企業(yè)實習心得總結(jié)3000字
好的心得可以幫助人們積累經(jīng)驗,從而更好地應對困難和挑戰(zhàn)。寫好企業(yè)實習心得總結(jié)3000字有什么技巧?這里給大家整理企業(yè)實習心得總結(jié)3000字,方便大家學習。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇1
不得不說,現(xiàn)在找一份工作不容易啊,我在找工作的時候,主要是從一些求職軟件上尋找自己滿意的崗位,可我尋覓了許久,發(fā)現(xiàn)很多崗位不是招收的要求比較高,就是有很多人競爭,弄的我投遞了許多份簡歷都沒有收到回復,后來還是在我猶豫要不要找人給我介紹一份工作時,我才找到了一份還比較滿意的實習工作。這是一家主攻互聯(lián)網(wǎng)的公司,和我的專業(yè)還是比較符合的,而且距離我的學校也不遠,所以我還是很高興的就去參加了面試,最終我也順利通過了人事的面試。這算是我找實習工作以來的第三家企業(yè)了,之前兩家都是因為工作內(nèi)容和薪資待遇不太合適,所以我也就放棄了,眼看著這一次的機會還不錯,所以我可得好好珍惜這次機會才行。所以剛進入到公司里面的時候,我就連說話都是很謹慎的,生怕自己說錯了什么話引起周圍人不高興。在培訓的時候,我很認真的在聽培訓講師給我們的經(jīng)驗和建議,在聽到一些很重要的知識時,我還會認真的做下筆記,然后在下班之后再好好地回憶一下今天所學習的知識。等到我開始正式進入工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面還是有著不足,首先便是覺得自己的`專業(yè)知識太匱乏了,畢竟在學校里面學習的都是比較基礎且比較淺的知識,但是在工作中,需要運用到的知識都是比較復雜且多樣性的,而且還需要擁有較強的動手能力才行,不然光會想象是沒用的,沒法做出成果來。
在此之前,我是沒有什么工作經(jīng)驗的,所以我在剛開始工作的時候,犯下了不少的錯誤,我也因此被領導給批評了不少次,有時候我都快放棄了,要知道我在學校里也沒被老師們這樣批評過呀,更何況我還只是一個新人。但后來我也想明白了,工作和學習的差距就是這么大,在職場里往往注重的是結(jié)果,這里可不會因為你是個新人就憐憫你,施舍你,想要更好的生活還是得靠自己才行。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇2
學習了順馳萬達萬科等標桿企業(yè)的成功管理經(jīng)驗,雖然涉及的內(nèi)容都是招商房產(chǎn)之類的經(jīng)驗之談,很少有物管的內(nèi)容,但是我認為管理內(nèi)在的東西是相通的,特別在這市場經(jīng)濟的大浪之下,優(yōu)勝劣汰的社會里,標桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培養(yǎng)管理而推波企業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國家宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場,并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過渡,如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益,企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創(chuàng)新的核心價值觀為導向,塑造團結(jié)奮進尊重信任互相關(guān)愛的企業(yè)文化:順馳對信任并尊重每一個人,永不滿足的挑戰(zhàn)精神,鼓勵創(chuàng)新主動變革,創(chuàng)造奇跡的團隊精神,共同發(fā)展,分享成功的核心價值觀堅定信仰,對核心價值觀的偏執(zhí)執(zhí)行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍,已將其核心價值觀貫徹至每一個員工,并溶化至每一員工的血液中,讓其堅定核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的出發(fā)點和根本,是他們共同的信念,共同認可深信不疑的原則,并讓其在這的信念原則下塑造信任尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態(tài),這不能不說這個優(yōu)秀的企業(yè)給他的員工創(chuàng)造了一個良好的文化氛圍。同時在企業(yè)文化的熏陶下使企業(yè)堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業(yè)員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現(xiàn)出。
其次,我們要構(gòu)建高效的團隊組織:任何成功的企業(yè)都需要一種心理的凝聚力,一種全員的自豪感。這團隊產(chǎn)生的斗志凝聚力,是來自企業(yè)良好的文化氛圍,包括給員工提供一個實現(xiàn)夢想的`階梯提供事業(yè)發(fā)展的空間對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式:
自我管理型團隊:指由人組成,他們的責任范圍包括控制工作節(jié)奏,決定工作任務分配,安排工間休息,徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國這種管理模式明顯節(jié)約成本,提高工作效率和員工滿意度,所以被施樂通用汽車百事可樂惠普等著名大公司廣泛采用。(建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式)。
多功能型團隊管理模式:這指是為完成某項特定任務而來自同一層級,不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現(xiàn)同一部門很團結(jié),因為有一致的利益,而且經(jīng)常在一起,而部門間卻因存在利益關(guān)系,且缺少溝通交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業(yè)的發(fā)展并不是一個部門的團結(jié)即可,而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題,需部門協(xié)調(diào)解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,更是創(chuàng)造了組織內(nèi)不同領域員工的交換信息,激發(fā)新觀念,創(chuàng)造了新思路。
同時我們也認識到組建團隊并不是很難,但如何創(chuàng)建高效團隊卻是一個難題,據(jù)研究表明,高效團隊有如下特征:
清晰的目標;
有相關(guān)的技能,成員必須具備實現(xiàn)目標的相應技能;
相互信任;
一致的承諾;
良好的溝通;
內(nèi)部與外部的支持
科學管理領域內(nèi)的泰斗泰勒曾把工作細化到每一個細節(jié),對每個工序都進行監(jiān)督,把員工看作機器,在初期時促進了一定的工作效率,但人是萬物之靈,不是自愿主動的去工作,肯定會想出磨羊工的怠工行為,所以我們在組建高效的團隊時應考慮從人的需求出發(fā),同時還需使每個人明確各自的職責面對的只有工作的壓力而無人際關(guān)系的壓力。
最后我們要建立有效的內(nèi)部人才培養(yǎng)模式
引用時下時髦的一句臺詞:二十一世界最缺的是什么?是人才,人才始終是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。一個成功企業(yè)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵,而如何培養(yǎng)留住人才更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這也是企業(yè)的根本。為了吸引人才萬科企業(yè)不犧重金在北京廣州上海等一線城市舉行招聘會,平均每年在全國要搞次大型的招聘,每次的招聘都要上百萬的投入;當然不光現(xiàn)在的企業(yè)才注重人才,為了招攬人才像古代劉備為了讓孔明出山,曾三顧茅廬,古人尚如此,更何況如今是人才競爭的社會;而現(xiàn)在為了不讓自己的企業(yè)成為別的企業(yè)培訓基地,企業(yè)吸引人才留住人才的方式無外乎兩種:高薪和發(fā)展空間,這兩種方式無疑發(fā)展空間對員工的吸引力更大,如萬達順馳這些標竿企業(yè)有一項人才政策是共同的,那就是內(nèi)部聘用制,加快內(nèi)部培養(yǎng),再從中挑選人才擔任職務,內(nèi)部人員能勝任的一般不外聘給員工更多的機會。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇3
7月1日暑假開始的第一天,在家人的幫助下我進入了一家會計事務所開始了為期一年的實習。剛?cè)サ念^幾天就是坐在那里看帳,熟悉里面的票和分錄,在看賬的過程中我發(fā)現(xiàn)學校里學的理論知識這時候真正派上了用場,讓我在面對這些帳時有了一定的知識基礎。接下來的實際工作中我不斷地面對困難,頂住壓力,又在師傅的幫助下不斷地克服?,F(xiàn)在回過頭來想想,正是之前一次次的錯誤才讓我學會了很多,怎樣把憑證訂牢,怎樣把缺的單子放進去的時候粘的漂亮,怎樣把一張張費用票整齊美觀的貼出來,即使是很簡單的幾件事其實也有很大的學問。實習到現(xiàn)在已經(jīng)快5個月了,不僅是專業(yè)知識,在做人做事方面也懂得了很多。在實習中,我聽到師傅最多的話就是:“你要仔細做,看清每一個數(shù)字”“你這樣報稅,我要扣錢的”雖然是很普通的話卻讓我明白了身為會計或是在任何崗位上工作的人都要做到對自己的工作持有一顆負責任、盡自己最大能力做到最好的心。幾個月的`實習生活讓我在社會實踐中成長,讓我明白了:實際上每個人都有受挫的時候,每個人并不是生下來就會當會計、老師、醫(yī)生,有些事要想成功往往都是靠不斷受挫然而卻不放棄并不懈努力做到的,我現(xiàn)在自己要做的就是腳踏實地,一步一步慢慢來。
公司里處理好人際關(guān)系也是個很重要的事情,所以我經(jīng)常會給師傅們倒倒水,送點小零食,雖然大家會覺得是在拍馬屁,可是如果這種馬屁可以讓你在公司里和同事們相處的更愉快,何樂而不為呢?空余時間我也會和師傅聊聊天,這不僅可以放松一下神經(jīng),拉近距離,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),這也能讓自己在此次實習中學得更多。
實習是一次很有意義的經(jīng)歷,這一定會成為你人生寶貴的財富,努力學習,走出自己想走的路來!
我的演講到此結(jié)束,最后衷心的祝愿所有的老師們身體健康,幸福快樂!
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇4
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的.就等于零。理論就應與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還能夠為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且國家的飛速發(fā)展,在機會越來越多的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好在學校所學到的知識,還要不斷充實生活,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短一個星期的實習工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇5
大二下學期快接近尾聲,學校安排一個月的實習。我有幸應聘到江西鷹鵬化工有限公司品管中心做化驗,很慶幸貴公司提供這個學習的舞臺,感謝老師和上級領導的栽培和關(guān)懷。
來到鷹鵬已有半個月了,學得東西也很多,中控樣品幾乎都已掌握:
1.無水酸(AHF),有水酸(BHF),工業(yè)酸(GHF),H2SO4,H2SiF6,SO2,SO3和混酸的測定
2.鍋爐水的pH,堿度和Cl-的測定
3.渣的CaSO4和H2SO4的測定
總之,中控樣品用到的是酸堿滴定法和碘量法。在化工公司的實習心得
半個月來,我就學會了取樣,做中控分析,初學者必有師傅帶領,起初到循環(huán)槽,計量槽,實習 脫氣塔做中取酸,有點恐懼,畢竟是高濃度的HF和混酸,強腐蝕性。人必須要踏出第一步,凡是都有第一次,試過才知道難不難。后來取多了就不會怕了。見習總得要動手,動手做才是本事。感謝他們教導了我,給了我很多知識。說實話,HF并不可怕,只要懂得預防,保護自己和不傷害他人。
江西鷹鵬是個學習的好地方,這里山清水秀,風景迷人,鳥語花香,而且員工待遇特別好,吃好住好睡好才能工作好,效率進而上升,各個部門如同飯團一般,凝聚在一起。就品管中心還有很多要學習的,精礦,原礦,尾礦及煤的分析測定,我爭取半個月搞定,有目標才有壓力,有壓力就有動力,有動力才會去實踐,而不是付諸東流,有自信才能成就事業(yè),自信人生二百年,會當擊水三千尺。
雖然專業(yè)是工業(yè)分析與檢驗,但我還想把化工弄懂,整個工藝流程和操作規(guī)程,需要幾年的時間才能熟透。而我只能大概了解一下工藝流程及產(chǎn)品的作用,我自認為也不錯了。
未來不是夢,夢醒要看結(jié)果令人滿不滿意,實踐是最好的檢驗方式。我相信,三個月的時間,我不能保證學得最好,至少我每天都在進步,每天進步一點點,累積起來就能實現(xiàn)夢想,放飛夢想,翱翔高空,相信人生會更美好,我的青春我做主,只要堅持和奮斗,神話不只是神話,而是現(xiàn)實。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇6
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間到這里實習已經(jīng)快四個月了。在這短時間里,收獲了許多在學校接觸不到的新知識新事物。經(jīng)過這近四個月的工作,當初的新鮮感沒了,取而代之的是用心去把自己現(xiàn)在的生活安排好:上班的時候把自己的工作做好,下班的后還有很長的自由支配的時間,這些時間可以去鍛煉身體學習上網(wǎng)等,開始的'時候由于沒有安排好,都不知不覺的過去了,過去之后卻不知道都做了些什么。后來我就把這段時間安排了一下,這樣每天下班后有具體的事情干,不至于虛度。
總而言之通過這次的實習,讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn),在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經(jīng)驗。這樣使我認識到社會實踐和生產(chǎn)實習是學校生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發(fā)現(xiàn),如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發(fā)展的機會。但,只要多問多與同事溝通,就能學到更多的知識,就能與同事更加接近,更好的相處。只要和上司多溝通多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足,使他們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補不足和發(fā)揮長處。社會在進步,人也在進步。我所要做的事還有很多,我相信,我能行。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇7
今天,站在這個演講臺上,我有種回歸校園生活的感覺,一眼望去,面對著這么多的同學,心情很激動,也很緊張。
對于我這個已經(jīng)提前步入實習崗位4個月的“半個經(jīng)歷者”而言,在場的每一位新來的實習學員就像是一架架投影儀,把我當初剛?cè)肟频那樾瓮渡涞脷v歷在目。
跟大家現(xiàn)在的心情一樣,那時的我真的很緊張,會有很多個擔憂和一大堆不可名狀的迷茫。剛?cè)肟频哪菚?,?nèi)心是很矛盾的,既會擔心自己做不好,又害怕犯錯誤,害怕自己和帶教老師的關(guān)系處理不好,還會經(jīng)常懷疑自己的能力;剛?cè)タ剖?,會很不適應,很茫然,經(jīng)常會站在治療室里兩眼呆呆地不知道自己要做些什么,在加上自己是“初學者”,求知欲很強,很急于學會一些操作,害怕漏學或少學一些知識,所以內(nèi)心會比較焦躁。
但是,其實這些都是正常的心理,是我們每個人都會經(jīng)歷的,所以就要求我們用一顆平常心去對待我們的工作。
實習本來就是一個不斷塑造自我的過程,影響最大的莫過于是選擇樂觀的心態(tài),還是悲觀的心態(tài),我們思想上的這種抉擇可能給我們帶來激勵,但也有可能阻滯我們的前進。消沉就像一支單調(diào)的畫筆,只能給未來涂上一層灰色。所以,為何我們不能用微笑去迎接我們的實習呢?很多時候,我們所謂的“緊張”就是自己嚇自在,當我們開始自我懷疑的時候,我們要的不是等待而是行動,人之所以能,是相信能,信心最重要。
最后,我希望各位能夠信心滿滿的,一步一步,腳踏實地地走好自己的路,堅持自己堅持。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇8
20__年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19__年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20__年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20__年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關(guān)于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。4.注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇9
我們的企業(yè)形象策劃課程是以理論加實踐的形式進行學習的,理論課主要以老師課本講述為主,實訓課則是更好的以我們的操作動手能力為主,加以老師的指導,使我們的企業(yè)形象策劃作業(yè)增加了可操作性。
通過老師的指導,我們分小組進行討論,最終以小組幻燈片的形式展示我們小組的作業(yè),我們小組主要是以房地產(chǎn)開發(fā)為經(jīng)營核心策劃企業(yè)形象。第一,我們根據(jù)小組成員的性格特點將其崗位任職,再為我們企業(yè)做一個簡單的企業(yè)簡介,第二,利用Ci,vi,mi為企業(yè)設計其企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神,第三,通過幻燈片的形式向大家展示并解釋設計理念,并得到老師和同學的點評,得以改善。
企業(yè)形象策劃的實施,將會提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,規(guī)范企業(yè)全體員工行為,整合企業(yè)各組成部分,同時能使企業(yè)形象得以傳播,得以識別,并對社會公眾有一種感召,吸引的作用。
實訓課的學習讓我懂得:
1、要有比較高的團隊合作意識
2、看的多,了解的多,靈感就多,需多觀察多學習
3 、要學以致用,以可操作性為目的
4、要勇于接受別人的指點,不斷完善
5、如今的企業(yè)競爭已經(jīng)從單一產(chǎn)品的價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),逐步演變?yōu)槟壳暗钠髽I(yè)綜合形象戰(zhàn)。
企業(yè)實習心得總結(jié)3000字篇10
20__年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19__年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20__年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20__年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關(guān)于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。4.注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。