單位信息安全管理制度
法制社會下,制度必不可少,企業(yè)管理制度是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實現(xiàn)省、快、多、好的目標(biāo),取得最大的投入產(chǎn)出效率。以下是小編給大家?guī)淼膯挝恍畔踩芾碇贫?,希望可以幫助到大家?/p>
單位信息安全管理制度篇1
一、遵守保密規(guī)定,嚴(yán)格控制不應(yīng)公開的檔案信息。
二、保存檔案數(shù)據(jù)信息的計算機不得與公共信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,確需聯(lián)接時,必須通過安全保密審查。
三、加強對檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓芾?確保網(wǎng)絡(luò)和使用過程的信息安全。
四、確定專人負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)的管理工作,并設(shè)置計算機操作系統(tǒng)用戶口令。
五、計算機系統(tǒng)必須安裝防病毒卡或反病毒軟件并及時更新版本,做好防病毒工作。
六、保存檔案數(shù)據(jù)的計算機外送修理時,應(yīng)將有關(guān)數(shù)據(jù)的內(nèi)容清空、刪除或?qū)⒂脖P摘除,并做好計算機修理情況登記。
七、應(yīng)采取有效措施,保證檔案數(shù)據(jù)庫和檔案數(shù)據(jù)安全。所有數(shù)據(jù)至少復(fù)制兩套,并異地保存。
八、信息載體(如硬盤等)損壞,必須拆除后放入待鑒定室專門保存。
九、磁性載體每滿2年、光盤每滿4年應(yīng)進(jìn)行一次抽樣機讀檢驗,抽樣率不低于10%,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取恢復(fù)措施。
十、具有永久保存價值的文本和圖形形式的電子文件,必須同時制成紙質(zhì)文件或縮微品等拷貝件一并歸檔保存。
十一、應(yīng)加強對歸檔電子文件鑒定銷毀的管理。對于屬于保密范圍的歸檔電子文件,連同存儲載體一起銷毀,并在網(wǎng)絡(luò)上徹底刪除;對于不屬于保密范圍的歸檔電子文件進(jìn)行邏輯刪除。
十二、以上各條請本單位全體干部職工互相監(jiān)督,共同遵守。對違反本制度的,按國家有關(guān)規(guī)定處理。
單位信息安全管理制度篇2
信息安全是指通過各種策略保證公司計算機設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵箱等)、電子數(shù)據(jù)等的安全、穩(wěn)定、正常,旨在規(guī)范與保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲、備份過程中的機密性、完整性和真實性。為加強公司信息安全的管理,預(yù)防信息安全事故的發(fā)生,特制定本管理制度。本制度適用于使用新合程計算機設(shè)備、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有人員。
1.計算機設(shè)備安全管理
1.1員工須使用公司提供的計算機設(shè)備(特殊情況的,經(jīng)批準(zhǔn)許可的方能使用自已的計算機),不得私自調(diào)換或拆卸并保持清潔、安全、良好的計算機設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計算機使用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設(shè)備安全的物品。
1.2嚴(yán)格遵守計算機設(shè)備使用、開機、關(guān)機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件,當(dāng)計算機出現(xiàn)硬件故障時應(yīng)及時向信息技術(shù)部報告,不允許私自處理和維修。
1.3員工對所使用的計算機及相關(guān)設(shè)備的安全負(fù)責(zé),如暫時離開座位時須鎖定系統(tǒng),移動介質(zhì)自行安全保管。未經(jīng)許可,不得私自使用他人計算機或相關(guān)設(shè)備,不得私自將計算機等設(shè)備帶離公司。
1.4因工作需要借用公司公共筆記本的,實行 “誰借用、誰管理”的原則,切實做到為工作所用,使用結(jié)束后應(yīng)及時還回公司。
2.電子資料文件安全管理。
2.1文件存儲
重要的文件和工作資料不允許保存在C盤(含桌面),同時定期做好相應(yīng)備份,以防丟失;不進(jìn)行與工作無關(guān)的下載、游戲等行為,定期查殺病毒與清理垃圾文件;拷貝至公共計算機上使用的相關(guān)資料,使用完畢須注意刪除;各部門自行負(fù)責(zé)對存放在公司文件服務(wù)器P盤的資料進(jìn)行審核與安全管理;若因個人原因造成數(shù)據(jù)資料泄密、丟失的,將由其本人承擔(dān)相關(guān)后果。
2.2文件加密
涉及公司機密或重要的信息文件,所有人員需進(jìn)行必要加密并妥善保管;若因保管不善,導(dǎo)致公司信息資料的外泄及其他損失,將由其本人承擔(dān)一切責(zé)任。
2.3文件移動
嚴(yán)禁任何人員以個人介質(zhì)光盤、U盤、移動硬盤等外接設(shè)備將公司的文件資料帶離公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設(shè)備中,需要向上級請示批準(zhǔn),并以公司存儲設(shè)備做文件拷貝。
2.4文件轉(zhuǎn)移
若員工離職,在辦完移交手續(xù)時,所在部門負(fù)責(zé)人將此員工工作資料拷貝至部門保存(可聯(lián)系信息技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)支持),若沒有執(zhí)行此操作流程,離職員工損失的任何資料由該部門自行承擔(dān)。
3.軟件安全管理
3.1軟(軟件原始盤片)、硬件設(shè)備的原始資料(光盤、說明書、保修卡、許可證協(xié)議、合同正本等)應(yīng)交總裁辦保管,保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。
3.2服務(wù)器、PC機須安裝殺毒軟件,定期病毒庫更新及病毒查殺;任何人不得安裝危害公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的任何軟件。
3.3信息技術(shù)部對各信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、常用辦公軟件等進(jìn)行備份存儲,做好版本控制及相關(guān)更新。
3.4員工須嚴(yán)格遵守公司《計算機使用管理規(guī)定》中軟件管理的相關(guān)規(guī)范。
4.信息系統(tǒng)的安全管理
各信息系統(tǒng)(MAIL、ERP、CRM、WMS、WEB等)的安全管理要求,參考相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。
5.數(shù)據(jù)庫安全管理
信息技術(shù)部須采用循環(huán)的完全備份和增量備份等備份策略,完成對各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份,以便在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時將數(shù)據(jù)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。對備份的數(shù)據(jù)文件應(yīng)妥善保管,防止被非法拷貝或毀壞,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)庫拷貝出系統(tǒng),轉(zhuǎn)給任何單位或人員。
6.密碼安全管理
6.1初始密碼須及時更改,新密碼須包含無規(guī)則的字母、數(shù)字、符號組合并至少10位以上,禁止直接使用常用單詞、人名、電話號碼等安全系數(shù)低的字符作為密碼。
6.2各用戶需對所使用電腦、信息系統(tǒng)等密碼進(jìn)行定期(如3個月)更改,如出現(xiàn)密碼泄露或異常時,須立馬更改并告知信息技術(shù)部。
6.3各服務(wù)器、信息系統(tǒng)的超級或管理員級密碼由分管系統(tǒng)管理員及信息技術(shù)部經(jīng)理雙重管理,信息技術(shù)部經(jīng)理掌握全部設(shè)備、全部系統(tǒng)的超級或管理員級密碼,分管管理員擁有分管系統(tǒng)的管理員級密碼(部分視情況授予超級密碼);正常情況下,此類管理級密碼每1個月系統(tǒng)管理員必須更改一次并將新密碼報備,在有信息技術(shù)部人員變動、密碼外露或其它異常情況下,必須第一時間更換并將新密碼報備。此類管理級賬號與密碼原則上不對其它任何人員提供,特殊需求須報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可授予。
7.信息安全禁止行為:
7.1利用公司信息系統(tǒng)平臺、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息;
7.2攻擊、入侵他人計算機,未經(jīng)允許使用他人計算機設(shè)備、信息系統(tǒng)等;
7.3未經(jīng)授權(quán)對信息平臺ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行增加、修改、移動、復(fù)制和刪除等;
7.4未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件,盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件;
7.5故意干擾、破壞公司信息平臺ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運行;從事其他危害公司計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息平臺的安全活動;
7.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得通過網(wǎng)絡(luò)、移動存儲設(shè)備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的任何信息;
7.7 其它危害公司信息安全或違反國家相關(guān)法律法規(guī)、信息安全條例的行為。
8.信息安全響應(yīng)機制
8.1信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息安全的整體指導(dǎo)與管理工作,并對數(shù)據(jù)中心機房軟硬件及信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機構(gòu)、部門涉及公司(或商業(yè))機密的信息安全由分支或部門本身自行負(fù)責(zé)管理和控制。
8.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,信息技術(shù)部在工作日時間由分管管理員負(fù)責(zé)維護(hù),節(jié)假日根據(jù)需要,安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班支持。使用人如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知信息技術(shù)部,管理員應(yīng)及時處理并做好系統(tǒng)事件記錄。
8.3信息系統(tǒng)的權(quán)限管理部門為信息技術(shù)部,負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的權(quán)限管理,并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號、權(quán)限的設(shè)立、注銷及變更。
8.4如出現(xiàn)特殊情況,分管管理員應(yīng)及時處理及解決,同時第一時間向部門經(jīng)理報告,如確定異常情況為災(zāi)難、重大影響的還須上報公司高層。
9 如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突,則以本制度為準(zhǔn)。本管理規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、解釋,自頒布之日開始暫行。
單位信息安全管理制度篇3
一、總則
為了保護(hù)企業(yè)的信息安全,特訂立本制度,望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計算機管理要求
1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計算機的管理,各部門應(yīng)將計算機負(fù)責(zé)人名單報給IT管理員,IT管理員(填寫《計算機IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計算機負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計算機應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺計算機的使用人員均定為計算機的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(不包括IT管理員),應(yīng)取得計算機負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計算機,出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計算機負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計算機設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機出現(xiàn)故障,計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向IT管理員報告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個人原因,對計算機負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計算機表面保持清潔。
B、應(yīng)經(jīng)常對計算機硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時,應(yīng)關(guān)閉主機電源。
5、計算機IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計算機系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計算機使用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機的內(nèi)部調(diào)用
A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計算機在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計算機的遷移或調(diào)換。
B、計算機在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計算機的使用、升級情況,組織鑒定,同意報廢處理的,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務(wù)部辦理報廢手續(xù)。
B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件:
(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級和維修價值。
(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計算機的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計算機周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。
3、服務(wù)器機房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé):
A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計算機負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理:
A、計算機系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時,向IT管理員提出申請,經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計算機的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機,或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)及時做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯誤代碼時,計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)及時上報IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護(hù):
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級,則由IT管理員負(fù)責(zé)升級安裝、購買等。
B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計算機負(fù)責(zé)人對計算機進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求:
A、IT管理部員負(fù)責(zé)計算機或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計算機時,必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時,必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。
2、維護(hù):
A、計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計算機負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設(shè)的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計算機出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即停止操作,上報公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎懲辦法由于計算機設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負(fù)責(zé)人的績效考核范圍,并將嚴(yán)格實行。從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個軟件罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。
C、下班后,計算機未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機或外設(shè)造成不良影響的,每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計算機IP地址的,每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計算機數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度,要求每一位計算機負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
單位信息安全管理制度篇4
第一章、總則
第一條、為加強郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶個人信息安全管理,保護(hù)用戶合法權(quán)益,維護(hù)郵政通信與信息安全,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條、在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個人信息安全的活動以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條、本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務(wù)過程中的個人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號、時間、物品明細(xì)等內(nèi)容。
第四條、寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶個人信息安全。
第五條、國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及省級以下郵政管理機構(gòu),統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機制,維護(hù)寄遞用戶信息安全。
第七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章、一般規(guī)定
第八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責(zé)任,加強寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。
第九條、以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時,被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。
第十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。
第十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識、技能培訓(xùn),加強職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識。
第十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時處理有關(guān)投訴。
第十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者委托提供寄遞服務(wù)的,在與委托方簽訂協(xié)議時,應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。
第十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條、未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。
第十六條、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)或者檢察機關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合,并對有關(guān)情況予以保密。
第十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全應(yīng)急處置機制。對于突發(fā)的寄遞用戶信息安全事故,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施,按照規(guī)定報告郵政管理部門,并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作,不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章、寄遞詳情單實物信息安全管理
第十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強寄遞詳情單管理,對空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記,對號段進(jìn)行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。
第十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強營業(yè)場所、處理場所管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出郵件(快件)處理、存放場地,嚴(yán)禁無關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實物信息(以下簡稱實物信息)在處理過程中泄露。
第二十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。
第二十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,防止實物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備,安排具有專門技術(shù)和技能的人員,對收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)的實物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。
第二十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實物檔案管理制度,實行集中封閉管理,確定集中存放地,及時回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地,應(yīng)當(dāng)及時報告所在地郵政管理部門。
第二十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對寄遞詳情單實物檔案集中存放地設(shè)專人管理,采取必要的安全防護(hù)措施,確保存儲安全。
第二十五條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時,應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條、寄遞詳情單實物檔案應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿后,由企業(yè)進(jìn)行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴(yán)禁丟棄或者販賣。
第二十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對實物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查,記錄自查情況,及時消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。
第四章、寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定,加強寄遞服務(wù)用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。
第二十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國家信息安全管理規(guī)定,合理劃分安全區(qū)域,實現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離,并具有防范、監(jiān)控和阻斷來自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。
第三十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計算機病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù),并對通過開放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施,嚴(yán)格審查并監(jiān)控對信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問。
第三十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購計算機軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,明確其安全責(zé)任,以及在發(fā)生信息安全事件時配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務(wù)。
第三十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計制度,定期開展內(nèi)部審計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
第三十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理,基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,向從業(yè)人員分配滿足工作需要的`最小操作權(quán)限和可訪問的最小信息范圍。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理,使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán),并受到安全審計員的監(jiān)控和審計。
第三十五條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強信息系統(tǒng)密碼管理,使用高安全級別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無關(guān)人員。
第三十六條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強寄遞用戶電子信息的存儲安全管理,包括:
(一)使用獨立物理區(qū)域存儲寄遞用戶信息,禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域;
(二)采用加密方式存儲寄遞用戶信息;
(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計算機、移動設(shè)備和移動存儲介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人,建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度,限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲設(shè)備和介質(zhì)報廢的,應(yīng)當(dāng)及時刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù),并銷毀硬件。
第三十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強寄遞用戶信息的應(yīng)用安全管理,對所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷毀用戶個人信息的操作進(jìn)行審查,并采取防泄密措施,同時記錄進(jìn)行操作的人員、時間、地點和事項,留作信息安全審計依據(jù)。
第三十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對離崗人員的信息安全審計,及時刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。
第三十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則,對存儲寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實行接入審查,定期進(jìn)行安全風(fēng)險評估。
第五章、監(jiān)督管理
第四十條、郵政管理部門依法履行下列職責(zé):
(一)制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實施;
(二)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實信息安全責(zé)任制,督促企業(yè)加強寄遞用戶信息安全管理;
(三)對寄遞用戶信息安全進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急管理;
(四)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓(xùn);
(五)依法對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查;
(六)組織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶信息安全事故,依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定的行為;
(七)法律、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第四十一條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識的宣傳,強化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識,提高用戶對個人信息安全保護(hù)的認(rèn)識。
第四十二條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運行的監(jiān)測預(yù)警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。
下級郵政管理部門應(yīng)當(dāng)及時向上一級郵政管理部門報告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況,并根據(jù)需要通報工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門。
第四十三條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度,規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為,防范信息安全風(fēng)險等情況進(jìn)行檢查。
第四十四條、郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門對涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。
第四十五條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。
第四十六條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。
第四十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
第四十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息,尚未構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
第四十九條、任何單位和個人有權(quán)向郵政管理部門舉報違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報后,應(yīng)當(dāng)依法及時處理。
第五十條、郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件,以及對有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時可以向社會公布上述信息,但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的除外。
第五十一條、郵政管理部門及其工作人員對在履行職責(zé)過程中知悉的寄遞用戶信息應(yīng)當(dāng)保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條、郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守,依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。
第六章、附則
第五十三條、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
單位信息安全管理制度篇5
第一條 為加強政府辦公室計算機信息安全保護(hù)維護(hù)公共秩序和社會穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和其他法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本制度:
第二條 西秀區(qū)人民政府辦公室的計算機信息安全保護(hù)管理,適用本辦法。
第三條 辦公室信息管理室負(fù)責(zé)計算機信息網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)管理工作,落實安全保護(hù)技術(shù)措施,保障本網(wǎng)絡(luò)的運行安全和信息安全,建立健全安全保護(hù)管理制度,對系統(tǒng)用戶進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
第四條 不得利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)作任何危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
第五條 不得利用計算機信息系統(tǒng)制作、復(fù)制、查閱和傳播違反憲法和法律、行政法規(guī)信息。
第六條 不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:
(一)未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(二)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(三)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
(五)將未經(jīng)處理的計算機設(shè)備需要送修或請外來人員維修的。
(六)其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的。
第七條 對在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的信息進(jìn)行登記,并對所提供的信息內(nèi)容按照程度進(jìn)行審核。
第八條 發(fā)現(xiàn)有本辦法第四條、第五條、第六條、第七條所列情形之一的,應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)原始記錄,并在二十四小時內(nèi)向上級政府和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告。
第九條 加強對辦公系統(tǒng)的使用帳號管理,建立帳號使用登記制度。用戶帳號不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓。
第十條 配合公安機關(guān)計算機管理監(jiān)察機構(gòu)組織的安全檢查,對公安機關(guān)計算機管理監(jiān)察機構(gòu)對安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)提出改進(jìn)意見,作出詳細(xì)記錄,存檔備查。
單位信息安全管理制度篇6
為促進(jìn)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實,加強對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督、檢查、督促和考核,確保及時、準(zhǔn)確掌握各單位安全生產(chǎn)管理及生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,特制定本制度。
1、各部門應(yīng)嚴(yán)格按本制度開展安全生產(chǎn)匯報工作及相關(guān)工作。各部門安全生產(chǎn)信息匯報必須遵循實事求是、全面及時、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)肅認(rèn)真的原則。
2、安全生產(chǎn)工作情況匯報的形式和內(nèi)容
安全生產(chǎn)信息按即時、班中和定期三種形式進(jìn)行匯報。
(1)即時匯報是指當(dāng)各部門發(fā)生如下事件時的請示和匯報:
人身、設(shè)備等事故的報告;
設(shè)備異常情況報告;
設(shè)備檢修即時報告;
生產(chǎn)事故即時上報的有關(guān)事項;
其它重要事件的請示和報告。
(2)班中匯報是指各單位跟班隊長和班長接班時匯報當(dāng)班安全生產(chǎn)情況和生產(chǎn)安排;班中匯報當(dāng)班安全生產(chǎn)情況和有無各類事故影響;交班前匯報當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況和下班需處理的問題。
(3)定期匯報是指各單位按每日、每周、每月等定期向單位負(fù)責(zé)人和安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報本單位的安全生產(chǎn)信息。主要包括:安全、技術(shù)監(jiān)控、設(shè)備可靠性和生產(chǎn)情況等匯報。其中安全、技術(shù)監(jiān)控、設(shè)備可靠性的匯報按照相應(yīng)的管理規(guī)定的匯報程序及要求進(jìn)行匯報。
3、安全生產(chǎn)匯報工作要求:
(1)對于人身、設(shè)備等事故的報告可直接反映給部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人事事故情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行逐一上報;設(shè)備運行異常情況報告是指當(dāng)設(shè)備發(fā)生非計劃運行、停運,存在重大缺陷、隱患,存在其它異常情況時的報告;
(2)即時匯報是指當(dāng)設(shè)備開始(完成)大修、小修(擴(kuò)大性小修)、節(jié)日檢修、事故搶修時的匯報;
(3)各單位應(yīng)建立完善的安全生產(chǎn)匯報管理制度,明確安全生產(chǎn)匯報工作負(fù)責(zé)人。
(4)各種安全生產(chǎn)報表、報告和申請在填寫過程中要認(rèn)真、仔細(xì),保證數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性。
(5)對匯報不及時、弄虛作假、故意隱瞞等違反本制度有關(guān)規(guī)定的單位,視情節(jié)輕重給予通報批評和處罰。
4、各單位、各班組建立安全生產(chǎn)匯報記錄,由單位(部門)負(fù)責(zé)人每季度檢查一次,并做好相關(guān)記錄。存在的問題要及時糾正,并根據(jù)存在的問題及時進(jìn)行補充完善。
5、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
單位信息安全管理制度篇7
為進(jìn)一步促進(jìn)我局的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的針對性、及時性和工作效能,切實解決監(jiān)管工作中的情況不掌握、監(jiān)管不及時、重點不明確、措施不到位、整改不全面等問題,根據(jù)我局工作分工,制定本制度。
一、工作信息有關(guān)內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)監(jiān)管工作計劃(包括周、月計劃、階段、年度計劃)、措施及工作職責(zé)分工。
2、職責(zé)內(nèi)監(jiān)管工作具體落實情況。
3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查情況報告(包括周、月計劃、階段、年度)。
4、分管領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作情況。
5、重要工作情況(包括重點檢查、督查,會議,工作部署,事故隱患查處,事故調(diào)查處理等)。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的具體落實情況。
二、工作信息上報程序
信息上報一般應(yīng)按照逐級上報的程序進(jìn)行,緊急情況或特殊情況下可以越級直接上報。
1、科室人員向科室負(fù)責(zé)人報告工作信息。
2、科室負(fù)責(zé)人向主管局長報告工作信息。
3、主管局長向局長報告工作信息。
4、辦公室負(fù)責(zé)對工作信息定期匯總。
三、工作信息上報方法及要求
1、除正在進(jìn)行中的一般性工作信息或臨時性工作信息可以口頭上報外,其它均應(yīng)當(dāng)采取書面形式上報。
2、上報情況要及時。注重時限性,對安全生產(chǎn)監(jiān)管工作計劃、措施、工作職責(zé)分工和職責(zé)內(nèi)監(jiān)管工作落實情況,應(yīng)按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,及時上報;對安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查情況及分管領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作情況,按照周、月、階段、年度時間要求,進(jìn)行匯總上報;對重要工作情況,必須要隨時上報;對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的具體落實情況,要按領(lǐng)導(dǎo)要求搞好上報。
3、上報情況要真實。上報情況中說明或反映的內(nèi)容一定要符合實際,必須是上報人確實了解或親自掌握的;尤其上報重要情況、重大問題,必須經(jīng)過上報人調(diào)查、核實,真實有據(jù)。杜絕使用聽說、可能、或許、好象、差不多等詞語。
4、上報情況要全面。應(yīng)按照各種上報的具體要求將工作或問題概況、時間、過程、進(jìn)度、分析、結(jié)果或結(jié)論等一一詳細(xì)說明,涉及數(shù)字或能夠用數(shù)字的盡可能用數(shù)字說明,必要時應(yīng)舉出典型事例進(jìn)行說明。
5、因上報不及時或不真實、不完整造成不良影響和后果的,由上報人負(fù)責(zé)。