代理商權(quán)利和義務

各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔相應的義務。 (1)區(qū)域獨家代理公司產(chǎn)品。 (2)使用公司商標進行經(jīng)營活動。(3)使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。 (4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。 (5)接受公司經(jīng)營計劃的指導。(6)配備必備的銷售人員并負責對上述人員定期進行業(yè)務培訓。 (7)全面負責代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務運作及處理工作。

第六條 日常工作。

(1)須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產(chǎn)品的及時供應。

(2)代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持。

(3)每月25日前向公司提交當月的工作報告(市場總結(jié))。

(4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。 (5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標、工作計劃及對公司的工作建議書。

(6)代理商須按公司制訂的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標。

(7)季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前，將上季度銷售報表報至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題。

(8)年報。以年為單位進行總結(jié)，采取年終代理商大會的形式進行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

第七條 價格、串貨

(1)按統(tǒng)一的價格向代理商供貨。

(2)代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售，不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序。

(3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。

(4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動，嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動。

(5)嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場銷售的行為。

(6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。

(7)如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節(jié)輕重，有權(quán)取消代理商的代理資格。

第八條 保密

(1)公司實行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)同意，代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。

(2)無論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律責任。

第九條 銷售管理

(1)本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

(2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列情況之一時，將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

①年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額。 ②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時。③代理商經(jīng)營管理不善，造成市場工作無法正常開展。 ④國家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時。⑤遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認屬代理商操作不當。 ⑥其他嚴重損害本公司形象與產(chǎn)品形象的.行為發(fā)生時。

(3)代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內(nèi)，代理商未能達到約定目標且差距較大時，公司有權(quán)無條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。

(4)代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月提供銷售、庫存統(tǒng)計表，并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。

(5)對于沒有設立代理商的地區(qū)，其他代理商應與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務維護當?shù)貎r格情況，當該地區(qū)設有代理商后，應停止向該地區(qū)供貨或通過相應渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

(6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務目標，在完成市場目標的同時，認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

①達到年度銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按要求反饋市場信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

②達到年度業(yè)務目標，無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場信息反饋工作一般，將重新評估合作資格。

③未達到年度業(yè)務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，將考慮取消代理資格。

(7)代理商應積極宣傳本公司企業(yè)形象，及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

(8)各代理商對下級網(wǎng)絡應及時鋪貨、補貨、調(diào)貨，加強溝通，維護銷售網(wǎng)絡。 (9)市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，并報公司相關(guān)部門妥善處理。

第十條 交易與結(jié)算

(1)代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時，將代理保證金退還原代理商。

(2)交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進行供貨，由公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

(3)價格。代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。

(4)貨款。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財務部收到為期限。財務部書面通知市場部，市場部才能發(fā)貨。

(5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運型號、品種不符，公司負責退貨或調(diào)換。

第十一條 考評與輔導

(1)將根據(jù)實際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評，考評內(nèi)容包括以下幾項。

①業(yè)績情況：聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望。 ②產(chǎn)品售后服務及客戶投訴情況。 ③網(wǎng)絡覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。 ④本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析。 ⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。⑥每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤銷。

(2)對代理商的輔導辦法。

①制訂代理商管理制度。

②有償代培代理商的業(yè)務員。

③定期(每年兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓。

④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。

⑤提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持。

⑥針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商，可做“專項研究”，找出病因，對癥下藥。

⑦協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。

⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營、管理問題。

⑨各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況。

第十二條 違規(guī)處罰

(1)各代理商在經(jīng)營過程中，采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時，視情節(jié)輕重，將對其提出書面警告，直至取消其代理資格。

(2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。

(3)連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售責任額時，代理資格自動取消。

(4)未經(jīng)同意，代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者，將直接取消其代理資格。

(5)不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時，將視其情節(jié)輕重，處以5萬元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴重者將移交人民法院裁決。

(6)違反保密義務，導致公司一般損失的，將合理評估損失額度，公司對其進行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度，透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

(7)違反保密義務，導致公司重大損失的，公司將對其處以5000～20000元罰款，情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

(8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責任額，公司有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。

(9)代理商如嚴重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。

第十三條 附則

(1)本制度作為代理協(xié)議的附件，與代理協(xié)議具有同等法律效力。

(2)公司將本著“誠信為本、長期服務”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整，以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

(3)因其他原因需終止代理關(guān)系，需向公司提出書面申請，經(jīng)本公司確定后，退還代理保證金。

(4)代理商之間發(fā)生業(yè)務競爭和沖突，將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

(5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由公司所在地法院裁決。

(6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定，解釋權(quán)歸本公司所有。

(7)本制度自__年×月×日起施行。

代理商管理規(guī)章制度篇4

為加強對全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為，確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。

第一章 總則

1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設立的經(jīng)銷點，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設立一個或多個經(jīng)銷商，并且將各類經(jīng)銷商按等級分類管理，各級經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán)，公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況，在自己代理區(qū)域內(nèi)設立下一等級代理商或經(jīng)銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限，運作及業(yè)務處理等相關(guān)事項，旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進雙方共同發(fā)展。

4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年，協(xié)議實行一年一簽制；

5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應遵守公司的各項規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動，不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。

6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務運作及業(yè)務處理。

7、經(jīng)銷商、代理商應積極收集本行業(yè)信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡的建設和管理。

8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi)，應積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

第二章 經(jīng)銷商、代理商要求

1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格，并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán)，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風。

2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同，有較強的合作意愿，對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度，并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。

3。應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽。

4、具備較高的經(jīng)營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；

5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡開發(fā)能力，有一定的售后服務能力；

6、在當?shù)赜幸欢ǖ?社會關(guān)系。

第三章 資格的申請與審批

1、申請需提交的資料

（1）申請計劃書

內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設備等方面的資源，三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。

（2）資質(zhì)材料

營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

（3）基本資料表

固定格式，見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

2、審批程序

（1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。

（2）辦事處經(jīng)理接到申請后，根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡開發(fā)計劃，結(jié)合當?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實際情況，確定是否設點。如有必要設點，在3個工作日內(nèi)實

地考察，符合公司要求的，根據(jù)實地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經(jīng)理審核。

（3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進行審核，如有必要，在3個工作日內(nèi)實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領導。

（4）分管領導審批后，銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

第四章 經(jīng)銷商、代理商職責與管理

1、經(jīng)銷商分為一級經(jīng)銷商（地級城市），二級經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；

2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設立一個或多個經(jīng)銷商，根據(jù)經(jīng)銷商實力及銷售任務，在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司同意后，可設立獨家代理商，其可以發(fā)展一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商；各級經(jīng)銷商必須報公司審核，由公司簽訂經(jīng)銷合同，并由銷售部統(tǒng)一管理；

3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品，不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售；

4、對經(jīng)銷商、代理商進行專人定項管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡用戶檔案；并定期對經(jīng)銷商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的經(jīng)銷商、代理商，內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產(chǎn)品的及時供應；

6、經(jīng)銷商、代理商嚴格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價格政策，各銷售區(qū)域應對經(jīng)銷商供貨實行統(tǒng)一價格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨，并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價格，嚴禁經(jīng)銷商、代理商進行剎價銷售，擾亂市場價格秩序；

7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強化日常管理，杜絕竄貨現(xiàn)象，嚴禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品，視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格；

8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務報表，同時各區(qū)域應密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。

代理商管理規(guī)章制度篇5

一、前言

有限公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。

1.謹慎性原則

本著對雙方負責的態(tài)度，各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認真貫徹執(zhí)行__公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。

2.風險性原則

__公司將盡可能地減少各級代理商的市場風險。

3.區(qū)域性原則

各代理商均負責一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

4.價格統(tǒng)一原則

全國的銷售價格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經(jīng)過__公司書面確認后方能執(zhí)行。

5.計劃管理原則

對代理商實行計劃管理制度。__公司按年度向代理商下達銷售計劃，實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。

6.積極協(xié)助原則

__公司市場部積極配合各代理商的工作，對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

7.誠信的原則

雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。

8.嚴格管理原則

認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。

9.雙方共贏原則

__公司的目標是與代理商共贏，共同發(fā)展。

10.長期性原則__公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。

二、總則

第一條

代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實行一年一簽制，各地州（地區(qū)）原則上只設一名地級代理商；

第二條

本制度規(guī)定__公司特許代理商（以下稱代理商）權(quán)限、運作及業(yè)務處理等相關(guān)事項，旨在使__公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進雙方共同發(fā)展；

第三條

代理商經(jīng)__公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和__公司市場部門的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務運作及業(yè)務處理；