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管理制度是對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù)，是社會再生產(chǎn)過程順利進行的保證。下面是小編給大家?guī)淼墓竟芾碇贫龋瑲g迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
公司管理制度(一)
小型工廠規(guī)章制度范本
第一章總則
第一條為增強公司員工主人翁職責感，提高遵紀守法的自覺性，維護公司和員工的利益，避免發(fā)生事故，保證各項工作的順利完成，特制訂本制度。
第二條本制度作為公司基本準則，全體員工務必嚴格遵守。
第三條本制度面前人人平等。
第二章紀律
第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守勞動紀律，愛護公物，團結協(xié)作，完成各項任務。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度，經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案，報經(jīng)有關領導批準下發(fā)。
第六條勞動紀律
(一)全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。
(二)上下班須按時點名，不得早退、遲到。
第七條請假制度
(一)員工有事須向有關領導請假。
(二)請假須寫請假條，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關證明事后補假。
(三)員工本人結婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事，準假三天，工資予以編制。
(四)凡貼合計劃生育政策的育齡婦女，休產(chǎn)假期為十八個月，任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
1、休產(chǎn)假時，須持有效診斷證明，到工會領取《產(chǎn)假申請表》，經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后，交工會備案。
2、凡已參加養(yǎng)老保險的休假人員，須及時按月度交納個人應交保險費，以連續(xù)計算保險交費年限。
3、休產(chǎn)假超過規(guī)定期限的人員，須提出書面申請(產(chǎn)假期限最長不超過二年，即續(xù)假最長時間為半年)，經(jīng)工會研究決定后方可續(xù)假，否則按自動離職處理。
4、復工時，須到工會領取《產(chǎn)假復工申請表》，經(jīng)工會簽章后，交人力資源處待工。
5、人力資源處組織已被接收的復工人員進行崗前培訓，復工人員考核合格后方可上崗。
(五)請病假三天以上者須持醫(yī)生證明，請病假三個月以上者，復工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權限(停工權限同請假，請假簽字須逐級批準)
1、員工請假三天(含三天)以下者，由各部門主管(車間主任)簽字批準;
2、員工請假三天以上七天(含七天)以內者，部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;
3、員工請假七天至三個月(含三個月)者，由分管副總簽字批準;
4、員工請假三個月以上者，由總經(jīng)理簽字批準。
(七)凡請假時間較長，所得工資不足以扣除個人應交養(yǎng)老保險費者，須到人力資源處辦理保險費預交或補交手續(xù)，以連續(xù)計算保險交費年限。
第八條工作紀律
(一)上班時間，無部門負責人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準的出門證不得出廠。
(二)因事晚來，須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛(wèi)。
(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū)，須由本人到門崗簽字。
(四)工作時間須做到“五不準”。
1、不準睡崗、脫崗、串崗;2、不準吃零食;3、不準打鬧、閑聊;4、不準干私活;5、不準自行組織文體活動。
第九條組織紀律
(一)全體員工須無條件服從組織分配，上級對下級負責，下級對上級負責。
(二)員工享有“六項權利”:
1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權利;
2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權利;
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權利;
4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的權利;
5、有對班前不講安全拒絕上崗的權利;
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權利。
第十條生產(chǎn)紀律
(一)須認真保質保量完成上級下達的各項任務。
(二)須認真如實填寫原始記錄，不準弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴格執(zhí)行工藝標準和安全操作規(guī)程。
第三章安全、消防、保衛(wèi)
第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關規(guī)定執(zhí)行。
第四章質量
第十二條產(chǎn)品質量標準及檢驗等遵照質量體系運行的有關文件執(zhí)行。
第五章來客管理
第十三條對來公司聯(lián)系業(yè)務(工作)者，門衛(wèi)首先與其業(yè)務部門電話聯(lián)系，經(jīng)同意后填寫《來客登記》，并辦理貴賓證后方可進入辦公區(qū)。
第十四條外來人員進入一般生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)副總同意由相關人員陪同;外來人員進入特殊生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)授權副總同意由相關人員陪同。
第十五條員工上班時間不準會客，確有特殊狀況者，經(jīng)部門負責人同意后，方可會客。
第六章標志牌管理
第十六條員工標志牌由企管處統(tǒng)一管理，任何部門或個人不得私自制造、更改。
第十七條如標志牌丟失補辦，須交費10元。
第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標志牌。
第十九條不準借(借給)他人標志牌。
第七章獎勵
第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面，不顧個人安危，使公司利益免受損失者。
第二十一條努力鉆研業(yè)務技術，在工作中有發(fā)明革新或提出合理化推薦，被采納且獲得較好效果者。
第二十二條愛護公共財產(chǎn)，堵塞漏洞，節(jié)約資金等方面有顯著貢獻者。
第二十三條透過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭，大膽揭發(fā)壞人壞事者。
第八章處罰
第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。
第二十五條“違紀”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。
(一)口頭警告:視狀況給予口頭警告，違紀者如能認清錯誤，當場改正，不再進行任何書面處分。
(二)書面警告:查獲的輕微違紀者，如認錯態(tài)度不好，又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位，由單位負責人進行教育，不做任何罰款處理，單位須將處理意見回到相關單位備案。
(三)單位處分:一般違紀，相關單位查獲后，全權由違紀者所屬單位自行處理，視狀況教育、罰款，并將處理意見回到相關單位備案。
(四)公司處分:嚴重違紀，公司須罰款處理。
(五)凡一個月內第二次違紀者，給予該違紀雙倍罰款。
第九章附則
第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負責修改并解釋。
第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
第二十八條本制度自______年___月___日開始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的，以本制度為準。
公司管理制度(二)
工廠員工管理制度
1、企業(yè)章程：包括資金，股東，財務管理，損益計算及分配，生產(chǎn)安排及管理，產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷等，這是企業(yè)的“基本法”;
2、人事管理制度：內含一切人員的招收、薪酬、福利、獎罰、升遷、培訓、工作規(guī)范等;
3、財務管理制度：內含資金籌集、結算、會計準則、記帳方法、固定資產(chǎn)購置使用折舊和流動資金使用，材料采購和產(chǎn)成品銷售結算、半成品及成本結算等;
4、安全生產(chǎn)管理制度：包括生產(chǎn)安全、消防安全及其他安全，安全事故發(fā)生時的應急方案等;
5、質量管理制度：內含執(zhí)行的產(chǎn)品標準，從原材料采購到產(chǎn)成品一系列應注意事項，發(fā)生質量事故時的處理等;
6、倉儲管理制度：包括物料采購、驗收、分門別類存放，存放注意事項，出入倉制度等。
小型工廠管理
1.個人利益小于廠里利益，廠里利益小于國家利益。誠信守法，遵守廠里的規(guī)章制度是每個員工務必做到的。
2.在不要違反法律的狀況下廠里所有人應聽從王同志一切安排，不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理。
3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急狀況廠長應及時向總經(jīng)理匯報。如不匯報出現(xiàn)不必要的損失有廠長負責.
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理和我國勞動法共同制定以下規(guī)章制度：
1.我廠員工每一天早晨8：00上班，有廠長點名?？偨?jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘，扣除當天工資。員工有事情應像廠長請假再有總經(jīng)理批示，如無故曠工者扣發(fā)當月工資或開除。
總經(jīng)理職責：總經(jīng)理應帶領全體員工做好各項工作.搞好團結。儲備資源。保證工資按時發(fā)放。
廠長職責：廠長應帶領全長員工搞好生產(chǎn)，抓好質量，秉公執(zhí)法，不得徇私舞弊。做好各項總經(jīng)理交給的工作，搞好團結。如果因配方出現(xiàn)質量問題給我廠造成較大的損失應有廠長負責。廠里如果需要任何材料廠長就應向材料科提前三天提出要求。
材料科職責：及時考察市場，了解市場材料的差價。如果因材料給我廠造成嚴重的損失應有材料科長負責。
員工職責：
1.愛護廠里模具，如果故意損壞按原價賠償。
2.按時上班，不遲到，不早退。
3.按要求完成廠長交給的的工作。
公司管理制度(三)
員工工資薪金制度
第一章總則
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其他有關規(guī)章制度，特制定本方案。
第二章原則
第二條按照各盡所能、按勞分配原則，堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度，職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
第三條結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
第四條以員工崗位職責、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，適當向經(jīng)營風險大、職責重大、技術含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。員工工資薪金制度。
第五條構造適當工資檔次落差，調動公司員工用心性的激勵機制。
第三章年薪制
第六條適用范圍1、公司董事長、總經(jīng)理;2、下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3、董事、副總經(jīng)理是否適用，由董事會決定。
第七條工資模式
公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)1、基薪按月預發(fā)，根據(jù)年基薪額的1/12支付;2、提成薪水，在公司財務年度經(jīng)營報表經(jīng)審計后核算。
第八條實行年薪制職員須支付抵押金，若經(jīng)營業(yè)績不良，則用抵押金充抵。
第九條年薪制考核指標還可與資產(chǎn)增值幅度、技術進步、產(chǎn)品質量、環(huán)保、安全等指標掛鉤，進行綜合評價。
第十條年薪制須由董事會專門作出實施細則。員工工資薪金制度。
第四章正式員工工資制度
第十一條適用范圍公司簽訂正式勞動合同的所有員工。
第十二條工資模式。
采用結構工資制。員工工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼1、基礎工資參照當?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦藴?、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼確定，在工資總額中占%(如40%-50%)。2、崗位工資(1)根據(jù)職務高低、崗位職責繁簡輕重、工作條件確定;(2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列，見正式員工工資標準表，分別適用于公司高、中、初級員工，其在工資總額中占%(如20%-30%)。3、工齡工資。(1)按員工為企業(yè)服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;(2)年功工資根據(jù)工齡長短，分段制定標準，區(qū)分社會工齡、公司工齡;(3)年功工資標準見正式員工工資標準表。4、獎金(效益工資)(1)根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立;(2)績效考評由人事部統(tǒng)一進行，與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻相聯(lián)系;(3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右，也可上不封頂;(4)獎金考核標準見正式員工工資標準表;(5)獎金透過隱密形式發(fā)放。5、津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等;(2)各類津貼見公司補貼津貼標準。
第十三條關于崗位工資。
1、崗位工資標準的確立、變更。(1)公司崗位工資標準經(jīng)董事會批準;(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化，能夠變更崗位工資標準。2、員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的下限一級，經(jīng)1年考核，再調整等級;3、員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調整。
第十四條關于獎金。
1、獎金的核定程序。(1)由財務部向人事部帶給各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部帶給各部門員工的出勤和崗位職責履行狀況記錄;(3)人事部依據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個員工效益工資的計算數(shù)額;(4)考核結果和獎金計劃經(jīng)公司領導審批后，發(fā)放獎金。2、獎金的發(fā)放，與崗位工資一同或分開發(fā)放。
第十五條關于工齡工資。1、員工1年內實際出勤不滿半年的，不計當年工齡，不計發(fā)當年工齡工資;2、試用期不計工齡工資，工齡計算從試用期起算。
第十六條其他注意事項。
1、各類假期依據(jù)公司請假管理辦法，決定工資的扣除;2、各類培訓教育依據(jù)公司培訓教育管理辦法，決定工資的扣除;3、員工加班、值班費用，按月統(tǒng)計，計入工資總額;4、各類補貼、津貼依據(jù)公司各類補貼管理辦法，計入工資總額;5、被公司聘為中、高級的專業(yè)技術人員，崗位工資可向上浮動1-2級;6、在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻者，因故能晉升職務的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級。
第五章非正式員工工資制
第十七條適用范圍:
訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。
第十八條工資模式:
簡單等級工資制。見非正式員工工資標準表。
第十九條人事部需會同行政部、財務部對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班狀況匯總，確定在其標準工資基礎上的實發(fā)工資總額。
第二十條非合同工享有的各種補貼、津貼一并在月工資中支付。
第六章附則
第二十一條公司每月支薪日為日。
第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。
第二十三條公司短期借調人員工資由借用單位支付。
第二十四條公司實行每年13個月工資制，即年底發(fā)雙月薪。
第二十五條以上工資均為含稅工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
第二十六條本方案經(jīng)董事會批準實行，解釋權在董事會。
公司管理制度(四)
職工代表大會制度：
第一章總則
第一條為了加強企業(yè)民主政治建設，保障職工的民主權利，維護職工
的合法權益，促進企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合
本省實際，制定本條例。
第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內的企業(yè)。
第三條企業(yè)應當建立和健全職工代表大會制度或者職工大會制度。
第四條職工代表大會是企業(yè)實行民主管理的基本形式，是職工行使
民主管理權力的機構。職工代表大會實行民主集中制。
第五條企業(yè)工會組織是職工代表大會的工作機構，負責職工代表大
會的日常工作
第二章職工代表大會
第一條審議透過群眾合同草案和勞動安全衛(wèi)生、女職工權益保護、工
資調整機制等專項群眾合同草案;
第二條聽取企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營管理、履行群眾合同、開展民主管理活動等狀況的報告;
第三條選舉職工董事、職工監(jiān)事和參加平等協(xié)商的職工代表，推薦勞動模范候選人;
第四條討論有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律等直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項方案，提出意見和推薦;
第五條督促企業(yè)執(zhí)行勞動法律法規(guī)和最低工資制度，履行群眾合同和勞動合同，實行廠務公開，執(zhí)行職工代表大會決議和決定，辦理職工代表大會代表提案;
第六條教育和督促職工遵紀守法、誠實守信、用心參與企業(yè)民主管理;
第七條法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權。
第三章工會組織
第一條公司工會組織按照民主集中制原則建立。
第二條職工代表大會是公司實行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權力的機構，依法行使職權。
第三條公司應建立女職工委員會，在公司工會領導下開展工作。
第四條任何組織和個人不得隨意撤銷、合并工會組織。企業(yè)終止，該企業(yè)工會、分工會組織相應撤銷，并報告上一級工會。工會撤銷后，工會會員的會籍能夠繼續(xù)保留。
第五條公司工會設專職工會主席。公司工會專職工作人員的人數(shù)由工會與公司協(xié)商確定。
第六條公司工會組織應依據(jù)民法通則的規(guī)定，取得社會團體法人資格。工會委員會每屆任期三年或者五年。
第七條公司工會委員會定期召開工會會員代表大會，討論決定工會工作的重大事宜。經(jīng)工會委員會或者三分之一以上的工會會員提議，能夠臨時召開工會會員代表大會。
第四章基本任務和活動方式
第一條條企業(yè)工會的基本任務：
(一)幫忙和指導職工與企業(yè)簽訂勞動合同。就勞動報酬、工作時間、勞動定額、休息休假、勞動定額、保險福利等與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂群眾合同，并監(jiān)督群眾合同的履行。調解勞動爭議。
(二)組織培養(yǎng)、評選、表彰勞動模范，負責做好勞動模范的日常管理工作。
(三)對職工進行思想政治教育，組織職工學習文化、科學和業(yè)務知識，提高職工素質。辦好職工文化、教育、體育事業(yè)，開展健康的文化體育活動。
(四)協(xié)助和督促企業(yè)做好勞動報酬、勞動安全衛(wèi)生和保險福利等方面
的工作，監(jiān)督有關法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。參與勞動安全衛(wèi)生事故的調查處理。協(xié)助企業(yè)辦好職工群眾福利事業(yè)，做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事。
(五)維護女職工的特殊利益。
第二條條堅持群眾化、民主化，實行會務公開。凡涉及會員群眾利益的重要事項，須經(jīng)會員大會或會員代表大會討論決定;工作計劃、重大活動、經(jīng)費收支等狀況理解會員監(jiān)督。
第三條按照會員和職工群眾的意愿，依靠會員和職工群眾，開展形式多樣的工會活動。
第四條開展建設職工之家活動，建立會員評議建家工作制度，增強工會凝聚力，提高工會工作水平。推動企業(yè)關愛職工，引導職工熱愛企業(yè)，建立勞動關系和諧企業(yè)。
第五章工作機制和制度
第一條幫忙和指導職工簽訂勞動合同。
(一)代表職工與企業(yè)協(xié)商確定勞動合同文本的主要資料和條件，為職工簽訂勞動合同帶給法律、技術等方面的咨詢和服務。監(jiān)督企業(yè)與所有職工簽訂勞動合同。
(二)工會對企業(yè)違反法律法規(guī)和有關合同規(guī)定解除職工勞動合同的，應提出意見并要求企業(yè)將處理結果書面通知工會。工會應對企業(yè)經(jīng)濟性裁員事先提出同意或否決的意見。
(三)監(jiān)督企業(yè)和引導職工嚴格履行勞動合同，依法督促企業(yè)糾正違反勞動合同的行為。
第二條依法與企業(yè)進行平等協(xié)商，簽訂群眾合同，并可就勞動報酬、勞動安全衛(wèi)生、女職工特殊權益保護等簽訂專項群眾合同。
公司管理制度(五)
職工代表大會制度
總則
第一條為保障職工的民主管理權利，充分發(fā)揮職工的用心性，創(chuàng)造性，提高企業(yè)的科學管理水平，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，制定本制度.
第二條本企業(yè)實行職工代表大會與工會會員代表大會兩會合一的制度.企業(yè)工會委員會是職工代表大會的工作機構，負責職工代表大會的日常工作.
第三條職工代表大會在法律規(guī)定的范圍內行使職權，支持董事長，總經(jīng)理行使經(jīng)營管理決策和統(tǒng)一指揮生產(chǎn)活動的職權，引導職工用心參與本企業(yè)民主決策，民主管理，民主監(jiān)督，共謀企業(yè)發(fā)展.
第四條職工代表大會實行民主集中制.
代表：
第一條職工代表占職工總數(shù)的5%至10%.代表的比例構成是:工人代表占50%;技術人員和管理人員占50%;男女職工代表占必須比例.
第二條職工代表每三年或五年改選一次，與工會會員代表選舉同時進行，能夠連選連任.
第三條職工代表大會每年召開一次，每次會議務必有三分之二以上的職工代表出席.
組織：
職代會作出決議，決定務必有應到會職工代表過半數(shù)同意才有效.召開職代會由企業(yè)工會委員會組織和籌備.
職權：
第一條聽取企業(yè)關于經(jīng)營方針，發(fā)展規(guī)劃，年度計劃，生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策，職工培訓計劃的工作報告，提出意見和推薦.
第二條審議透過群眾合同，工資協(xié)議，勞動安全衛(wèi)生協(xié)議，并聽取履行狀況的報告;.
第三條審議討論企業(yè)獎懲辦法，勞動保護和涉及職工切身利益的重要規(guī)章制度等問題.
第一部分：職工代表大會的潛力和義務
(1)職工代表大會不是一個咨詢機構或議事機構，而是一個“行使權力”的機構，即法律賦予它在必須范圍內能夠決定問題的權力，而不只是空架子，權利是法律規(guī)定的，即依照法律享有利益的自由。而權力意味著具有強制力和支配作用。即職代會透過的決議，董事長、總經(jīng)理也要執(zhí)行，否則就是違法行為。(2)職代會行使的權力，不是國家權力或行政權力，而是民主管理的權力，主要表此刻審議企業(yè)重大決策，監(jiān)督行政領導和維護職工合法權益等方面的權力。(3)職代會行使的民主管理的權力，不
是少數(shù)人或個人的權力，而是多數(shù)人的權力，是群體權力，是代表全體職工行使權力。這就要求職代會在行使權力時，要充分實行民主原則、多數(shù)人原則。
職權：職工代表大會行使以下權利(1)知情推薦權：聽取和了解企業(yè)的重大決策和經(jīng)營管理狀況的報告，包括企業(yè)的長遠規(guī)劃、年度計劃、生產(chǎn)銷售、重大技術改造、技術設備引進、基本建設和職工培訓方案等狀況，提出意見和推薦。(2)協(xié)商共決權：對涉及企業(yè)群眾合同、工資協(xié)議草案，職工獎懲辦法、規(guī)章制度，工作時間、勞動報酬、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等重大決策，企業(yè)要聽取工會和職工代表的意見，進行協(xié)商談判，共同決策。(3)監(jiān)督評議權：監(jiān)督企業(yè)按照國家規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險金的狀況，理解委托評議、監(jiān)督企業(yè)行政中層以上管理人員，提出獎懲和任免的推薦。(4)選舉罷免權：對參加平等協(xié)商和工資群眾協(xié)商的職工方代表，對參加董事會、監(jiān)事會的職工代表有選舉和罷免的權利。(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。
職工代表大會制度是企業(yè)中職工實行民主管理的基本形式，是職工透過民主選舉，組成職工代表大會，在企業(yè)內部行使民主管理權力的一種制度。它是中國基層民主制度的重要組成部分，主要任務是：貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策，正確處理國家、企業(yè)、職工三者的利益關系，在法律范圍內行使職權，保障職工的合法權益和主人翁地位，調動職工用心性，共謀發(fā)展。公司權力機構的性質公司的權力機關是股東會，是股東投資者的投資集合體，股東行使投資權力的機構就是股東會，它決定公司的設立、變更和消滅的事宜，決定公司董事會成員，決定公司的章程和其他重
大的事項以及其他對公司利益有較大影響的事項。公司權力機構的構成
1.有限職責公司的股東會由全體股東構成，各股東根據(jù)自己的出資額在股東會行使表決權，出資額越多，其表決權也越多，也就越能在股東會上表達和透過自己的提議，在投資額決定表決票數(shù)的狀況下，公司作為一種財產(chǎn)的集合體充分表現(xiàn)出資本民主的作用。2.股份有限公司的股東會是公司的權力機構，在公司剛剛成立時，參加股東大會的是發(fā)起人和私募股份的股東，在此之后根據(jù)公司章程規(guī)定的條件參加股東會。
工會：
工會，或稱總工會、工人聯(lián)合會。工會原意是指基于共同利益而自發(fā)組織的社會團體。這個共同利益團體諸如為同一雇主工作的員工，在某一產(chǎn)業(yè)領域的個人。工會組織成立的主要意圖，能夠與雇主談判工資薪水、工作時限和工作條件等等。
公司工會工作制度
為了深入貫徹實施《工會法》，切實維護職工的合法權益，認真履行工會的“四項”職能，進一步做好工會工作，特制定以下管理制度。
第一部分：廠務公開民主管理工作有關制度
一、指導思想“廠務公開、民主管理”工作的指導思想是：全心全意依靠職工辦好企業(yè)，以職工代表大會為基本形式，以公開辦事制度，深化民主參與、民主管理、民主監(jiān)督工作為主要資料，促進企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定為目的，堅持資料和形式的統(tǒng)一，認真組織職工參與改革和管理，讓職工知情、夯實當家作主的基礎，聽職工議事、疏通當家作主的渠道，請職工監(jiān)督、尊重當家作主的權利，靠職工發(fā)展、發(fā)揮
當家作主的作用。
二、基本原則廠務公開、民主管理應堅持實事求是、依法辦事、突出重點、分開層次、方便群眾、循序漸進、持之以恒、推進企業(yè)發(fā)展等八項原則。1、實事求是的原則。公開資料務必真實可靠，準確可信，貼合企業(yè)實際，注重實際效果。2、依法辦事的原則。廠務公開的資料、程序、方法等要貼合黨的方針、政策以及國家的法律法規(guī)。全心全意依靠工人階級是黨的根本指導方針，職工是企業(yè)的主人(除法律、法規(guī)規(guī)定應保密的事項外)，凡需發(fā)動和依靠職工群眾民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的事項務必公開。3、方便群眾的原則。廠務公開的各類方法、措施應簡便、易行、方便群眾，為多數(shù)職工群眾所理解。4、循序漸進的原則。按照先易后難，先簡后繁，循序漸進的思路，逐步健全完善廠務公開、民主管理的工作體系。5、持之以恒的原則。把廠務公開、民主管理作為企業(yè)的一項重要工作常抓不懈，做到每年工作有部署、有檢查、有考核、有總結。6、推動改革和發(fā)展的原則。推行廠務公開、民主管理是一種手段，其目的是為了讓職工知處情、議處事、參處政，推動公司發(fā)展。
三、公開的資料
1、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面：⑴發(fā)展規(guī)劃目標和重大生產(chǎn)經(jīng)營決策。⑵改革與管理方案。⑶財務工作狀況。⑷物資采購工作。⑸安全生產(chǎn)技措費用的使用。⑹群眾協(xié)議履行狀況。⑺工程項目投資建設。2、干部考核、使用狀況。3、人力資源管理方面：⑴勞動用工制度。⑵職稱評定工作。⑶年度考核兌現(xiàn)。⑷先進模范人物的評比。4、職工切身利益方面：⑴職工福利費的使用狀況。⑵職工困難補助狀況。
四、公開形式公開的形式要可行、實用、便捷、靈活有效、因事制宜。
1、建立公開欄。公開欄主要用于那些涉及職工切身利益，群眾比較關注，須讓群眾監(jiān)督的公開資料。2、召開職代會(職代會閉會期間召開職代會聯(lián)席會)。會前，廣泛征求群眾意見，充分醞釀;會上，讓職工暢所欲言，充分發(fā)表自己的意見，并透過民主集中制的原則構成決議;會后，做好宣傳，團結職工齊心協(xié)力執(zhí)行決議。3、廠情發(fā)布會。主要適用生產(chǎn)經(jīng)營過程中一些動態(tài)的，需及時公開并在必須范圍內征求意見的事項。
五、公開時間公開的時間因資料而定。根據(jù)廠務處理的先后及職工群眾的愿望和要求，確定公開的時間。屬于階段性工作按階段公開。如年底，將計劃的完成狀況、各種公開事項的辦事結果、群眾意見的答復和解決狀況公開，讓職工從總體上對企業(yè)的重要廠務有所了解。
六、公開的程序廠務公開要體現(xiàn)民主集中制的原則，要充分發(fā)揚民主，廣泛聽取職工群眾的意見，透過法定的程序做出貼合實際的決策。凡提交職代會審議、審查的各項議案，應提前發(fā)給職工代表預審，職代會主要工作報告、改革與管理方案提前10天發(fā)至各基層代表組超前審議。對各項決策的實施和工作執(zhí)行狀況，要及時透過職工代表大會、座談會、職工代表值班巡視或透過設立舉報箱、意見箱等方式收集職工群眾的反映、意見和推薦，進行認真的研究與分析。對有條件解決的問題要采取措施加以解決，對條件不成熟的要作出解釋和說明，爭取職工的諒解和支持。
七、組織領導及職責
1、建立、健全“廠務公開、民主管理”領導小組，搞好組織協(xié)調。處成立“廠務公開、民主管理”工作領導小組2、建立健全“廠務公開、民
主管理”監(jiān)督工作小組，搞好群眾監(jiān)督。3、廠務公開民主管理領導小組工作職責：(1)負責廠務公開、民主管理工作的組織領導、工作規(guī)劃、公開方案的制定，重大問題的協(xié)調以及指導此項工作的考核、監(jiān)督和檢查。
(2)及時發(fā)現(xiàn)和解決在廠務公開工作運行中出現(xiàn)的新狀況、新問題，注重研究廠務公開工作的新思路。(3)及時總結、交流、推廣典型經(jīng)驗。(4)結合實際狀況，引導廠務公開不斷向生產(chǎn)經(jīng)營管理領域及各個領域延伸，并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的體制、機制和制度之中。(5)不斷健全和完善廠務公開制度和職工民主管理制度。(6)領導小組每半年召開一次會議，研究部署有關工作。4、監(jiān)督小組工作職責：(1)監(jiān)督和檢查全處廠務公開所涉及的公開事項、資料是否真實、全面，公開是否及時，程序是否貼合有關規(guī)定，群眾反映的問題是否得到解決。組織職工代表對廠務公開工作進行評議和監(jiān)督。(2)對出現(xiàn)的新狀況、新問題，根據(jù)實際狀況，與公開工作小組協(xié)商一致后，確定公開方案，并予以監(jiān)督、指導。(3)監(jiān)督小組每半年召開一次會議，分析狀況，研究對策，安排下一階段的重點工作，遇有重大狀況隨時開會研究。(4)負責對處“廠務公開、民主管理”實施狀況進行考核，并向職工代表大會報告。4、領導小組辦公室工作職責：(1)在領導小組的直接領導下開展工作，負責“廠務公開、民主管理”工作文件起草、會議組織及日常協(xié)調工作。(2)深入基層，指導“廠務公開、民主管理”工作的開展，及時總結經(jīng)驗，推廣先進典型。
(3)定期組織職工代表對處“廠務公開、民主管理”工作狀況進行監(jiān)督檢查。(4)參與“廠務公開、民主管理”工作實施狀況的考核，并對考核結果進行評價分析，并實行公開。(5)不斷建立健全“廠務公開、民主管
理”工作基礎資料，負責工作的登記、催辦、落實和信息的反饋交流。
八、工作要求
1、實行廠務公開、民主管理是推進基層民主政治建設的重要舉措，是貫徹黨的全心全意依靠工人階級指導方針的基本要求，是加強企業(yè)領導班子建設和黨風廉政建設的重要保證。各級領導干部必須要在這個問題上，統(tǒng)一思想，構成共識，認真負責地把這項工作抓緊、抓好、抓實。2、實行廠務公開、民主管理，貴在經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。經(jīng)?；褪且粩嘟鉀Q工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題，既要抓宣傳、講好處，又要抓落實、抓典型、持之以恒。制度化就是把“廠務公開、民主管理”作為搞好企業(yè)的一項重要資料，固定下來，構成制度。規(guī)范化就是逐步把“廠務公開、民主管理”的資料、形式、程序、標準、時間和職責落實規(guī)范化。標準，把公開工作做深、做細，使企業(yè)的各項管理工作更加透明，職工更加滿意。
3、“廠務公開、民主管理”工作切忌形式主義和一陣風。認真抓落實，力求取得更大的實效。公開的形式要靈活有效，因事制宜。公開的程序要體現(xiàn)民主集中制的原則，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取職工群眾的意見。第二部分：女工工作制度規(guī)定
一、加強女職工委員會的建設，建立健全基層女工組織，定期召開女工委員會會議。
二、全面提高女職工素質，每年至少舉辦一次女工委員培訓班。
三、認真總結女職工工作，每年“三八”期間召開女職工總結表彰會。
四、維護女職工的合法權益和特殊利益，為女職工說話辦事，認真做好來信來訪工作，要及時解決，并做好記錄。
第三部分：文化體育工作制度規(guī)定
一、用心組織開展形式多樣的文化體育活動，增強職工的身體素質，為生產(chǎn)建設服務。二、每年組織三次處以上規(guī)模的文體活動，活躍職工的業(yè)余文化生活。三、每年為基層配備一次文體用品，定期組織指導基層開展小型多樣的文體活動。
第四部分：勞動爭議工作制度
遵照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定執(zhí)行，建立勞動保護工作制度：一、貫徹落實國家有關的法律法規(guī)，保護職工的安全、健康，維護職工的合法權益。二、用心向職工宣傳有關勞動保護的法律法規(guī)知識，提高職工的自我保護意識。三、健全勞動保護監(jiān)督檢查體系，每年組織一次基層勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班。四、參與企業(yè)職工勞動保護及重大事故的調查處理，參與企業(yè)職工勞動防護用品的制定及對生產(chǎn)廠家的資質檢查和質量監(jiān)督。五、健全有毒有害崗位職工檔案，每年安排有毒有害崗位職工進行健康療養(yǎng)。
第五部分：工會辦公室管理制度
一、會議制度1、會委員會及工會經(jīng)審會會議制度(1)、參加對象：全體工會委員會委員、經(jīng)審委員。(2)、會議時間：每半年召開一次，遇有重大狀況隨時組織召開會議研究、決定。(3)、會議資料：聽取和審議工作報告及工作安排;聽取和審議工會經(jīng)費收支狀況及預決算報告;審批立功群眾及個人;其它需要群眾研究決定的事項。(4)、每次會議務必指定專人認真做好原紿記錄。2、辦公室會議制度(1)、參加對象：全體辦公室成員。
(2)、會議時間：每周召開一次，遇有重大狀況臨時組織召開。(3)、會議內
容：各崗匯報分析上周工作完成狀況，安排布置下周工作任務，協(xié)調全處工會工作;及時總結發(fā)現(xiàn)工會工作先進典型，檢查工作運行中存在的問題不足;各崗做到狀況互通，重點工作相互配合。利用辦公例會時間進行政治、業(yè)務學習。(4)、認真做好會議記錄。
二、工作總結匯報制度1、工會工作半年總結一次。2、各個崗位工作做到半年一小結，全年工作有總結有安排。3、做好重大工作項目及活動有專項總結，及時向領導和上級匯報。
第六部分：工會委員
一、工會管理制度
1、圍繞“以人為本”的管理理念，協(xié)同黨支部、行政部門開展員工思想教育，道德建設，員工素質等活動，調動廣大員工的用心性，推進精神禮貌建設，提高員工素質、提升公司形象。
2、與黨支部一齊做好全體員工的思想政治工作，開展形勢教育和法制教育，搞好群眾性自我教育活動。
3、依法維護員工的民主權利，開好職工代表大會(或全體員工大會)，健全民主制，加強民主監(jiān)督，增強員工的主人翁職責感，參與公司管理。
4、協(xié)助和督促相關部門辦好員工的群眾福利事業(yè);開展同事間互助互濟活動;為困難員工排憂解難。
5、開展有益于員工身心健康的文化、體育活動。堅持業(yè)余自愿、小型多樣、勤儉節(jié)約、講求實效的原則，從實際出發(fā)，充實活動資料，提高活動質量。
6、維護女職工的合法權益，針對女職工的特殊問題，做好保護工作。
7、收好、管好、用好工會經(jīng)費，管好工會財產(chǎn)。
8、加強工會干部自身建設，堅持工會工作群眾化和民主化。搞好工會小組活動，對會員進行工會基本知識教育。
二、工會專(兼)職干部管理守則
1、堅持四項基本原則，認真執(zhí)行《工會法》，用心貫徹黨的政策，認真完成新時期工會工作的方針和任務。
2、堅持黨的領導，認真執(zhí)行民主集中制原則，明確分工負責制，用心開展工作。
3、熱愛工會工作，堅持原則、不謀私利、維護群眾利益。
4、密切同群眾的關系，努力工作甘當勤務員，做職工之友。
5、努力學習，不斷提高理論、政策和業(yè)務水平。
三、會議制度
1、每一年召開一次代表大會，審議和批準工會委員會和經(jīng)費審查工作報告。選舉產(chǎn)生工會委員。
2、每年召開一次會員代表會議，報告工作和經(jīng)費收支狀況，聽取意見，做好總結。
3、由工會主席主持定期召開工會委員會議，總結、部署工作、討論工作計劃及工會建設等重大問題。
4、根據(jù)上級工會的臨時工作部署，進行專題研究并組織落實。
5、每年末召開一次工會委員會議，對本年度工作進行總結，布置下年度的工作計劃。
四、工作制度
1、認真貫徹、執(zhí)行《工會法》，對上級工會和黨委討論研究有關工會工作的重大問題，認真組織實施，用心配合黨委開展工作。
2、日常工作和經(jīng)費支出，要按照公司的要求和上級工會的有關規(guī)定認真辦理。
3、各負其責，分工合作，互相支持，緊密配合，杜絕依靠現(xiàn)象發(fā)生。
4、工作做到有計劃、有落實、有檢查、有總結、有評比，及時表揚、獎勵。
5、做好工會經(jīng)費預算、決算，嚴格掌握開支，認真執(zhí)行審核制度。
五、學習制度
1、每季度組織一次學習，工會委員參加，學習《工會法》，工會業(yè)務知識等。提高工會干部的理論和業(yè)務水平。
2、根據(jù)工作需要，參加學習和交流等活動，促進工會工作的開展。
六、工會財務管理制度
1、認真做好工會的經(jīng)費使用，嚴格財務和財產(chǎn)管理，要置于群眾的管理和監(jiān)督之下。
2、要本著勤儉節(jié)約，少花錢，多辦事的精神，做到統(tǒng)籌安排，加強管理。
3、嚴格執(zhí)行國家和上級工會規(guī)定的統(tǒng)一的收、支標準。
4、要嚴格執(zhí)行審批制度，按月認真收繳會費。
七、工會財產(chǎn)管理使用制度工會的固定資產(chǎn)和其他物品的使用與管理;
1、認真管理，進出有手續(xù)，保管有專人負責。
2、增減有記錄，年終有清查。
3、物品報損要查明原因，帳、物要相符。
八、專訪制度
堅持七必訪，(職工結婚、生育、生病住院、死亡、家庭糾紛、長期出差、遭受災害時)，要及時慰問，做好記錄。
公司管理制度(六)
第一章總則
第一條為加強公司內部監(jiān)督,發(fā)展內部民主,維護公司的團結,提高公司管理水平和執(zhí)行能力,增強拒腐防變和抵御風險能力,堅持公平、公正、公開,始終做到以人為本,特制定本條例。
第二條本條例適用于江蘇__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司。由總經(jīng)辦執(zhí)行和監(jiān)督。
第二章監(jiān)督對象、內容
第三條內部監(jiān)督的重點對象是公司的各級領導干部和管理人員,特別是各級領導班子主要負責人。
第四條監(jiān)督的重點內容為:
(一)遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益;
(二)保障員工權利的情況;
(三)在干部選拔任用工作中執(zhí)行公司有關規(guī)定的情況;
(四)廉潔自律和抓廉政建設情況。
第五條內部監(jiān)督要與外部監(jiān)督相結合。公司各部門、各分子公司和各級管理人員,應該自覺接受并正確對待公司員工和外部客戶的監(jiān)督。
第三章監(jiān)督職責
第六條公司總經(jīng)辦是監(jiān)督的專門機構?？偨?jīng)辦在總裁的領導下,在監(jiān)督方面履行下列職責:
(一)協(xié)調公司監(jiān)督工作,組織開展對公司內監(jiān)督工作的督促檢查;
(二)對公司中層以上干部履行的職責和行使的權力情況進行監(jiān)督;
(三)檢查和處理公司內違反公司章程和其他各項規(guī)章制度等比較重要或復雜的案件;
(四)受理對公司各級干部違犯紀律行為的檢舉和員工的控告、申訴,保障員工權利。
第七條員工在監(jiān)督方面的責任和權利:
(一)及時向公司相關部門反映員工的意見和要求,維護員工的正當利益;
(二)在公司會議上有根據(jù)地批評公司內的任何部門和任何個人,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤;
(三)檢舉公司內任何部門和個人的違紀違法的事實;
(四)參加公司開展的評議領導干部、員工的活動,發(fā)表意見。
第四章監(jiān)督制度
第八條民主生活會:公司應堅持和健全領導干部、員工的民主生活會制度,按照規(guī)定開好民主生活會。
領導班子召開民主生活會要切實保證質量,領導班子成員在民主生活會上,應當針對自身存在的廉潔自律方面的問題以及干部、員工提出的意見,負責任地作出檢查或說明,積極開展批評和自我批評。
第九條巡視:公司應建立巡視制度,按照有關規(guī)定進行監(jiān)督。
巡視工作的主要任務:了解公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,領導干部選拔任用情況,公司要求巡視的其它事項。
第十條輿論監(jiān)督:公司的內部刊物為輿論監(jiān)督的主要載體,要按照有關規(guī)定和程序,把握輿論監(jiān)督的正確導向,通過內部反映或公開報道,發(fā)揮輿論監(jiān)督工作。
第十一條詢問和質詢:公司每位員工都有權對公司經(jīng)營管理中存在的問題提出詢問或質詢。詢問可口頭提出,也可以書面形式署真實姓名提出。有半部門應當作出說明。
詢問人在對有關部門所作出的說明不滿意的情況下,可以書面形式署真實姓名對同一問題提出質詢。有關部門應當作出書面解釋或答復。
第五章監(jiān)督保障
第十二條總經(jīng)辦及其它相關部門應按照本條例規(guī)定切實履行監(jiān)督職責,發(fā)揮監(jiān)督作用。對違反本條例規(guī)定,不履行或不正確履行黨內監(jiān)督職責、不遵守黨內監(jiān)督制度的,視情節(jié)追究責任,嚴肅處理。
鼓勵、支持、保護領導干部和員工在監(jiān)督中發(fā)揮積極作用。對署真實姓名反映問題或檢舉、控告違紀違法行為的,公司應當為其保密;對泄露的要追究責任。對檢舉、控告領導干部或員工嚴重違紀違法問題經(jīng)查證屬實的,給予表揚或獎勵。對打擊報復監(jiān)督者的,對以監(jiān)督為名侮辱、誹謗、誣陷他人的,以及在監(jiān)督中有其他違紀違法行為的,依紀依法嚴肅處理。
第六章附則
第十三條本條例由集團公司人力資源部負責解釋,公司總經(jīng)辦負責監(jiān)督執(zhí)行、受理并處理違反本條例的各種行為。
第十四條本條例自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。
公司管理制度(七)
公司全員品質管理辦法
1.總則
1.1制定目的
為提升公司全員品質管理意識,強化企業(yè)體質,特制定本辦法。
1.2適用范圍
本公司推行全面品質管理之活動,悉依本辦法執(zhí)行。
1.3權責單位
(1)總經(jīng)理室負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.推行tqm的意義
2.1.tqm的定義
公司內所有部門全體人員通力合作,構成一個具有共識、執(zhí)行力強的團隊,使工作標準化,并使各種事項確實執(zhí)行,從而使自市場調查、研究、開發(fā)、設計,到采購、制造、檢驗、試驗、出貨、銷售、服務為止的每一階段都能得到有效管理,確保高品質,這就是全面品質管理,簡稱為tqm(totalqualitymanagement)。
2.2推行tqm的意義
推行tqm,可以提升、改善公司的經(jīng)營體質,表現(xiàn)在:
(1)提升全員問題意識。
(2)重視工作計劃與pdca。
(3)把握工作重點。
(4)重視過程管理。
(5)創(chuàng)造通力合作、精誠團結的團隊。
2.3推行tqm原則
本公司推行tqm強調以下原則:
(1)以顧客為重的宗旨。
(2)貫徹品質第一的方針。
(3)后工程即是前工程的顧客。
(4)強調事實。
(5)尊重人性。
(6)注重標準化。
(7)推動pdca。
(8)強調精誠合作。
(9)追求工作品質。
(10)提倡人人品管、事事品管。
3.推行辦法
3.1.tqm推行組織
(1)本公司成立tqm推行委員會,委員會設主任委員一名、委員若干名。
(2)tqm推行委員會下設事務局,事務局設總干事一名,助理一名及推行干事若干名。
(3)tqm推行委員會下轄各職能委員會,如品質保證委員會、成本管理委員會、產(chǎn)銷管理委員會、標準化委員會、教育訓練委員會、品客圈委員會、5s推行委員會、改善提案委員會等。
3.2工作職掌
3.2.1.tqm的推行委員會
負責推動公司全面品管的各項活動。
3.2.2主任委員
由總經(jīng)理擔任,其職掌為:
(1)tqm推行辦法之核準。
(2)推行tqm最終之決策。
(3)年度推動計劃之批準。
3.2.3委員
由各部門主管擔任,其職掌為:
(1)參與推行tqm的計劃與方案的研擬。
(2)督導本部門之tqm推行。
(3)主任委員交辦的事項。
3.2.4總干事
由主任委員任命,其職掌為:
(1)全公司tqm活動之推動。
(2)委員會或事務局會議之召集。
(3)tqm具體事務之指導、策劃。
(4)問題點的整理與改善推動。
3.2.5助理
由總干事任命,其職掌為:
(1)協(xié)助總干事推展工作。
(2)溝通協(xié)調之事務工作。
(3)各種資料之整理、匯總、存檔等工作。
3.2.6推行干事
由各部門骨干擔任,其職掌為:
(1)委員會與事務局推行事項的執(zhí)行。
(2)tqm活動的策劃、建議。
(3)問題點的收集、報告。
(4)其他由總干事交辦的事項。
3.2.7各職能委員會
其主任委員、委員由各級干部兼任,其中主任委員由tqm委員會委員或主任委員擔任。職能委員會職掌為:
(1)該職能中全盤性的事務策劃。
(2)建立該職能體系和推行辦法。
(3)推動tqm委員會指定事項。
3.3.tqm推行步驟
3.3.1由上而下推行tqm
(1)公司決策層之方針構想產(chǎn)生,交由tqm推行委員會。
(2)tqm推行委員會提出推行方向、項目、目標。
(3)tqm事務局策劃推行細則、計劃、進度。
(4)交由各職能委員會商議或執(zhí)行。
(5)各職能委員會將工作細化推動。
3.3.2由下而上推行tqm
(1)各級員工、干部將構想、建議、提案向上反饋。
(2)各職能委員會審查、評估。
(3)呈tqm推行委員會裁決。
(4)實施并評估效果。
4.附件
[附件]hd04-1《tqm推行組織圖》
公司管理制度(八)
酒店企業(yè)全員設備管理
設備維護與保養(yǎng)的管理對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展是不可缺少的重要組成部分,為提高設備管理的效率,非常需要有計劃的、科學的設備管理,也就意味著設備的管理需要__的所有人員來參預與執(zhí)行,對此總部針對設備管理制定以下規(guī)則:
一、改變只需會用設備的單一思想,確立全員維保意識
自己的設備自己來維保,改變“我是操作的人、你是維修的人,設備管理不關我事”的思想,開展自主管理活動,深化全員維保意識。設備使用者管理是設備管理的基本要求,不能僅靠總部單打獨斗一攬子解決,而是要將與設備相關的全體人員組織到設備管理中來,通過完善的崗位責任制,使設備管理建立在廣泛的群眾基礎上,這是降低設備管理成本的最有效辦法。自主管理活動是通過維持設備的基本條件(清灰除塵、注油、緊固)、遵守使用條件,按照總部制定的基準來維持管理現(xiàn)場和設備的活動。設備的維護保養(yǎng)工作一般采取三級保養(yǎng)制:(1)日常保養(yǎng):表面灰塵清潔,檢查設備是否落入異物或卡紙屑或圖釘;(2)定期保養(yǎng):清除設備內部灰塵,清潔電路板腳的氧化層;(3)更換保養(yǎng):更換已達到磨損限度的備件如鍵盤或鼠標。
二、加強全員預防思想,制定相關制度
設備預防維護的主要目的是使設備經(jīng)常保持整齊、清潔、潤滑、安全,以保證設備的正常使用,而建立有效的、有計劃的全面預防性維護措施以及樹立全員預防思想都是非常有必要性的工作。該措施至少包括以下一些步驟:①建立設備管理責任制度,完善考核機制(建立統(tǒng)一評分標準及處罰制度),將綜合效果與人員的工資收入直接掛鉤。②將全過程管理理念運用于設備管理的各個環(huán)節(jié)中,從設備采購、設備管理、設備維修、設備維護、設備保養(yǎng)、設備故障診斷到設備使用、設備回收、轉讓、報廢的全過程,建立設備詳細資料登記表、設備故障登記本、設備周巡視檢查表、設備使用月總結表、設備更新登記表。③開展全員“查找設備原來狀態(tài)、分析阻礙因素并對策、消除阻礙因素及制定標準、使設備常見常新”活動(如主機在夏天需考慮散熱,在適當位置添加電源風扇;設備的線路需防止鼠咬、老化等)。④有計劃的開展市場調查了解活動,定期安排人員去市場了解設備的更新與廠商的活動,收集設備維保資料,進行設備分類登記,注明了解設備的日期、價格及聯(lián)系方式。
三、抓好人員培訓,提高員工的技術素質
好的管理,好的制度,離不開廣大員工的支持與執(zhí)行,對于全員設備維保意識的培養(yǎng),同樣離不開管理人員的大力扶持與長時間不放松、不松懈地培訓。人員的新舊更替,人事變動都會帶來設備上的維保變化,抓好人員培訓,提高員工的技術素質也將提上日程,如何抓好人員培訓,如何做好新老員工的傳、幫、帶工作將是各店管理人員一項長期而重要的工作,套用孫中山的一句話就是“革命尚末成功,同志仍需努力”。經(jīng)驗、總結、案例、制度都是員工學習與提高的直接途徑,但人員培訓的系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化是要在時間的基礎上以及所有管理人員共同努力合作下才能產(chǎn)生出來的,管理出效益,一切都需要圍繞管理來做好人員培訓及提高全員素質。
四、減少設備資源浪費,科學合理利用
減少設備資源浪費,科學合理利用,其中既有技術管理,又有經(jīng)濟管理;既有對物的管理,又有對人的管理。樹立“從我做起,浪費可恥,節(jié)儉光榮”的好習慣,例出以下一些注意事項:
①實行設備標準化管理,以減少設備配置的盲目性和不必要的資源浪費,降低整個運營成本。
②實行設備操作規(guī)程化,操作者要嚴格按照操作規(guī)程工作,嚴禁個人擅自撕毀機器的保修標簽、打開機箱、在機器上亂涂亂畫等人為行為。設備操作注意事項均需按總部下發(fā)文件執(zhí)行。
③前臺與辦公電腦的工作時間盡可能不要連續(xù)工作48小時(服務器除外),合理利用酒店空閑時間關閉電腦等設備運行。
④多用網(wǎng)絡資源如qq、msn進行信息的上傳下達,減少使用傳真機或撥打長途,減少資料的打印,提倡無紙化辦公。
⑤人走關機關空調,切斷電源,工作中暫離設備時,使用節(jié)能模式。
五、綜合考核,納入門店績效評比
通過制訂規(guī)章制度,人員培訓,設備保養(yǎng)等一系列工作,總部將把各店的設備管理工作納入到門店績效考核中。全員設備管理的好否,使用的順否,都將通過建檔、反饋、抽查、分析得出設備的運行良好率,每年也將舉行一次分店設備故障發(fā)生率最低與最高的評比。
___酒店全員設備管理最終要做到與時俱進――了解全員設備管理;科學管理――設備專業(yè)保全實務;全民皆兵――開展全員設備自主管理;全力支援――設備管理的其它活動。
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