圖書培訓(xùn)心得
通過這一系列的圖書培訓(xùn)宣傳,圖書館人氣有較大幅度的提高,其中電子閱覽室有一天達(dá)到110多人次,一周達(dá)587人次,這都創(chuàng)歷史新高,是以往人數(shù)的兩倍心得。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的圖書培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
圖書培訓(xùn)心得篇1
我于20XX年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:圖書館管理與服務(wù)、中圖法,文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目,中小學(xué)圖書館工作流程,圖書館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì),跟我們分享了他們在工作中經(jīng)驗(yàn),讓我們了解一些平時該注意細(xì)節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位,很實(shí)用。通過這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能,也了解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書館是一個宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員,做為一名圖書管理員,因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個專業(yè),所以我對圖書館的認(rèn)識就走入了誤區(qū):簡單的認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的重要性,做好圖書館工作,任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識,圖書的編目等基礎(chǔ)知識,讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)?,F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),這樣才能與時俱進(jìn),跟上時代的步伐。
培訓(xùn)過程中,老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)行了生動、形象的學(xué)術(shù)講座,使我們認(rèn)識到了圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念。讀者服務(wù)是圖書館的主題,沒有了讀者,就沒有了圖書館生存的根基,就不能談圖書館的發(fā)展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù),圖書館工作人員在圖書館的服務(wù)中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問題,然后才是提高服務(wù)水平問題。要虛心學(xué)習(xí),誠懇服務(wù),一切為讀者著想,而服務(wù)水平的提高,要求我們具有較全面的知識結(jié)構(gòu),才能順利對讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航,才能構(gòu)建和諧的圖書館服務(wù)文化,才能實(shí)現(xiàn)圖書館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本,服務(wù)至上,滿足讀者的需求,提高自身的素質(zhì),只有這樣才能得到讀者的理解和支持,來共同構(gòu)建一個和諧圖書館。
我以前總認(rèn)為圖書館的工作就是簡單的借借還還,誰都可以勝任,但通過這次學(xué)習(xí),知道隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術(shù)等的全面普及,使得人們對文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,我國圖書館走上了數(shù)字化之路,圖書館數(shù)字化對圖書館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無聞的奉獻(xiàn)精神,還必須是一專多能的復(fù)合型人才,應(yīng)有圖書館學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基本知識和一定的外語水平,能解決讀者在檢索中提出的問題,并具有開展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.結(jié)束學(xué)習(xí)后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始,努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識、信心,增長了見識,理論和學(xué)識水平也得到很大提高。
因此,我首先要感謝圖書館領(lǐng)導(dǎo)對圖書館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動,他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
圖書培訓(xùn)心得篇2
為了秉承圖書館工作“傳播科學(xué)知識,弘揚(yáng)先進(jìn)文化;以服務(wù)求支持,以貢獻(xiàn)求發(fā)展”這一宗旨,以及致力于提高館員本職工作業(yè)務(wù)能力,增進(jìn)各部門業(yè)務(wù)間的了解這一原因,本學(xué)期開始,圖書館為加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),每周都組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容分別為:圖書館概況及能為讀者提供什么,圖書館禮儀服務(wù),CALIS的服務(wù)與建設(shè),Ireader的申請及使用。
以下是對這幾次講座后,個人的一點(diǎn)心得體會。
雖然在圖書館工作到現(xiàn)在已有四五年了,在圖書館整體概況講座開始前,我覺得自己對館里的基本業(yè)務(wù)還算是了解的,然而,講座后,我意識到圖書館是一門學(xué)科。通過講座,我加深了對圖書館的整體認(rèn)識,進(jìn)一步全面了解了我們館能為讀者做什么?在今后工作中,要利用一切可能學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參與到工作中去,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)更是與我們當(dāng)前業(yè)務(wù)息息相關(guān)。圖書館是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口之一,要求每個圖書館館員都必須重視服務(wù)禮儀。何為禮儀?禮儀是一項(xiàng)建立在善良、高效和富有邏輯的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)傳統(tǒng)習(xí)俗,禮節(jié)+儀表=禮儀。儀容美,儀態(tài)美,語言美讓我們知道了工作中服務(wù)禮儀的具體細(xì)節(jié)。
通過本次學(xué)習(xí),更加了解了服務(wù)禮儀,作為圖書館的一名一線工作人員必須做到這幾項(xiàng)原則。
?、俜?wù)人員要做好本職工作,在思想品質(zhì)方面,必須熱愛祖國,熱愛社會主義,熱愛本職工作;
?、诜?wù)人員要樹立正確的服務(wù)態(tài)度,不僅提供滿意的物質(zhì)服務(wù),也應(yīng)令服務(wù)對象獲得一定的精神方面的滿足,做到熱情服務(wù),禮待賓客,以質(zhì)見長。
③服務(wù)人員在工作作風(fēng)上,必須時時處處對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。做到清正廉潔,不假公濟(jì)私,不亂開后門;做到一心奉公,堅(jiān)持整體利益至上,保護(hù)公共財(cái)物安全,堅(jiān)決反對損公肥私。
④服務(wù)人員要不斷提高自身的職業(yè)修養(yǎng)。樹立崇高理想,正確的人生觀;努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷地調(diào)整、充實(shí)自己,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的服務(wù)技能和水平。
只有對自己的工作敬業(yè),對工作的負(fù)責(zé),才能把圖書館辦得更好,聽了這次服務(wù)禮儀的講座,我深深地體會到了理由的重要性,生活沒有了禮儀部只將會變到什么樣子,只有周到的服務(wù)才能讓讀者安心的閱讀。圖書館是一個大家庭,只有每一個工作人員做好分內(nèi)的事才能讓圖書館變得更好。
CALIS參考咨詢服務(wù),是圖書館的服務(wù)項(xiàng)目之一。作為CALIS的成員館之一,今年,我還被派去參加了了由廈門大學(xué)圖書館組織的有關(guān)CALIS共享版系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),感觸頗深!
CALIS能實(shí)現(xiàn)與中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館建立館際互借關(guān)系,為廣大讀者提供館際互借、文獻(xiàn)傳遞及虛擬參考咨詢等服務(wù)。如何做好參考咨詢服務(wù),要求館員要具備參考工具知識,選擇和評價(jià)參考工具的能力,咨詢問答技巧,人際溝通技巧,開放,信息推介和用戶教育等方面的基本素質(zhì)和技能。在今后的工作中,我還要不斷的提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的各方面工作能力,為將來本館CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞工作的開展,以及推進(jìn)本館與其它高校圖書館之間文獻(xiàn)信息資源的共知、共建和共享工作打好基礎(chǔ),貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
Ireader的申請及使用,這塊業(yè)務(wù)較熟悉,是我們技術(shù)部的日常工作內(nèi)容之一。認(rèn)真做好該項(xiàng)工作,讓更多的人知道圖書館,訪問圖書館資源,使資源利用最大化,為提高我們館,我們部門的整體服務(wù)水平,盡自已的一份力量。
圖書培訓(xùn)心得篇3
今年開學(xué)以來,在黨委辦公室的統(tǒng)一組織下,我們科研中心、圖書館支部組織學(xué)習(xí)了新黨章,并對照黨章,開展黨性分析。通過再次學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,我對新黨章有了更新更高的認(rèn)識,對我們黨的性質(zhì)、理想目標(biāo)、指導(dǎo)思想、基本要求、黨員義務(wù)權(quán)益等有了更深的理解,受到了一次深刻的黨的政治理論和基礎(chǔ)知識教育,從而也更加堅(jiān)定了自己的革命理想信念和永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高責(zé)任感。在丁建農(nóng)教授的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新黨章,使我對新黨章有了更深入的認(rèn)識和感悟,特別是在學(xué)習(xí)了新黨章的創(chuàng)新后,覺得以下幾個方面的“創(chuàng)新”讓我體會最深:
1、將“三個代表”重要思想作為黨的指導(dǎo)思想正式寫入了黨章。把“三個代表”重要思想和馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論一起規(guī)定為黨的行動指南,作為我們黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,是新黨章在黨的指導(dǎo)思想上的新貢獻(xiàn)。以黨規(guī)黨法的形式,確立了“三個代表”思想對我黨的指導(dǎo)地位,進(jìn)一步明確了建黨治國的戰(zhàn)略思路,是十六大的靈魂。“三個代表”概括總結(jié)了我黨80多年來的歷史,反映了我黨發(fā)展的進(jìn)程和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),得到了全黨和全國人民的認(rèn)同和擁護(hù)。“三個代表”對我黨自身建設(shè)以及中國特色社會主義事業(yè)都起著重要的指導(dǎo)作用。因此,將其寫入黨章,可謂順理成章,順乎黨心民意。因而,“三個代表”是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國社會主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器,是黨必須堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。
2、在對黨的性質(zhì)描述和對黨員成分的要求上體現(xiàn)了我們黨在新時期要增強(qiáng)黨的階級基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。在新黨章中,黨的性質(zhì)由一個先鋒隊(duì)到兩個先鋒隊(duì)。在對黨員的要求中對什么人可以申請入黨的規(guī)定,也相應(yīng)做了適當(dāng)?shù)男薷?。從這幾項(xiàng)修改中我們可以看到,我黨作為一個執(zhí)政黨,為適應(yīng)新的形勢而自覺地增強(qiáng)黨的階級基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。應(yīng)該說這也是我黨在新時期做出的一項(xiàng)重要創(chuàng)新。
3、強(qiáng)調(diào)執(zhí)政能力建設(shè),完成從革命黨到執(zhí)政黨的角色轉(zhuǎn)換是新黨章的又一特色。雖然同為政黨,但是,使命的差異使這兩者在組織結(jié)構(gòu)和管理方式上又截然不同。完成這次角色的轉(zhuǎn)換說明我黨早已認(rèn)識到,要在新時期新形勢下帶領(lǐng)人民群眾建設(shè)中國,我黨執(zhí)政能力的建設(shè)是非常重要的。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的任務(wù),要求各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力和總攬全局的能力。
中國共產(chǎn)黨國家稅務(wù)總局黨校在我院的掛牌,一方面是總局黨組黨建工作的創(chuàng)新,另一方面標(biāo)志著我院職能定位的創(chuàng)新和工作內(nèi)容的全面創(chuàng)新。同樣,圖書館作為宣傳黨的方針政策、傳播科學(xué)文化的重要陣地,工作職責(zé)和內(nèi)容也面臨創(chuàng)新。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,我院圖書館在落實(shí)踐行“創(chuàng)新”方面主要做了幾個方面的工作:
1、緊跟黨建教育步伐,加強(qiáng)“黨建閱覽室”建設(shè)。黨校掛牌以后,我館及時調(diào)整館藏資源,新開辟黨建閱覽室,使得黨建教育有了專門的學(xué)習(xí)、閱覽場所。這一方面方便了讀者查找黨建文獻(xiàn),另一方面體現(xiàn)了黨校特色。今后我館將把引進(jìn)黨建文獻(xiàn)作為館藏建設(shè)的重要內(nèi)容長抓不懈,不斷豐富我館的黨建資源。
2、引進(jìn)“人民數(shù)據(jù)庫”,利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富館藏,為加強(qiáng)黨建工作提供文獻(xiàn)保障。其中《中國共產(chǎn)黨歷次黨代會重要文獻(xiàn)信息庫》,收錄了中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會至今公開發(fā)表的全部文獻(xiàn)資料,包括會議簡介、文件報(bào)告、組成名單、圖片資料、相關(guān)新聞報(bào)道和評論、音像資料和有關(guān)研究文章,是國內(nèi)第一套全面反映中國共產(chǎn)黨歷次全國代表大會實(shí)況的文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)庫。這項(xiàng)工作對于加強(qiáng)黨建教育,了解黨的歷史,宣傳黨的知識,研究黨的傳承提供了一個全新的網(wǎng)絡(luò)平臺。
3、工作思路創(chuàng)新,打破過去的守?cái)傋拥乃枷?,走出去,努力宣傳圖書館。過去圖書館人氣不旺,盡管原因是多方面的,但有一點(diǎn)做得不夠,那就是宣傳不夠。今年我館主動與學(xué)工處進(jìn)行溝通,請他們幫助我館在班上做宣傳,同時在學(xué)員手冊是添加圖書館的宣傳介紹,在教學(xué)樓顯示屏上也進(jìn)行滾動宣傳。通過這一系列的宣傳,圖書館人氣有較大幅度的提高,其中電子閱覽室有一天達(dá)到110多人次,一周達(dá)587人次,這都創(chuàng)歷史新高,是以往人數(shù)的兩倍。
4、開展參考咨詢服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式。今年新的一輪競崗后,我館正式人員減少了25%,總?cè)藬?shù)減少了10%,但我館能夠根據(jù)現(xiàn)有人員的專業(yè)特長,進(jìn)行人力資源組合,在保證原有工作正常開展的情況下,積極開展新的服務(wù)內(nèi)容,提高讀者服務(wù)層次。新開展的參考咨詢服務(wù)雖然時間不長,但學(xué)員反映較大,給予極大肯定、高度的評價(jià),同時也帶動了學(xué)員查資料、利用圖書館的積極性。
5、方便學(xué)員,更新服務(wù)時間。為了充分發(fā)揮圖書館的職能作用,最大限度地方便學(xué)員,今年我館提出了“把方便留給學(xué)員、把不便留給自己”、“在發(fā)揮圖書館價(jià)值中體現(xiàn)自身價(jià)值”等口號,克服家庭和生活上的困難,下午與晚上連續(xù)開放,學(xué)員利用圖書館的有效時間增加了,圖書館的價(jià)值也就提高了。
圖書館踐行“創(chuàng)新”的過程,也是我自身感悟“創(chuàng)新”、踐行“創(chuàng)新”的過程,也是自身磨練和提高的過程。通過再次學(xué)習(xí)新黨章,我更深切地感受到,只有樹立正確的理想信念,以黨章為鏡子,用創(chuàng)新的理念解決實(shí)際工作中的問題,在創(chuàng)新中踐行黨章的要求,才能在圖書館這樣的服務(wù)窗口中發(fā)揮黨員的模范作用,才能發(fā)揮自身的價(jià)值。
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