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班組精細化管理學(xué)習體會

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  班組精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,今天學(xué)習啦小編整理了班組精細化管理學(xué)習體會,希望對你有幫助。

  班組精細化管理學(xué)習體會篇一

  市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。

  精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。

  實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。

  一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。

  二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。

  三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。

  進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。

  其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。

  再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。

  最后,精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設(shè)計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進行有效細分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準的客戶服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。

  班組精細化管理學(xué)習體會篇二

  圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。

  作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。

  班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。

  通過這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。

  我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。

  1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好

  2,準.是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。

  3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。

  4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。

  除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。

  班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。

  通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。

  班組精細化管理學(xué)習體會篇三

  管理涉及企業(yè)的上上下下、大大小小、方方面面,既是核心,也是全部,是企業(yè)永恒的主題。就管理學(xué)而言,它既是門科學(xué)也是門藝術(shù)。講它是科學(xué),功夫在管上。管,依靠制度、依賴規(guī)則;制度需要明確化、規(guī)范化、嚴謹性?,F(xiàn)代企業(yè)的管理制度注重科學(xué)性、民主化和系統(tǒng)化;規(guī)則需要具體化、標準化、數(shù)據(jù)化、格式化,企業(yè)的生產(chǎn)運作要求制訂的規(guī)則可操作性強而實用;講它是門藝術(shù),體現(xiàn)在理上,理的精華重在人性,即人本原則。知理者,既要具天性,更離不開悟性,而悟性既不能模仿又不能移植,屬只可意會而不可言傳。一個企業(yè)能否將管理的手段運用得揮灑自如、將管理的藝術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致,直接決定了企業(yè)能否從平庸走向杰出、能否從無名走向成功、走向卓越、走向輝煌。管理水平?jīng)Q定企業(yè)素質(zhì),企業(yè)素質(zhì)決定企業(yè)成敗。可以說,一個企業(yè)是否具有獨特的靈魂,就看它是否具有獨步天下的管理內(nèi)涵。管理能力無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。

  世界上精工最杰出國家之一的日本企業(yè),之所以能在世界舞臺上傲視群雄,猶若閑庭信步,它有兩大法寶:創(chuàng)新與管理。

  精細化管理最早就是由日本企業(yè)在20世紀的50年代提出來的,豐田的“精益”思想被認為是管理方法革新上的一個里程碑,“豐田”汽車之所以能成為世界最優(yōu)秀的品牌之一,其根源就是豐田公司的精細化管理。剛開始,那些世界上的汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧,結(jié)果,豐田公司經(jīng)過多年的不懈努力,通過精細化管理,終于在質(zhì)量上把歐美汽車拋在身后。美國是被稱為“生活在汽車輪子上”的國家,而如今,豐田汽車在打敗美國老牌汽車巨頭制造商后,成了這個世界汽車王國的市場霸主。豐田公司的精益管理思想貫穿了企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),滲透在企業(yè)的血脈之中,也應(yīng)用在企業(yè)最基礎(chǔ)、最基層的生產(chǎn)現(xiàn)場。在美國的豐田汽車生產(chǎn)線上,每個員工面前都有一根繩子,一旦哪個員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,只要一拉繩子,整個生產(chǎn)線就會停止運轉(zhuǎn)。由此可見,日本企業(yè)的精細化管理不是隨便說說的,更不是流于形式的表面文章。

  上帝并非是特別垂青強者,而是對弱者愛莫能助。在當今,科技發(fā)展日新月異、市場競爭風起云涌,加之居高不下的成本、日益精明的顧客,每個企業(yè)都不得不重新審視自己的管理運作之道和經(jīng)營策略,不適應(yīng)就被淘汰、不變革就會沒落、不突破就將平庸、不創(chuàng)新就無市場。

  精細化管理是一種工具,也是一種理念和文化,我們需要走學(xué)習研究——實踐完善——到符合企業(yè)自身特色的精細化管理理論,這就好比馬列主義。毛澤東思想是新中國的馬列主義、鄧小平理論是具有中國特色社會主義初級階段的馬列主義,到如今胡錦濤的科學(xué)發(fā)展觀,他也是馬列主義,是帶領(lǐng)全國各族人民走小康之路的馬列主義,他們都是適應(yīng)和符合中國特色的、與時俱進的馬列主義。學(xué)習和運用新事物,我們不能搞照搬照抄的本本主義,也不能搞依葫蘆畫瓢的形式主義,更不能有生搬硬套、力求速成的急功主義思想。汪中求先生在《班組精細化管理》的序中曾提到:鄉(xiāng)間小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可以借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨椋ㄟ^調(diào)整行為來達到逐步調(diào)整思維的目的。我們不能省略管理的各個環(huán)節(jié)全面量化的階段,訓(xùn)練提升素質(zhì)才是改善和完善管理的必由之路。精細化管理是我國企業(yè)必須邁過的一道坎,不管是何種行業(yè),不論是哪家企業(yè)離開了精細化,要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地,無異于緣木求魚。

  精細化管理是一個全員參與的過程。從學(xué)“精細化管理”理論,到走“精細化管理”之路,必須確立全新的思想理念,用科學(xué)的方法、辯證的思想去學(xué)習“精細化管理”理論,取其精華去其糟粕,從圍繞和建立具有符合我們自己企業(yè)特色的一套東西出發(fā),走具有自主創(chuàng)新型的精細化管理之路

  毫無疑問,精細化管理注重的是細節(jié),但強調(diào)細節(jié)并不是說就不要戰(zhàn)略或是戰(zhàn)略不重要,精細化管理仍然把戰(zhàn)略看成是最重要的。戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運、決定企業(yè)的發(fā)展方向,但再好的戰(zhàn)略也必須要落實到每個細節(jié)的執(zhí)行上,因此,戰(zhàn)略決策也要細節(jié)、分解才能保證得到有效的執(zhí)行。戰(zhàn)略若不進行量化、細化、具體化,就容易讓人感到抽象和空洞,不切實際、不著邊際,最后就沒有什么指導(dǎo)意義可以遵循,更談不上如何去很好的執(zhí)行。所以,戰(zhàn)略要從細節(jié)中來,到細節(jié)中去,戰(zhàn)略制定做得越細,定位就越準,目標就越明確,可操作性就越強,效果就越好。

  實施精細化管理,企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想要依據(jù)企業(yè)自身的運營特色來準確定位的,而不是憑空捏造、憑空想象去胡亂拿來硬套上去。

  精細化管理具有科學(xué)性、創(chuàng)新性和激勵性。企業(yè)的中高層管理人員,要根據(jù)企業(yè)精細化管理的基本原理和指導(dǎo)思想,建立、健全精細化管理機制,推行和運用好精細化管理的方法與手段。要從思想認識上調(diào)整以前單純的圍追堵截式傳統(tǒng)思維,將過去那種經(jīng)驗型、粗放型管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,并不斷豐富企業(yè)的精細化管理內(nèi)涵。要將精細化管理作為一種企業(yè)文化運用好、保護好、維系好。企業(yè)文化對維護企業(yè)長遠發(fā)展具有不可或缺少的作用和功能。好的企業(yè)文化不僅能提高職工素質(zhì),增強職工的凝聚力,把大家的思想聚合到一起,形成天衣無縫的團體合作意識和造就無堅不摧的剛強團隊協(xié)作精神,也有助于職工的潛能開發(fā),激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)造性,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展目標努力奮斗。企業(yè)實施精細化管理的最終目的,就是保證企業(yè)的安全生產(chǎn),維護企業(yè)的正常、高效運轉(zhuǎn),從而提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

  企業(yè)的每位員工既是精細化管理的對象也是精細化管理的主體,既是參與者也是實施者。只有企業(yè)每個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效,這是推進精細化管理的現(xiàn)實需要,也是內(nèi)在動力。所以,企業(yè)員工要以精益求精的態(tài)度、嚴謹務(wù)實的作風、認真負責的工作責任心去將自己的每一項工作做好,努力將小事做細、做實,力求出類拔萃,盡善盡美,杜絕一切麻痹思想和疏忽大意。事物是變化和運動的,要通過細致入微的調(diào)查研究分析,了解新情況尋求新方法解決新問題,只要方法對路了,問題自然就會迎刃而解。

  只有這樣,企業(yè)追求的安全、生產(chǎn)目標才有保障,經(jīng)營效益才能得以提升,企業(yè)的戰(zhàn)略目標才保真正實現(xiàn),從而實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展和逐步壯大、企業(yè)的生命得以延續(xù)。

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