從零售商業(yè)形態(tài)看，加油站屬于一種非常適應(yīng)連鎖經(jīng)營的零售行業(yè)。加油站員工工作感悟怎么寫呢？下面是小編整理的加油站工作心得300字，歡迎閱讀。

加油站工作心得300字精選篇1

隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對(duì)公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會(huì)增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動(dòng)服務(wù)的方針。也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的？我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識(shí)，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂！服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的

第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，就會(huì)放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中國石油的明天一定會(huì)更加美好，寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒！

加油站工作心得300字精選篇2

10月18日清晨，從大港分公司出發(fā)去參觀中國石油天津銷售武清油庫。該油庫位于武清北楊線與京津線夾角處，地理位置十分優(yōu)越，鐵路公路四通八達(dá)，始建于20__年，是一座現(xiàn)代化大型油庫，總庫容是5萬立方米，全體員工是19人。

在油庫二樓的安全教育室，我們觀看了入庫須知視頻，穿戴齊了防靜電服、安全帽、佩戴好了參觀證，寄存了防爆火種以及手機(jī)等物品。第一站是參觀付油室，它是一個(gè)駐站部門，承擔(dān)著賬目結(jié)算和資金結(jié)算業(yè)務(wù)。

第二站是一卡通自動(dòng)裝車亭。第三站是火車卸油棧橋。第四站是卸油泵房。第五站是成品油罐區(qū)。第六站是消防泵房。第七站是員工休息公寓。

其實(shí)，早在一進(jìn)入入庫大道開始，格外耀眼的中石油寶石花標(biāo)識(shí)和那一行中國石油天津銷售公司武清油庫就早已映入我們的眼簾了。下得車來，整齊的停車場(chǎng)地，樓門口那一壇格外惹人注目的塑料花，她應(yīng)該是四季如春的吧！

入得樓內(nèi)，一樓墻壁上那每月之星，和19位員工的照片也分外引人矚目；除了在安全教育室增設(shè)了來賓防靜電服專柜、安全帽專柜、參觀證、榮譽(yù)證展示之外，門口一角還有一處雨具領(lǐng)用專柜，至此該油庫人性化管理和細(xì)致程度可見一瞥。觀看完入庫教育片之后，每位來賓都會(huì)收到一份安全教育測(cè)試問卷，可見其細(xì)致程度，絕無僅有呀！

油庫內(nèi)的所有展示牌，均為不銹鋼材質(zhì)制成，倍顯高貴、雍容，其油庫的管理形象一下子就提升不少。另外，油庫內(nèi)部除去綠化地以外，全部鋪以石子或是混凝土地面，還有室內(nèi)的大理石地面刷上了防靜電油漆，潔凈與整齊，顯得有條不紊，井井有條。

另外，許多的設(shè)施都顯示出了管理的細(xì)致周到之處。在裝車亭下，裝車鶴管與固定端連接處，下方均放有一件防止油品灑落地面的接油盤，這種處理方法的確保證了加油鶴位的下方干凈整潔沒有油污出現(xiàn)。車場(chǎng)入口處，刷卡接收部位設(shè)計(jì)的高度也十分合理，司乘人員在駕駛室內(nèi)就可以十分方便的刷到信息卡，進(jìn)入車場(chǎng)?；疖囆队推脚_(tái)一半是在庫內(nèi)，一半是在庫外，庫內(nèi)部分連接的是棧橋和步梯，庫外則是鐵路和罐車，這種設(shè)計(jì)理念我還是第一次看到，他對(duì)于保證油庫安全有一定的效果。

在卸油泵房內(nèi)，閥門操作平臺(tái)上的對(duì)面墻上，有一個(gè)提示牌，你復(fù)核了嗎？格外引人矚目；實(shí)際上他在提醒每一位操作者，你是不是在執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，是否在按照操作規(guī)程操作，是否是在完成一項(xiàng)正確的操作，避免誤操作的發(fā)生吧？

僅有的幾個(gè)室內(nèi)房間，除了應(yīng)該具有的防靜電措施以外，我們意外地發(fā)現(xiàn)每間屋子的窗戶都很小巧，這樣一方面滿足了采光的要求，還減少了大量灰塵的涌入，窗戶在做起衛(wèi)生來也很簡(jiǎn)單，其高度也正合適，擦玻璃時(shí)也不用踩凳子了，也不用上窗臺(tái)，這樣一來安全性也有了保證了。

在消防泵房里，一共有4臺(tái)柴油機(jī)帶動(dòng)的消防泵，除了應(yīng)急啟動(dòng)時(shí)需要的電瓶之外，還配備了電瓶充電器，以保證不時(shí)之需，另外，每一周都要對(duì)消防泵進(jìn)行實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)，一方面是為了保證正常啟動(dòng)，另一方面也是為了保證電瓶的電量充足，再有就是檢驗(yàn)一下消防水泵的實(shí)際效果。泵房內(nèi)部的采暖設(shè)備，其水暖系統(tǒng)也是來自一臺(tái)機(jī)器人燃油鍋爐，基本上也能保證全庫的冬季采暖之用了。

參觀結(jié)束后，我們又打開了倒班公寓的大門，一股溫暖清新之氣撲面而來。兩張上下鋪的床鋪，上面的被褥被疊的宛如部隊(duì)的營房豆腐塊，整齊干凈的環(huán)境，漂亮的窗簾，規(guī)范整齊的物品架，書桌上一臺(tái)時(shí)尚新穎的.電腦，無不都透視出人性化管理的理念，難怪我們的韓經(jīng)理會(huì)說：這樣的好的環(huán)境，能不讓我們的員工喜歡油庫，喜歡油庫這個(gè)家嗎？

我們帶著依依不舍的心情離開了武清油庫，通過這次參觀留給我們的不僅是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的印象，更加堅(jiān)定了我們?nèi)绾胃珊米约旱墓ぷ鳎芾砗米约旱挠蛶斓男判呐c意志。雖然是現(xiàn)如今，我們的千米橋油庫還不盡如人意，還在硬件環(huán)節(jié)上與兄弟油庫相差很多，但我們相信只要是我們有一幫好的領(lǐng)導(dǎo)，有一幫好的員工隊(duì)伍，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，油庫的明天將會(huì)更加美好的。

加油站工作心得300字精選篇3

我是留泗路加油站的一個(gè)普通加油員，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。獲次殊榮，與我們加油站的每一位員工的共同努力是密不可分的。在此，我要特別感謝我們站的汪進(jìn)義站長。留泗路是一個(gè)新型加油站，很多都是新員工，記得汪站長剛到本站的時(shí)候我們的銷量與服務(wù)質(zhì)量都不是很好，加油站就像一棵剛種下地里的小樹苗一樣，需要專人的精心培養(yǎng)。這位辛勤的園丁就是汪站長。站長對(duì)我們每一位員工進(jìn)行每月一次的各方面的考試。提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓我們學(xué)習(xí)了更多的專業(yè)知識(shí)。讓加油站一步步走向管理完善，經(jīng)營良好，服務(wù)水平提高的狀態(tài)。

我們加油員每天都要同形形色色的顧客打交道。為他們提供服務(wù)。要成為一名優(yōu)秀的`加油員工，必須具有專業(yè)的知識(shí)、技能、人際關(guān)系、管理技巧及智慧基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是成長的動(dòng)力。是生活的一種方式，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，豐富自己，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。作為一名中國石化的加油員，所從事的是專業(yè)性很強(qiáng)的工作。不僅對(duì)油站運(yùn)營流程，設(shè)備，安全，油品都要十分熟悉，對(duì)顧客的心理，服務(wù)技巧等方面也要有一定的了解，要學(xué)習(xí)的東西的確很多很多。

記得有一次，我為一顧客加油，該顧客是坐在車?yán)锏?，?dāng)加完油后，我讓顧客看一下加油金額，顧客說：“不用看，你們是中石化的，難道你們還會(huì)給我們?nèi)苯鸲虄蓡?？其他加油站的油價(jià)比你們便宜，但我們就是相信你們。你們的質(zhì)量與服務(wù)得到了我們的肯定，相信你們的品牌！”當(dāng)我聽完這簡(jiǎn)單的幾句話，我的內(nèi)心既感動(dòng)又興奮，它讓我深刻的明白，一個(gè)品牌的形象不是一朝一夕鑄就而來的，是在長期的不懈努力中形成的。完善的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本條件。面對(duì)每一位顧客，我們都要用心對(duì)待，用心靈創(chuàng)造未來，真心地對(duì)待每一位員工，團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，我們只有不斷的提高我們的服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取把點(diǎn)點(diǎn)滴滴做得更加完美，加油站給了我起步的地方，我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，豐富自己，完善自己，才能走出更寬闊更精彩的人生路。

讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來，為同一個(gè)夢(mèng)想加油吧！

加油站工作心得300字精選篇4

我叫方x，來自旌德鑫陽加油站。之前對(duì)加油站整體運(yùn)作了解的不是很全面。通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)中國海油有了全方位的認(rèn)識(shí)（企業(yè)文化、HES、加油站管理），使我受益匪淺。

首先，公司致力于精心打造中國海油特色營銷體系，行程覆蓋“兩洲一灣，一江兩線”的營銷網(wǎng)絡(luò)，讓我了解到中海油從無到有，一步步發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向，努力成為國際一流的能源公司。我對(duì)海油的未來充滿了期待，同時(shí)我也更加有動(dòng)力、有信心去做好工作。

其次，通過HSE（健康、安全、環(huán)境）這3方面的學(xué)習(xí)，讓我深刻意識(shí)到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓(xùn)文件播放的那段關(guān)于火災(zāi)事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類事故的發(fā)生，在平時(shí)工作中，一定要做到“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。遇事不慌亂，沉著冷靜的按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，做到保護(hù)個(gè)人自身安全的同時(shí)最大限度的減少公司的損失。

通過對(duì)計(jì)質(zhì)量基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)油品有了初步的認(rèn)識(shí)，了解到汽油、柴油的區(qū)別，從而能更好的.管理站內(nèi)的油品。在卸油時(shí)，如何正確的使用計(jì)量工具。如何現(xiàn)場(chǎng)采用摸、聞、看及留樣觀察等方式來判斷油品是否合格。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備，平時(shí)該如何的維護(hù)，出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)該怎樣去處理。如何利用信息系統(tǒng)使工作變得更加有效率。

在非油管理這塊，讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站不單單只是出售油品，便利店在其中也扮演很重要的角色，商品的采購、來貨核對(duì)、入庫管理、店面商品擺放等等，如何讓非油商品和油品互動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)影響力。作為一個(gè)站經(jīng)理必須要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)日常工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作班報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)盤點(diǎn)等；時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)的盈利情況，從而做出相應(yīng)的活動(dòng)調(diào)整。同時(shí)，要清楚自己崗位責(zé)任和義務(wù)，一崗多責(zé)，加油站所有崗位都必須熟悉。堅(jiān)持企業(yè)“誠信、服務(wù)、雙贏、創(chuàng)新、執(zhí)行”價(jià)值觀，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

最后公司組織了拓展活動(dòng)，我們大家進(jìn)行了分組PK、制定各自的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)標(biāo)，通過PK游戲，加強(qiáng)了隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。我們要把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)帶到今后的工作中去，在經(jīng)營加油站的過程中，會(huì)遇到的各種各樣的問題和困難，同事之間應(yīng)該相互溝通幫助，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，保持一個(gè)積極的心態(tài)，用最正確的方式去解決問題。

通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富了我對(duì)加油站整體運(yùn)作，深刻的體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學(xué)習(xí)豐富自己，把理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為我們和企業(yè)共同的明天而努力，貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)能源，筑夢(mèng)碧海藍(lán)天。

謝謝大家。

加油站工作心得300字精選篇5

看了湖北巴東縣金果坪加油站的事件后，讓我的心為之一顫，他們的做法損害了我們石化工人的形象，違反了基本的職業(yè)道德，也違背了中石化的相關(guān)條款規(guī)定。

作為石化工人，我們要恪盡職守，遵守職業(yè)道德，以人為本。特別是在救護(hù)車等執(zhí)行公務(wù)的車輛到來時(shí)，我們應(yīng)該義不容辭的為他們服務(wù)，盡我們的職責(zé)，不論是否為營業(yè)期間，都應(yīng)該如此。

我認(rèn)為，不管是營業(yè)時(shí)間為多長的中國石化加油站，在營業(yè)時(shí)間之外，如果遇到特殊情況，而且是涉及人命關(guān)天的事情，我們不能坐觀待斃，搞教條主義。應(yīng)該好好想一想，對(duì)于一個(gè)人來說，生命是多么重要。在非營業(yè)期間，少看一會(huì)電視，少玩一會(huì)電腦，或許就會(huì)挽救一個(gè)人的生命。所以，我們要以此為戒，絕不能容忍類似這樣的事情再次發(fā)生。作為服務(wù)行業(yè)的一員，全心全意為有需求的人服務(wù)，才是我們應(yīng)盡的義務(wù)。

我決心以后要做到：

1、遵守組織紀(jì)律，聽從工作指揮和安排，并按照規(guī)定程序下達(dá)指令、請(qǐng)示匯報(bào)。

2、遵守崗位紀(jì)律，履行崗位職責(zé)，提高工作效率與質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、遵守其他工作紀(jì)律，杜絕一切不利于工作的言行。

加油站工作心得300字精選篇6

20__年__月畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過__蠟化萬噸年催化裂化工程、__電石廠萬噸年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、__化肥廠萬噸年丁鋅醇擴(kuò)建工程、__煉油廠三機(jī)組移位改造工程、__石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程，__乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、__石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、__煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)版權(quán)所有業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率，部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。

年到__年先后在__乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡作為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。

在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。

在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨版權(quán)所有的情況下，為確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，加大預(yù)制深度，這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門安裝個(gè)，各類焊接管件個(gè)，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭，將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。

在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

加油站工作心得300字精選篇7

四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。

加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。

每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中?！罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng)。

為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的`雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈；為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚(yáng)；為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。

領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。

第一：準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站，立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效，并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場(chǎng)地；

第二：連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐；

第三：計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生；

第四：核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封；

加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌！

加油站工作心得300字精選篇8

在加油站工作的這段時(shí)間，我深刻體驗(yàn)到了服務(wù)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。

首先，作為加油站員工，我明白了服務(wù)和效率的重要性。每天我們都需要面對(duì)各種不同的客戶，滿足他們的需求。我們要盡可能地快速準(zhǔn)確地完成加油任務(wù)，同時(shí)也要保證服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度。這需要我們具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

其次，安全問題也是加油站工作的重中之重。在加油過程中，我們要嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，確保油品的質(zhì)量和數(shù)量。同時(shí)，也要注意防止火災(zāi)、爆炸等潛在危險(xiǎn)。

最后，我也意識(shí)到了自我提升的重要性。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，比如如何處理緊急情況、如何與不同文化背景的客戶交流等。

總的來說，在加油站工作的這段時(shí)間讓我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、安全和自我提升的經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)繼續(xù)努力，為每一位客戶提供更好的服務(wù)。

加油站工作心得300字精選篇9

我在加油站工作了一段時(shí)間，以下是我的工作心得：

首先，加油站的工作需要高度的安全意識(shí)。無論是操作加油機(jī)還是為顧客提供服務(wù)，我們都要時(shí)刻保持警覺。確保安全第一，預(yù)防為主，這是我們工作的基本原則。

其次，我了解到與顧客的有效溝通非常重要。提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)能贏得顧客的信任和滿意。我學(xué)會(huì)了如何詢問顧客的需求，準(zhǔn)確判斷他們的需求，以及為他們提供適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

此外，我發(fā)現(xiàn)在壓力下保持冷靜和專注至關(guān)重要。面對(duì)繁忙的工作環(huán)境和突發(fā)情況，我學(xué)會(huì)了保持冷靜并靈活調(diào)整。

在加油站工作期間，我還獲得了許多與團(tuán)隊(duì)合作的重要經(jīng)驗(yàn)。我們需要彼此配合，協(xié)作解決問題，這使我了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。

總的來說，在加油站工作的經(jīng)歷讓我在安全意識(shí)、溝通技巧、壓力管理以及團(tuán)隊(duì)合作等方面有了寶貴的體驗(yàn)。這不僅豐富了我的人生閱歷，也讓我更加珍惜每一次的工作機(jī)會(huì)。

加油站工作心得300字精選篇10

在加油站工作期間，我深刻體驗(yàn)到了這份工作帶來的挑戰(zhàn)與成就感。

首先，確保加油站的安全至關(guān)重要。每天上班前，我都會(huì)仔細(xì)檢查設(shè)備是否正常工作，確保油站安全無患。在與顧客交流時(shí)，我始終保持耐心和友善，從而贏得了他們的信任和尊重。

其次，我學(xué)會(huì)了如何處理各種突發(fā)情況。面對(duì)汽車故障、爭(zhēng)執(zhí)等，我逐漸積累了豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，這使我在面對(duì)問題時(shí)更加從容。

此外，我還認(rèn)識(shí)了許多熱愛汽車和駕駛的顧客。與他們交流，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和見解，讓我感到非常愉悅。

然而，工作過程中也不可避免地遇到了困難。長時(shí)間站立、繁重的工作量以及個(gè)別顧客的抱怨等，都曾給我?guī)韷毫?。但正是這些挑戰(zhàn)，促使我不斷成長和進(jìn)步。

總的來說，在加油站工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到耐心、責(zé)任心和溝通技巧的重要性。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的生活經(jīng)驗(yàn)，還提升了我與人交往的能力。在未來的道路上，我將帶著這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索并追求卓越。

加油站工作心得300字精選篇11

在加油站工作期間，我深刻體驗(yàn)到了這份工作的魅力和挑戰(zhàn)。首先，我要對(duì)加油站的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。加油站是提供燃油增援服務(wù)的場(chǎng)所，主要服務(wù)對(duì)象包括汽車和其他機(jī)動(dòng)車輛。在加油站，我們需要完成的工作包括為車輛加油、維護(hù)加油設(shè)備、處理支付以及提供客戶服務(wù)等。

在這次工作中，我主要負(fù)責(zé)為車輛加油，這項(xiàng)工作需要掌握一些專業(yè)技巧。例如，如何正確使用加油設(shè)備，如何處理加油過程中可能出現(xiàn)的問題，如何確保加油準(zhǔn)確無誤等。我通過實(shí)際操作和觀察學(xué)習(xí)，逐漸掌握了一些基本的技巧，也遇到了許多困難。例如，如何處理加油過程中可能出現(xiàn)的問題，如何確保加油準(zhǔn)確無誤等。

在這次工作中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我意識(shí)到了溝通的重要性。與客戶和同事的溝通不僅幫助我更好地理解工作流程和要求，還提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。其次，我認(rèn)識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)心處理每一個(gè)細(xì)節(jié)，例如清潔設(shè)備、確保支付準(zhǔn)確等，這不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，也提升了客戶滿意度。此外，我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況，例如設(shè)備故障和客戶投訴等。

在這次工作中，我也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我意識(shí)到了溝通的重要性。與客戶和同事的溝通不僅幫助我更好地理解工作流程和要求，還提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。其次，我認(rèn)識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)心處理每一個(gè)細(xì)節(jié)，例如清潔設(shè)備、確保支付準(zhǔn)確等，這不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，也提升了客戶滿意度。此外，我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況，例如設(shè)備故障和客戶投訴等。

在這次工作中，我也學(xué)到了許多值得反思的內(nèi)容。例如，如何在壓力下保持冷靜、如何在失敗中尋找機(jī)會(huì)等。同時(shí)，我也對(duì)自身的不足進(jìn)行了反思，例如如何提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、如何更好地應(yīng)對(duì)變化等。這些反思不僅能夠幫助我更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，還對(duì)我在未來的職業(yè)生涯中有著重要的啟示作用。

在這次工作中，我還對(duì)自我成長有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，成長不僅僅是掌握新的技能或知識(shí)，更是在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)所展現(xiàn)出的態(tài)度和應(yīng)對(duì)方式。通過主動(dòng)尋求反饋、積極解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的態(tài)度，我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和工作要求。

在總結(jié)部分，我認(rèn)為這次在加油站的工作經(jīng)歷為我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，并學(xué)會(huì)了如何更有效地與同事和客戶進(jìn)行溝通；其次，細(xì)節(jié)的處理對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用；再者，面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜分析和處理問題；同時(shí)，通過反思和學(xué)習(xí)，我對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)有了更高的要求和期待。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我將更加注重與他人的溝通合作，努力提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力；同時(shí)，我會(huì)更加注重細(xì)節(jié)的處理，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。此外，我會(huì)積極面對(duì)挑戰(zhàn)和變化，努力提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力。

最后，我要感謝在這個(gè)過程中給予我?guī)椭椭С值耐聜?。是你們的鼓?lì)和指導(dǎo)讓我能夠更快地適應(yīng)工作并取得進(jìn)步。同時(shí)也要感謝加油站這個(gè)平臺(tái)，它讓我有機(jī)會(huì)接觸到不同類型的客戶和問題，從而提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在未來的職業(yè)生涯中，我會(huì)將這次經(jīng)歷中的收獲運(yùn)用到其中，為更廣闊的舞臺(tái)做出更多的貢獻(xiàn)。

加油站工作心得300字精選篇12

在加油站工作期間，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于石油和能源的知識(shí)，也深刻體會(huì)到了客戶服務(wù)的重要性。

首先，我了解到加油站的工作需要高度的安全意識(shí)。我們必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，確保加油過程中的安全，同時(shí)也要為客戶提供高質(zhì)量的加油服務(wù)。

其次，我認(rèn)識(shí)到加油站的工作需要極高的耐心和細(xì)心。我們需要快速而準(zhǔn)確地完成客戶的請(qǐng)求，并在各種情況下保持友好和熱情的態(tài)度。這不僅有助于提高客戶滿意度，也有助于解決問題和避免沖突。

此外，在加油站工作期間，我也學(xué)到了如何處理壓力和挑戰(zhàn)。在高峰期和緊張的工作環(huán)境中，我們需要保持冷靜和專注，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

最后，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在加油站工作需要與其他團(tuán)隊(duì)成員的密切配合和協(xié)作，以確保工作的高效和順利進(jìn)行。

總的來說，在加油站工作的經(jīng)歷讓我不僅學(xué)會(huì)了石油和能源的基本知識(shí)，也提高了我的客戶服務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。