俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)心得
俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)心得
通過(guò)在這次的俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)心得篇1
健身俱樂(lè)部(Health club),起源于歐美。在當(dāng)今歐美等發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,健身已經(jīng)不再是追求時(shí)尚,更重要的是獲得健康,它己逐漸的成為人們生活中的一部分,成為生活必需品,健身運(yùn)動(dòng)已被越來(lái)越多的人所接受。在美國(guó),每八人中就有一個(gè)在健身,也就是說(shuō)美國(guó)共有3000多萬(wàn)人在健身。
健身俱樂(lè)部起源歐美。在當(dāng)今歐美等發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,健身已經(jīng)不再是追求時(shí)尚,更重要的是獲得健康,它己逐漸的成為人們生活中的一部分,成為生活必需品,健身運(yùn)動(dòng)已被越來(lái)越多的人所接受,在美國(guó),每八人中就有一個(gè)在健身,也就是說(shuō)美國(guó)共有3000多萬(wàn)人在健身。據(jù)美國(guó)商業(yè)信息統(tǒng)計(jì),美國(guó)的健身俱樂(lè)部在2001年增加了869家,從2001年1月的16938家增加到2002年1月的17807家,這使美國(guó)的健身俱樂(lè)部的數(shù)量在美國(guó)黃頁(yè)中所占比率提升了5.1%。據(jù)估計(jì)2000年底美國(guó)的健身俱樂(lè)部將接近2萬(wàn)家。也就是說(shuō),在美國(guó)平均1萬(wàn)多人就擁有一家健身俱樂(lè)部。
體驗(yàn)服務(wù)
在同等硬件的基礎(chǔ)上,究竟什么最適合你呢?畢竟,健身行業(yè)仍屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為消費(fèi)者,更多的應(yīng)該是希望得到相應(yīng)軟件方面的服務(wù)及價(jià)值的提升,如會(huì)員得到的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會(huì)讓你有賓至如歸的感覺(jué)。
美容SPA:健身房的附屬設(shè)施,可以讓你在健身之后得到放松,同時(shí)作為一種輔助手段,讓你提高運(yùn)動(dòng)效果。在SPA里,會(huì)有更多針對(duì)女性的美容項(xiàng)目,可以使你不用到處奔波,運(yùn)動(dòng)完后做個(gè)美容,更會(huì)覺(jué)得方便和實(shí)用。
按摩、理療:相信你會(huì)了解按摩的效果,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)配合專(zhuān)業(yè)的按摩,會(huì)緩解你一天的疲勞和減輕身體的酸痛。
會(huì)員服務(wù):對(duì)于會(huì)員入會(huì)后的服務(wù),除了教練,就是這個(gè)部門(mén)了,他們可以幫助你解決入會(huì)后的很多問(wèn)題,比如,你要出差,可以提前請(qǐng)假;運(yùn)動(dòng)中不小心劃破手指,可以給你做些簡(jiǎn)單治療。
當(dāng)然,最體現(xiàn)服務(wù)水平的,是當(dāng)你走進(jìn)健身房,每一個(gè)你碰到的員工和教練都能和你親切地打招呼,朝你微笑;同時(shí)教練不急不躁,時(shí)常關(guān)切你的訓(xùn)練和飲食;在走的時(shí)候,向你道別,歡迎你再次光臨,讓你感到一種輕松的活力和休閑的快感。
考察位置
最好選擇地理位置方便的健身中心,如選擇離家近的健身房,運(yùn)動(dòng)完便可回家休息。若選擇離公司近的,下班后就可免去塞車(chē)之苦,先到健身房健身,然后再?gòu)娜莼丶摇H粜杞?jīng)常出公差,就選分店多又可就近利用的健身房,這樣比較容易能堅(jiān)持下來(lái)更好的有助于我們的運(yùn)動(dòng)。
了解會(huì)員
不同價(jià)格檔次的健身房,決定了這里會(huì)員的結(jié)構(gòu)。建議你選擇一家檔次中等或稍好些的健身房。這樣,健身的環(huán)境和接觸的人都會(huì)讓你感到滿意和容易接受。選一家好的健身房不僅能體驗(yàn)到健身的樂(lè)趣,同時(shí)還能結(jié)交很多朋友,擴(kuò)大自己的社交圈。
俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)心得篇2
為期14天的實(shí)習(xí)即將正式結(jié)束,回想這一段時(shí)間,我確實(shí)從中學(xué)到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)到了自己的很多不足,感覺(jué)受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我也有了許多新的想法,學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行俱樂(lè)部管理,可能只是一點(diǎn)皮毛,但是至少對(duì)它有了了解,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)很有幫助,不至于第一步就走錯(cuò),如果以后能夠加入俱樂(lè)部的話,這些知識(shí)積累也能夠讓你走的更遠(yuǎn)。以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些心得體會(huì)。
對(duì)于一名還未畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們將來(lái)畢業(yè)所要走的方向很可能涉及到俱樂(lè)部,所以系里組織的有關(guān)俱樂(lè)部的實(shí)習(xí)是非常有必要的,在實(shí)踐中讓我們了解了俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理形式,為進(jìn)入俱樂(lè)部提前打下基礎(chǔ)。這種實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑,在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)知,為自己的事業(yè)打下基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)中的工作是俱樂(lè)部管理,一開(kāi)始我對(duì)俱樂(lè)部管理的印象還是很模糊,但是隨著實(shí)習(xí)的深入,我也逐漸對(duì)俱樂(lè)部的模式產(chǎn)生了好奇,于是開(kāi)始查尋資料,主動(dòng)地去了解,在實(shí)習(xí)期間老師又組織了同學(xué)一起參與有關(guān)俱樂(lè)部管理的課件演講,效果非常好,講的也很深刻,很有意思。涉及的內(nèi)容很多,有對(duì)比,有宣傳管理,也有我國(guó)現(xiàn)在俱樂(lè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,比較全面,同時(shí)牛書(shū)記又向我們展示了河傳未來(lái)將要組建的健身俱樂(lè)部概況,我感覺(jué)這是一個(gè)很有前途的發(fā)展方向,雖然還面臨不少的問(wèn)題,但是有學(xué)校和藝體師生的努力我覺(jué)得它將會(huì)很成功。
實(shí)習(xí)期間我還參與了俱樂(lè)部課程的聽(tīng)課,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,俱樂(lè)部教師很專(zhuān)業(yè),這一點(diǎn)我覺(jué)得是比較好的,因?yàn)橐粋€(gè)專(zhuān)業(yè)的教練代表著一個(gè)俱樂(lè)部的教學(xué)水平,高的水平可以為俱樂(lè)部帶來(lái)很高的口碑和人氣,有利于發(fā)展。我校的俱樂(lè)部目前主要面向的是校內(nèi)學(xué)生,當(dāng)前的教學(xué)水平已經(jīng)能滿足俱樂(lè)部的需求。通過(guò)聽(tīng)課情況來(lái)看,會(huì)員學(xué)習(xí)的熱情是很高的,每節(jié)課都學(xué)習(xí)的很認(rèn)真,這也是健身藝術(shù)的魅力所在,學(xué)生不是被動(dòng)學(xué)習(xí),選擇這些是因?yàn)樗麄兊呐d趣使然 ,這樣的學(xué)習(xí)才最有效果。同時(shí)場(chǎng)館的分配使課時(shí)有保障,不存在占用場(chǎng)地的問(wèn)題。
我對(duì)于學(xué)校當(dāng)前的俱樂(lè)部還有幾條建議,目前俱樂(lè)部項(xiàng)目過(guò)少,應(yīng)再加入一些類(lèi)似臺(tái)球,羽毛球類(lèi)的項(xiàng)目,俱樂(lè)部宣傳次數(shù)過(guò)少,每學(xué)期應(yīng)當(dāng)組織一次會(huì)員聯(lián)合宣傳演出,這種宣傳方式十分有效。
在實(shí)習(xí)中同學(xué)做的演講將河北師范大學(xué)的俱樂(lè)部與河傳的俱樂(lè)部進(jìn)行了比較,我覺(jué)得沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有發(fā)展,現(xiàn)在的俱樂(lè)部非常多,要想發(fā)展就要知己知彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短,師大的俱樂(lè)部比我們起步早得多,成熟的多,相比之下河傳的俱樂(lè)部就像一個(gè)小孩,但是成長(zhǎng)是需要一個(gè)過(guò)程的,能夠借鑒很多東西來(lái)謀求發(fā)展,比如招生的范圍,管理系統(tǒng),還有政策的支持,比如河傳將要建立的新俱樂(lè)部就相比之前會(huì)有質(zhì)的變化,無(wú)論從裝修,設(shè)備,理念上都有改善。期待將來(lái)的俱樂(lè)部會(huì)取得成功。
其實(shí)很多東西就是這樣,可能一開(kāi)始你并不感興趣,但是只要你安下心來(lái),慢慢就會(huì)產(chǎn)生興趣開(kāi)始研究它,將它所涉及的原理為己所用,這是一個(gè)舉一反三的過(guò)程,你做什么并不重要,重要的是你能從做的事情中學(xué)到什么,所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)中也是如此,要有一顆探索的心,學(xué)到內(nèi)在的東西,這些才是財(cái)富,回想大學(xué)這3年時(shí)間學(xué)習(xí)的課程,也知道了自己適合什么與不適合什么,就拿舞蹈來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)舞和街舞,通過(guò)街舞我發(fā)現(xiàn)舞蹈都是相通的,歸根結(jié)底就是通過(guò)肢體表達(dá)動(dòng)作,只是各有特色而已,我們可以將一種舞蹈合理的細(xì)分開(kāi)來(lái),就是由很多元素組成,這樣我們就會(huì)開(kāi)始明朗,懂的從各個(gè)元素著手,逐一掌握,有層次,有目的的學(xué)習(xí),這樣的方法就是高效的,合理的,當(dāng)你掌握了各個(gè)元素,你就可以自己將他們組合起來(lái),形成精彩的舞蹈片段,再?gòu)?fù)雜的動(dòng)作都有它細(xì)致的元素組成,只要用心發(fā)現(xiàn)它的各個(gè)技巧,就能把這個(gè)動(dòng)作很好的演繹出來(lái),當(dāng)然還要有自己的理解和情感在其中。這就是我從俱樂(lè)部管理上面學(xué)到的東西轉(zhuǎn)而用到理解舞蹈上面來(lái)。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的,但收獲確是豐厚的。從對(duì)俱樂(lè)部一知半解到為它提出管理和宣傳方案,這個(gè)過(guò)程是辛苦而充實(shí)的。我們走進(jìn)俱樂(lè)部,熟悉俱樂(lè)部,發(fā)現(xiàn)其不足,為它提出解決辦法,在這期間我有過(guò)疑問(wèn),接受指導(dǎo),這便是收獲。而要真正做好健身俱樂(lè)部并非一朝一夕的事,但我相信河傳的俱樂(lè)部一定會(huì)不斷的發(fā)展成熟??傊?,實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)之路還很漫長(zhǎng),那么我還需要積累經(jīng)驗(yàn),在各方面完善自己,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)心得篇3
為期 一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一年的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié);
在賓陽(yáng)超值俱樂(lè)部的店員實(shí)習(xí)共計(jì)一年,剛畢業(yè)出來(lái)走入服裝行業(yè),在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)還有點(diǎn)欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。七月份的廣西,天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯 的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
一年的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
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