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金牌班組長培訓心得體會

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當我們有一些感想時,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的金牌班組長培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

金牌班組長培訓心得體會1

5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:

一、班長的認知和定位

我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。

二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到

1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。

三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。

四、對于溝通和傳達方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。

五、班長管理方面學習到做為一個班長應(yīng)做到的幾點

1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。

2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。

3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。

4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。

這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!

金牌班組長培訓心得體會2

3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長,是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍,班組長的現(xiàn)場管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,只有堅持“誠信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點,一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實實為群眾做好服務(wù)。

金牌班組長培訓心得體會3

10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中,我對班組長的使命和任務(wù)有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者,而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個力”——領(lǐng)導力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。

一、領(lǐng)導力。

俗話說得好,將熊熊一個,兵熊熊一窩。在一個團隊里,沒有領(lǐng)導力的領(lǐng)導者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術(shù)和管理。班組長要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理,作為班組長,技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì),而工作往往是團隊作戰(zhàn),這個時候,如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子,在個人對抗中屢次橫掃對手,可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實際上是管理的問題了。在管理上,領(lǐng)導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領(lǐng)導力,不光是靠制度、規(guī)定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導模式。

二、凝聚力。

有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊,成員各有所專,各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長,首先要清楚一點,自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征,長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長的任務(wù)就是通過恰當?shù)墓ぷ鞣绞交饷?,解決糾紛,把內(nèi)部矛盾及時消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個拳頭,集中力量攻擊目標。

三、創(chuàng)新力。

創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長,應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細節(jié)之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗,總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導、幫助和獎勵。當然,創(chuàng)新不可急功近利,沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系,萬不可顧此失彼,得不償失。

四、執(zhí)行力。

子曰,學而不思則罔,思而不學則殆。在這里,我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃,沒有被切實執(zhí)行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導力是對班組長自身考驗的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導力的考驗了。眾所周知,軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊,但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個勝利的結(jié)果。所以,班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會貫通,形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴謹性,身為班組長,要培養(yǎng)自己嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時和班組成員保持溝通,通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感,產(chǎn)生對企業(yè),對班組的歸屬感,進而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動工作進度。

雖然只有兩天的培訓,但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習,繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。

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陳宗賢

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