企業(yè)管理制度標準范本十篇
合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管理效率。它具有如下特點：權威性。下面是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)管理制度范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
企業(yè)管理制度(一)
會診制度
一、科內會診:對本科內較疑難或對科研、教學有好處的病例，由主治醫(yī)師提出，科主任召集本科有關醫(yī)務人員參加，進行會診討論，進一步明確診斷和統(tǒng)一診療意見。會診時，由經(jīng)治醫(yī)師報告病歷并分析診療狀況，同時準確、完整地做好會診記錄。
二、科間會診:是指醫(yī)院各科室因醫(yī)療需要而要求某一個科室給予的會診。
1、由經(jīng)治醫(yī)師提出，上級醫(yī)師同意，并填寫會診單，本醫(yī)療組主治及以上醫(yī)師審查簽字。應邀醫(yī)師務必為主治醫(yī)師以上人員，一般會診在兩天內完成，并寫會診記錄。
2、會診醫(yī)師不能確診或遇到不能處理的問題，應主動請本科上級醫(yī)師再次會診。請會診科室醫(yī)師認為會診未能確診時，也可主動提出再次請會診醫(yī)師的上級醫(yī)師會診。
3、同一科室會診同一病人兩次以上仍不能解決診療問題，原則上應由科室正副科主任會診，并不得再收取會診費。
4、超過5個專業(yè)及兩次本專業(yè)會診未能解決問題時及時申請全院會診。
5、醫(yī)務處有權指定有關會診醫(yī)師，被指定的會診醫(yī)師，應以搶救患者為第一原則，不得以任何理由予以拒絕。
三、急診會診:被邀請的人員務必隨請隨到。急救時應在接到邀請會診的通知(電話)樓內5分鐘內，樓間10分鐘內到達急救現(xiàn)場。會診時，申請醫(yī)師務必在場配合會診搶救工作。
四、全院會診:是指由科室根據(jù)病情需要或患者與家屬自己提出的要求醫(yī)院組織相關科室參加的群眾會診。
1、需要全院會診的病例，原則上先由全科討論，如仍不能確定診斷或治療時，可向醫(yī)務處提出申請。申請時應填寫患者基本病情、會診理由、要求解決的問題及所邀請的會診科室，經(jīng)科主任審查簽字后上報醫(yī)務處，醫(yī)務處同意，確定會診時間，再由醫(yī)務處具體組織相關人員參加，會診一般由科主任主持，醫(yī)務處主管人員參加。
2、參加會診醫(yī)師務必是副主任醫(yī)師及以上人員。
五、派出會診:請會診的醫(yī)院務必持蓋有該院醫(yī)務處公章的介紹信、會診單與醫(yī)務處聯(lián)系，并辦理會診手續(xù)。醫(yī)務處根據(jù)會診要求，通知科主任安排會診醫(yī)師。如果請會診的醫(yī)院點名會診，科主任盡可能安排被點名醫(yī)師前去會診。派出急會診應告知總值班或值班的院級領導。任何醫(yī)師不允許私自外出會診。違章者，發(fā)生任何意外，由外出應診醫(yī)師本人承擔。
六、外請專家會診:凡因患者病情需要邀請外地醫(yī)療機構的專家會診或手術，嚴格依照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》和《外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)暫行管理辦法》的規(guī)定辦理科室應提前三天寫出正式書面申請單，包括會診或手術病人病歷摘要、擬邀請醫(yī)師姓名、會診或手術時間等資料，遞交醫(yī)務處(急會診須征得醫(yī)務處或主管院長同意)。經(jīng)審批同意后，由醫(yī)務處向擬邀請專家醫(yī)師所在醫(yī)院醫(yī)務處遞交申請單，并通知手術室，無醫(yī)務處通知手術室將不予安排手術。(具體規(guī)定詳見《寧夏醫(yī)學院附屬醫(yī)院外國醫(yī)師來院行醫(yī)管理規(guī)定》及《寧夏醫(yī)學院附屬醫(yī)院關于邀請外地專家會診或手術的管理規(guī)定(試行)修訂》)
七、會診費管理:會診費依照當時物價標準收取。由請會診科室以會診費記入患者住院帳單，并向被請會診醫(yī)師出具會診憑據(jù)。會診醫(yī)師持會診憑據(jù)每月底由科室統(tǒng)一登記造冊并將原始憑據(jù)一齊交到質控辦，質控辦將會診費從請會診的科室的支出中扣除。月底統(tǒng)一結算，將會診費發(fā)給會診醫(yī)師本人。
八、會診人員應認真負責，切忌敷衍了事，嚴禁遲到、缺席。
企業(yè)管理制度(二)
幼兒園獎懲制度
為了準確評價教師的工作，為教師評優(yōu)、晉職帶給科學有效的數(shù)據(jù)，幼兒園每學期對教師進行考核。為確?？己斯ぷ髂軌蜃龅娇茖W、公平、公正，制定如下工作機制和考核制度：
一、建立教職工考核制度，對教職工從職業(yè)道德、業(yè)務潛力和素質、工作表現(xiàn)和教學成績等方面進行全面考核，將考核結果記錄在案，作為評優(yōu)和實施工資獎懲的依據(jù)。
二、工作機制
1、成立考核工作領導小組
組長：任淑芝
成員：董秉權吳慶芬郝玲瓏
2、細化考核項目及權重
考核項目：業(yè)務考核、師德考核、工作活動考核、出勤考核、安全考核、教學成績考核六大項。
3、考核標準及程序
以《___幼兒園教師考核細則》為主要依據(jù)，日常考核由分管領導根據(jù)每學期的常規(guī)工作和重點工作在每學期初自已制定考核標準，按月對教師進行評估打分，學期末匯總。
學期末考核領導小組集中評價，按考核成績分層排序。
考核與評估相結合，日?？己伺c期末考核相結合，個人自評與園內評估相結合，確保考核工作的科學性、客觀性、真實性。
三、教職工務必自覺遵守幼兒園的考核評估，透過考核不斷提高自身素質和業(yè)務潛力，促進工作質量的提高。
獎勵
⒈凡改善工作效果很好、成績顯著者可獲得專項獎(如保健工作成績突出、教改中有突出成績、幼兒膳食品種多樣、創(chuàng)編教材或制作教具成績顯著、創(chuàng)設與教育相適應的環(huán)境成績突出等);
2、凡在縣以上發(fā)表的優(yōu)秀論文(經(jīng)驗總結)或指導的節(jié)目可獲得個人獎。
3、能為西翟莊幼兒園爭得榮譽，如在"六一"活動或其他比賽中做出成績的重獎。
懲罰：
⒈不服從工作需要，不服從組織分配，體罰、變相體罰或虐待幼兒，工作失職，出了職責事故或差錯(如幼兒走失、骨折、食物中毒、消毒不嚴格等)，根據(jù)具體狀況，扣除當月獎金或部分工資;
2.工作擅離職守，干私活或無故曠工一天以上扣除當月獎金;
3.鬧無原則糾紛、講粗言爛語、造謠中傷、破壞團結等除進行批評教育外，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟制裁;
4.凡違反職業(yè)道德規(guī)范和本園師德要求，因自己的言行影響群眾榮譽者，視情節(jié)輕重給予懲罰，直至解聘。
四、各項考核細則
(一)師德考核制度(10分)
1、遵紀守法、潔身自好
(1)受到園紀處分者，視其情節(jié)輕重給予處理。
(2)因違法而受到治安拘留或處以罰款者。師德一票否決。
2、廉潔從教、認真執(zhí)行幼兒園辦公制度
(1)不準在園外亂辦班收費，不準違規(guī)在外兼職代課、有償家教。
(2)不準利用職權之便謀取私利，不準向家長索取和變相索取錢物。
(3)不準亂竄辦公室，教師帶班期間不準開手機或會客、辦私事、擅自離崗，全園教職工不準在教室接打電話。
3、愛崗敬業(yè)、熱愛學生
(1)熱情接待幼兒，耐心教導幼兒，未經(jīng)允許不準將幼兒趕出教室，或不滿足幼兒的合理要求，發(fā)現(xiàn)幼兒有錯誤要及時制止和教育。
(2)不諷刺、挖苦幼兒。
(3)不體罰或變相體罰幼兒。
4、遵章守紀、堅守崗位，認真鉆研業(yè)務
(1)不準無故不參加幼兒園組織的學習、會議、勞動和其它各項活動。
(2)組織上分配的工作任務不準無正當理由拒不理解。
5、團結協(xié)作、顧全大局、嚴以律己、寬以待人、謙虛誠實、言行一致、襟懷坦蕩、光明磊落
(1)與同事之間要團結，不準在教師中間散布別人壞話、散布謠言影響同事關系。
(2)語言要規(guī)范健康，不向同事攻擊吵架;不散布不利于幼兒園發(fā)展的言行或有損幼兒園聲譽行為。
(3)不準到領導辦公室吵架。
6、自覺遵守教師職業(yè)道德，精心塑造教師形象，為人師表
(1)上班期間不準留長指甲，帶班教師和保育員不準戴戒指、耳環(huán)，不準披頭發(fā)，帶班教師不準穿高跟鞋。
(2)不準訓斥指責家長或同家長吵架。
(3)上班期間不準喝酒失態(tài)，行為舉止要禮貌。
(4)不參加封建迷信或非正?；顒?。
(5)遵守職業(yè)道德基本要求和規(guī)范。
(6)有家長或社會反映有悖師德者，一經(jīng)查實視情節(jié)酌情處理。
(二)業(yè)務考核制度〔30分〕
1、由主管領導分別對前勤教師、保育員、后勤教師進行學期考核?？己藭r間為每年9月至12月，3月至6月。
2、考核細則由主管領導制定并實施。
3、考核結果作為教師全面考核成績重要組成部分，做為評選園優(yōu)依據(jù)之一。
4、連續(xù)四個學期業(yè)務考核不到15分的教師待崗學習。
(三)教師考勤制度(5分)
教職工要自覺遵守幼兒園作息時間，不遲到，不早退，不擅離職守，如有違紀現(xiàn)象，進行扣分、罰款處理。
(四)各項活動考核制度
各項活動考核制度(20分)
為了調動和激發(fā)教師參與組織活動的用心性，提高教師組織活動的潛力，由主管領導將每學期活動次數(shù)累計，根據(jù)教師組織參加活動的態(tài)度、用心性、活動效果綜合評分。
(五)安全工作考核制度(5分)
(六)教學成績考核(30分)
企業(yè)管理制度(三)
公司門衛(wèi)管理制度]
一、總則
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影，是體現(xiàn)管理水平的標準之一，為強化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一)保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故，應采取用心有效的應變措施，并及時向公安機關報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為，要及時向主管部門匯報，協(xié)助處理。
(三)保安人員務必出門站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜，物品放置應定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內吸煙。無關人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴，不禮貌不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關規(guī)定嚴肅處理。
(五)嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地)，確需外出，應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準確填寫會客單后，佩戴"來賓證"方可進公司;會客結束后，憑被訪人簽字的會客單，歸還"來賓證"后，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
(六)公司員工上班時間不得進行私人會客，特殊狀況須經(jīng)所屬部門領導同意，但只能在警衛(wèi)室內的會客進行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進入公司內。
(八)嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進入公司時，需在警衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的出門證，經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領導簽字同意后方可放行。
(九)嚴格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進公司需嚴格檢查，作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外)，一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權拒絕放行。副總經(jīng)理以上領導除外。車內人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外)，否則不予放行。
(十)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規(guī)人員的登記，并及時向人事行政部上報。
(十一)對違反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權強制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當事人負責。
三、附則
(一)本制度的解釋權屬人事行政部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)管理制度(四)
__衛(wèi)生管理制度
1.目的
為規(guī)范生產(chǎn)車間的現(xiàn)場衛(wèi)生管理，人員衛(wèi)生管理生產(chǎn)流程控制，制定本規(guī)定。
2.適用范圍
適用于生產(chǎn)車間的日常衛(wèi)生清理，維護和管理工作。
3.職責
車間主任及各組組長負責車間衛(wèi)生工作的實施，負責對人員健康狀的監(jiān)控，質檢員負責對車間衛(wèi)生狀況的檢查和監(jiān)督。
4.管理要求
4.1衛(wèi)生包干制
4.1.1車間主任及各組組長負責對衛(wèi)生工作分區(qū)承包，車間員工對自己負責的區(qū)域每一天進行日常清潔，整理歸位，每周五進行一次徹底清理清潔，車間主任協(xié)同質檢員進行監(jiān)督，檢查和考核。
4.1.2清潔標準可參考本規(guī)定和其它專項規(guī)定，整理按設備、工具、成品、半成品、原料按車間定置規(guī)定擺放。
4.2現(xiàn)場衛(wèi)生管理
4.2.1地面、墻面、固定物清潔。
4.2.1.1地面清潔、無灰塵、無垃圾、無污痕、無積水、無死角。
4.2.1.2墻壁(角)天花板清潔、無污染、無蜘蛛網(wǎng)、無死角。
4.2.1.3門窗明亮干凈、無積灰、無污痕、無蜘蛛網(wǎng)。
4.2.1.4照明燈、紫外燈、插銷盒、消防箱、電箱等持續(xù)清潔、無灰塵積壓。
4.2.1.5所有的臺面、設備表面、排風排汽罩表面持續(xù)清潔，無灰塵積壓。
4.2.1.6水池及下水道持續(xù)清潔，排水順暢、無堵塞現(xiàn)象。
4.2.1.7現(xiàn)場所有標示牌持續(xù)清潔，無污跡。
4.2.1.8所有通道通暢，無雜物堆積各通道軟簾門持續(xù)清潔，表面污污跡。
4.2.1.9車間四周職責區(qū)清潔，無垃圾、無煙蒂。
4.2.1.9廁所更衣室洗手消毒間持續(xù)清潔，地面無積水、墻面無污跡。
4.2.2設備清潔
4.2.2.1設備使用前后都務必清晰消毒，持續(xù)其清潔。
4.2.2.2設備持續(xù)干凈無油污，計量器具內外持續(xù)清潔，無污漬。
4.2.2.3不經(jīng)常使用設備器具定期清洗，持續(xù)其清潔，無污漬和異味。
4.2.2.4設備管路每月要做一次日常保養(yǎng)，包括清理清潔，做到表面目視無灰塵油漬污漬等異物。
4.2.2.5各車間內所有冷庫都為專用不得混用，操作調試由專人進行，其他人不得隨便調試，冷庫要持續(xù)清潔、必要時要消毒，不能有異味，冷庫內原料產(chǎn)品半成品要分庫分區(qū)擺放有續(xù)、整齊、堆垛合理、離墻離地。
4.2.3工具材料清潔整理
4.2.3.1工具容器衡量器械搬運工具指定位置擺放整齊，持續(xù)清潔。
4.2.3.2操作工具容器使用前要清洗消毒、無污漬和異味。
4.2.3.3未用的原料輔料及時清理、擺放整齊。
4.2.3.4各種搬運成品半成品的周轉箱搬運平板車及垃圾桶持續(xù)清潔定位放置，不得混用造成交叉污染。
4.2.3.5產(chǎn)品包裝材料持續(xù)清潔，使用前應有計劃消毒，擺放應整齊。
4.2.3.6衛(wèi)生潔具使用前清洗、清理、指定位置擺放整齊。
4.2.3.7飲水機持續(xù)清潔、水杯定點定位擺放整齊。
4.2.3.8配料表生產(chǎn)單等相關資料定點、定位擺放或懸掛。
4.2.4廢品垃圾清理
4.2.4.1廢棄物、殘次品按指定地點存放整齊，及時清理或處理(二小時一次)。
4.2.4.2生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾，務必放入車間內的垃圾桶，及時清理出車間，垃圾桶清洗干凈、消毒后再使用，不得于車間外垃圾桶混用。
4.3人員衛(wèi)生管理
4.3.1健康檢查及培訓
4.3.1.1新入職員工務必到疾病防治中心或指定醫(yī)院，做體檢取得健康證、衛(wèi)生學培訓證、理解培訓，考核合格后方可上崗;在職員工務必每年定期體檢。
4.3.2個人行為規(guī)范
4.3.2.1員工應養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣：勤洗澡、勤理發(fā)、勤剔須，勤剪指甲，勤換洗工衣。
4.3.2.2員工工作期間不得佩帶手表、戒指、耳環(huán)等物品，不得化妝，不得噴香水。
43.2.3員工正確著裝，頭發(fā)不能外露、衣帽整潔、工鞋持續(xù)干凈，勤洗勤換。
4.3.2.4生產(chǎn)人員上班務必在更衣間換好工作服，戴工作帽、洗手消毒(清水→皂液→清水→干手→消毒液消毒)后進入生產(chǎn)車間。
4.3.2.5在工作中，持續(xù)工作服和雙手衛(wèi)生、車間生產(chǎn)人員和進入車間的其他有關人員遇下列狀況之一時務必洗手:
⑴、開始工作之前
⑵、上廁所以后
⑶、處理被污染的原材料之后
⑷、從事與生產(chǎn)無關的其他活動之后
⑸、在從事操作期間也應勤洗手
4.3.2.6員工進出車間辦事，應脫掉工作服、工作帽、鞋等，回車間重新著裝，洗手、消毒后風淋方可進入。
4.3.2.7未經(jīng)允許非加工人員不得進入加工車間;經(jīng)有關部門同意后，務必到達加工人員的要求后方可進入。
4.3.2.9工作期間不得做與生產(chǎn)無關的事，不得對著產(chǎn)品大聲說話、大噴涕，不得串崗。
43.2.10禁止將個人物品帶入車間，禁止在生產(chǎn)車間抽煙，吃東西。
4.3.2.11嚴禁隨地吐談、吐唾液，嚴禁隨地扔紙巾雜物。
4.4生產(chǎn)流程衛(wèi)生控制
4.4.1車間領料人員再倉庫領取原料要把好衛(wèi)生關。
4.4.2車間所有設備、操作臺面、容器在使用前務必清潔、消毒。
4.4.3軟官出口端不得接觸地面，管道和閥門清潔，無污漬。
4.4.4蔬菜、擒肉、豆制品、水產(chǎn)等加工時必須要完全去除不可食部分，以及有毒有害部位，浸泡，清洗消毒徹底確認無誤再進行后續(xù)加工。
4.4.5在生產(chǎn)過程中任何原料、成品、半成品不得著地貼墻擺放。
4.4.6車間加工過程中與成品接觸務必戴口罩、手套并持續(xù)其干凈衛(wèi)生，與贓物接觸及時更換。
4.4.7包裝時必須要清潔、消毒徹底，保證包裝物干凈衛(wèi)生，標簽加貼準確無誤，字跡清晰。
4.4.8原料成品半成品務必加蓋放置，使用的空桶空箱等及時放入暫存區(qū)域或退回到上一工序。
4.4.9生產(chǎn)過程中的臺面工具器皿要要定時清晰消毒，手部，鞋部消毒水要及時監(jiān)控其濃度，異常及時更換。
4.5檢查與考核
4.5.1車間主任負責對衛(wèi)生工作的內部檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，質檢員負責對車間衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，不合格不及時改正的處罰。
企業(yè)管理制度(五)
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協(xié)調時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。
2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質量，按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。1
4、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。1
8、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額)。1
1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風險防控制度
1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張)，交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務，對消費者和家政員;
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理;再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應保險;加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)管理制度(六)
為了規(guī)范集團IT(信息技術)各項工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT 總體服務水平，并使得相關工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標準，包括建立統(tǒng)一的設備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡及安全標準，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護流程等。
集團IT部在與各公司討論的基礎上，結合各公司的情況，統(tǒng)一制定了以下集團IT管理規(guī)章制度，請各公司參照執(zhí)行。由于集團各公司實際情況較復雜，我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限，存在不當之處請各公司指正，我們將隨著集團IT系統(tǒng)不斷發(fā)展，進一步修改完善集團IT的各項制度。
一、集團電腦設備管理規(guī)范
1、設備管理工作范圍
集團相關電腦等IT設備均為集團資產(chǎn)。所有設備的維護、管理及設備規(guī)格的審核由各公司IT部相關人員負責。各公司IT部門需設立IT管理員，負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設備必須列管(分類編號)，并由財物部門提供固定資產(chǎn)編號，在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號標簽。如有人員因為在集團內部調動工作，應首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請 。
2、設備采購規(guī)格
為了保障集團各項系統(tǒng)在硬件平臺上的正常運行，便于統(tǒng)一設備維護工作，降低總體費用。集團內部應統(tǒng)一設備使用規(guī)格。各公司采購相關設備需經(jīng)集團IT部統(tǒng)一審核。
3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法
原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網(wǎng)絡
a、公司員工之個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經(jīng)理，主管副總)同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團防毒和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡。該電腦由IT統(tǒng)一編號記錄在案，以便適時檢查更新系統(tǒng)安全程序。
b、集團內其他友廠員工因公出差需加入當?shù)鼐W(wǎng)絡，需經(jīng)相關接待部門人員確認，并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后，加入當?shù)鼐W(wǎng)絡。
c、外來供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網(wǎng)絡。如有特殊需求需要使用INTERNET等，必須由相關接洽部門最高主管確認后，才可接入與公司內網(wǎng)關鍵數(shù)據(jù)隔離的獨立網(wǎng)段 。
在硬件條件允許的情況下，集團IT部將逐步在各公司實施802安全認證，采用技術手段防止外來設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各公司新購網(wǎng)絡設備符合802的標準。在各公司實施802條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址綁定等相關技術手段，防止外來電腦隨意接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。
b、集團常用標準軟件( 微軟的各類軟件等)許可證之采購由集團IT部根據(jù)各地的需求申請統(tǒng)一進行。非標準軟件許可證之采購由各公司提出申請，經(jīng)集團IT部審核后由當?shù)刈孕胁少彙Ｈ缂瘓F公司正式成立，集團內各公司應統(tǒng)一使用集團名稱采購相關許可授權，以便于集團內各公司靈活調配。
c、各公司由專人負責本公司許可證的管理，統(tǒng)計本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團IT部。
暫時不使用的許可證可提交集團IT部，由IT部協(xié)調分配，防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)
用戶非法使用未經(jīng)授權的軟件，需予以刪除，如用戶因工作原因確實需要使用該軟件，請立即與集團IT部進行聯(lián)系，集團IT部將協(xié)調集團資源，在一周內提出解決建議。
5、設備損壞與賠償
用戶領用電腦等IT設備后，需對所領用的設備資產(chǎn)負責。平時要愛護設備并嚴格按公司要求合理使用，盡量延長設備使用壽命。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等，需要按以下流程執(zhí)行賠償：
a、設備遺失
由當?shù)毓膊块T或人事部出具設備遺失證明后，經(jīng)用戶部門主管確認，由財務部按遺失當日為止，按照設備折舊年限計算殘值，由用戶本人作價賠償。
b、設備損壞
用戶正常使用的情況下發(fā)生設備損壞，且產(chǎn)生維修費用，由公司承擔。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞，所有費用均應由用戶本人承擔。
6、設備報廢
由各公司IT管理員根據(jù)設備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報廢申請，根據(jù)相應的核決權限，提交各公司財務部門和總經(jīng)理核準后，由相關部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
設備出現(xiàn)以下情況可以申請報廢：
a、設備超過保修期，且維修費用超過其殘值的50%。
b、維修后半年內超過兩次以上維修的，且單次維修費用超過其殘值20%的。
c、因配件停產(chǎn)原因，無法維修，且無法用其他配件取代。
d、因特別作業(yè)需求此設備已無法滿足該作業(yè)，且此設備無法升級又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過五年以上的，且無法滿足當前作業(yè)需求。
二、集團電腦用戶使用規(guī)范
1、公司電腦的使用權限分類
為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證集團內部業(yè)務的暢通運作。集團對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權限作以下分類：
a、權限嚴格管制類
為了保障系統(tǒng)安全，公司對一般用戶的電腦權限將進行嚴格管控，在此權限下，用戶無法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置，僅能使用與工作相關之應用程序。
b、非權限嚴格管制類
部分用戶因工作特殊需要，需提升本機權限，以便可以自行進行軟件安裝等操作，由本人提出申請，經(jīng)部門主管同意，并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準后，可適當放寬用戶對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理 。
2、用戶電腦使用規(guī)范
a、用戶必須在遵守國家法律，遵守集團規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項信息系統(tǒng)，并對自己的所有行為承擔法律責任。
b、公司所有電腦等IT設備僅用于與工作相關的應用。僅有權訪問經(jīng)過授權的相應系統(tǒng)。不得用于與工作無關的各項使用。
c、為了保證集團網(wǎng)絡安全，所有要訪問公司或集團網(wǎng)絡資源的電腦，必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團網(wǎng)絡域，以便進行補丁及病毒庫升級等工作。每個登錄名必須設置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次，密碼長度必須6位以上，必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術手段逐步對所有系統(tǒng)的密碼強制實行以上策略 。
d、 因工作需要用戶可以申請訪問INTERNET， 公司有權對用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個月的上網(wǎng)日志，以供相關部門主管查詢。
e、用戶使用INTERNET時，在工作時間內不得下載與工作無關的資料，如有上述情況發(fā)生，IT將立即停止其網(wǎng)絡訪問的權限，并知會相關部門主管。
f、集團提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用，不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無關的內容，同時控制郵件大小，原則上單個郵件的大小限制在10M以內。
g、集團所有的信息資料包括用戶本機的工作文檔都屬于公司所有，所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護以上資料，未經(jīng)允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。
h、用戶需對個人電腦上所存儲的文件負責。個人電腦中的公司重要文件及資料，平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統(tǒng)，以保護公司資料之完整性及安全性。以預防個人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強設備的物理保護，防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。
i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡惡意散布病毒，群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部，按相關規(guī)定處罰。
三、集團網(wǎng)絡標準規(guī)范
1、集團網(wǎng)絡管理體系
集團網(wǎng)絡骨干架構的規(guī)劃由集團IT部 統(tǒng)一進行，各公司IT相關人員必須根據(jù)集團IT部制定的網(wǎng)絡標準架構進行網(wǎng)絡的配置和建設。所有網(wǎng)絡設備均由所屬單位的網(wǎng)絡管理人員操作，其他人員不得隨意進行操作，或更改設備的物理聯(lián)接方式。
2、集團網(wǎng)絡拓撲結構
a、集團的網(wǎng)絡將根據(jù)應用的重要性采用相應的分級結構，所有各公司的網(wǎng)絡必須能夠訪問中心網(wǎng)絡，以保障各項應用的正常運行。
b、DHCP 啟用
為了方便集團內部出差員工的使用，各公司應在部分或全部辦公區(qū)域對客戶端用戶啟用DHCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡設置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來協(xié)助外來用戶訪問相應資源。
c、VLAN啟用
為了提高系統(tǒng)安全性，防止網(wǎng)絡風暴對系統(tǒng)的影響，各公司IT管理員需根據(jù)本公司應用情況，在本地網(wǎng)絡內劃分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架構
各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡出入口管理，各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則，并經(jīng)集團IT部審批后方可實施。
在未采取安全措施的情況下，禁止內部網(wǎng)直接連接INTERNET，必須有防火墻或代理服務器等才可連接外部網(wǎng)絡。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ(隔離區(qū))與集團總部相連，以保證內部網(wǎng)絡的獨立安全。
4、微軟Active Directory目錄架構
集團采用基于微軟Active Directory(簡稱)作為集團的目錄服務，集團各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團域。 AD集中控制用戶登錄，身份驗證以及目錄對象的訪問控制。通過單點網(wǎng)絡登錄，管理員可以管理分散在網(wǎng)絡各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位，經(jīng)過授權的網(wǎng)絡用戶可以訪問網(wǎng)絡任意位置的授權資源。通過基于組策略的管理則簡化網(wǎng)絡管理，提高了對于復雜網(wǎng)絡的管理簡便性。
四、集團系統(tǒng)日常維護規(guī)范
1、日常維護工作范圍
a、日常維護工作指對公司現(xiàn)有IT基礎系統(tǒng)的運行維護，以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應用正常運作的基礎工作，是各項系統(tǒng)正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作，做好系統(tǒng)日常維護記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統(tǒng)之運行狀態(tài)，如有異常需及時處理。
基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡基礎架構，包括AD 服務器，DHCP ，DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。
各公司內部數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)。
防病毒，補丁升級等安全支持系統(tǒng)。
所有IT管理人員負責的主機、網(wǎng)絡設備及設備運行環(huán)境的日常檢查。
所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必須保證公司內所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件，并保證病毒庫及時得到更新。集團根據(jù)各廠現(xiàn)有情況，建議用戶端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。
3、病毒應急處理流程
各地應建立病毒應急處理機制，管理人員發(fā)現(xiàn)當?shù)夭《颈l(fā)時，應及時把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離，防止擴散到其他網(wǎng)段和電腦，并把相關病毒信息及時告知集團IT部，便于集團IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統(tǒng)補丁更新工作
由于操作系統(tǒng)和應用程序軟件存在一些安全漏洞，各公司必須及時安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統(tǒng)補丁管理，建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進行修復。
5、數(shù)據(jù)備份和恢復
各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性，相應安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時恢復文件服務器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關鍵應用服務器發(fā)生故障，要求IT管理員在4小時內恢復系統(tǒng)的應用，并在8小時內恢復備份數(shù)據(jù)的使用。
五、 集團IT員工自律規(guī)范
1、集團信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶本機數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處，并且公司保留追究相關責任的權利。
2、IT人員因工作關系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)相關人員之允許，任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除，并根據(jù)其后果追究相關法律責任。
3、IT人員應以公司利益為重，加強安全意識教育學習，切實做好各項相關系統(tǒng)的日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報，并制定相應解決方案。
4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負責，除非經(jīng)過用戶同意， 原則上IT維護人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。
5、嚴格限制服務器上數(shù)據(jù)的存取控制權限，所有權限變更需經(jīng)相關數(shù)據(jù)之擁有者(Data Owner)部門主管書面確認后方可執(zhí)行。
6、為確認操作人員的身份，以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶的使用。上述超級管理員帳戶由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權的IT人員，只有在個人帳戶無法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶時，需有明確記錄，以利事后核查。
7、對于文件服務器，數(shù)據(jù)庫等重要系統(tǒng)啟動審核功能，記錄任何系統(tǒng)權限的變更及關鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。
8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)IT 部門最高主管同意，不得向任何人提供查詢。如有公司相關部門要求查詢，需以書面方式提交申請并由申請部門主管和IT主管同意后記錄在案，方可提供查詢，如有業(yè)務部門需復制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。
9、對于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作，需有書面申請并在確認用戶身份后執(zhí)行。嚴禁直接響應用戶電話申請進行操作，以防非技術因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。
10、在用戶電腦維護中，禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進行用戶數(shù)據(jù)的復制備份等操作，必須經(jīng)用戶簽字同意后，在用戶監(jiān)督配合下進行。
11、用戶服務中，在完成用戶初始化設置后，需首先指導用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導用戶使用基本安全手段保護重要數(shù)據(jù)(如文件服務器的使用、本機文件的存放，需歸檔備份的數(shù)據(jù) )。
企業(yè)管理制度(七)
企業(yè)技術文件管理制度
一、總則及范圍
為了保持已有工藝技術文件的完整性,使之完全能指導生產(chǎn),以保證質量和生產(chǎn)正常進行,避免混亂,特制定本標準。
本標準適用于技術文件管理。
二、管理業(yè)務與分工
1、技術部負責人:負責本制度的制定及有關技術文件各項管理業(yè)務的審批及有關事項的確定。
2、檔案保管員:負責技術文件的保管、收發(fā)及按本制度進行技術文件的管理工作。
三、管理內容與要求
1、技術文件的種類
①法律法規(guī)及標準性文件
a.相關的法律法規(guī)
b.國家規(guī)定的產(chǎn)品標準及有關管理標準
c.相關的質量標準
②作業(yè)類文件
a.圖紙及各類工藝規(guī)程、工藝卡片、作業(yè)指導書;
b.工序質量表及質量控制點一覽表
c.產(chǎn)品使用說明書
d.公司內所有設備使用說明書
e.設備使用說明書;
f.各種明細表。
③管理類文件
公司日常制定的有關技術要求的通知、計劃及規(guī)定等。
2、文件登記
①技術部必須建立【技術文件管理臺賬】,掌握本廠全部技術文件的情況。其臺賬至少包括:編號、名稱、數(shù)量、文件編制時間、發(fā)布時間、發(fā)放部門及銷毀情況。
②文件接收后,檔案保管員應及時對文件進行分類編號并作記錄,每月或者每季度將記錄復印件送技術部,技術部根據(jù)記錄及時掌握本廠技術文件動態(tài)。
3、文件的歸檔及保管
技術文件的保管由檔案保管員按檔案管理標準進行保管,廠內發(fā)行的技術文件,除按檔案管理的要求進行管理外,尚須對儲備待發(fā)的文件進行登記保管。
4、技術文件的復制與分發(fā)
技術文件的復制打印由技術部提出打印數(shù)字,但必須保證分布完畢后有一定儲備。技術文件發(fā)送時,要備好【技術文件發(fā)放/領用表】進行文件名稱、編號、日期等內容的登記,接收人員應在登記表上簽收。
5、技術文件的借用
1質量管理類文件的借用應填寫《文件借閱記錄登記表》,
2作業(yè)類文件的借閱應開具借條并由技術部領導批準,方可借閱。
6、技術文件的修改與審批
①當某專業(yè)的工程技術人員或使用單位的有關人員提出對不合理或者已經(jīng)落后的技術文件時,由技術部該專業(yè)的工程師(或專業(yè)的業(yè)務負責人)分析確定是否需要修改。
②技術文件確定修改后,由技術部該專業(yè)工程師(或專業(yè)的業(yè)務負責人)填寫【設計更改單】。
【設計更改單】應包括下列內容:
a.技術文件名稱、編號、或圖紙名稱、圖號;
b.更改理由;
c.會審意見、會審簽名;
d.設計、工藝負責人簽名;
e.修改內容和修改要求(以圖紙和文檔形式表現(xiàn))。
③技術文件的審查與批準
一般性的內容更改只須將填好的【設計更改單】交技術部負責人進行審查和簽字批準即可。重大內容的更改與涉及安全、質量、投資等影響面較大的內容更改有技術部召集有關人員參加審定,會議通過審定后,由技術部負責人簽字后交公司批準。
④檔案管理員接到【設計更改單】后,應立即著手工作,更改時,必須把已發(fā)出和保存、儲備的技術文件一次全部修改完畢以保證技術文件的統(tǒng)一性(圖紙更改后的發(fā)放除執(zhí)行發(fā)放規(guī)定外,應同時將舊圖紙收回并登記)。
5技術文件的管理應以紙質和電子版形式存檔(在登記時應作出標記)。
7、技術文件的回收與銷毀
技術部應及時掌握相關國家標準動態(tài),及時更新,過期的應進行回收銷毀。當新的技術文件進行分發(fā)時,分發(fā)人同時應將相應的舊文件進行回收,整理后由技術部決定對其進行歸檔或銷毀。
企業(yè)管理制度(八)
為了貫徹落實iso900質量管理體系,保障公司內部各種生產(chǎn)設備能夠正常運行,擴大企業(yè)對外宣傳起到廣泛的作用,調整好各部門的協(xié)調能力,規(guī)范各部門的工作,充分發(fā)揮各部門的職能作用,做到有章可循,有法可依,切實提高企業(yè)的運作效率。現(xiàn)擬定《企業(yè)基本設施管理制度》:
(一)生產(chǎn)設備管理。為了使企業(yè)能夠正常運行,提高公司生產(chǎn)的安全管理,保障各種設施的良好運轉。由行管部建立《設備檔案》,并制定現(xiàn)推行電子設備及機械設備管理辦法,包括電子顯示屏、電腦、電視監(jiān)控、發(fā)電機、空調、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設備、公共廁所設備、辦公設備等。1、電子顯示屏、電視監(jiān)控、發(fā)電機、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設備、公共廁所、辦公設備等,由專人負責管理,推行誰管理誰負責的保管責任制度,2、空調、電腦等由使用的工作人員負責管理。3、各級負責人不得將公司財務擅自挪為己用、外借、出租等不正當行為。4、負責人應遵從公司的規(guī)定使用以上生產(chǎn)設備,嚴格遵循設備的使用辦法,如出現(xiàn)違規(guī)使用導致設備損壞或不能正常運行,由負責人承擔責任。5、各級負責人在借出以上設備前,需要經(jīng)公司行管部主任同意并配備說明外借緣由等必備內容,以書面形式辦理外借手續(xù)。
(二)企業(yè)網(wǎng)站維護及更新。企業(yè)的發(fā)展需要對外宣傳,企業(yè)需要一個自主的網(wǎng)站,公司現(xiàn)指定專人負責企業(yè)網(wǎng)站和電子顯示屏維護及更新,并制定管理辦法。1、網(wǎng)站負責人根據(jù)公司要求維護公司網(wǎng)站和電子顯示屏,保障不出現(xiàn)人為或其他原因導致網(wǎng)站不能打開。2、負責人根據(jù)要求刊發(fā)公司發(fā)展、改革、服務、理念等相關內容及圖片信息。3、負責人根據(jù)要求對網(wǎng)站外觀、版面等要及時更新,準時發(fā)布。4、不得刊發(fā)與企業(yè)不利的消息及_文章。5、網(wǎng)站及電子顯示屏只為公司所用,不得刊發(fā)其他信息。6、負責人根據(jù)要求對電子顯示屏內容及時更新,準時對外宣傳。
(三)后勤物資保障。公司后勤物資應有充分的準備,由行管部指派專人負責購買、庫存、發(fā)放。1、公司后勤物資包括票據(jù)、文具、墨盒、食品等材料物品。2、負責人應按照需求或者按照需求向公司提出要求及時購買所需物品。3、負責人應當出示所需物品詳細并以文字及票據(jù)等形式注明,注明內容應當清晰可見,易于識別。4、所需采購物品需要行管部批準確認。5、負責人對外來票據(jù)等應能得到識別。6、按照公司規(guī)定,所購物品應合理予以庫存,倘若儲存不善導致物資不能使用等由責任人按照公司規(guī)定予以賠償。7、按照規(guī)定發(fā)放物資時,負責人應當有物資走向的證明、類別以及數(shù)目等項目記載,并以書面形式標明。8、后勤管理人員不得將公司物品挪為己用、外借等違反公司規(guī)章的行為。9、公司各類財稅專用票證由財務部負責購買、保存和發(fā)放。10、交付使用后,負責人對后期的預期用途應該有詳細的了解。
以上制度的責任執(zhí)行單位是公司行管部。
企業(yè)管理制度(九)
1、主題內容與適用范圍
本標準規(guī)定了女職工勞動保護的內容、保護措施。
本標準適用于本公司全體在職女職工的勞動保護。
2、引用文件
(92)《中華人民共和國婦女權益保障法》
(94)《中華人民共和國女嬰保健法》
(88)《女職工勞動保護規(guī)定》
(90)勞安字2號《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》
3、保護的內容
3.1女職工禁忌從事的勞動。
3.2女職工在月經(jīng)、懷孕、在產(chǎn)、哺乳期的保護。
4、保護措施
4.1禁忌保護
4.1.1女職工禁忌連續(xù)從事《體力勞動強度分級》標準中第四級體力勞動強度的作業(yè)(>25kg)。
4.1.2女職工禁忌連續(xù)負重(指每小時負重次數(shù)在6次以上,每次負重超過20kg;間斷負重每次超過25kg的作業(yè))。
4.2經(jīng)期保護
4.2.1月經(jīng)期禁忌從事的勞動范圍:
a.冷凍及冷水等低溫作業(yè);
b.《體力勞動強度分級》標準中的第三級體力勞動強度的作業(yè)(20~25kg)
c.《高空作業(yè)分級》標準中第二級(含二級)以上作業(yè)(5~15m)
4.2.2女職工月經(jīng)期應暫停前項規(guī)定的禁忌范圍內的工作安排。
4.3懷孕期保護
4.3.1女職工自確定妊娠之日期,由本人到戶口所在地的醫(yī)院建立孕婦保健卡。
4.3.2懷孕女職工禁忌從事勞動范圍
a.作業(yè)場所空氣中鉛及化合物、汞及化合物、苯、鎘、鈹、氰化物、氮氧化物、一氧化碳、二氧化碳、氯、已內酰胺、氯丁二烯、氯已烯、環(huán)氧已烷、苯氧已烷、苯胺、甲醛等有毒物濃度超過國家衛(wèi)生標準的作業(yè);
b.作業(yè)場所放射物超過《放射防護規(guī)定》中規(guī)定劑量的規(guī)定;
c.人力進行的土方和石方作業(yè);
d.《體力勞動強度分級》標準中第三級體力勞動強度的作業(yè);
e.伴有全身強烈振動的作業(yè)。
4.3.3女職工在懷孕七個月以上(含七個月),應調離原從事的勞動強度較強的工作崗位。從事較輕的工作。在勞動時間內進行產(chǎn)前檢查,算作勞動時間。
4.4產(chǎn)期保護
4.4.1女職工產(chǎn)假為九十天,其中產(chǎn)前休假十五天,產(chǎn)后休假七十五天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.4.2女職工懷孕流產(chǎn)的,其所在單位應根據(jù)醫(yī)務部門證明,給予一定時間的產(chǎn)假。
4.5哺乳期保護
4.5.1有不滿一周歲嬰兒的女職工,在每班勞動時間內給予兩次哺乳(含人工哺乳)時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。每次哺乳時間,可以合并使用。哺乳時間和在本單位內哺乳往返途中的時間算作勞動時間。
4.5.2女職工在哺乳期內,所在單位不得安排從事《體力勞動強度分級》標準中第三級體力勞動強度的勞動和哺乳禁忌從事的勞動。不得延長其勞動時間。
5、其他
5.1女工結婚后,到公司工會辦理生育指標,在領取生育指標后,方可懷孕生育。
5.2違反計劃生育條例的按(99)《內蒙古自治區(qū)計劃生育條例》處理。
5.3女職工勞動保護由公司工會檢查并進行監(jiān)督。
5.4本制度未盡事項或與上級規(guī)定有抵觸的,按上級規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理制度(十)
第一章 總則
第一條 為了推進公司企業(yè)標準化工作,規(guī)范公司企業(yè)標準的制定工作,根據(jù)《中華人民共和國標準化法》和《企業(yè)標準化管理辦法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及有關規(guī)定,企業(yè)主導產(chǎn)品生產(chǎn)必須有依據(jù),企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準,作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。法律對標準的制定另有規(guī)定的,依照法律的規(guī)定執(zhí)行,特制訂貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標準制(修)訂實施管理辦法。
第二條 企業(yè)標準有以下幾種:
1.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還沒有國家、行業(yè)和地方標準的,需制定的企業(yè)產(chǎn)品標準;
2.為提高產(chǎn)品質量和市場競爭力,需制定的嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的企業(yè)產(chǎn)品標準;
3.對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的標準;
4.工藝、半成品和方法標準;
5.生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的管理標準和工作標準。
第三條 企業(yè)標準是對企業(yè)范圍內需要協(xié)調、統(tǒng)一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準,是公司組織生產(chǎn)、經(jīng)營活動的依據(jù)。
第四條 本管理辦法適用于公司制(修)訂的企業(yè)標準,包括企業(yè)軍用標準。
第二章 企業(yè)標準的制(修)訂原則
第五條 企業(yè)標準制(修)訂的原則:
1.有利于公司產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,促進科技創(chuàng)新,滿足循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的要求;
2. 該項產(chǎn)品已有國家標準或行業(yè)標準的,制定的企業(yè)標準應嚴于國家標準或行業(yè)標準;
3. 制定的企業(yè)標準要以顧客關注為焦點,既要體現(xiàn)公司產(chǎn)品的技術水平,并盡可能滿足顧客的需求,又要便于組織檢查驗收,盡可能考慮不增加生產(chǎn)成本或檢測成本;
4. 凡屬開發(fā)新產(chǎn)品的項目,在新產(chǎn)品開發(fā)立項時,項目負責人應將該項目所需配套的檢測方法研究列入新產(chǎn)品研究內容中。新產(chǎn)品開發(fā)項目鑒定時,應提交該產(chǎn)品的技術標準和相配套的檢測方法。
5. 通過鑒定的新產(chǎn)品技術標準和檢測方法,由科技部及時轉交生產(chǎn)質量部,生產(chǎn)質量部以此作為組織生產(chǎn)和質量控制的依據(jù)。在新產(chǎn)品開發(fā)項目鑒定后半年內由該項目負責人提出,生產(chǎn)質量部下達相應的“企業(yè)標準” 制定任務。
6. 對現(xiàn)有產(chǎn)品仿制的項目,可用國標、國軍標、行標加以規(guī)范的,在項目鑒定時,可以不再制定技術標準,但必須提交對該產(chǎn)品的“適用標準的書面說明”及配套“檢測方法”。
7. 對尚無規(guī)范的新老產(chǎn)品,各部門必須于每年的10月底將尚無規(guī)范的產(chǎn)品名細表報生產(chǎn)質量部,由生產(chǎn)質量部分批統(tǒng)一組織相應“企業(yè)標準的制定和審定工作。
8. 為鼓勵公司員工積極提升公司技術水平參與制(修)訂企業(yè)標準和提高標準評審的專業(yè)性,標準審定會采用專家評審制,一般由該行業(yè)具有副高級職稱以上的五位專家組成專家組進行評審,以提高標準評審的專業(yè)性。
9. 修訂的企業(yè)標準自發(fā)布實施之日起自動代替原標準。
第六條 企業(yè)標準的編寫按gb/t1.1《標準化工作導則 第1部分:標準的結構和編寫規(guī)則》及《有色金屬工業(yè)國家、行業(yè)標準編寫示例》的要求編寫。企業(yè)軍用標準的編寫按上級歸口管理部門的要求進行編寫。
第三章 企業(yè)標準制(修)訂程序
第七條 各部門于每年10月底之前將本部門下年度需要制(修)訂的企業(yè)標準計劃(包括標準名稱、制定或修訂、標準起草人、工作內容、進度安排),經(jīng)部門負責人審核后報生產(chǎn)質量部。
第八條 生產(chǎn)質量部對各部門提出的計劃進行匯總,經(jīng)與科技部確認后報公司領導批準,于下一年一月底之前下達制(修)訂任務書。
第九條 對于需制定產(chǎn)品標準、分析方法標準的科研項目,由科技部在項目立項后,書面通知生產(chǎn)質量部,由生產(chǎn)質量部負責組織制(修)訂標準。
第十條 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要,生產(chǎn)質量部可臨時下達公司急需制(修)訂的標準項目。
第十一條 生產(chǎn)質量部根據(jù)工作進度的安排,一般在六月底對各項標準的完成情況進行監(jiān)督、檢查。
第十二條 標準草案稿完成后,由標準起草人提交生產(chǎn)質量部,生產(chǎn)質量部進行初審,經(jīng)初審合格后,由生產(chǎn)質量部反饋給起草人,起草人修改完善后,經(jīng)部門負責人簽署意見后,由起草人正式提交生產(chǎn)質量部,并由生產(chǎn)質量部組織專家召開審定會進行審查,標準起草人必須按照按審定會專家審查意見進行修改,在審定會召開一個月后完成報批稿上報生產(chǎn)質量部進行審核。經(jīng)生產(chǎn)質量部審核合格后,由生產(chǎn)質量部上報公司領導批準、發(fā)布、實施,產(chǎn)品標準報標準化上級主管部門備案。
第四章 企業(yè)標準的使用
第十三條 企業(yè)標準貫穿于公司產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程,作為生產(chǎn)、檢測、驗收、供貨的依據(jù),在公司內部必須嚴格執(zhí)行。若公司以外的人員或單位需借閱或復制,須經(jīng)相關部門負責人審核,生產(chǎn)質量部負責人批準,在生產(chǎn)質量部登記后方可提供。
第五章 企業(yè)標準制(修)訂費用
第十四條 標準制定完成后,由公司對每項標準的起草人給予300元~400元的標準制訂勞務費或視具體情況下?lián)芤欢ǖ闹?修)訂經(jīng)費,如果是修訂標準則根據(jù)標準實際完成情況以及標準起草人工作量大小在制定發(fā)放標準基礎上酌情發(fā)放。標準化評審專家的評審費由公司按評審標準50元/項計發(fā)。
第十五條 企業(yè)標準制(修)訂任務必須按進度完成,如當年度確實不能按期完成的,經(jīng)公司領導批準后可滾動進入下一年度繼續(xù)進行,待標準制(修)訂完成后再下發(fā)標準制(修)訂勞務費。
第六章 企業(yè)標準制(修)訂的考核
第十六條 各部門負責人應逐步建立本部門的產(chǎn)品標準(檢測中心應積極開發(fā)或制訂相應配套的分析方法標準),三年內消除產(chǎn)品生產(chǎn)無標準的情況,并以此作為崗位 目標之一。
第十七條 各部門企業(yè)標準制(修)訂工作納入公司各部門綜合績效考核體系。按《貴研鉑業(yè)股份有限公司質量考核辦法》執(zhí)行。
第七章 附則
第十八條 本實施管理辦法自發(fā)布之日起開始實施,并同時代替zg-01-20__《貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標準實施細則》及spm―gl―15―20__《貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標準實施辦法》。
第十九條 本實施管理辦法由生產(chǎn)質量部負責解釋。